Nieuwsverslag Technologie
26 februari 2024

D-ID lanceert D-ID-agenten, real-time conversatie-AI-avatars met RAG-technologie

In het kort

D-ID heeft de algemene beschikbaarheid aangekondigd van D-ID Agents, autonome AI-avatars die in staat zijn tot realtime interactie met gebruikers.

D-ID lanceert D-ID-agenten, real-time conversatie-AI-avatars met RAG-technologie

Digitaal platform voor menselijke generatie DEED kondigde vandaag de algemene beschikbaarheid aan van D-ID-agenten, autonome AI-avatars die in staat zijn tot realtime interactie met gebruikers, waardoor bedrijven de mogelijkheid krijgen om levensechte klantenservice-ervaringen te bieden.

D-ID-agenten zijn naar verluidt uitgerust met geavanceerde gespreksmogelijkheden en kunnen verbale opdrachten van gebruikers begrijpen, in meerdere talen reageren, terwijl ze gezichtsuitdrukkingen en handgebaren gebruiken. Bedrijven zouden deze nu kunnen integreren AI-avatars in hun digitale platforms, waardoor de klantervaring en marketingstrategieën worden verbeterd met mensachtige interacties.

Door gebruik te maken van Retrieval Augmented Generation (RAG)-technologie kunnen D-ID Agents gebruikersomgevingen nauwkeurig begrijpen en snel antwoorden leveren met een nauwkeurigheid van meer dan 90% in minder dan twee seconden. Deze vooruitgang is bedoeld om de beperkingen van traditioneel te overwinnen taalmodellen, die gebruikers actuele en verfijnde informatie biedt.

“In tegenstelling tot traditionele taalmodellen die antwoorden genereren die uitsluitend zijn gebaseerd op vooraf getrainde gegevens, stelt RAG-technologie (Retrieval Augmented Generation) D-ID Agents in staat om dynamisch in realtime informatie uit een aangepaste kennisbank te halen. Dit proces omvat twee cruciale stappen: ten eerste het ophalen van relevante documenten of gegevensfragmenten op basis van de zoekopdracht van de gebruiker; en ten tweede, het genereren van een reactie die deze opgehaalde informatie synthetiseert met het diepgaande begrip van taalmodellen,” Of Gorodisski, vertelde VP R&D bij D-ID MPost.

Powered by Natuurlijke gebruikersinterface (NUI)kunnen D-ID-agenten gebruikers betrekken bij gesprekken, met als doel wederzijds begrip, emotionele verbinding en vertrouwen te bevorderen.

“Onze dubbele aanpak zorgt ervoor dat reacties contextueel bewust zijn en gebaseerd zijn op de kennisbasis van de Agent. Bijkomende voordelen van het gebruik van RAG zijn de mogelijkheid om actuele kennis te gebruiken, snelle wijzigingen aan te brengen, de latentie te verminderen en de verklaarbaarheid te verbeteren (fact checking)”, aldus Gorodissky.

D-ID lanceert D-ID-agenten, real-time conversatie-AI-avatars met RAG-technologie

Hoe AI-avatars de interactie en ervaring van klanten transformeren

De overgang naar algemene beschikbaarheid brengt verbeterde functionaliteiten met zich mee, waaronder geavanceerde API-opties voor maatwerk op bedrijfsniveau en grotere flexibiliteit. Gebruikers kunnen gedurende een beperkte tijd kosteloos een D-ID Agent maken via Creative Reality™ Studio, waarbij de mogelijkheden voor het klonen van stemmen nu zijn opgenomen in Pro+-abonnementen.

D-ID beweert dat de overweldigende belangstelling voor agenten tijdens de bètafase erop wees dat bedrijven klaar waren voor een hoger online niveau klantenservice ervaring.

"In plaats van te worden geconfronteerd met lange wachttijden of levenloze, op tekst gebaseerde chatbots, kunnen bedrijven die D-ID gebruiken conversatie-, LLM-aangedreven agenten inzetten om hun klanten 24/7 persoonlijk te bereiken", aldus D- ID's Gorodissky "D-ID Agents zijn te trainen op de datasets en kennisbanken van een bedrijf en kunnen gebruikers gepersonaliseerde ervaringen bieden, wat na verloop van tijd diepe, loyale relaties bevordert."

Het bedrijf richt zich op Natural User Interfacing (NUI), dat wil zeggen interactie met een digitaal apparaat op de manier waarop mensen 'van nature' met elkaar praten, een vooruitgang van Textual User Interfacing (TUI) en Graphical User Interfacing (GUI).

Gorodissky van D-ID beweert dat het gebruik van de Retrieve-And-Generate (RAG)-aanpak met een kennisbank gemaakt op basis van gebruikersgegevens nauwkeurige antwoorden oplevert die waarschijnlijk niet door hallucinaties worden beïnvloed. Het integreert semantisch inzicht in het ophaalproces om de nauwkeurigheid van het matchen van gebruikersquery's met relevante kennisbankgegevens te verbeteren.

"In de toekomst willen we de prestaties van Agents voortdurend verbeteren met extra regionale servers om de responstijd voor gebruikersvragen te verkorten en de responsiviteit te verbeteren, met extra netwerkoptimalisatiestappen zoals datacompressie en geprioriteerde weergave voor zakelijke gebruikers", legt hij uit. “Agenten zullen de agenten zonder code op de websites van gebruikers insluiten en meer analyses en inzichten bieden, waardoor klanten hun favoriete LLM’s kunnen selecteren, het aantal gelijktijdige gebruikers kunnen vergroten, hun agentwidget kunnen aanpassen en kunnen integreren met extra gegevensbronnen.”

De algemene release van D-ID Agents bevat belangrijke updates en verbeteringen op basis van feedback uit de bètafase, waarbij de nadruk ligt op toegankelijkheid, eindgebruikersanalyses voor business intelligence en uitgebreide taalondersteuning voor een meer inclusieve gebruikerservaring. Bovendien kunnen D-ID Agents nu worden ingebed en gedeeld op verschillende platforms.

“De toekomst van mens-digitale interacties zal worden aangedreven door technologieën die digitale ervaringen voor consumenten personaliseren en de workflows voor professionals verbeteren. We stellen ons een nabije toekomst voor waarin alle gewone mensen toegang hebben tot hun eigen ‘digitale team’ van experts – een digitale accountant, digitale bankier, digitale investeerder, digitale advocaat”, vertelde Gorodissky van D-ID. MPost.

“Dit democratiseert niet alleen de toegang tot gespecialiseerde kennis en diensten, maar zorgt ook voor een revolutie in de manier waarop we omgaan met digitale platforms, waardoor ze intuïtiever, persoonlijker en effectiever worden. We zien technologieën zoals Agents integreren in het dagelijkse leven van mensen.”

D-ID zal ook zijn agenten presenteren op MWC Barcelona van 26 tot 29 februari op hun stand in Hal 5, Stand 5E61.

Disclaimer

In lijn met de Richtlijnen voor vertrouwensprojectenHoud er rekening mee dat de informatie op deze pagina niet bedoeld is en niet mag worden geïnterpreteerd als juridisch, fiscaal, beleggings-, financieel of enige andere vorm van advies. Het is belangrijk om alleen te beleggen wat u zich kunt veroorloven te verliezen en onafhankelijk financieel advies in te winnen als u twijfels heeft. Voor meer informatie raden wij u aan de algemene voorwaarden en de hulp- en ondersteuningspagina's van de uitgever of adverteerder te raadplegen. MetaversePost streeft naar nauwkeurige, onpartijdige berichtgeving, maar de marktomstandigheden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Over de auteur

Victor is Managing Tech Editor/Writer bij Metaverse Post en omvat kunstmatige intelligentie, crypto, datawetenschap, metaverse en cyberbeveiliging binnen het ondernemingsdomein. Hij kan bogen op een half decennium aan media- en AI-ervaring bij bekende mediakanalen zoals VentureBeat, DatatechVibe en Analytics India Magazine. Als mediamentor aan prestigieuze universiteiten, waaronder Oxford en USC, en met een masterdiploma in data science en analytics, is Victor zeer toegewijd om op de hoogte te blijven van opkomende trends. Hij biedt lezers de nieuwste en meest inzichtelijke verhalen uit de Tech- en Web3 landschap.

Meer artikelen
Victor Dei
Victor Dei

Victor is Managing Tech Editor/Writer bij Metaverse Post en omvat kunstmatige intelligentie, crypto, datawetenschap, metaverse en cyberbeveiliging binnen het ondernemingsdomein. Hij kan bogen op een half decennium aan media- en AI-ervaring bij bekende mediakanalen zoals VentureBeat, DatatechVibe en Analytics India Magazine. Als mediamentor aan prestigieuze universiteiten, waaronder Oxford en USC, en met een masterdiploma in data science en analytics, is Victor zeer toegewijd om op de hoogte te blijven van opkomende trends. Hij biedt lezers de nieuwste en meest inzichtelijke verhalen uit de Tech- en Web3 landschap.

De DOGE Frenzy: analyse van de recente waardestijging van Dogecoin (DOGE).

De cryptocurrency-industrie breidt zich snel uit en meme-munten bereiden zich voor op een aanzienlijke opleving. Dogecoin (DOGE), ...

Meer weten

De evolutie van door AI gegenereerde inhoud in de Metaverse

De opkomst van generatieve AI-inhoud is een van de meest fascinerende ontwikkelingen binnen de virtuele omgeving...

Meer weten
Sluit u aan bij onze innovatieve technologiegemeenschap
Lees meer
Lees meer
Mocaverse onthult MOCA Tokenomics en besteedt meer dan 50% van het tokenaanbod aan de gemeenschap
Markten Nieuwsverslag Technologie
Mocaverse onthult MOCA Tokenomics en besteedt meer dan 50% van het tokenaanbod aan de gemeenschap
12 april 2024
Navigeren door de krantenkoppen over Ripple: XRP op weg naar een grote verandering?
Verhalen en recensies Technologie
Navigeren door de krantenkoppen over Ripple: XRP op weg naar een grote verandering?
12 april 2024
Ethereum Foundation keurt ERC-7621-concept goed samen met Basket Token-standaard
Nieuwsverslag Technologie
Ethereum Foundation keurt ERC-7621-concept goed samen met Basket Token-standaard
12 april 2024
Aelf neemt AI op in zijn netwerk en kondigt steun aan voor AI-projecten gericht op Blockchain-integratie met een fonds van $ 50 miljoen
Business Nieuwsverslag Technologie
Aelf neemt AI op in zijn netwerk en kondigt steun aan voor AI-projecten gericht op Blockchain-integratie met een fonds van $ 50 miljoen
12 april 2024