Business Nieuwsverslag
16 januari 2024

Vodafone tekent een deal van $1.5 miljard met Microsoft voor de ontwikkeling van generatieve AI-, IoT- en clouddiensten

In het kort

Vodafone heeft een deal van $1.5 miljard getekend met Microsoft om AI-, IoT- en cloudtechnologieën te ontwikkelen voor een betere klantervaring.

Vodafone tekent een deal van $1.5 miljard met Microsoft voor de ontwikkeling van generatieve AI-, IoT- en clouddiensten

Brits telecombedrijf Vodafone en Microsoft heeft vandaag een tienjarig strategisch partnerschap aangekondigd om geschaalde digitale platforms aan te bieden aan meer dan 10 miljoen bedrijven, organisaties uit de publieke sector en consumenten in heel Europa en Afrika.

Door de samenwerking zal Vodafone de komende tien jaar 1.5 miljard dollar investeren kunstmatige intelligentie (AI), Internet of Things (IoT), financiële diensten en cloudtechnologie om klantgerichte diensten uit te rollen die in samenwerking met Microsoft zijn ontwikkeld.

“Vandaag heeft Vodafone zich gedurfd ingezet voor de digitale toekomst van Europa en Afrika. Dit unieke strategische partnerschap met Microsoft zal de digitale transformatie van onze zakelijke klanten, met name kleine en middelgrote bedrijven, versnellen en de kwaliteit van de klantervaring voor consumenten verbeteren”, aldus Margherita Della Valle, Group Chief Executive bij Vodafone.

Het partnerschap heeft tot doel de klantervaring van Vodafone te transformeren met behulp van de generatieve AI van Microsoft; grootschalige Vodafone’s toonaangevende beheerde IoT-connectiviteitsplatform; nieuwe digitale en financiële diensten ontwikkelen voor bedrijven, met name voor het midden- en kleinbedrijf Europa en Afrika; en zijn wereldwijde datacenter-cloudstrategie herzien.

“Deze nieuwe generatie AI zal enorme nieuwe kansen ontsluiten voor elke organisatie en elke sector over de hele wereld”, zegt Satya Nadella, voorzitter en CEO van Microsoft.

“We zijn verheugd dat we samen met Vodafone de nieuwste cloud- en AI-technologie zullen toepassen om de klantervaring van honderden miljoenen mensen en bedrijven in Afrika en Europa te verbeteren, nieuwe producten en diensten te bouwen en de transitie van het bedrijf naar de cloud te versnellen. " hij voegde toe.

Vodafone's initiatieven om de klantenservice te verbeteren

Als onderdeel van de samenwerking zal Vodafone zijn klantervaring transformeren via die van Microsoft generatieve AI, specifiek Azure OpenAI. Het doel is om wrijvingsloze, realtime en gepersonaliseerde ervaringen te bieden op alle klantcontactpunten. Daarnaast zullen Vodafone-werknemers ook de AI-mogelijkheden van Microsoft Copilot kunnen benutten om werkmethoden te transformeren, de productiviteit te verhogen en de digitale efficiëntie te verbeteren.

Daarnaast zal Microsoft investeren in het beheerde IoT-connectiviteitsplatform van Vodafone, dat tegen april 2024 een zelfstandig bedrijf zal worden. Volgens Microsoft zal deze stap nieuwe partners en klanten aantrekken, waardoor de groei wordt gestimuleerd en de connectiviteit van het platform wordt uitgebreid tot meer apparaten en voertuigen. en machines.

Microsoft is van plan M-Pesa, een financieel technologieplatform in Afrika, verder op te schalen door het op Azure te huisvesten en de lancering van nieuwe cloud-native applicaties mogelijk te maken. De bedrijven lanceren ook een doelgericht programma om 100 miljoen consumenten en 1 miljoen MKB-bedrijven op de Afrikaanse continenten te helpen door programma's voor digitale geletterdheid, vaardigheden en jongerenbereik te verbeteren.

Vodafone gaat de Microsoft-diensten uitbreiden, inclusief Microsoft Azure, beveiligingsoplossingen en moderne werkaanbiedingen zoals Microsoft Teams Phone Mobile, als onderdeel van de strategie om het Europese bedrijfsleven te versterken. Tegelijkertijd versnelt Vodafone zijn cloudtransformatie door datacenters te moderniseren met Microsoft Azure om de responsiviteit te verbeteren, de operationele kosten te verlagen en af ​​te stemmen op duurzame bedrijfsdoelstellingen.

De focus van het partnerschap op ethische AI, IoT-connectiviteit en innovatieve financiële diensten weerspiegelt een holistische benadering van digitale transformatie.

Disclaimer

In lijn met de Richtlijnen voor vertrouwensprojectenHoud er rekening mee dat de informatie op deze pagina niet bedoeld is en niet mag worden geïnterpreteerd als juridisch, fiscaal, beleggings-, financieel of enige andere vorm van advies. Het is belangrijk om alleen te beleggen wat u zich kunt veroorloven te verliezen en onafhankelijk financieel advies in te winnen als u twijfels heeft. Voor meer informatie raden wij u aan de algemene voorwaarden en de hulp- en ondersteuningspagina's van de uitgever of adverteerder te raadplegen. MetaversePost streeft naar nauwkeurige, onpartijdige berichtgeving, maar de marktomstandigheden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Over de auteur

Kumar is een ervaren technologiejournalist met een specialisatie in de dynamische kruispunten van AI/ML, marketingtechnologie en opkomende velden zoals crypto, blockchain en NFTS. Met meer dan drie jaar ervaring in de branche heeft Kumar een bewezen staat van dienst opgebouwd in het opstellen van boeiende verhalen, het houden van inzichtelijke interviews en het leveren van uitgebreide inzichten. De expertise van Kumar ligt in het produceren van inhoud met een grote impact, waaronder artikelen, rapporten en onderzoekspublicaties voor vooraanstaande industriële platforms. Met een unieke reeks vaardigheden die technische kennis en verhalen vertellen combineert, blinkt Kumar uit in het op een duidelijke en boeiende manier communiceren van complexe technologische concepten aan een divers publiek.

Meer artikelen
Kumar Gandharv
Kumar Gandharv

Kumar is een ervaren technologiejournalist met een specialisatie in de dynamische kruispunten van AI/ML, marketingtechnologie en opkomende velden zoals crypto, blockchain en NFTS. Met meer dan drie jaar ervaring in de branche heeft Kumar een bewezen staat van dienst opgebouwd in het opstellen van boeiende verhalen, het houden van inzichtelijke interviews en het leveren van uitgebreide inzichten. De expertise van Kumar ligt in het produceren van inhoud met een grote impact, waaronder artikelen, rapporten en onderzoekspublicaties voor vooraanstaande industriële platforms. Met een unieke reeks vaardigheden die technische kennis en verhalen vertellen combineert, blinkt Kumar uit in het op een duidelijke en boeiende manier communiceren van complexe technologische concepten aan een divers publiek.

Van Ripple tot The Big Green DAO: hoe cryptocurrency-projecten bijdragen aan liefdadigheid

Laten we initiatieven onderzoeken die het potentieel van digitale valuta voor goede doelen benutten.

Meer weten

AlphaFold 3, Med-Gemini en anderen: de manier waarop AI de gezondheidszorg transformeert in 2024

AI manifesteert zich op verschillende manieren in de gezondheidszorg, van het blootleggen van nieuwe genetische correlaties tot het versterken van robotchirurgische systemen...

Meer weten
Sluit u aan bij onze innovatieve technologiegemeenschap
Lees meer
Lees meer
Biswap publiceert nieuwe strategische routekaart, richt zich op uitbreiding van meerdere ketens en introductie van liquide staking
Markten Nieuwsverslag Technologie
Biswap publiceert nieuwe strategische routekaart, richt zich op uitbreiding van meerdere ketens en introductie van liquide staking
24 mei 2024
Web3 AI onthuld: Jimmy Zhao legt uit hoe BNB Chain's integratie van Blockchain en AI Redefines Vertrouwen, transparantie en decentralisatie
Interview Business Markten Software Technologie
Web3 AI onthuld: Jimmy Zhao legt uit hoe BNB Chain's integratie van Blockchain en AI Redefines Vertrouwen, transparantie en decentralisatie
24 mei 2024
Hyperliquid onthult HIP-1 Spot Token-implementatiefunctie op zijn mainnet en beveelt testen aan voor een soepele implementatie
Nieuwsverslag Technologie
Hyperliquid onthult HIP-1 Spot Token-implementatiefunctie op zijn mainnet en beveelt testen aan voor een soepele implementatie
24 mei 2024
De beste deals van deze week, grote investeringen in AI, IT, Web3, en Crypto (20-24.05)
Verteren Toplijsten Business Lifestyle Markten Software Technologie
De beste deals van deze week, grote investeringen in AI, IT, Web3, en Crypto (20-24.05)
24 mei 2024