Movable Ink dezvăluie integrarea Salesforce pentru personalizarea conținutului generativ și predictiv
Pe scurt
Movable Ink a dezvăluit integrări cu Salesforce în marketing, comerț și nori de date pentru personalizarea conținutului în timp real la scară.
Platformă de personalizare a conținutului bazată pe inteligență artificială Cerneală mobilă a dezvăluit ultimele sale integrări cu Salesforce Nuri de marketing, date și comerț. Aceste integrări, concepute exclusiv pentru Salesforce Clouds, urmăresc să împuternicească clientela comună Salesforce și Movable Ink să automatizeze generarea de conținut și predicția, facilitând experiențe personalizate ale clienților la scară, în timp ce eficientizează operațiunile de marketing.
Movable Ink Studio va permite marketerilor să utilizeze datele de la Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud sau Commerce Cloud pentru a produce conținut dinamic, în timp real. Prin Movable Ink Da Vinci, integrarea cu Salesforce Marketing Cloud permite agenților de marketing să creeze și să disemineze e-mailuri foarte personalizate pentru clienții individuali, valorificând capabilitățile avansate de inteligență artificială ale Movable Ink.
„Agenții de marketing au nevoie de o nouă abordare pentru a genera automat reclame personalizate care ia în considerare diferite tipuri de date, inclusiv clienți, afaceri/tranzacționale, contextuale, comportamentale și loialitate. Integrarea va permite marketerilor să transmită și să activeze datele evenimentelor Salesforce Data Cloud în conținut deschis, personalizat prin Movable Ink”, a declarat Bryan Wade, Chief Product Officer la Movable Ink. Metaverse Post.
„De asemenea, face ca Salesforce Marketing Cloud Personalizarea să fie mai eficientă prin îmbunătățirea recomandărilor de produse cu context în timp real – cum ar fi prețurile în direct, evaluările și recenziile sau inventarul în timp real.”
Anunțul vine în urma lansărilor recente ale Movable Ink, inclusiv capabilitățile de activare universală a datelor, dând putere mărcilor să-și valorifice pe deplin stack-ul de marketing prin dinamic personalizarea conținutului pentru fiecare client în diferite puncte de contact.
„Această colaborare întărește ecosistemul Salesforce prin integrarea capabilităților noastre cuprinzătoare Data Cloud cu instrumentele avansate de personalizare ale Movable Ink, inclusiv conținut individualizat. Oferă o soluție integrată, fără întreruperi, pentru a oferi experiențe personalizate pentru clienți la scară”, a declarat Steve Hammond, EVP și GM Marketing Cloud la Salesforce.
Raționalizarea personalizării și a livrării conținutului cu AI
Datorită cererii tot mai mari de personalizare în timp real în marketing, integrarea Salesforce Movable Ink își propune să rezolve problema veche pentru clienții săi comuni. Movable Ink Studio generează conținut personalizat în în timp real pe baza datelor despre clienți (de exemplu, statutul de loialitate), afaceri (de exemplu, inventar), comportamentale (de exemplu, istoricul căutărilor) și contextuale (de exemplu, locație, vreme).
Specialiștii în marketing pot transmite în flux date despre evenimente în timp real (cum ar fi articolele achiziționate, istoricul căutărilor sau articolele din coșul abandonate) din Data Cloud în Movable Ink Studio și pot genera automat conținut personalizat. Elimină sarcinile manuale asociate cu menținerea calendarelor campaniei, dezvoltarea variațiilor de conținut personalizate și curatarea reclamelor personalizate pentru diverse segmente de clienți.
De asemenea, combinarea capabilităților solide de date despre clienți și a mecanismelor de livrare ale Salesforce cu personalizarea scalabilă 1:1 a Movable Ink va ușura livrarea de conținut personalizat în punctele de contact, fără a necesita o revizuire completă a infrastructurii tehnologice existente.
Platforma AI Da Vinci a Movable Ink este acum complet integrată direct în Salesforce Marketing Cloud. Clienții comuni pot folosi IA lui Da Vinci (care combină IA profundă, predictivă și generativă) pentru a personaliza experiențele clienților.
„IA lui Da Vinci înțelege gusturile, preferințele și motivațiile unui client și le permite clienților să descopere noi categorii și produse. Această soluție creează o cale unică pentru fiecare client prin optimizarea mesajului de e-mail - de la subiect, frecvența comunicării, linia de subiect, timpul de trimitere și multe altele - pentru a crește creșterea pe termen scurt și lung a clicurilor, conversiilor și veniturilor. ” a explicat Wade de la Movable Ink. „Integrarea îi ajută pe clienții Salesforce Marketing Cloud să beneficieze mai mult de programul lor de e-mail.”
Suita AI de la Movable Ink cuprinde patru clase de model – Vision, Generation, Prediction și Insights. În cadrul fiecărei clase, zeci de modele AI lucrează împreună în această abordare de ansamblu. De exemplu, AI pentru deciziile de conținut ale platformei utilizează tehnici precum învățarea profundă, AI predictivă, LLM și multe altele, lucrând împreună pentru a alege și genera categoria de e-mail și conținutul cel mai probabil să genereze o creștere pe termen scurt și lung de la fiecare client.
Platforma afirmă că această metodologie oferă o creștere semnificativă a clicurilor, conversiilor și veniturilor echipei de marketing și o experiență mai bună pentru clienți.
„Cea mai mare frustrare pe care o auzim de la marketeri este incapacitatea de a accesa și de a activa datele lor. Acum putem transmite în flux toate aceste puncte de date și genera automat conținut personalizat - acest lucru permite o experiență mai bună pentru clienți și reduce foarte mult sarcina asupra echipelor de marketing și creative”, a declarat Wade de la Movable Ink. Metaverse Post.
„Viitorul personalizării conținutului sunt modelele AI care folosesc abordări imparțiale pentru a personaliza experiențele pentru client. Specialiștii în marketing trebuie să găsească soluții care să conducă la creșterea atribuibilă și măsurabilă pentru a rămâne competitivi. În cele din urmă, marketerii care adoptă inteligența artificială își dezvoltă afacerea vor avea avantajul competitiv.”
Declinare a responsabilităţii
În conformitate cu Ghidurile proiectului Trust, vă rugăm să rețineți că informațiile furnizate pe această pagină nu sunt destinate și nu trebuie interpretate ca fiind consiliere juridică, fiscală, investițională, financiară sau orice altă formă de consiliere. Este important să investești doar ceea ce îți poți permite să pierzi și să cauți sfaturi financiare independente dacă ai îndoieli. Pentru informații suplimentare, vă sugerăm să consultați termenii și condițiile, precum și paginile de ajutor și asistență furnizate de emitent sau agent de publicitate. MetaversePost se angajează să raporteze corecte, imparțial, dar condițiile de piață pot fi modificate fără notificare.
Despre autor
Victor este editor/scriitor tehnic la Metaverse Post și acoperă inteligența artificială, cripto, știința datelor, metaversul și securitatea cibernetică în domeniul întreprinderilor. Se mândrește cu o jumătate de deceniu de experiență media și AI lucrând la instituții media cunoscute precum VentureBeat, DatatechVibe și Analytics India Magazine. Fiind mentor media la universități prestigioase, inclusiv Oxford și USC și cu o diplomă de master în știința datelor și analiză, Victor este profund angajat să rămână la curent cu tendințele emergente. El oferă cititorilor cele mai recente și mai perspicace narațiuni din Tech și Web3 peisaj.
Mai multe articole
Victor este editor/scriitor tehnic la Metaverse Post și acoperă inteligența artificială, cripto, știința datelor, metaversul și securitatea cibernetică în domeniul întreprinderilor. Se mândrește cu o jumătate de deceniu de experiență media și AI lucrând la instituții media cunoscute precum VentureBeat, DatatechVibe și Analytics India Magazine. Fiind mentor media la universități prestigioase, inclusiv Oxford și USC și cu o diplomă de master în știința datelor și analiză, Victor este profund angajat să rămână la curent cu tendințele emergente. El oferă cititorilor cele mai recente și mai perspicace narațiuni din Tech și Web3 peisaj.
