„Google“ plečia dirbtiniu intelektu pagrįstos mažmeninės prekybos galimybes su nauja prekybos agentų platforma
Trumpai
„Google“ pristatė Universalųjį prekybos protokolą (UCP) ir papildomas dirbtiniu intelektu pagrįstas priemones, įskaitant tikslines nuolaidas, firminius verslo agentus ir „Gemini Enterprise“, siekdama supaprastinti el. prekybą ir pagerinti apsipirkimo patirtį.
Technologijų įmonė "Google" Sekmadienį Nacionalinės mažmeninės prekybos federacijos (NRF) konferencijoje paskelbė apie naujo atvirojo standarto, vadinamo Universal Commerce Protocol (UCP), skirtą dirbtinio intelekto agentų valdomam apsipirkimui, pristatymą.
Standartas buvo sukurtas bendradarbiaujant su tokiomis įmonėmis kaip „Shopify“, „Etsy“, „Wayfair“, „Target“ ir „Walmart“. Jis skirtas tam, kad dirbtinio intelekto agentai galėtų veikti keliuose kliento pirkimo proceso etapuose, įskaitant produkto atradimą, sandorį ir pagalbą po pirkimo. Nurodytas tikslas – supaprastinti šiuos procesus, suteikiant galimybę koordinuoti per vieną protokolą, o ne reikalauti atskirų jungčių kiekvienam agentui.
Pagal "Google"UCP suteikia bendrą sistemą dirbtinio intelekto agentų, sistemų, įmonių ir mokėjimo paslaugų teikėjų komunikacijai, leisdamas agentams sąveikauti skirtingose platformose be specialių integracijų. Protokolas sukurtas taip, kad veiktų įvairiose pramonės šakose, ir yra suderinamas su esamais standartais, tokiais kaip „Agent2Agent“ (A2A), „Agent Payments Protocol“ (AP2) ir „Model Context Protocol“ (MCP).
Bendrovė pranešė, kad planuoja įdiegti UCP tinkamiems „Google“ produktų sąrašams dirbtinio intelekto režimu „Google“ paieškoje ir... Dvyniai programėlės, leidžiančios vartotojams pirkti tiesiogiai iš JAV įsikūrusių mažmenininkų, naršant po produktus. Mokėjimai bus apdorojami per „Google Pay“, o pristatymo informacija bus gaunama iš „Google Wallet“, o „Google“ nurodė, kad artimiausiu metu bus pridėta „PayPal“ mokėjimo parinktis.
Plečiami dirbtinio intelekto prekybos pasiūlymai taikant tikslines nuolaidas, verslo agentus ir „Gemini Enterprise“
„Google“ taip pat pranešė, kad leis prekių ženklams teikti tikslines nuolaidas vartotojams, ieškantiems produktų dirbtinio intelekto režimu. Pavyzdžiui, kai vartotojas įveda tokią užklausą kaip „Ieškau modernaus, stilingo kilimo valgomajam, kuriame daug žmonių. Rengiu daug vakarienių, todėl noriu kažko lengvai valomo“, dalyvaujantys prekių ženklai gali sukonfigūruoti kampanijas taip, kad tuo metu būtų pasiūlyta nuolaida.
Bendrovė taip pat teigė, kad „Merchant Center“ sistemoje diegia papildomus duomenų atributus, kurie leis pardavėjams geriau pateikti savo produktus dirbtinio intelekto valdomose paieškos platformose.
Be to, „Google“ paskelbė, kad prekybininkai dabar gali integruoti firminį dirbtiniu intelektu pagrįstą verslo agentą į „Google“ paiešką, kad šis atsakytų į klientų užklausas. Bendrovė pažymėjo, kad tokie mažmenininkai kaip „Lowe's“, „Michaels“, „Poshmark“ ir „Reebok“ jau naudojasi šia funkcija, o konkurentai, tokie kaip „Shopify“ ir „Meta“, tyrinėja panašius dirbtiniu intelektu pagrįstus klientų aptarnavimo ir įsitraukimo įrankius.
„Google“ taip pat pristatė „Gemini Enterprise for Customer Experience“ (CX) – įrankių rinkinį, skirtą padėti mažmenininkams ir restoranams valdyti apsipirkimą ir klientų aptarnavimą.
„Google“ žengia į priekį dirbtinio intelekto valdomos el. prekybos srityje, kad galėtų konkuruoti su OpenAI, Sumišimas ir Amazonė
E. prekyba tapo pagrindine konkurencijos sritimi sparčiai besiplečiančioje generatyvinio dirbtinio intelekto rinkoje, kurioje „Google“ konkuruoja su tokiomis įmonėmis kaip OpenAI„Perplexity“ ir „Amazon“, nes kiekviena iš jų siekia paskatinti vartotojus pradėti apsipirkimą naudojant atitinkamas programėles ir paslaugas. Rugsėjį OpenAI paskelbė apie momentinį atsiskaitymą – funkciją, leidžiančią vartotojams tiesiogiai įsigyti tam tikras prekes. ChatGPT, Su OpenAI rinkti mokestį už sandorius, kuriuos jis palengvina. OpenAI„Google“ bendradarbiaujant su „Stripe“ sukurtas „Agentic Commerce Protocol“ yra atvirojo kodo ir galėtų konkuruoti su „Google“ universaliuoju prekybos protokolu (UCP).
Gegužę „Perplexity“ paskelbė apie partnerystę su „PayPal“, kuri leis vartotojams pirkti produktus, užsisakyti keliones ir gauti koncertų bilietus tiesiogiai per pokalbių platformą neišeinant iš paslaugos. Lapkritį bendrovė taip pat pareiškė, kad iki šventinio sezono JAV vartotojams pristatys nemokamą agentų apsipirkimo įrankį.
„Amazon“ praėjusių metų pradžioje pristatė „Shop Direct“ – funkciją, leidžiančią vartotojams naršyti produktus iš kitų prekių ženklų svetainių, išliekant „Amazon“ svetainėje. Kai kuriuose produktuose yra mygtukas „Pirkti man“ – dirbtinio intelekto valdomas agentas, galintis pirkėjo vardu atlikti pirkimus išorinėse svetainėse.
Spalio mėnesį paskelbtoje „McKinsey“ ataskaitoje prognozuojama, kad iki 2030 m. pasaulinė mažmeninės prekybos rinka gali atverti nuo 3 iki 5 trilijonų dolerių vertės galimybių, kurias lemia dirbtinio intelekto valdomi įrankiai ir agentinė prekyba.
Atsakomybės neigimas
Remdamasi tuo, Pasitikėjimo projekto gairės, atkreipkite dėmesį, kad šiame puslapyje pateikta informacija nėra skirta ir neturėtų būti aiškinama kaip teisinė, mokesčių, investicinė, finansinė ar bet kokia kita konsultacija. Svarbu investuoti tik tai, ką galite sau leisti prarasti, ir, jei turite kokių nors abejonių, kreiptis į nepriklausomą finansinę konsultaciją. Norėdami gauti daugiau informacijos, siūlome peržiūrėti taisykles ir nuostatas bei pagalbos ir palaikymo puslapius, kuriuos pateikia išdavėjas arba reklamuotojas. MetaversePost yra įsipareigojusi teikti tikslias, nešališkas ataskaitas, tačiau rinkos sąlygos gali keistis be įspėjimo.
Apie autorių
Alisa, atsidavusi žurnalistė MPost, specializuojasi kriptovaliutų, nulinių žinių įrodymų, investicijų ir plataus masto Web3. Akylai žvelgdama į naujas tendencijas ir technologijas, ji pateikia išsamią informaciją, kad informuotų ir įtrauktų skaitytojus į nuolat besikeičiančią skaitmeninių finansų aplinką.
Daugiau straipsnių
Alisa, atsidavusi žurnalistė MPost, specializuojasi kriptovaliutų, nulinių žinių įrodymų, investicijų ir plataus masto Web3. Akylai žvelgdama į naujas tendencijas ir technologijas, ji pateikia išsamią informaciją, kad informuotų ir įtrauktų skaitytojus į nuolat besikeičiančią skaitmeninių finansų aplinką.
