Advies Technologie
22 februari 2024

Generatieve AI kan bij juist gebruik 1.6 biljoen dollar aan jaarlijkse communicatieproductiviteit besparen, beweert Grammarly

In het kort

Grammarly's State of Business Communication-rapport beweert dat generatieve AI 1.6 biljoen dollar per jaar kan besparen, waardoor de productiviteit van werknemers toeneemt.

Generatieve AI kan bij juist gebruik 1.6 biljoen dollar aan jaarlijkse communicatieproductiviteit besparen, beweert Grammarly

In zijn derde jaarlijkse “Staat van zakelijke communicatieIn het rapport onthulde de cloudgebaseerde typassistent Grammarly inzichten die wijzen op de transformatieve impact van generatieve AI op de communicatieproductiviteit, waardoor mogelijk een enorme besparing kan worden gerealiseerd. $ 1.6 biljoen per jaar bij te wonen in de Verenigde Staten.

Het onderzoek, uitgevoerd in samenwerking met The Harris Poll, werpt licht op de belangrijke rol van generatieve AI in het radicaal veranderen van de communicatiepraktijken binnen Amerikaanse bedrijven, en het bieden van kansen en uitdagingen bij het effectief benutten van deze technologie.

Het constateerde aanzienlijke verschuivingen in de communicatiepatronen tussen leiders en werknemers, wat wijst op een groeiende afhankelijkheid van generatieve AI-oplossingen. Ondanks een toename van de communicatiefrequentie, in combinatie met verhoogde stressniveaus, melden early adopters van generatieve AI opmerkelijke voordelen, waaronder tijdbesparing gelijk aan een werkdag per week, wat neerkomt op ongeveer $ 16,455 per werknemer per jaar.

Werknemers besteden bijna de helft van hun werkweek, ongeveer 19.08 uur, aan schrijftaken, waarbij de tijd die wordt besteed aan het beoordelen en redigeren aanzienlijk is toegenomen, een stijging van 11% op jaarbasis.

Bovendien komt het gebruik van generatieve AI veel voor onder leiders en werknemers: 92% van de leiders en 84% van de werknemers maakt er minstens wekelijks gebruik van. Deze adoptie levert tastbare bedrijfsresultaten op voor leiders, waaronder verhoogde efficiëntie (52%), hogere productiviteit (50%), kostenbesparingen (38%) en verbeterde klantbetrokkenheid (37%).

“Slechte communicatie op het werk is een wijdverbreid probleem dat bedrijven enorme kosten kost. Als het goed wordt gedaan, heeft generatieve AI een enorm potentieel om dit probleem aan te pakken door ons te helpen sneller en beter te communiceren. Het probleem is dat het potentieel van generatieve AI grotendeels onbenut blijft, omdat bedrijven het lukraak hebben overgenomen en werknemers nog steeds niet echt weten hoe ze het moeten gebruiken.” mat rosenberg, Vertelde Grammarly Chief Revenue Officer en hoofd van Grammarly Business MPost.

“Terwijl de meeste professionals generatieve AI omarmen, weet 52% van de werknemers niet hoe ze AI effectief moeten gebruiken, en 58% zou willen dat hun bedrijven meer open stonden voor AI.”

Uit het onderzoek blijkt dat werknemers die generatieve AI in hun workflow integreren, significante verbeteringen in hun werkprestaties melden, waarbij 77% beweert dat het hun vaardigheden verbetert en 71% de transformerende impact ervan op de communicatie op de werkplek erkent. Bovendien drukt 66% zich uit optimisme over het vermogen van AI om hun werkfuncties te verbeteren in plaats van te vervangen.

“Generatieve AI-tools moeten de persoonlijke en bedrijfscontext, doelen en inzichten diepgaand begrijpen om meer op maat gemaakte, relevante output te bieden die echt nuttig is. Ze moeten dit ook kunnen doen op alle plaatsen waar we werken en communiceren, en mensen niet beperken tot één platform”, aldus Rosenberg van Grammarly. “Wanneer doelbewust toegepast, kan generatieve AI aanzienlijk helpen al het lawaai te doorbreken en onze communicatiekwaliteit te verbeteren.”

Houd de distributies van cryptocurrency bij in onze Airdrops Kalender.

Generatieve AI-tools gebruiken De juiste manier voor productiviteit

De communicatiekloof tussen werknemers en leiders is groter dan gedacht, met een verschil van 24% in de waargenomen effectiviteit van de algehele organisatorische communicatie (63% voor werknemers versus 87% voor leiders). Gezien het feit dat communicatie rechtstreeks van invloed is bedrijfsdeskundigen uitkomsten zoals productiviteit (64%), klanttevredenheid (51%) en merkreputatie (45%), het aanpakken van deze ongelijkheid is absoluut noodzakelijk.

Om de communicatie-overbelasting te verminderen, is het van cruciaal belang dat we ons concentreren op kwaliteit in plaats van op kwantiteit. Ondanks de overstroming van AI geeft een meerderheid van de werknemers (66%, vergeleken met 58% in het voorgaande jaar) aan dat er behoefte is aan verbeterde instrumenten om de effectiviteit te vergroten.

Het aanpakken van AI-lacunes vereist een strategische aanpak. Hoewel leiders generatieve AI in overweldigende mate gebruiken voor professionele doeleinden (89%), rapporteert slechts 53% van de werknemers een soortgelijk gebruik, wat de noodzaak van samenhangend beleid onderstreept. AI-implementatie.

Bovendien benadrukt de studie het belang van kwaliteit boven kwantiteit bij het aanpakken van de communicatie-overbelasting, waarbij wordt gepleit voor betere hulpmiddelen en strategieën om communicatieprocessen te stroomlijnen.

Hoewel 82% van de leiders van plan is te investeren in AI, moeten deze inspanningen aansluiten bij een alomvattende bedrijfsbrede strategie die zich richt op geletterdheid, onderwijs en training om de potentiële impact van AI te maximaliseren.

“We hebben manieren nodig om beter te communiceren, en niet alleen maar meer hulpmiddelen en afleidingen toe te voegen. Veel generatieve AI-oplossingen verergeren het probleem alleen maar omdat ze nog een extra tool toevoegen om het creëren en verspreiden van inhoud van lage kwaliteit te beheren of maar al te gemakkelijk te maken”, vertelde Rosenberg van Grammarly. MPost. “Tenzij iedereen binnen de organisatie de bevoegdheid krijgt om AI op dezelfde manier te gebruiken, zullen bedrijven er niet in slagen de impact van AI op grote schaal te realiseren. Daarom is het zo cruciaal dat organisaties hun teams uitrusten met specifiek training-, opleidings- en gebruiksbeleid om AI effectief en veilig te gebruiken.”

Rosenberg beweert dat het gebruik van generatieve AI de stress van werknemers verlaagt, productiever maakt, hun werkdruk vermindert en de werktevredenheid vergroot. De meeste werknemers die generatieve AI gebruiken, zeggen dat de manier waarop ze op het werk communiceren, is veranderd en dat het hen beter maakt in hun werk.

“Bedrijven hebben AI-tools nodig die iedereen kan gebruiken en die teams niet verder vertragen. Tools moeten naadloos en intuïtief zijn en binnen de bestaande workflows van werknemers werken, waarbij mensen niet tussen tabbladen of apps hoeven te springen om ze te gebruiken. Oplossingen die zijn ontworpen om de interne teamvaardigheden te verbeteren, zullen een extern effect hebben op het verbeteren van externe interacties”, voegde hij eraan toe.

Disclaimer

In lijn met de Richtlijnen voor vertrouwensprojectenHoud er rekening mee dat de informatie op deze pagina niet bedoeld is en niet mag worden geïnterpreteerd als juridisch, fiscaal, beleggings-, financieel of enige andere vorm van advies. Het is belangrijk om alleen te beleggen wat u zich kunt veroorloven te verliezen en onafhankelijk financieel advies in te winnen als u twijfels heeft. Voor meer informatie raden wij u aan de algemene voorwaarden en de hulp- en ondersteuningspagina's van de uitgever of adverteerder te raadplegen. MetaversePost streeft naar nauwkeurige, onpartijdige berichtgeving, maar de marktomstandigheden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Over de auteur

Victor is Managing Tech Editor/Writer bij Metaverse Post en omvat kunstmatige intelligentie, crypto, datawetenschap, metaverse en cyberbeveiliging binnen het ondernemingsdomein. Hij kan bogen op een half decennium aan media- en AI-ervaring bij bekende mediakanalen zoals VentureBeat, DatatechVibe en Analytics India Magazine. Als mediamentor aan prestigieuze universiteiten, waaronder Oxford en USC, en met een masterdiploma in data science en analytics, is Victor zeer toegewijd om op de hoogte te blijven van opkomende trends. Hij biedt lezers de nieuwste en meest inzichtelijke verhalen uit de Tech- en Web3 landschap.

Meer artikelen
Victor Dei
Victor Dei

Victor is Managing Tech Editor/Writer bij Metaverse Post en omvat kunstmatige intelligentie, crypto, datawetenschap, metaverse en cyberbeveiliging binnen het ondernemingsdomein. Hij kan bogen op een half decennium aan media- en AI-ervaring bij bekende mediakanalen zoals VentureBeat, DatatechVibe en Analytics India Magazine. Als mediamentor aan prestigieuze universiteiten, waaronder Oxford en USC, en met een masterdiploma in data science en analytics, is Victor zeer toegewijd om op de hoogte te blijven van opkomende trends. Hij biedt lezers de nieuwste en meest inzichtelijke verhalen uit de Tech- en Web3 landschap.

Van Ripple tot The Big Green DAO: hoe cryptocurrency-projecten bijdragen aan liefdadigheid

Laten we initiatieven onderzoeken die het potentieel van digitale valuta voor goede doelen benutten.

Meer weten

AlphaFold 3, Med-Gemini en anderen: de manier waarop AI de gezondheidszorg transformeert in 2024

AI manifesteert zich op verschillende manieren in de gezondheidszorg, van het blootleggen van nieuwe genetische correlaties tot het versterken van robotchirurgische systemen...

Meer weten
Sluit u aan bij onze innovatieve technologiegemeenschap
Lees meer
Lees meer
Sophon lanceert Liquidity Farming en wijst 10% van het totale SOPH-tokenaanbod toe aan beloningsdeelnemers
markten Nieuwsverslag Technologie
Sophon lanceert Liquidity Farming en wijst 10% van het totale SOPH-tokenaanbod toe aan beloningsdeelnemers
18 June 2024
API3 introduceert Oracle Stack On Bitlayer voor verbeterde ontwikkelaarservaring
Nieuwsverslag Technologie
API3 introduceert Oracle Stack On Bitlayer voor verbeterde ontwikkelaarservaring
18 June 2024
Vervuiling beperken? Hoe de voormalige energievarkens van Bitcoin ernaar streven de koolstofbui van AI te stoppen
Advies Business markten Software Technologie
Vervuiling beperken? Hoe de voormalige energievarkens van Bitcoin ernaar streven de koolstofbui van AI te stoppen
18 June 2024
dForce introduceert gedecentraliseerde Stablecoin sUSX voor het verdienen van rendement en biedt gebruikers verbeterde liquiditeit
Nieuwsverslag Technologie
dForce introduceert gedecentraliseerde Stablecoin sUSX voor het verdienen van rendement en biedt gebruikers verbeterde liquiditeit
18 June 2024