Masa Depan Makanan Segera: Pengendali Pandu Lalu AI Wendys
Secara ringkas
Wendy's berkata bot "FreshAI"nya mengurangkan kos, memfokuskan dana di tempat lain. Yang lain bimbang bahawa penggerak mahir akan menganggur.
Menurut Wendy's, 'FreshAI' mengurangkan kos dengan memfokuskan perbelanjaan pada aset bernilai rendah; yang lain bimbang bahawa akhirnya, mereka yang kurang pengalaman akan mengalami kesukaran untuk mendapatkan pekerjaan.
Bot sembang kecerdasan buatan (AI) yang digelar "Wendy's FreshAI" akan menerima pesanan daripada pelanggan pandu lalu Wendy selepas rangkaian makanan segera bekerjasama dengan Google Cloud untuk mencipta bot tersebut. Menurut a Pengumuman 9 Mei daripada Google Cloud, chatbots akan "merevolusikan industri restoran perkhidmatan pantas." Sehingga 80% pelanggan Wendy's memilih untuk membuat pesanan mereka melalui pandu lalu, jadi ini boleh menjejaskan cara rangkaian makanan segera beroperasi dengan cara yang besar.
OpenAI's ChatGPT menggunakan pemprosesan bahasa semula jadi untuk memahami apa yang orang perkatakan dan menggunakan pembelajaran mesin untuk menjana respons. Projek AI generatif adalah sebahagian daripada usaha Wendy untuk mengubah perniagaannya dengan menggunakan AI generatif untuk memanfaatkan pelanggan, pekerja dan pengalaman restoran umum. Menurut Ketua Pegawai Eksekutif dan presiden Wendy, Todd Penegor, chatbot akan menjadi "sangat konservatif," menjadikan "anda tidak akan tahu anda bercakap dengan sesiapa kecuali seorang pekerja."'
Memandangkan hidangan Wendy boleh diperibadikan dan dibuat mengikut pesanan, FreshAI akan menghadapi banyak cabaran sebaik sahaja diperkenalkan. Terdapat berbilion-bilion kombinasi makanan yang mungkin dan banyak ruang untuk miskomunikasi atau pesanan yang salah. Selain daripada menu yang kompleks, chatbot perlu menapis sebarang bunyi latar belakang kerana ia boleh menjadikan komunikasi lebih sukar.
"Wendy's sentiasa berada di barisan hadapan dalam inovasi, dan kami teruja untuk membina perkongsian kami dengan syarikat dengan teknologi AI generatif baharu kami," kata Thomas Kurian, Ketua Pegawai Eksekutif di Google Cloud. "AI Generatif secara asasnya mengubah cara orang berinteraksi dengan jenama, dan kami menjangkakan penyepaduan Wendy terhadap teknologi AI generatif Google Cloud akan menetapkan standard baharu untuk pengalaman pandu lalu yang hebat untuk industri perkhidmatan pantas."
Pada bulan Jun, Wendy's FreshAI akan diuji di restoran Columbus, Ohio. Pelanggan masih boleh bercakap dengan manusia. Walau bagaimanapun, sesetengah responden menegaskan bahawa pengumuman itu tidak lain hanyalah percubaan untuk "memusnahkan sepenuhnya" pekerjaan dan tidak mengejutkan, ramai orang muda dan orang lain yang kurang kepakaran akan terjejas oleh perubahan itu. Pertumbuhan AI yang besar menyebabkan ramai orang bimbang ia akan mengakibatkan kehilangan pekerjaan yang besar kerana penggunaannya dalam tugas yang sebelum ini dikendalikan oleh manusia, walaupun kapasitinya yang mengagumkan untuk penambahbaikan.
Baca lebih banyak artikel berkaitan:
- Memacu Revolusi Crypto & Blockchain
- OpenAI mengeluarkan yang berkuasa ChatGPT AI chatbot
- ChatGPT menjadi dibayar sebagai OpenAI memikirkan untuk mengewangkan chatbot
Penafian
Selaras dengan Garis panduan Projek Amanah, sila ambil perhatian bahawa maklumat yang diberikan pada halaman ini tidak bertujuan untuk menjadi dan tidak seharusnya ditafsirkan sebagai nasihat undang-undang, cukai, pelaburan, kewangan atau sebarang bentuk nasihat lain. Adalah penting untuk hanya melabur apa yang anda mampu kehilangan dan mendapatkan nasihat kewangan bebas jika anda mempunyai sebarang keraguan. Untuk maklumat lanjut, kami mencadangkan merujuk kepada terma dan syarat serta halaman bantuan dan sokongan yang disediakan oleh pengeluar atau pengiklan. MetaversePost komited kepada laporan yang tepat dan tidak berat sebelah, tetapi keadaan pasaran tertakluk kepada perubahan tanpa notis.
Tentang Pengarang
Nik ialah seorang penganalisis dan penulis yang mahir di Metaverse Post, yang mengkhusus dalam menyampaikan cerapan termaju ke dalam dunia teknologi yang pantas, dengan penekanan khusus pada AI/ML, XR, VR, analitik dalam rantaian dan pembangunan rantaian blok. Artikelnya melibatkan dan memaklumkan khalayak yang pelbagai, membantu mereka kekal di hadapan keluk teknologi. Memiliki ijazah Sarjana dalam Ekonomi dan Pengurusan, Nik mempunyai pemahaman yang kukuh tentang nuansa dunia perniagaan dan persimpangannya dengan teknologi yang muncul.
lebih banyak artikel
Nik ialah seorang penganalisis dan penulis yang mahir di Metaverse Post, yang mengkhusus dalam menyampaikan cerapan termaju ke dalam dunia teknologi yang pantas, dengan penekanan khusus pada AI/ML, XR, VR, analitik dalam rantaian dan pembangunan rantaian blok. Artikelnya melibatkan dan memaklumkan khalayak yang pelbagai, membantu mereka kekal di hadapan keluk teknologi. Memiliki ijazah Sarjana dalam Ekonomi dan Pengurusan, Nik mempunyai pemahaman yang kukuh tentang nuansa dunia perniagaan dan persimpangannya dengan teknologi yang muncul.
