Nacionalinė mitybos sutrikimų pagalbos linija apima AI pokalbių robotą ir atleidžia darbuotojus
Trumpai
Nacionalinė valgymo sutrikimų pagalbos linija priėmė sprendimą pakeisti savo personalą dirbtinio intelekto pokalbių robotu.
Pagalbos linijos darbuotojų sąjunga griežtai smerkia sprendimą, išreikšdama nusivylimą organizacija.
Nacionalinė valgymo sutrikimų asociacija turi nusprendė uždaryti ilgalaikę pagalbos telefono liniją. Nuo birželio 1 d. NEDA atleis nedidelę komandą, atsakingą už pagalbos linijos valdymą ir veikimą. Vietoj to, organizacija pristatys dirbtinio intelekto valdomą pokalbių robotą „Tessa“, kad padėtų asmenims, ieškantiems paramos. Šis žingsnis priimtas po to, kai valgymo sutrikimų pagalbos linijai vadovaujantys darbuotojai įkūrė sąjungą, todėl NEDA juos atleido.
NEDA darbuotojai buvo pranešta jų nutraukimo ir pagalbos linijos uždarymo tik praėjus keturioms dienoms po to, kai anksčiau šį mėnesį jie paskelbė apie sąjungą. Darbuotojų grupė „Helpline Associates United“ tvirtina, kad NEDA baudžia juos už susivienijimą.
Asociacijos atstovas Chase'as Gizmodo sakė, kad NEDA perėjo nuo pagalbos linijos, kuri buvo įkurta 1999 m., tačiau dabar laikoma pasenusia dėl interneto. Vietoj to, organizacija siekia pagerinti internetinę patirtį ir planuoja iki 2023 m. pabaigos paleisti atnaujintą svetainę.
NEDA rašė, kad pernai asociacijos valdoma pagalbos linija pagalbos kreipėsi maždaug 70,000 19 asmenų. COVID-XNUMX krizės metu pagalbos ieškančių žmonių skaičius išaugo daugiau nei dvigubai ir niekada negrįžo į priešpandeminį lygį.
Darbininkų sąjunga smerkia sprendimas: „Pokalbių robotas nepakeičia žmogaus empatijos, ir manome, kad šis sprendimas padarys nepataisomą žalą valgymo sutrikimų bendruomenei“.
Pagalbos linijos darbuotojai teikia gyvybiškai svarbias paslaugas žmonėms, kurie kovoja su įvairiomis problemomis ir jiems reikia, kad kas nors išklausytų ir pasiūlytų paramą. Jų pakeitimas AI pokalbių robotu kelia didelį susirūpinimą. AI pokalbių robotas ne tik gali neturėti gebėjimo įsijausti į žmones ir suprasti jų emocijas, bet ir sunkiai susidoroti su sudėtingomis ar jautriomis situacijomis, kurioms reikia žmogaus sprendimo ir įsikišimo. AI pokalbių robotas nesugeba sukurti pasitikėjimo arba priversti žmones jaustis vertinamais ir gerbiamais; kita vertus, tai gali pabloginti problemas dėl neteisingų automatinių atsakymų.
Plačiau paskaitykite čia:
- ES pasiekė išankstinį susitarimą dėl AI įstatymo, sutelkdama dėmesį į skaidrumą ir rizikos mažinimą
- Pranešama, kad „Disney“ uždaro savo „Metaverse“ padalinį, kad sumažintų veiklos išlaidas
- NBA pristato asociaciją NFT
Atsakomybės neigimas
Remdamasi tuo, Pasitikėjimo projekto gairės, atkreipkite dėmesį, kad šiame puslapyje pateikta informacija nėra skirta ir neturėtų būti aiškinama kaip teisinė, mokesčių, investicinė, finansinė ar bet kokia kita konsultacija. Svarbu investuoti tik tai, ką galite sau leisti prarasti, ir, jei turite kokių nors abejonių, kreiptis į nepriklausomą finansinę konsultaciją. Norėdami gauti daugiau informacijos, siūlome peržiūrėti taisykles ir nuostatas bei pagalbos ir palaikymo puslapius, kuriuos pateikia išdavėjas arba reklamuotojas. MetaversePost yra įsipareigojusi teikti tikslias, nešališkas ataskaitas, tačiau rinkos sąlygos gali keistis be įspėjimo.
Apie autorių
Agnė yra žurnalistė, kuri pasakoja apie naujausias tendencijas ir pokyčius metaverse, AI ir Web3 pramonės šakoms Metaverse Post. Jos aistra pasakojimui paskatino ją vesti daugybę interviu su šių sričių ekspertais, visada siekdama atskleisti įdomių ir įtraukiančių istorijų. Agnė yra įgijusi literatūros bakalauro laipsnį ir daug rašo įvairiomis temomis, įskaitant keliones, meną ir kultūrą. Ji taip pat savanoriavo gyvūnų teisių organizacijos redaktore, kur padėjo didinti informuotumą apie gyvūnų gerovės problemas. Susisiekite su ja [apsaugotas el. paštu].
Daugiau straipsnių
Agnė yra žurnalistė, kuri pasakoja apie naujausias tendencijas ir pokyčius metaverse, AI ir Web3 pramonės šakoms Metaverse Post. Jos aistra pasakojimui paskatino ją vesti daugybę interviu su šių sričių ekspertais, visada siekdama atskleisti įdomių ir įtraukiančių istorijų. Agnė yra įgijusi literatūros bakalauro laipsnį ir daug rašo įvairiomis temomis, įskaitant keliones, meną ir kultūrą. Ji taip pat savanoriavo gyvūnų teisių organizacijos redaktore, kur padėjo didinti informuotumą apie gyvūnų gerovės problemas. Susisiekite su ja [apsaugotas el. paštu].
