Walmart Memperkenalkan Alat AI Generatif untuk Pembeli dan Rakan Sekerja di CES 2024
Secara ringkas
Walmart melancarkan dua alat AI generatif di CES 2024 Las Vegas yang bertujuan untuk memudahkan pengalaman membeli-belah dan memperkemas produktiviti.
Walmart mempamerkan keupayaan AI generatif terbarunya di CES 2024 persidangan di Las Vegas. Peruncit itu memperkenalkan dua alatan dikuasakan AI yang inovatif bertujuan merevolusikan pengalaman membeli-belah dan memperkemas kecekapan operasi untuk rakan sekutunya.
Carian GenAI baharu Walmart ialah produk kerjasama antara syarikat dan microsoft. Alat ini memanfaatkan model AI Microsoft dan menyepadukannya dengan meluas Walmart data pembeli. Carian GenAI akan membolehkan pembeli mengesan produk dengan cekap berdasarkan kes penggunaan tertentu dan bukannya bergantung pada nama jenama tradisional atau penerangan item.
Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Walmart Doug McMillon, bersama Pengerusi dan Ketua Pegawai Eksekutif Microsoft Satya Nadella, memperkenalkan inovasi AI ini di CES 2024, menyerlahkan potensi mereka untuk memanfaatkan pelanggan Walmart dengan ketara.
Apabila anda adalah Ketua Pegawai Eksekutif Walmart Doug McMillon, anda boleh membawa keluar rakan kongsi yang mengejutkan seperti Ketua Pegawai Eksekutif Microsoft Satya Nadella. Beberapa kemas kini teknologi yang mengagumkan akan datang 😁 #Walmart #CES2024 #microsoft pic.twitter.com/kpdQLfoB0W
— GAMEROOMTHEATER (@gameroomtheater) Januari 10, 2024
Statistik dari Biro Buruh AS mendedahkan bahawa keluarga Amerika menghabiskan enam jam setiap minggu untuk perancangan rumah dan membeli-belah, dengan sebahagian besar aktiviti ini berlaku secara digital pada platform Walmart. Dengan lebih $82 bilion dalam jualan e-dagang yang dijana pada tahun fiskal 2023, Walmart kini menyasarkan untuk mengembangkan pangkalan pelanggan digitalnya.
Pada 2024, Walmart merancang untuk meningkatkan lagi pengalaman membeli-belah digitalnya dengan memasukkan AI generatif ke dalam fungsi cariannya. Dengan menggunakan data proprietari, teknologi dan model bahasa, termasuk model daripada Microsoft Azure OpenAI Perkhidmatan, Walmart membentangkan senarai susun atur item yang diperibadikan kepada Pembeli, menawarkan pengalaman penyemakan imbas yang lebih intuitif.
Memanfaatkan AI Generatif untuk Meningkatkan Pengalaman Membeli-belah
Walmart mengumumkan itu AI generatif-fungsi carian berkuasa (carian GenAI) telah disepadukan di seluruh iOS, Android dan tapak web Walmart, untuk pengalaman yang konsisten merentas platform. Keupayaan AI direka bentuk untuk memahami konteks pertanyaan pelanggan, memberikan respons yang diperibadikan dan tidak lama lagi menawarkan pengalaman yang lebih interaktif dan perbualan.
"Sebagai contoh, ibu bapa yang merancang majlis hari jadi bertemakan unicorn untuk anak mereka kini boleh bertanya, "Bantu saya merancang parti bertemakan unicorn untuk anak perempuan saya," memperkemas proses carian dan menjadikannya lebih cekap," kata Walmart, dalam catatan blog.
Syarikat runcit itu berkata pilihannya untuk menggunakan Azure OpenAI Perkhidmatan yang disokong oleh keupayaan gred perusahaan Microsoft Azure, berpunca daripada keinginan untuk mengakses model AI tercanggih di seluruh dunia. Pendekatan ini bertujuan untuk memastikan penggunaan teknologi canggih tetapi mengutamakan faktor seperti keselamatan, pematuhan dan ketersediaan serantau.
Selain meningkatkan pengalaman pelanggan, Walmart mengakui kepentingan rakan sekerjanya. Syarikat itu telah memperkenalkan aplikasi "Pembantu Saya" yang dikuasakan AI untuk telefon pintar — direka untuk membantu rakan sekutu dalam pelbagai tugas, daripada meringkaskan dokumen yang panjang lebar kepada penciptaan kandungan. Aplikasi ini boleh diakses oleh 50,000 rakan sekutu bukan kedai Walmart dan menyerlahkan kesan AI dalam meningkatkan produktiviti dan kecekapan.
Walmart dan Microsoft berkata syarikat itu berkongsi visi yang sama untuk menggunakan AI untuk meningkatkan produktiviti dan kepuasan di kalangan pekerja, sambil menangani cabaran kritikal yang dihadapi oleh organisasi.
Manakala pendekatan AI generatif Walmart melibatkan gabungan model bahasa yang besar, model khusus runcit dan data proprietari, Microsoft akan menawarkan portfolio serba boleh bagi penyelesaian prabina, kod rendah dan pro kod. Pembangunan ini akan membantu peruncit, tanpa mengira senario khusus mereka untuk mendapat manfaat daripada kemajuan AI dalam perjalanan unik mereka.
Penafian
Selaras dengan Garis panduan Projek Amanah, sila ambil perhatian bahawa maklumat yang diberikan pada halaman ini tidak bertujuan untuk menjadi dan tidak seharusnya ditafsirkan sebagai nasihat undang-undang, cukai, pelaburan, kewangan atau sebarang bentuk nasihat lain. Adalah penting untuk hanya melabur apa yang anda mampu kehilangan dan mendapatkan nasihat kewangan bebas jika anda mempunyai sebarang keraguan. Untuk maklumat lanjut, kami mencadangkan merujuk kepada terma dan syarat serta halaman bantuan dan sokongan yang disediakan oleh pengeluar atau pengiklan. MetaversePost komited kepada laporan yang tepat dan tidak berat sebelah, tetapi keadaan pasaran tertakluk kepada perubahan tanpa notis.
Tentang Pengarang
Victor ialah Editor/Penulis Teknologi Pengurusan di Metaverse Post dan meliputi kecerdasan buatan, kripto, sains data, metaverse dan keselamatan siber dalam alam perusahaan. Beliau mempunyai setengah dekad pengalaman media dan AI bekerja di saluran media terkenal seperti VentureBeat, DatatechVibe dan Analytics India Magazine. Menjadi Mentor Media di universiti berprestij termasuk Oxford dan USC serta dengan ijazah Sarjana dalam sains data dan analitik, Victor amat komited untuk mengikuti trend yang sedang berkembang. Dia menawarkan pembaca naratif terkini dan paling mendalam daripada Tech dan Web3 landskap.
lebih banyak artikel
Victor ialah Editor/Penulis Teknologi Pengurusan di Metaverse Post dan meliputi kecerdasan buatan, kripto, sains data, metaverse dan keselamatan siber dalam alam perusahaan. Beliau mempunyai setengah dekad pengalaman media dan AI bekerja di saluran media terkenal seperti VentureBeat, DatatechVibe dan Analytics India Magazine. Menjadi Mentor Media di universiti berprestij termasuk Oxford dan USC serta dengan ijazah Sarjana dalam sains data dan analitik, Victor amat komited untuk mengikuti trend yang sedang berkembang. Dia menawarkan pembaca naratif terkini dan paling mendalam daripada Tech dan Web3 landskap.
