Amazon lanceert Rufus, een generatieve AI-assistent voor online winkelen
In het kort
Amazon kondigde de lancering aan van Rufus, een nieuwe generatieve AI-aangedreven assistent die gebruikers helpt door te reageren op productvragen.
Amazon heeft een nieuwe gelanceerd AI-powered assistent – Rufus – en heeft deze geïntegreerd in zijn mobiele winkelapp. Volgens de aankondiging wordt de generatieve AI van Rufus aangedreven door een taalmodel dat is getraind op verschillende datasets, waaronder de productcatalogus van het bedrijf, klantrecensies, community-vraag- en antwoordforums en webinformatie.
Rufus is ontworpen om gebruikers te helpen door te reageren op productvragen, productvergelijkingen te vergemakkelijken en gepersonaliseerde aankoopaanbevelingen te bieden. Aanvankelijk, Amazone zei dat het de functie test met een kleine groep gebruikers in de VS, maar van plan is deze de komende weken landelijk uit te rollen.
“We lanceren Rufus in bèta en beginnen het in golven uit te rollen naar klanten, te beginnen met een kleine subset van klanten in de VS die onze mobiele app gebruiken en het de komende weken geleidelijk uit te rollen naar de rest van onze Amerikaanse klanten. zei Amazon.
Om Rufus te gebruiken, kunnen klanten in de bèta beginnen met het typen of uitspreken van hun vragen in de zoekbalk van de mobiele app van Amazon. Er verschijnt een Rufus-chatdialoogvenster onder aan hun scherm. Klanten kunnen het chatdialoogvenster uitvouwen om antwoorden op hun vragen te zien, op voorgestelde vragen tikken en vervolgvragen stellen in het chatdialoogvenster.
Rufus versterkt de mogelijkheden van de klant
Amazon's generatieve AI Deze functie biedt klanten verschillende mogelijkheden. Het maakt verbeterd productonderzoek mogelijk en biedt waardevolle inzichten in categorieën, zoals hoofdtelefoonfuncties, essentiële autodetaillering of schone schoonheidsproducten.
Rufus stemt de winkelervaring af door vragen te stellen op basis van activiteiten, evenementen of specifieke behoeften, waardoor klanten relevante productcategorieën kunnen ontdekken. Bovendien vergemakkelijkt het vergelijkende analyses, waarbij de verschillen tussen productcategorieën zoals lipgloss en lipolie of druppel- versus overgietkoffiezetapparaten worden benadrukt.
Het biedt ook gepersonaliseerde aanbevelingen voor verschillende gelegenheden, van het selecteren van Valentijnsdagcadeaus tot het vinden van het perfecte dinosaurusspeelgoed voor een vijfjarige. Bovendien kunnen klanten Rufus gebruiken om opheldering te vragen over specifieke productkenmerken terwijl ze door individuele productdetailpagina's bladeren, op basis van lijstdetails, klantrecensies en vragen en antwoorden uit de gemeenschap.
Het AI-model is een deskundige metgezel in de hele wereld winkelen traject, waarbij de verkenning, vergelijking en besluitvorming van producten worden gestroomlijnd door gebruik te maken van de AI-expertise en uitgebreide productkennis.
Disclaimer
In lijn met de Richtlijnen voor vertrouwensprojectenHoud er rekening mee dat de informatie op deze pagina niet bedoeld is en niet mag worden geïnterpreteerd als juridisch, fiscaal, beleggings-, financieel of enige andere vorm van advies. Het is belangrijk om alleen te beleggen wat u zich kunt veroorloven te verliezen en onafhankelijk financieel advies in te winnen als u twijfels heeft. Voor meer informatie raden wij u aan de algemene voorwaarden en de hulp- en ondersteuningspagina's van de uitgever of adverteerder te raadplegen. MetaversePost streeft naar nauwkeurige, onpartijdige berichtgeving, maar de marktomstandigheden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Over de auteur
Kumar is een ervaren technologiejournalist met een specialisatie in de dynamische kruispunten van AI/ML, marketingtechnologie en opkomende velden zoals crypto, blockchain en NFTS. Met meer dan drie jaar ervaring in de branche heeft Kumar een bewezen staat van dienst opgebouwd in het opstellen van boeiende verhalen, het houden van inzichtelijke interviews en het leveren van uitgebreide inzichten. De expertise van Kumar ligt in het produceren van inhoud met een grote impact, waaronder artikelen, rapporten en onderzoekspublicaties voor vooraanstaande industriële platforms. Met een unieke reeks vaardigheden die technische kennis en verhalen vertellen combineert, blinkt Kumar uit in het op een duidelijke en boeiende manier communiceren van complexe technologische concepten aan een divers publiek.
Meer artikelen
Kumar is een ervaren technologiejournalist met een specialisatie in de dynamische kruispunten van AI/ML, marketingtechnologie en opkomende velden zoals crypto, blockchain en NFTS. Met meer dan drie jaar ervaring in de branche heeft Kumar een bewezen staat van dienst opgebouwd in het opstellen van boeiende verhalen, het houden van inzichtelijke interviews en het leveren van uitgebreide inzichten. De expertise van Kumar ligt in het produceren van inhoud met een grote impact, waaronder artikelen, rapporten en onderzoekspublicaties voor vooraanstaande industriële platforms. Met een unieke reeks vaardigheden die technische kennis en verhalen vertellen combineert, blinkt Kumar uit in het op een duidelijke en boeiende manier communiceren van complexe technologische concepten aan een divers publiek.
