Nacionālā ēšanas traucējumu palīdzības līnija aptver AI tērzēšanas robotu un atlaiž darbiniekus
Īsumā
Nacionālā ēšanas traucējumu palīdzības līnija ir pieņēmusi lēmumu aizstāt savu personālu ar AI tērzēšanas robotu.
Uzticības tālruņa darbinieku arodbiedrība asi nosoda lēmumu, paužot vilšanos par organizāciju.
Nacionālajai ēšanas traucējumu asociācijai ir nolemts lai slēgtu savu ilggadējo tālruņa palīdzības līniju. No 1. jūnija NEDA atlaidīs nelielu komandu, kas būs atbildīga par palīdzības tālruņa pārvaldību un darbību. Tā vietā organizācija ieviesīs AI vadītu tērzēšanas robotu ar nosaukumu "Tessa", lai palīdzētu personām, kuras meklē atbalstu. Pārcelšanās notika pēc tam, kad darbinieki, kas vada ēšanas traucējumu palīdzības līniju, izveidoja arodbiedrību, kā rezultātā NEDA viņus atlaida.
NEDA darbinieki bija paziņots par viņu darbības pārtraukšanu un palīdzības līnijas slēgšanu tikai četras dienas pēc tam, kad viņi šā mēneša sākumā paziņoja par arodbiedrību. Strādnieku grupa Helpline Associates United apgalvo, ka NEDA viņus soda par apvienošanos arodbiedrībās.
Asociācijas pārstāvis Čeiss pastāstīja Gizmodo, ka NEDA ir pārgājusi no palīdzības līnijas, kas tika izveidota 1999. gadā, bet tagad tiek uzskatīta par novecojušu interneta dēļ. Tā vietā organizācijas mērķis ir uzlabot tiešsaistes pieredzi un līdz 2023. gada beigām plāno atvērt atjauninātu vietni.
NEDA rakstīja, ka aptuveni 70,000 19 personu pagājušajā gadā vērsās pēc palīdzības pie asociācijas pārvaldītā palīdzības tālruņa. COVID-XNUMX krīzes laikā cilvēku skaits, kuri meklē palīdzību, vairāk nekā dubultojās un nekad neatgriezās pirmspandēmijas līmenī.
Strādnieku arodbiedrība nosoda lēmums: "Tērzēšanas robots neaizstāj cilvēka empātiju, un mēs uzskatām, ka šis lēmums radīs neatgriezenisku kaitējumu ēšanas traucējumu kopienai."
Palīdzības līnijas darbinieki sniedz būtisku pakalpojumu cilvēkiem, kuri cīnās ar dažādām problēmām un kuriem ir nepieciešams kāds, kas uzklausa un piedāvā atbalstu. To aizstāšana ar AI tērzēšanas robotu rada nopietnas bažas. AI tērzēšanas robotam ne tikai potenciāli trūkst spējas iejusties cilvēkos un izprast viņu emocijas, bet tam var būt arī grūtības tikt galā ar sarežģītām vai jutīgām situācijām, kurās nepieciešams cilvēka spriedums un iejaukšanās. AI tērzēšanas robots nespēj radīt uzticību vai likt cilvēkiem justies novērtētiem un cienītiem; no otras puses, tas var pasliktināt problēmas ar nepareizām automatizētām atbildēm.
Lasīt vairāk:
- ES panāk agrīnu vienošanos par AI likumu, koncentrējoties uz pārredzamību un riska mazināšanu
- Tiek ziņots, ka Disney slēdz savu Metaverse nodaļu, lai samazinātu darbības izdevumus
- NBA ieviesīs asociāciju NFT
Atbildības noraidīšana
Atbilstīgi Uzticības projekta vadlīnijas, lūdzu, ņemiet vērā, ka šajā lapā sniegtā informācija nav paredzēta un to nedrīkst interpretēt kā juridisku, nodokļu, ieguldījumu, finanšu vai jebkāda cita veida padomu. Ir svarīgi ieguldīt tikai to, ko varat atļauties zaudēt, un meklēt neatkarīgu finanšu padomu, ja jums ir šaubas. Lai iegūtu papildinformāciju, iesakām skatīt pakalpojumu sniegšanas noteikumus, kā arī palīdzības un atbalsta lapas, ko nodrošina izdevējs vai reklāmdevējs. MetaversePost ir apņēmies sniegt precīzus, objektīvus pārskatus, taču tirgus apstākļi var tikt mainīti bez iepriekšēja brīdinājuma.
Par Autors
Agne ir žurnāliste, kas atspoguļo jaunākās tendences un notikumus metaversā, AI un Web3 nozares Metaverse Post. Viņas aizraušanās ar stāstīšanu ir likusi viņai vadīt daudzas intervijas ar šo jomu ekspertiem, vienmēr cenšoties atklāt aizraujošus un saistošus stāstus. Agnei ir bakalaura grāds literatūrā, un viņai ir plaša pieredze rakstīšanā par dažādām tēmām, tostarp ceļošanu, mākslu un kultūru. Viņa ir arī brīvprātīgi piedalījusies par redaktori dzīvnieku tiesību organizācijā, kur palīdzējusi vairot izpratni par dzīvnieku labturības jautājumiem. Sazinieties ar viņu tālāk [e-pasts aizsargāts].
Vairāk rakstus
Agne ir žurnāliste, kas atspoguļo jaunākās tendences un notikumus metaversā, AI un Web3 nozares Metaverse Post. Viņas aizraušanās ar stāstīšanu ir likusi viņai vadīt daudzas intervijas ar šo jomu ekspertiem, vienmēr cenšoties atklāt aizraujošus un saistošus stāstus. Agnei ir bakalaura grāds literatūrā, un viņai ir plaša pieredze rakstīšanā par dažādām tēmām, tostarp ceļošanu, mākslu un kultūru. Viņa ir arī brīvprātīgi piedalījusies par redaktori dzīvnieku tiesību organizācijā, kur palīdzējusi vairot izpratni par dzīvnieku labturības jautājumiem. Sazinieties ar viņu tālāk [e-pasts aizsargāts].
