Greito maisto ateitis: Wendys AI „Drive-Thru“ operatorius
Trumpai
Wendy's teigia, kad jo „FreshAI“ robotas sumažina išlaidas, lėšas nukreipdamas kitur. Kiti nerimauja, kad kvalifikuoti kraustytojai neteks darbo.
Pasak Wendy's, „FreshAI“ sumažina išlaidas, sutelkdama išlaidas į mažos vertės turtą; kiti nerimauja, kad galiausiai tiems, kurie turi mažiau patirties, bus sunku susirasti darbą.
Dirbtinio intelekto (AI) pokalbių robotas, pavadintas „Wendy's FreshAI“, priims užsakymus iš „Wendy's drive-thru“ klientų, kai greitojo maisto tinklas bendradarbiauja su „Google Cloud“, kad sukurtų robotą. Pasak a Gegužės 9 dienos skelbimas „Google Cloud“ pokalbių robotai „suvers revoliuciją greito aptarnavimo restoranų pramonėje“. Iki 80 % „Wendy“ klientų pageidauja pateikti užsakymus automobiliu, todėl tai gali labai paveikti greito maisto grandinės veiklą.
OpenAIS ChatGPT naudoja natūralios kalbos apdorojimą, kad suprastų, ką žmonės sako, ir naudoja mašininį mokymąsi atsakymui sugeneruoti. Generatyvusis dirbtinio intelekto projektas yra dalis Wendy pastangų pertvarkyti savo verslą naudojant generatyvųjį AI, kad būtų naudinga klientams, darbuotojams ir bendrajai restorano patirčiai. Pasak Wendy generalinio direktoriaus ir prezidento Toddo Penegoro, pokalbių robotas bus „labai konservatyvus“, todėl „nežinosite, kad kalbi su niekuo, išskyrus darbuotoją“.
Kadangi Wendy patiekalai gali būti individualizuoti ir gaminami pagal užsakymą, pristatytas FreshAI susidurs su daugybe iššūkių. Yra milijardai galimų patiekalų derinių ir daug vietos nesusikalbėjimui ar neteisingiems užsakymams. Be sudėtingo meniu, pokalbių robotas turės filtruoti bet kokį foninį triukšmą, nes tai gali dar labiau apsunkinti ryšį.
„Wendy's visada buvo naujovių priešakyje, todėl džiaugiamės galėdami plėtoti partnerystę su įmone naudodami naujas generuojančias AI technologijas“, – sakė Thomas Kurian, „Google Cloud“ generalinis direktorius. „Generatyvusis dirbtinis intelektas iš esmės keičia žmonių sąveiką su prekių ženklais, todėl tikimės, kad Wendy integravus „Google Cloud“ generuojamąją AI technologiją, bus sukurtas naujas standartas puikioms greitųjų paslaugų pramonėje.
Birželio mėnesį „Wendy's FreshAI“ bus išbandytas restorane Kolumbo valstijoje, Ohajo valstijoje. Klientai vis tiek galės kalbėtis su žmogumi. Tačiau kai kurie respondentai pažymėjo, kad šis skelbimas yra ne kas kita, o dar vienas bandymas „visiškai sunaikinti“ darbo vietas ir nenuostabu, kad pokytis palies daug jaunų ir mažiau patirties turinčių žmonių. Dėl didžiulio dirbtinio intelekto augimo daugelis žmonių nerimauja, kad dėl to bus prarasta daug darbo vietų, nes ji bus naudojama atliekant užduotis, kurias anksčiau darė žmonės, nepaisant įspūdingų galimybių tobulėti.
Skaitykite daugiau susijusių straipsnių:
- Kripto ir blokų grandinės revoliucijos vairavimas
- OpenAI išleidžia galingą ChatGPT AI pokalbių programa
- ChatGPT tampa mokama kaip OpenAI svarsto užsidirbti pinigų iš pokalbių roboto
Atsakomybės neigimas
Remdamasi tuo, Pasitikėjimo projekto gairės, atkreipkite dėmesį, kad šiame puslapyje pateikta informacija nėra skirta ir neturėtų būti aiškinama kaip teisinė, mokesčių, investicinė, finansinė ar bet kokia kita konsultacija. Svarbu investuoti tik tai, ką galite sau leisti prarasti, ir, jei turite kokių nors abejonių, kreiptis į nepriklausomą finansinę konsultaciją. Norėdami gauti daugiau informacijos, siūlome peržiūrėti taisykles ir nuostatas bei pagalbos ir palaikymo puslapius, kuriuos pateikia išdavėjas arba reklamuotojas. MetaversePost yra įsipareigojusi teikti tikslias, nešališkas ataskaitas, tačiau rinkos sąlygos gali keistis be įspėjimo.
Apie autorių
Nikas yra patyręs analitikas ir rašytojas Metaverse Post, kuri specializuojasi teikiant pažangiausias įžvalgas apie greitą technologijų pasaulį, ypatingą dėmesį skiriant AI/ML, XR, VR, grandininei analizei ir blokų grandinės kūrimui. Jo straipsniai įtraukia ir informuoja įvairią auditoriją, padėdami jai neatsilikti nuo technologijų kreivės. Ekonomikos ir vadybos magistro laipsnį turintis Nikas puikiai suvokia verslo pasaulio niuansus ir jo sankirtą su naujomis technologijomis.
Daugiau straipsnių
Nikas yra patyręs analitikas ir rašytojas Metaverse Post, kuri specializuojasi teikiant pažangiausias įžvalgas apie greitą technologijų pasaulį, ypatingą dėmesį skiriant AI/ML, XR, VR, grandininei analizei ir blokų grandinės kūrimui. Jo straipsniai įtraukia ir informuoja įvairią auditoriją, padėdami jai neatsilikti nuo technologijų kreivės. Ekonomikos ir vadybos magistro laipsnį turintis Nikas puikiai suvokia verslo pasaulio niuansus ir jo sankirtą su naujomis technologijomis.
