Buletin de stiri Tehnologia
December 11, 2023

Sondajul EY generativ AI evidențiază incertitudinea în adoptarea AI în cadrul serviciilor financiare

Pe scurt

EY și-a lansat Sondajul GenAI privind serviciile financiare din 2023, care evaluează impactul integrării AI asupra proceselor de servicii financiare.

Ernst & Young dezvăluie adoptarea universală a inteligenței artificiale în rândul serviciilor financiare

Ernst & Young (EY) și-a lansat astăzi Sondajul GenAI privind serviciile financiare din 2023. Compania a intervievat peste 300 de directori executivi și directori executivi sau mai mult la organizații financiare cu venituri de 2 miliarde de dolari pe piețele bancare și de capital, asigurări și managementul patrimoniului și al activelor.

Sondajul a evaluat impacturile potențiale ale inteligență artificială (AI) integrare activată productivitate, talentul, competențele și managementul riscurilor, precum și planuri de alocare a capitalului și cheltuieli pentru tehnologiile AI generative. 

Printre constatările cheie și cele mai notabile perspective, compania a subliniat că în peisajul serviciilor financiare, aproape toți (99%) liderii chestionați au dezvăluit integrarea AI în organizațiile lor și toți respondenții au spus că fie folosesc deja, fie plănuiesc să o utilizare, AI generativă în mod specific în cadrul organizaţiei lor.

În mijlocul acestor planuri de adoptare universală, puțin peste unul din cinci respondenți au declarat că sunt nervoși sau sceptici cu privire la impactul potențial al IA generativă asupra organizației lor. De asemenea, același procent nu este încrezător că organizațiile lor sunt bine poziționate pentru a profita de potențialele beneficii pe care le-ar putea aduce AI.

În special, liderii din sectorul bancar și al piețelor de capital demonstrează cele mai scăzute niveluri de scepticism, cu 17%, urmați îndeaproape de gestionarea averii și a activelor cu 21%.

Serviciile financiare Imaginează-ți un viitor AI pozitiv

Liderii serviciilor financiare au arătat optimism față de adoptarea AI și recunosc potențialul de îmbunătățire a experienței clienților. 

Indicând o perspectivă în general pozitivă, statisticile arată că 55% dintre respondenți își exprimă sprijinul și optimismul cu privire la utilizarea AI în organizațiile lor. Privind în perspectivă, 77% – o majoritate semnificativă a directorilor percep inteligența artificială generativă ca un factor benefic pentru industria serviciilor financiare în următorii 5-10 ani.

În special, 87% dintre lideri identifică o oportunitate specifică pentru AI în îmbunătățirea experienței clienților și clienților.

Provocări și oportunități în implementarea AI generativă

Explorarea și implementarea AI generativă vine cu setul său de provocări. Când sunt întrebați despre obstacolele pe care organizațiile financiare le-ar putea întâlni în utilizarea tehnologie, liderii au identificat următoarele bariere principale: 

  • 40% au spus lipsa unei infrastructuri de date adecvate și 35% lipsă de infrastructură tehnologică
  • 36% au spus lipsa unui angajament clar din partea conducerii
  • 33% au spus guvernanță și cadru etic neclar

Pentru organizațiile care doresc să profite de beneficiile AI, un factor cheie al succesului lor constă în obținerea unei înțelegeri mai profunde și îmbunătățirea acestora. infrastructura de date

Sondajul subliniază acest punct, deoarece liderii identifică următoarele drept primele trei moduri în care AI va contribui la industria serviciilor financiare:

  • 46% au spus reducerea riscului din prelucrarea datelor
  • 38% au spus crearea de noi oferte și marketing hiperpersonalizat
  • 37% au spus îmbunătățirea procesului de gestionare a datelor și acuratețea

Navigarea elementului uman

Concentrarea pe aspectul uman al implementării AI este la fel de crucială pentru infrastructura tehnologică. Datele sondajului arată că 44% dintre lideri percep accesul la resurse calificate ca o provocare pentru implementarea AI, iar grupul de profesioniști deja calificați este limitat. 

„O parte a soluției implică implementarea programelor de îmbunătățire a competențelor astăzi pentru a oferi forței de muncă actuale competențele necesare, permițând liderilor și companiilor să prospere într-o lume din ce în ce mai centrată pe AI.”

a spus Michael Fox, Managing Partner în EY Americas Financial Services Accounts/

Noul Sondaj EY Financial Services GenAI din 2023 subliniază poziția de perspectivă a serviciilor financiare față de integrarea AI. Implementarea AI în serviciile financiare este setată să transforme modul în care liderii din industrie învață, servesc clienții, procesează datele și gestionează riscul.

Perspectivele găsite subliniază sentimentul pozitiv al industriei și efortul de a maximiza beneficiile AI.

Declinare a responsabilităţii

În conformitate cu Ghidurile proiectului Trust, vă rugăm să rețineți că informațiile furnizate pe această pagină nu sunt destinate și nu trebuie interpretate ca fiind consiliere juridică, fiscală, investițională, financiară sau orice altă formă de consiliere. Este important să investești doar ceea ce îți poți permite să pierzi și să cauți sfaturi financiare independente dacă ai îndoieli. Pentru informații suplimentare, vă sugerăm să consultați termenii și condițiile, precum și paginile de ajutor și asistență furnizate de emitent sau agent de publicitate. MetaversePost se angajează să raporteze corecte, imparțial, dar condițiile de piață pot fi modificate fără notificare.

Despre autor

Alisa, o jurnalistă dedicată la MPost, este specializată în criptomonede, dovezi fără cunoștințe, investiții și tărâmul expansiv al Web3. Cu un ochi aprofundat pentru tendințele și tehnologiile emergente, ea oferă o acoperire cuprinzătoare pentru a informa și a implica cititorii în peisajul în continuă evoluție al finanțelor digitale.

Mai multe articole
Alisa Davidson
Alisa Davidson

Alisa, o jurnalistă dedicată la MPost, este specializată în criptomonede, dovezi fără cunoștințe, investiții și tărâmul expansiv al Web3. Cu un ochi aprofundat pentru tendințele și tehnologiile emergente, ea oferă o acoperire cuprinzătoare pentru a informa și a implica cititorii în peisajul în continuă evoluție al finanțelor digitale.

Hot Stories
Alăturați-vă Newsletter-ului nostru.
Ultimele ştiri

De la Ripple la Big Green DAO: Cum contribuie proiectele de criptomonede la caritate

Să explorăm inițiativele care valorifică potențialul monedelor digitale pentru cauze caritabile.

Aflați mai multe

AlphaFold 3, Med-Gemini și alții: modul în care AI transformă asistența medicală în 2024

Inteligența artificială se manifestă în diferite moduri în asistența medicală, de la descoperirea de noi corelații genetice până la abilitarea sistemelor chirurgicale robotizate...

Aflați mai multe
Alăturați-vă comunității noastre tehnologice inovatoare
Citeste mai mult
Află mai multe
Laniakea se pregătește pentru implementare pe Monad și lansarea unei noi versiuni de testare, dezvăluie premiul Discord pentru rolul „Lala-Nads”
Buletin de stiri Tehnologia
Laniakea se pregătește pentru implementare pe Monad și lansarea unei noi versiuni de testare, dezvăluie premiul Discord pentru rolul „Lala-Nads”
14 Iunie, 2024
Cele mai bune oferte de investiții în AI, Web3și Crypto: Intelion, Nexus, Zyfi, NEAR Foundation și Binance Labs conduc săptămâna
rezumat Liste de top Afaceri Stil de viață pieţe Software Tehnologia
Cele mai bune oferte de investiții în AI, Web3și Crypto: Intelion, Nexus, Zyfi, NEAR Foundation și Binance Labs conduc săptămâna
14 Iunie, 2024
Manta CeDeFi Se integrează cu Ethena Labs, oferind mai multe puncte Ethena pentru staking
Buletin de stiri Tehnologia
Manta CeDeFi Se integrează cu Ethena Labs, oferind mai multe puncte Ethena pentru staking
14 Iunie, 2024
QCP Capital: Bitcoin se luptă să-și revină în urma reuniunii FOMC și a reducerii la jumătate a limitelor de vânzări ale minerilor, câștiguri de preț
pieţe Buletin de stiri
QCP Capital: Bitcoin se luptă să-și revină în urma reuniunii FOMC și a reducerii la jumătate a limitelor de vânzări ale minerilor, câștiguri de preț
14 Iunie, 2024
CRYPTOMERIA LABS PTE. LTD.