4,000 cilvēku veica AI robotu psihoterapiju, to nezinot
Īsumā
Koko, bezpeļņas garīgās veselības platforma, saista cilvēkus, kuriem nepieciešama palīdzība, ar brīvprātīgajiem.
Lietotāji sazinās ar Koko robotu, nosūtot jautājumus ar atbilžu variantiem.
4,000 cilvēku saņēma nepieteiktu psiholoģisko atbalstu no OpenAI GPT-3.
Bots bija tikpat efektīvs terapeitiskās atbildes nodrošināšanā kā cilvēks.
Izmantojot tērzēšanas pakalpojumus, piemēram, Telegram un Discord, bezpeļņas garīgās veselības platformu Koko saista pusaudžus un pieaugušos, kuriem nepieciešama garīgās veselības aprūpe, ar brīvprātīgajiem. Lietotāji piesakās Koko Care Discord serverī un tieši sazinās ar Koko robotu, nosūtot tam jautājumus ar atbilžu variantiem, piemēram, “Kāda ir tumšākā ideja par to?” Pēc tam robots anonīmi paziņo par personas bažām citam servera lietotājam, kurš pēc tam var anonīmi atbildēt ar savu īso ziņojumu.
Šis novatoriskais veids, kā savienot cilvēkus, kuriem nepieciešama palīdzība garīgās veselības jomā, ar brīvprātīgajiem, ir ļāvis Koko pārvarēt plaisu starp tiem, kuri nav varējuši piekļūt vajadzīgajai palīdzībai, un tiem, kuri vēlas to piedāvāt.
Tomēr Robs Moriss, Koko līdzdibinātājs, pieņēma lēmumu pārbaudīt psihoterapijas brīvprātīgos ar AI robotu, nevis reālus cilvēkus. Apmēram 4,000 cilvēku saņēma psiholoģisko atbalstu no OpenAI GPT-3, kā teikts Morisa tvītā. Šī pētījuma rezultāti parādīja, ka mākslīgā intelekta robots bija tikpat efektīvs terapeitiskās atbildes nodrošināšanā kā cilvēks.
AI radītie sakari saņēma vērtējumus, kas bija ievērojami augstāki nekā cilvēku rakstītie ziņojumi. Ir arī par 50% samazināts reakcijas laiks,
Robs Moriss norāda.
Šķita, ka cilvēki novērtēja psiholoģisko atbalstu un palīdzību GPT-3 piedāvāja. Tomēr pēc paziņojuma Moriss to ātri noņēma no Telegram un Discord. Kāpēc? Šāda veida terapija pārstāja darboties, tiklīdz cilvēki saprata, ka ziņojumus ģenerēja mašīna. Var gadīties, ka uzdošanās par empātiju varētu šķist dīvaina un tukša.
Tomēr var būt arī kaut kas cits. Roba Morisa eksperiments sociālajos tīklos ir izpelnījies kritiku un ticis nosaukts par neētisku. Galu galā dalībnieki tika maldināti un nevarēja dot informētu piekrišanu; tā vietā viņi kļuva par nevēlamiem šī pētījuma dalībniekiem.
Regulārā zinātniskā pētījumā dalībnieki tiek informēti par to, kā pētījums tiks veikts, un viņi var atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā līdz rezultātu publicēšanai. Šeit ir noticis liels uzticības pārkāpums: cilvēki ar garīgās veselības problēmām uzticēja platformai sniegt viņiem palīdzību no cita cilvēka, vienlaikus saņemot palīdzību no AI. Tas nenozīmē, ka palīdzība pati par sevi bija slikta. Tomēr jebkurā terapeitiskajā vidē uzticēšanās ir galvenais faktors turpmākajos rezultātos. Šāda veida maldināšana varētu sagraut cilvēku uzticību ļoti daudzsološai platformai.
Koko eksperiments parādīja, cik viegli bija maldināt cilvēkus sociālajos medijos, radot bažas, ka šo tehnoloģiju var ļaunprātīgi izmantot cilvēki, kas mēģina izplatīt dezinformāciju un viltus ziņas. Šoreiz tas tika darīts godprātīgi, bet kā būs ar nākamo reizi?
Lasiet vairāk par AI:
Atbildības noraidīšana
Atbilstīgi Uzticības projekta vadlīnijas, lūdzu, ņemiet vērā, ka šajā lapā sniegtā informācija nav paredzēta un to nedrīkst interpretēt kā juridisku, nodokļu, ieguldījumu, finanšu vai jebkāda cita veida padomu. Ir svarīgi ieguldīt tikai to, ko varat atļauties zaudēt, un meklēt neatkarīgu finanšu padomu, ja jums ir šaubas. Lai iegūtu papildinformāciju, iesakām skatīt pakalpojumu sniegšanas noteikumus, kā arī palīdzības un atbalsta lapas, ko nodrošina izdevējs vai reklāmdevējs. MetaversePost ir apņēmies sniegt precīzus, objektīvus pārskatus, taču tirgus apstākļi var tikt mainīti bez iepriekšēja brīdinājuma.
Par Autors
Damirs ir komandas vadītājs, produktu vadītājs un redaktors Metaverse Post, kas aptver tādas tēmas kā AI/ML, AGI, LLM, Metaverse un Web3- saistītie lauki. Viņa raksti katru mēnesi piesaista lielu auditoriju, kas pārsniedz miljonu lietotāju. Šķiet, ka viņš ir eksperts ar 10 gadu pieredzi SEO un digitālā mārketinga jomā. Damirs ir minēts Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto un citas publikācijas. Viņš ceļo starp AAE, Turciju, Krieviju un NVS kā digitālais nomads. Damirs ir ieguvis bakalaura grādu fizikā, kas, viņaprāt, ir devis viņam kritiskās domāšanas prasmes, kas nepieciešamas, lai gūtu panākumus nepārtraukti mainīgajā interneta vidē.
Vairāk rakstus
Damirs ir komandas vadītājs, produktu vadītājs un redaktors Metaverse Post, kas aptver tādas tēmas kā AI/ML, AGI, LLM, Metaverse un Web3- saistītie lauki. Viņa raksti katru mēnesi piesaista lielu auditoriju, kas pārsniedz miljonu lietotāju. Šķiet, ka viņš ir eksperts ar 10 gadu pieredzi SEO un digitālā mārketinga jomā. Damirs ir minēts Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto un citas publikācijas. Viņš ceļo starp AAE, Turciju, Krieviju un NVS kā digitālais nomads. Damirs ir ieguvis bakalaura grādu fizikā, kas, viņaprāt, ir devis viņam kritiskās domāšanas prasmes, kas nepieciešamas, lai gūtu panākumus nepārtraukti mainīgajā interneta vidē.
