Jak sztuczna inteligencja może wpłynąć na handel detaliczny?
Branża retail od lat podlega ciągłym przemianom. Nie tylko zwiększyło to ogólną szybkość i produktywność, ale także umożliwiło firmom osiągnięcie precyzji. Dzięki pojawieniu się sztucznej inteligencji handel detaliczny i doświadczenia związane z zakupami stają się coraz większe i lepsze. Internet rzeczy (IoT) i, co najważniejsze, sztuczna inteligencja mają całkowicie zrewolucjonizować biznes detaliczny. Sprzedaż detaliczna biznes musi priorytetowo traktować produktywność i generowanie zysku, zachowując jednocześnie konkurencyjność na rynku. Znacznie, Firmy rozwijające sztuczną inteligencję dostarczać rozwiązania zmieniające sposób działania handlu detalicznego, ogólną obsługę klienta, zarządzanie zapasami i nie tylko.
W tym poście omówimy wpływ sztucznej inteligencji na handel detaliczny. I jak branża detaliczna może skorzystać na sztucznej inteligencji. Zacznijmy więc od dyskusji.
Przegląd sztucznej inteligencji w handlu detalicznym
Sztuczna inteligencja trwa przekształcić handel detaliczny poprzez automatyzację i wsparcie operacji detalicznych. W rzeczywistości wielkość rynku detalicznego sztucznej inteligencji oszacowano na 8.41 mld USD w 2022 r. i oczekuje się, że do 45.74 r. osiągnie 2032 mld USD.
Dlatego detaliści, którzy chcą zyskać przewagę konkurencyjną, muszą włączyć sztuczną inteligencję do swojej strategii biznesowej. AmazonGo to jeden z najlepszych przykładów koncepcji opartych na sztucznej inteligencji w branży detalicznej. Podobnie możemy spodziewać się w przyszłości wielu projektów, które całkowicie odmienią sposób funkcjonowania branży retail.
Wykorzystuje sztuczna inteligencja technologie, takie jak uczenie maszynowe, głębokie uczenie się i analizę predykcyjną w celu gromadzenia i przetwarzania danych i informacji w celu przewidywania, sugerowania, informowania i pomagania detalistom w podejmowaniu decyzji opartych na danych. W szczególności sztuczna inteligencja dla firm detalicznych wykorzystuje również analizę behawioralną i informacje o klientach, aby uzyskać cenne informacje rynkowe, pracować nad poprawą obsługi klienta i nie tylko.
Korzyści ze sztucznej inteligencji w handlu detalicznym
Jeśli zastanawiasz się nad sztuczną inteligencją dla swojego biznesu detalicznego, z pewnością jesteś na dobrej drodze. Zgodnie z raportem i statystykami wspomnianymi wcześniej, sztuczna inteligencja w branży detalicznej rośnie i będzie rosnąć w nadchodzących latach. W ten sposób pozostawanie w czołówce zapewni Twojej firmie przewagę konkurencyjną. Ale pytanie brzmi: jak? Jakie dokładnie korzyści AI może przynieść biznesowi detalicznemu: Zobaczmy:
- Zdobądź więcej klientów
Artificial Intelligence może pomóc firmom detalicznym oferować bezproblemowe usługi obsługi klienta. Niezależnie od tego, czy chodzi o zautomatyzowane kasy klientów, czy nawet śledzenie nastroju klientów, zajmuje się tym sztuczna inteligencja. Rozwiązania AI dla handlu detalicznego zapewniają również klientom spersonalizowane sugestie i wciągające wrażenia zakupowe. W ten sposób może pomóc w utrzymaniu klientów, a także w łatwiejszym pozyskiwaniu nowych.
- Ulepszone zarządzanie łańcuchem dostaw
Jedną z najważniejszych zalet sztucznej inteligencji dla branży detalicznej jest jej zdolność do efektywnego zarządzania przepływem pracy i pomagania zasobom ludzkim w codziennych zadaniach, które w innym przypadku mogą zająć dużo czasu. W ten sposób może pomóc zwiększyć produktywność siły roboczej. Sztuczna inteligencja może również pomóc w zarządzaniu łańcuchem dostaw, logistyce i znajdowaniu odpowiednich tras dostaw, roboty AI mogą być wykorzystywane do kompletacji i pakowania zamówień, podczas gdy zasoby ludzkie mogą pracować nad innymi zadaniami.
- Przewiduj popyt rynkowy
AI wraz z innymi technologiami, takimi jak Nauczanie maszynowe i Deep Learning korzystają z analizy predykcyjnej, aby zrozumieć zachowania klientów i zapotrzebowanie rynku. W ten sposób sztuczną inteligencję można wykorzystać do badania i zrozumienia wzorców zachowań klientów przewidzieć ich przyszłość zachowanie. Poza tym sztuczna inteligencja może również pomóc Ci w znalezieniu głębszych informacji i statystyk na temat sklepu internetowego. A jeśli jesteś właścicielem sklepu stacjonarnego, sztuczna inteligencja może również pomóc Ci znaleźć obszary sklepu, które przyciągają więcej klientów. Możesz wykorzystać te dane do podejmowania wyrafinowanych decyzji biznesowych w zależności od rynku.
- Niższe koszty
Z pewnością wdrożenie sztucznej inteligencji w Twojej firmie detalicznej może pomóc w obniżeniu wielu kosztów. Sztuczna inteligencja pomaga docierać do właściwych klientów we właściwy sposób, dzięki czemu może pomóc zaoszczędzić pieniądze, które w innym przypadku są potrzebne na promocje i reklamę. Ponadto sztuczna inteligencja umożliwia podejmowanie świadomych decyzji. Poza tym automatyzacja i optymalizacja codziennych prozaicznych zadań również pomaga obniżyć koszty pracy.
- Popraw jakość obsługi klienta
Co istotne, sztuczna inteligencja dla branży retail jest całkowicie przemieniając doświadczenie klienta. Na przykład chatboty AI zapewniają natychmiastową obsługę klienta wraz ze spersonalizowanymi sugestiami dotyczącymi produktów. Sztuczna inteligencja poprawia również zakupy klientów i ogólnie doświadczenie zakupowe dzięki szybszym i wydajniejszym kasom. Poza tym chatboty mogą również pomóc klientom w znalezieniu potrzebnych im produktów.
Na przykład internetowe sklepy odzieżowe używają chatbotów, w których klienci mogą przesłać zdjęcie i mogą zaproponować podobne stroje. To naprawdę pomaga w poprawie ogólnego doświadczenia zakupowego klienta.
Wniosek: sztuczna inteligencja dla branży detalicznej
Warto zauważyć, że sztuczna inteligencja całkowicie zmienia sposób pracy sprzedawców detalicznych i to na dobre. Poza tym jest również w stanie zapewnić klientom wciągające wrażenia. Sztuczna inteligencja daje możliwości stworzenia wydajnego i produktywnego sklepu detalicznego, zapewniającego przyjemne zakupy. Poza tym pozwala detalistom wyprzedzić konkurencję.
Tak więc teraz jest najlepszy czas, aby rozpocząć projekt sztucznej inteligencji dla handlu detalicznego, ponieważ z pewnością wzrośnie w przyszłości. Dzięki odpowiedniej pomocy i narzędziom sztucznej inteligencji z pewnością jesteś na dobrej drodze do przekształcenia całej branży.
Przeczytaj więcej powiązanych artykułów:
Odpowiedzialność
Zgodnie z Zaufaj wytycznym projektu, należy pamiętać, że informacje zawarte na tej stronie nie mają na celu i nie powinny być interpretowane jako porady prawne, podatkowe, inwestycyjne, finansowe lub jakiekolwiek inne formy porad. Ważne jest, aby inwestować tylko tyle, na utratę czego możesz sobie pozwolić, a w przypadku jakichkolwiek wątpliwości zasięgnąć niezależnej porady finansowej. Aby uzyskać więcej informacji, sugerujemy zapoznać się z warunkami oraz stronami pomocy i wsparcia udostępnianymi przez wydawcę lub reklamodawcę. MetaversePost zobowiązuje się do sporządzania dokładnych i bezstronnych raportów, jednakże warunki rynkowe mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
O autorze
Damir jest liderem zespołu, menedżerem produktu i redaktorem w Metaverse Post, obejmujący takie tematy, jak AI/ML, AGI, LLM, Metaverse i Web3-pokrewne pola. Jego artykuły przyciągają każdego miesiąca ogromną publiczność, liczącą ponad milion użytkowników. Wydaje się być ekspertem z 10-letnim doświadczeniem w SEO i marketingu cyfrowym. Damir został wspomniany w Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto i inne publikacje. Jako cyfrowy koczownik podróżuje między ZEA, Turcją, Rosją i WNP. Damir uzyskał tytuł licencjata z fizyki, co jego zdaniem dało mu umiejętności krytycznego myślenia potrzebne do odniesienia sukcesu w ciągle zmieniającym się środowisku internetowym.
Więcej artykułów
Damir jest liderem zespołu, menedżerem produktu i redaktorem w Metaverse Post, obejmujący takie tematy, jak AI/ML, AGI, LLM, Metaverse i Web3-pokrewne pola. Jego artykuły przyciągają każdego miesiąca ogromną publiczność, liczącą ponad milion użytkowników. Wydaje się być ekspertem z 10-letnim doświadczeniem w SEO i marketingu cyfrowym. Damir został wspomniany w Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto i inne publikacje. Jako cyfrowy koczownik podróżuje między ZEA, Turcją, Rosją i WNP. Damir uzyskał tytuł licencjata z fizyki, co jego zdaniem dało mu umiejętności krytycznego myślenia potrzebne do odniesienia sukcesu w ciągle zmieniającym się środowisku internetowym.
