„Technologie immersyjne mają duży wpływ na podróż konsumenta” — mówi Instytut Badawczy Capgemini
W skrócie
Badania przeprowadzone przez Capgemini Research Institute wskazują, że konsumenci rozumieją potencjał zastosowań technologii immersyjnych.
Z pomocą przychodzą technologie immersyjne marek, aby wyróżnić swoich klientów doświadczać i kierować swoimi operacjami wewnętrznymi.
Technologie immersyjne i związane z metaverse, takie jak VR i AR, urozmaicają doświadczenia klientów, a wraz z ich rosnącą popularnością wpływ metaverse może stać się bardziej widoczny.
Nowy raport Instytutu Badawczego Capgemini, Całkowite zanurzenie: w jaki sposób wciągające doświadczenia i Metaverse przynoszą korzyści klientom i operacjom, mówi, że około czterech konsumentów (77%) oczekuje, że wciągające doświadczenia zmienią sposób interakcji z ludźmi, markami i usługami. Tymczasem siedem na dziesięć organizacji uważa, że immersyjne doświadczenia staną się istotnym wyróżnikiem na ich rynkach.
Aż 58% respondentów uważa, że immersyjne doświadczenia mogą być najbardziej wartościowe podczas zakupu produktu lub wyboru usługi. Technologia immersyjna pozwala konsumentom wirtualnie wypróbować kosmetyki, meble lub ubrania, ulepszając w ten sposób Internet doświadczenie zakupowe. Jednocześnie organizacje mogą wykorzystywać technologię do operacji wewnętrznych (zdalne wsparcie i szkolenia).
Według doniesień, mieszana rzeczywistość (MR) szkolenie medyczne z użyciem narzędzia HoloLens firmy Microsoft zwiększyło efektywność nauczania studentów medycyny o 60%, jednocześnie oszczędzając 1,440 USD na uczestnika.
Capgemini odkryło również, że trzech na pięciu konsumentów, którzy posiadają gogle VR lub okulary AR, chętnie używa tych urządzeń do zastosowań innych niż gry i używa ich do interakcji z markami i firmami. Na przykład możesz przeglądać przedmioty i doświadczaj usług w środowisku wirtualnym salon wystawowy.
Inną kluczową liczbą z raportu jest to, że 63%, czyli ponad 200 milionów użytkowników Snapchata aktywni użytkownicy, korzystaj z jego funkcji AR. Ponadto rzeczywistość rozszerzona (XR) rynek ma osiągnąć prawie 400 miliardów dolarów do 2026 r., przy skumulowanej rocznej stopie wzrostu na poziomie 58% w latach 2021-2026.
„Immersyjne technologie dotkną każdego aspektu naszego życia. Przepustowość rośnie; poprawia się jakość treści. Moc obliczeniowa staje się coraz tańsza i bardziej wszechobecna. Bariery wejścia są coraz niższe, a ludzie na całym świecie będą mogli je tworzyć i doświadczać wciągające doświadczenie. Gdy przybliżamy te innowacyjne technologie społeczeństwu, mamy możliwość tworzenia większe, lepsze doświadczenia”
Capgemini zacytował dyrektora inżynierii w globalnej firmie handlu detalicznego.
Naukowcy przeprowadzili ankietę wśród 8,000 konsumentów i 1,000 organizacji z różnych sektorów na całym świecie w lipcu i sierpniu 2022 roku.
Capgemini dodał również, że wielu organizacjom brakuje strategii skalowania ich inicjatywy Metaverse, Co więcej, innych źródeł wskazują, że ludzie nie są jeszcze gotowi na metaverse, a szerokie przyjęcie pojawiających się technologii zajmie więcej czasu.
Odpowiedzialność
Zgodnie z Zaufaj wytycznym projektu, należy pamiętać, że informacje zawarte na tej stronie nie mają na celu i nie powinny być interpretowane jako porady prawne, podatkowe, inwestycyjne, finansowe lub jakiekolwiek inne formy porad. Ważne jest, aby inwestować tylko tyle, na utratę czego możesz sobie pozwolić, a w przypadku jakichkolwiek wątpliwości zasięgnąć niezależnej porady finansowej. Aby uzyskać więcej informacji, sugerujemy zapoznać się z warunkami oraz stronami pomocy i wsparcia udostępnianymi przez wydawcę lub reklamodawcę. MetaversePost zobowiązuje się do sporządzania dokładnych i bezstronnych raportów, jednakże warunki rynkowe mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
O autorze
Agne jest dziennikarką, która zajmuje się najnowszymi trendami i wydarzeniami w metaverse, sztucznej inteligencji i Web3 branże dla Metaverse Post. Jej pasja do opowiadania historii skłoniła ją do przeprowadzenia licznych wywiadów z ekspertami w tych dziedzinach, zawsze starając się odkryć ekscytujące i wciągające historie. Agne posiada tytuł licencjata z literatury i rozległe doświadczenie w pisaniu na różne tematy, w tym podróże, sztukę i kulturę. Zgłosiła się także jako wolontariuszka jako redaktorka do organizacji praw zwierząt, gdzie pomagała podnosić świadomość na temat kwestii związanych z dobrostanem zwierząt. Skontaktuj się z nią [email chroniony].
Więcej artykułów
Agne jest dziennikarką, która zajmuje się najnowszymi trendami i wydarzeniami w metaverse, sztucznej inteligencji i Web3 branże dla Metaverse Post. Jej pasja do opowiadania historii skłoniła ją do przeprowadzenia licznych wywiadów z ekspertami w tych dziedzinach, zawsze starając się odkryć ekscytujące i wciągające historie. Agne posiada tytuł licencjata z literatury i rozległe doświadczenie w pisaniu na różne tematy, w tym podróże, sztukę i kulturę. Zgłosiła się także jako wolontariuszka jako redaktorka do organizacji praw zwierząt, gdzie pomagała podnosić świadomość na temat kwestii związanych z dobrostanem zwierząt. Skontaktuj się z nią [email chroniony].
