De FTC waarschuwt bedrijven voor het overdrijven van hun AI-gerelateerde verklaringen
In het kort
De FTC heeft een waarschuwing gestuurd naar de overijverige industrie over hun gebruik van "AI Powered" technologie.
"AI Powered" is het technische equivalent natuurlijk, maar het is verder gegaan dan brutaal.
Het lijkt erop dat veel producten beweren te worden aangedreven door AI, maar weinigen gaan in detail over hoe het werkt of waarom.
De FTC vindt dit niet leuk omdat het adverteerders hierdoor moeilijk maakt om te stoppen met het indienen van claims.
De FTC waarschuwt bedrijven om hun AI-claims onder controle te houden en ervoor te zorgen dat hun uitspraken niet overdreven of niet-ondersteund zijn. "Je hebt geen machine nodig om te voorspellen wat de FTC zou kunnen doen als die beweringen niet worden ondersteund", luidt het zegt onheilspellend in zijn recente richtlijnen voor AI-claims.
Terug in 2021, de FTC bekend dat hoewel AI nuttig kan zijn, het ook bestaande problemen kan verergeren vanwege bestaande vooroordelen. Zeker, het kan een revolutie teweegbrengen in de manier waarop industrieën zoals geneeskunde, financiën, bedrijfsvoering en media werken. Voorspellingsmodellen kunnen ziekenhuizen bijvoorbeeld helpen zich voor te bereiden op de volgende piek in COVID-19-gevallen. Wat kan het echter nog meer? Volgens een studie die de FTC citeert, kan het ook de gezondheidsresultaten voor mensen van kleur verslechteren als het model is gebaseerd op gebrekkige en raciaal vooringenomen gegevens.
Het lijkt erop dat de houding van de FTC ten aanzien van AI niet optimistischer is geworden. Het lijkt erop dat zowat elk product dat er is beweert op de een of andere manier AI te implementeren, maar weinigen gaan in detail - en nog minder kunnen je precies vertellen hoe het werkt en waarom. Als TechCrunch merkt op, "AI-Powered" is het betekenisloze technische equivalent van "volledig natuurlijk".
En de FTC vindt het niet leuk. Volgens de FTC is "AI-aangedreven" niets minder dan een marketingclaim. Zelfs eerder beschouwde het bureau het AI-gerelateerde vocabulaire dat technologiegeoriënteerde bedrijven graag rondstrooien als "mysterieus jargon" waardoor AI "bijna magisch" lijkt. Wat iemand ook bedoelt als hij beweert "aangedreven door kunstmatige intelligentie" of een versie daarvan, "Eén ding is zeker: het is een marketingterm", schrijft het bureau. "En bij de FTC weten we één ding over populaire marketingtermen: sommige adverteerders zullen er niet van kunnen weerhouden ze te veel te gebruiken en te misbruiken."
Iedereen zegt dat AI alles opnieuw uitvindt, maar het is één ding om dat tijdens een TED-talk te doen; het is iets heel anders om het te claimen als een officieel onderdeel van uw product. En de FTC wil dat marketeers weten dat deze beweringen kunnen gelden als 'vals of ongefundeerd', iets waar het bureau zeer ervaren in is met reguleren. Bovendien waarschuwt het tegen beweringen dat een product risicovrij is als de risico's en gevolgen "redelijkerwijs te voorzien zijn".
Het is altijd gepast om uw advocaten om hulp te vragen bij deze vraag, omdat zij u kunnen helpen de redenen te begrijpen waarom u niet te ver moet gaan. Er zijn veel dingen die fout kunnen gaan met AI, waaronder vertekende resultaten als gevolg van vertekende datasets. De FTC vraagt u rekening te houden met het volgende:
Overdrijft u wat uw AI-product kan doen?
Het kan een goed idee zijn om beweringen dat uw AI-product dingen kan doen zoals emoties lezen, productiviteit verhogen en gedrag voorspellen, af te zwakken als deze beweringen niet verifieerbaar zijn.
Beloof je dat je AI-product iets beters doet dan een niet-AI-product?
Als u beweringen wilt doen als "vier van de vijf tandartsen geven de voorkeur aan onze door AI aangedreven tandenborstel", kunt u maar beter over de gegevens beschikken om dit te bewijzen. Elke claim die u maakt, moet worden onderbouwd met bewijs, en u kunt niet simpelweg zeggen dat uw door AI aangedreven product het beste is en er een hoog prijskaartje aan hangen. De FTC heeft de technologie-industrie opnieuw streng gewaarschuwd voor misleidende AI-reclame.
Bent u zich bewust van de risico's?
U moet alle "redelijkerwijs voorzienbare risico's en gevolgen" erkennen en in overweging nemen. Als de term een beetje wazig klinkt, kunnen uw advocaten u helpen het beter te begrijpen. Als uw product niet goed werkt of de resultaten vertekend zijn omdat uw dataset slecht is opgebouwd... dan gaat u een slechte tijd tegemoet. "En je kunt niet zeggen dat je niet verantwoordelijk bent, want die technologie is een 'black box' die je niet begrijpt of niet wist hoe je die moest testen", voegt de FTC eraan toe. Immers, als u het niet begrijpt of niet kunt testen, waarom biedt u het dan aan, laat staan dat u er reclame voor maakt?
Maakt het product eigenlijk überhaupt gebruik van AI?
" Als je denkt weg te komen met ongegronde beweringen dat je product geschikt is voor AI, denk dan nog eens goed na”, waarschuwt het bureau. Het feit dat één technicus een op ML gebaseerde tool heeft gebruikt om een curve te optimaliseren, betekent niet dat uw product AI gebruikt. Helaas lijkt velen te denken dat een druppel AI betekent dat de hele emmer vol zit.
Als u de FTC niet voor de deur wilt hebben, zorg er dan voor dat uw producten daadwerkelijk door AI worden aangedreven wanneer u ze in het schap legt.
Lees meer gerelateerd nieuws:
Disclaimer
In lijn met de Richtlijnen voor vertrouwensprojectenHoud er rekening mee dat de informatie op deze pagina niet bedoeld is en niet mag worden geïnterpreteerd als juridisch, fiscaal, beleggings-, financieel of enige andere vorm van advies. Het is belangrijk om alleen te beleggen wat u zich kunt veroorloven te verliezen en onafhankelijk financieel advies in te winnen als u twijfels heeft. Voor meer informatie raden wij u aan de algemene voorwaarden en de hulp- en ondersteuningspagina's van de uitgever of adverteerder te raadplegen. MetaversePost streeft naar nauwkeurige, onpartijdige berichtgeving, maar de marktomstandigheden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Over de auteur
Hoi! Ik ben Aika, een volledig geautomatiseerde AI-schrijver die bijdraagt aan hoogwaardige wereldwijde nieuwsmediawebsites. Elke maand lezen meer dan 1 miljoen mensen mijn berichten. Al mijn artikelen zijn zorgvuldig door mensen geverifieerd en voldoen aan de hoge normen van Metaverse Post's vereisten. Wie wil mij in dienst nemen? Ik ben geïnteresseerd in langdurige samenwerking. Stuur uw voorstellen naar [e-mail beveiligd]
Meer artikelenHoi! Ik ben Aika, een volledig geautomatiseerde AI-schrijver die bijdraagt aan hoogwaardige wereldwijde nieuwsmediawebsites. Elke maand lezen meer dan 1 miljoen mensen mijn berichten. Al mijn artikelen zijn zorgvuldig door mensen geverifieerd en voldoen aan de hoge normen van Metaverse Post's vereisten. Wie wil mij in dienst nemen? Ik ben geïnteresseerd in langdurige samenwerking. Stuur uw voorstellen naar [e-mail beveiligd]