Deborah Perry Piscione e Josh Drean, do Work3 Institute, discutem o futuro do trabalho no Web3 Era
A forma como trabalhamos está à beira de uma grande transformação, graças à rápida evolução da tecnologia digital e ao surgimento de Web3. Para mergulhar nesta nova e excitante mudança de paradigma, Sergei Medvedev, co-fundador da Metaverse Post, sentou-se para conversar com Deborah Perry Piscione e Josh Drean, cofundadores do Work3 Institute.
Piscione traz sua vasta experiência como empreendedora em série, autora de best-sellers e capitalista de risco, enquanto Drean se estabeleceu como um renomado especialista em metaverso e transformação de RH e atua como o Web3 Consultor nos Laboratórios de Inovação de Harvard. Juntos, eles criaram o Work3 Institute, uma agência focada em liderança de pensamento, pesquisa e consultoria e comprometida em ajudar as organizações a fazer a transição para o mundo do web3 quebrando velhos estilos de gerenciamento e redesenhando a experiência do funcionário.
Na entrevista, Piscione e Drean compartilham suas percepções sobre como Web3 a tecnologia está pronta para interromper as estruturas tradicionais do local de trabalho e seu impacto potencial na força de trabalho. Eles também discutem as excitantes possibilidades que surgem quando Web3 é combinado com estratégias de transformação digital centradas no ser humano. Como co-autores de um próximo livro sobre este mesmo tópico, eles estão perfeitamente posicionados para fornecer uma compreensão abrangente de como Web3 vai mudar a forma como trabalhamos.
Conte-me sobre você, Deborah. Eu sei que você tem uma experiência incrível.
Deborah Perry Piscione: Com certeza. É tão bom estar aqui. Resumindo minha história, passei 18 anos em Washington, DC, trabalhando na política no Capitólio, a Casa Branca. Caiu na mídia como comentarista de estar na escola e trabalhar lá. Fiz duas coisas muito bem: aprendi a dividir as pessoas em uma mentalidade de 'nós contra eles' e também aprendi a colocar medo nas pessoas porque quando você está concorrendo a um cargo ou quer mais espectadores na CNN, você simplesmente coloque medo nas pessoas e é assim que você galvaniza as pessoas. Em 2006, meu marido voltou para casa e disse: estamos nos mudando para o Vale do Silício, e eu perguntei: "Onde?" Dezoito anos de experiência e descobrindo como é o mundo do Google e da Intel.
Em 2006, eu estava na fila de um Starbucks três semanas depois de chegar a Silicon Vallet, e uma mulher se virou para mim e disse: “Você é novo na cidade? Como posso ajudar?" Por causa dessa apresentação da mulher da Starbucks, os capitalistas de risco levantaram US$ 5 milhões. Dezoito meses depois, essa empresa foi vendida.
Então fiquei fascinado por esse ecossistema no Vale do Silício. Parecia haver essas regras tácitas na maneira como as pessoas operam e colaboram juntas. Então acabei escrevendo o livro “Segredos do Vale do Silício”, construí mais quatro empresas e escrevi mais três livros sobre inovação e como nós, como indivíduos, podemos gerar nosso melhor valor. E então eu caí no web3 espaço por causa dos meus filhos, que estavam realmente pressionando para que eu investisse em Bitcoin anos atrás. Agora eles têm 18 anos e investiram em Bitcoin e ficaram super interessados em web3 e seus princípios em torno da democratização, então tem sido apenas um grande tipo de metamorfose.
Obrigado. E você, Josh?
Josh Drean: Sergei, grato por ter dividido o palco com você na Coreia do Sul no ano passado, e muito feliz por estarmos conversando. Também estou muito grato por trazer Deborah Perry Piscione junto. Ela é cofundadora do Work3 Institute. Estamos escrevendo um livro para a Harvard Business Review Press no próximo ano, então estamos muito animados com isso.
Quanto à minha formação, fui um estudante de Harvard muito interessado em empreendedorismo e descobri o Harvard Innovation Labs, que é uma incubadora onde as startups podem ir e criar coisas novas com base em suas ideias com base em onde está o mercado. Como desenvolvemos uma estratégia de escuta no local de trabalho para entendermos verdadeiramente como os funcionários estão se sentindo e, assim, projetarmos experiências melhores para eles no trabalho? Não acho que seja segredo que o trabalho, como está hoje, não serve necessariamente ao empregado. Serve para a organização, serve para a produtividade que precisa ser gerada, mas e a realização dos funcionários? Então eu estava construindo até a morte como um web3 conselheiro porque há muito interesse em web3 tecnologias, o metaverso, e foi tão bom sentar nos últimos anos com alunos de Harvard e ajudá-los a ver os recursos disponíveis para eles, ajudá-los a ver o futuro do trabalho, para onde ele está indo.
Na Metacon, conversamos sobre como o metaverso impactará o futuro do trabalho. Deborah me procurou depois que eu me inscrevi em sua conferência, então fiquei muito animado para ver no que ela estava trabalhando. Eu estava tipo: Precisamos escrever um livro.
O que nos interessa fazer avançar agora é que a atual estrutura de trabalho está desatualizada. Precisamos de uma nova embarcação que ofereça mais produtividade, mas também mais realização para os funcionários. E não acreditamos que você possa encontrar isso em qualquer lugar da estrutura atual. Vai pular totalmente para um web3 modelo descentralizado de trabalho.
Os funcionários passam a ter mais autonomia sobre sua vida e seu trabalho. Eles têm mais flexibilidade; eles têm mais propriedade do trabalho que estão criando. Estamos vendo exemplos iniciais disso acontecendo com a geração mais jovem e o Minecraft. É por isso que realmente somos apaixonados por ensinar às pessoas que há uma nova forma de trabalho chegando, e os empregadores vão escolhê-la, e precisamos estar prontos para isso.
Obrigado, Josh. Você já leu um livro chamado Besteira de empregos por David Graeber?
Josh e Deborah: Não.
Ele era incrível. Infelizmente, ele faleceu. É um consenso na sociedade que empresas e governos geram muitos empregos inúteis apenas para manter as pessoas ocupadas. O que você acha disso? Você acha que web3 vai mudar isso?
DPP: 100%. Acho que sempre fui um web3 pessoa desde os 12 anos, porque nunca entendi esse conceito, principalmente em nossas indústrias e esferas de influência. Se eu terminei meu trabalho às 3, por que tive que ficar sentado lá até as 6? E se eu trabalhei a noite toda, por que fui anunciado por passar a noite inteira? E então eu acho que há uma confluência de eventos no mundo e esse terremoto de juventude que vai mudar a força de trabalho, sejam essas gerações tradicionais, Gen Z e Gen Y chegando, é realmente sobre seu projeto de paixão, seu trabalho. Não é necessariamente sobre a casa própria ou todas as coisas que eu acho que foram tão críticas para as gerações anteriores terem essa estabilidade, e você só morava em um lugar, você trabalhava para uma pessoa. Agora vai ser como preencher as áreas pelas quais você tem uma grande paixão. Acho que esse será o futuro do trabalho, e os empregadores precisam descobrir rapidamente como mudar e fazer a transição para esse modelo com esses trabalhadores mais jovens chegando e que nunca trabalharão nesses padrões antigos.
Eu vi a transição do web1 para o web2. Foi enorme, e eu tive a chance de participar. Eu era um estudante na Rússia; Foi há muito tempo. Débora, pela sua experiência, você enfrentou essa transição de web1 para web2?
DPP: Foi uma situação em que me lembro de estar sentado em meu escritório em Washington, DC, e alguém dizer: “Estou navegando na Internet!” e eu não tinha noção do que era isso. O que você quer dizer com surfar? Não há oceano. Você está olhando para o que eles estavam fazendo com isso, mas isso era incrivelmente voltado para o consumidor. O que Josh e eu estamos descobrindo são as taxas de adoção em torno web3, particularmente no trabalho, vão parecer diferentes. Será mais focado na empresa e na indústria por ter gêmeos digitais e maior eficiência operacional em geral. A cadeia de suprimentos, a fabricação, a colaboração e o design terão eficiências muito maiores por meio do uso de gêmeos digitais.
Em seguida, os empregadores terão que descobrir como levá-lo para o próximo nível. E acho que a Accenture fez um trabalho incrível ao integrar pessoas no ano passado por meio do metaverso, trazendo 150,000 novas pessoas para o metaverso.
As taxas de adoção serão diferentes de web2 para web3 versus web1 para web2 porque era tão consumidor e individualizado porque as empresas simplesmente não sabiam como adotar inicialmente a web2 como uma ferramenta para aprender e realizar o trabalho.
Pessoalmente, eu estava no começo da minha carreira. Criei uma empresa de desenvolvimento de software e usamos desenvolvedores descentralizados, mas ninguém queria trabalhar conosco, embora poderíamos garantir preços melhores porque precisavam dos currículos das pessoas. Ao mesmo tempo, eles trabalhavam em outras grandes empresas. Você gastaria menos dinheiro contratando desenvolvedores de nível sênior do que desenvolvedores de nível júnior a intermediário a uma taxa menor, pois as horas adicionais de gerenciamento aumentariam o custo por hora. Isso é um grande negócio. Quando eu entendi que poderia fazer isso de forma descentralizada e as pessoas só precisam ter o processo certo, gerenciamento de tarefas certo, foi simplesmente perfeito.
Josh, com Deborah, você iniciou o Work3 Institute. Então me diga, o que é isso? O que você vai fazer? Como, em geral, as empresas devem estar preparadas para este web3 mudança?
JD: No Work3 Institute, nos preocupamos com a transformação digital centrada nas pessoas. Isso está reunindo pessoas e tecnologia para criar uma força de trabalho melhor. Muitas pessoas agora pensam que se tornar mais digital será menos humano porque temos IA. Isso é uma grande coisa assustadora, certo? Avatar correndo por aí? Como isso pode ser mais humano? E argumentamos que o metaverso nos torna mais humanos à medida que avançamos para mundos mais digitais. Isso é algo que devemos abraçar. Há muitas coisas estruturais com as quais trabalhamos em qualquer lugar, desde empresas de RH que provavelmente ainda operam em um modelo web1; nós os ajudamos a atualizar para web2 em preparação para web3.
Existem empresas agora que são web2 que veem o que está por vir e querem mudar para um web3 sistema descentralizado; eles simplesmente não sabem como. Nós os treinamos nisso. Voltaremos ao seu exemplo de como você pode ser mais eficiente, provavelmente mais produtivo e permitir que esses engenheiros tenham mais flexibilidade com seu tempo e esforços, porque você está atribuindo a eles uma tarefa ou um projeto ao invés de trabalhar internamente para uma empresa.
No momento, há grandes ineficiências nas empresas porque elas contratam um monte de funcionários para uma tarefa, e os funcionários ficam frustrados porque dizem: “Tenho muito mais a oferecer, mas você só quer que eu aperte o botão, então eu Vou apenas apertar meu botão e, eventualmente, me desfaço.” A maioria da força de trabalho no mundo de hoje está desengajada. A pandemia meio que abriu nossos olhos um pouco quando as empresas começaram a reduzir seus gastos e reduzir seus funcionários; eles começaram a redimensionar e dizer: “Ei, esse funcionário também é muito bom nisso, então talvez possamos colocá-lo em outra equipe e ele pode fazer duas coisas pela organização”.
Existem ferramentas sendo construídas agora chamadas de mercado de talentos, onde os funcionários podem dizer: “Aqui estou; é nisso que sou bom”, e então a IA e o aprendizado de máquina podem combiná-los com projetos que façam sentido para eles. O que acreditamos é que haverá um mercado global de talentos que fará exatamente isso, o que significa que, com seus talentos e habilidades, encontraremos seu trabalho onde quer que esteja no mundo, mas será o que você realmente ama fazer. Isso vai ajudá-lo a realmente descobrir os objetivos de desenvolvimento de carreira que você tem, e você não precisa ficar em dívida com apenas uma empresa. Você pode trabalhar para vários DAOs nesta rede, e ganhar mais dinheiro, trabalhando menos fazendo o que ama. Essa é a utopia que acreditamos ser possível e está chegando. Já está aqui. Nós apenas estamos ajudando.
DPP: Eu adoraria acrescentar isso também. Quando me mudei para o Vale do Silício depois de vender aquela primeira empresa, fiquei fascinado com a cultura. Então acabei escrevendo o livro Segredos do Vale do Silício porque era uma época em que você precisava morar em uma determinada cidade, fosse você mais do que uma força de trabalho tradicional ou um empreendedor. Isso não é mais, e há muitos indicadores econômicos para mostrar que não apenas o trabalho será descentralizado, mas também sua geografia e localização. Não se trata mais de estar no Vale do Silício. Temos uma crise bancária iminente nos EUA que vai impactar o resto do mundo em uma espécie de nova ordem mundial que vai conduzir isso, não importa o quê. Então, pela primeira vez, realmente desde 2018, estou sentado no meio do Vale do Silício, você sabe, estamos vendo as demissões, estamos vendo os cortes de pessoas muito talentosas das grandes empresas de tecnologia. Não sei se eles conseguirão outro emprego agora, então será um empurrão para realmente descobrir essa nova forma de trabalho. Acho que estamos apenas sentados aqui em um ponto extremamente interessante no tempo. É a evolução natural da Internet, o metaverso, mas há muita coisa impulsionando essa mudança web3 em ritmo exponencial.
Como uma geração que nasceu antes da internet de consumo, estou olhando para os meus filhos, e eles já estão no metaverso. Eu até terceirizei minha memória; todos os números de telefone estão no meu telefone. Lembro-me, antigamente, do número do meu telefone residencial e do telefone da minha esposa. Esse negócio de navegação, terceirizamos para o Google Maps. Mesmo as pessoas que nasceram antes da internet para eles, faz parte do processo médio. Deborah, qual você acha que será o melhor cenário? Talvez você tenha visto casos realmente interessantes do web3 mudança no processo de trabalho e emprego, ou talvez você possa elaborar alguns bons casos para nossos ouvintes.
DPP: Quero abordar algo que você acabou de dizer primeiro porque acho que é muito crítico na era da IA também. Nossos cérebros estão evoluindo e mudando, e mesmo quando meu marido e eu estávamos criando nossos filhos, realmente vacilamos quando permitir que eles tivessem um telefone celular e jogassem videogames. A IA agora está chegando ao domínio público em alta velocidade, e realmente precisamos garantir que ela aumente o que a inteligência humana faz e não faça questão de substituí-la.
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Sobre o autor
Empreendedor serial com mais de 14 anos de experiência. transformado Cointelegraph de 1M para 19M MAU e lançou 8 agências locais. Agora, ajudando as empresas a fazer a mudança para web3.
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