„Metaverse“ įmonės turi sutelkti dėmesį į vartotojų poreikius, o ne į tai, ką gali padaryti technologijos, sako „Accenture“.
Trumpai
„Accenture“ paskelbė ataskaitą apie tai, kaip metaverse veikia vartotojų ekonomiką.
Artimiausiais metais daugiau nei 70% vartotojų planuoja naudoti metaversą ne žaidimų veiklai.
„Metaverse“ yra įrankis, skirtas pagerinti kasdienį vartotojų ir įmonių gyvenimą. prekybos galimybė iki 2025. Tyrimų bendrovė „Accenture“ turi išleido pranešimą CES 2023, kas skatina metaversinį pritaikymą prie pagrindinių ir ko vartotojai iš tikrųjų tikisi iš naujos technologijos.
„Accenture“ apklausė 9,156 18 vyresnius nei 55 metų vartotojus Brazilijoje, Indijoje, Japonijoje, Kinijoje, Jungtinėje Karalystėje ir JAV ir išsiaiškino, kad daugiau nei pusė (XNUMX %) respondentų nori tapti aktyviais metaverso naudotojais.
Tyrimo duomenimis, daugiausia domisi 59 proc metaversiniai žaidimai, tačiau tik 4 % mano, kad metaverse apsiriboja žaidimų veikla.
Vartotojai verčiau mato, kad metaversa yra integruota į savo kasdienį gyvenimą, palengvindama užduočių atlikimą ir padidindama jų produktyvumą. Tyrime cituojamas vienas klientas, sakęs: „Norėčiau, kad metaversa galėtų išspręsti mūsų kasdienes užduotis, pavyzdžiui, apmokėti sąskaitas, mokytis gaminti maistą ar kreiptis į psichikos sveikatos specialistus.
Vartotojai teikia pirmenybę funkcijai, o ne formai
Vartotojai nori gauti plačių, paprastų ir veiksmingų sprendimų, padedančių jiems kasdieniame gyvenime, o ne ieškoti sudėtingų technologijų ir funkcijų, kurios gali būti nenaudingos.
Respondentai teikia pirmenybę lengvai naudojamoms sąsajoms (70 %) ir įvairioms programoms (69 %), o šiek tiek daugiau nei pusė (55 %) pageidauja ryškių ausinių ir galimybės suasmeninti avatarus metaversoje.
Be žaidimų, vartotojų paklausa metaversijos sprendimų yra didžiausia žiniasklaidoje, o po to seka kūno rengyba, mažmeninė prekyba, sveikata ir kelionės.
Žmonės taip pat nori metaversas būti naudinga užmezgant ryšį su žmonėmis, pasiekiant paslaugas, atliekant kasdienes užduotis ir taupant laiką.
Fitnese dauguma žmonių tikėtis metaversijos tobulinti treniruotes namuose: 48 % nori individualizuotų treniruočių, 39 % siekia intuityvių ir įtraukiančių nurodymų, o 27 % ieško galimybės lengvai sekti ir stebėti pažangą.
Iki priimti metaversą kaip kūno rengybos sprendimą vartotojai teikia pirmenybę duomenų ir privatumo apsaugai (77 %), prieinamumui (77 %) ir naudojimo paprastumui (75 %).
Ką įmonės gali padaryti, kad įtrauktų vartotojus į metaversą?
„Accenture“ išvardijo tris pasiūlymus, kaip verslui užtikrinti vartotojai užsiima metaversa.
Pirma, įmonės turi būti „vartotojų apsėstos“ ir nuo pat pradžių įgyvendinti „kliento balso“ (VoC) strategiją. Antra, įmonės turi suprasti, kad metaversa yra nuolatinio mokymosi kelionė ir kad jos formuoja metavisumą kartu su savo klientais. Galiausiai „Accenture“ siūlo statyti dabar ir planuoti ateitį. Nors vartotojai jau ieško, kaip gauti naudos iš metavisumos, įmonės turi turėti omenyje ateities pramonės plėtros planą.
Atsakomybės neigimas
Remdamasi tuo, Pasitikėjimo projekto gairės, atkreipkite dėmesį, kad šiame puslapyje pateikta informacija nėra skirta ir neturėtų būti aiškinama kaip teisinė, mokesčių, investicinė, finansinė ar bet kokia kita konsultacija. Svarbu investuoti tik tai, ką galite sau leisti prarasti, ir, jei turite kokių nors abejonių, kreiptis į nepriklausomą finansinę konsultaciją. Norėdami gauti daugiau informacijos, siūlome peržiūrėti taisykles ir nuostatas bei pagalbos ir palaikymo puslapius, kuriuos pateikia išdavėjas arba reklamuotojas. MetaversePost yra įsipareigojusi teikti tikslias, nešališkas ataskaitas, tačiau rinkos sąlygos gali keistis be įspėjimo.
Apie autorių
Agnė yra žurnalistė, kuri pasakoja apie naujausias tendencijas ir pokyčius metaverse, AI ir Web3 pramonės šakoms Metaverse Post. Jos aistra pasakojimui paskatino ją vesti daugybę interviu su šių sričių ekspertais, visada siekdama atskleisti įdomių ir įtraukiančių istorijų. Agnė yra įgijusi literatūros bakalauro laipsnį ir daug rašo įvairiomis temomis, įskaitant keliones, meną ir kultūrą. Ji taip pat savanoriavo gyvūnų teisių organizacijos redaktore, kur padėjo didinti informuotumą apie gyvūnų gerovės problemas. Susisiekite su ja [apsaugotas el. paštu].
Daugiau straipsnių
Agnė yra žurnalistė, kuri pasakoja apie naujausias tendencijas ir pokyčius metaverse, AI ir Web3 pramonės šakoms Metaverse Post. Jos aistra pasakojimui paskatino ją vesti daugybę interviu su šių sričių ekspertais, visada siekdama atskleisti įdomių ir įtraukiančių istorijų. Agnė yra įgijusi literatūros bakalauro laipsnį ir daug rašo įvairiomis temomis, įskaitant keliones, meną ir kultūrą. Ji taip pat savanoriavo gyvūnų teisių organizacijos redaktore, kur padėjo didinti informuotumą apie gyvūnų gerovės problemas. Susisiekite su ja [apsaugotas el. paštu].
