Lavender arrecada US$ 13.2 milhões para acelerar sua plataforma de treinamento por e-mail com inteligência artificial para equipes de vendas
Em Breve
Lavender fechou uma Série A de $ 11 milhões volta após uma rodada de sementes de $ 2.2 milhões.
O assistente de escrita AI da plataforma combina deep learning em dados de e-mail com psicologia comportamental para elaborar e melhorar as mensagens enviadas.
A Lavender afirma que pode escrever um e-mail personalizado em 60 segundos ou menos.
A Lavender, uma plataforma de treinamento por e-mail de vendas com inteligência artificial, anunciou hoje que levantou US$ 13.2 milhões em financiamento total, com US$ 11 milhões em uma rodada da Série A que foi encerrada apenas algumas semanas após uma rodada inicial de US$ 2.2 milhões.
A Norwest Venture Partners liderou a rodada da Série A, com a participação da Signia Venture Partners, que liderou a rodada inicial. Os participantes da rodada inicial incluíram CapitalX e Position Ventures.
A Lavender criou raízes como Sorter, uma plataforma de tecnologia projetada para humanizar as campanhas de marketing. Como a pandemia sucesso e marketing os orçamentos congelaram, os fundadores Will Allred e William Ballance reformularam sua tecnologia para funcionar com o Gmail e, assim, nasceu a Lavender.
A escrita de e-mail de IA da plataforma assistente combina aprendizado profundo em dados de e-mail com psicologia comportamental para redigir e melhorar as mensagens enviadas, com o objetivo de aumentar as taxas de resposta. Ele também atribui uma pontuação de email de 0 a 100 e recomenda maneiras específicas de otimizar emails para obter mais respostas.
Outros recursos notáveis incluem:
- Painel de treinamento: fornece uma visão geral das pontuações de e-mail individuais e da equipe, taxas de abertura, taxas de resposta e tempo de escrita. Ele também pode detectar baixo desempenho representantes de vendas que podem precisar de treinamento adicional para atingir seus alvos. Os gerentes podem ver quais modelos de e-mail não estão funcionando e por quê.
- IA para e-mails de vendas: o recurso “Iniciar meu e-mail” usa IA generativa para redigir mensagens de e-mail de saída impactantes com base em apenas alguns pontos. Ele também se baseia no contexto de um segmento de e-mail para sugerir respostas a mensagens recebidas.
- Assistente de personalização: este recurso pesquisa destinatários de e-mail para sugerir introduções personalizadas para e-mails, tornando-as relevantes para o destinatário.
De acordo com um comunicado à imprensa, a Lavender afirma que pode escrever um e-mail personalizado em 60 segundos ou menos, enquanto um representante de vendas médio leva 15 minutos para redigir um e-mail. A base de clientes da plataforma de 11,000 inclui Twilio, Sharebite, Sendoso, Segment, Lucidworks e Clari.
“A plataforma da Lavender vai além da escrita básica gerada por IA para aumentar – em vez de automatizar – o alcance das vendas e humanizar cada interação. Ele sobrecarrega os representantes de vendas, reduzindo seus tempo gasto escrevendo e-mails para que eles possam se concentrar na construção relacionamento e venda de produtos,
Scott Beechuk, sócio da Norwest Risco Parceiros, disse em um comunicado.
A empresa planeja usar os recursos para expandir sua equipe e adicionar novos recursos. O Lavender integra-se nativamente com Gmail, Outlook, Outreach e Salesloft. Ele também funciona no LinkedIn, Google Docs, Salesforce e outros por meio de sua versão universal: Lavender Anywhere.
De acordo com estatísticas de automação de marketing de 2023 Denunciar, 55% dos profissionais de marketing agora usam automação para email marketing, em comparação com 40% em 2021 (Ascend2 and Research Partners, 2022).
A Lavender pode rivalizar com o Viva Sales da Microsoft, um serviço de relacionamento com o cliente aplicativo que conecta o Microsoft 365 e o Teams com seu software de gerenciamento dinâmico de clientes. Usando OpenAI'S ChatGPT 3.5, o programa captura dados de e-mails do Office e registros de clientes para gerar e-mails personalizados contendo detalhes de preços e promoções.
Outras plataformas semelhantes que usam IA para gerar cópias de marketing e vendas incluem Sellscale; Klayivo, que recebeu $ 100 milhões em investimentos estratégicos da Shopify em agosto passado; Jesper; e Régie.
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Sobre o autor
Cindy é jornalista da Metaverse Post, abordando temas relacionados web3, NFT, metaverso e IA, com foco em entrevistas com Web3 players da indústria. Ela conversou com mais de 30 executivos de nível C e continua aumentando, trazendo seus valiosos insights aos leitores. Originária de Cingapura, Cindy agora mora em Tbilisi, na Geórgia. Ela é bacharel em Estudos de Comunicação e Mídia pela University of South Australia e tem uma década de experiência em jornalismo e redação. Entre em contato com ela através [email protegido] com arremessos de imprensa, anúncios e oportunidades de entrevista.
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