4,000 žmonių buvo taikytas AI robotų psichoterapija to nežinodami
Trumpai
„Koko“, ne pelno siekianti psichikos sveikatos platforma, susieja žmones, kuriems reikia pagalbos, su savanoriais.
Vartotojai bendrauja su „Koko“ robotu siųsdami klausimus su atsakymų variantais.
4,000 žmonių gavo iš anksto nepranešusią psichologinę pagalbą OpenAI GPT-3.
Botas buvo toks pat veiksmingas teikiant terapinį atsaką kaip ir žmogus.
Per pokalbių paslaugas, tokias kaip „Telegram“ ir „Discord“, ne pelno psichikos sveikatos platformą Koko susieja paauglius ir suaugusiuosius, kuriems reikia psichikos sveikatos priežiūros, su savanoriais. Vartotojai prisijungia prie „Koko Care“ „Discord“ serverio ir tiesiogiai bendrauja su „Koko“ robotu, siųsdami jam klausimus su atsakymų variantais, pvz., „Kokia yra tamsiausia mintis apie tai? Tada robotas anonimiškai praneša apie asmens rūpesčius kitam serverio vartotojui, kuris gali anonimiškai atsakyti savo trumpu pranešimu.
Šis naujoviškas būdas sujungti žmones, kuriems reikia psichikos sveikatos pagalbos, su savanoriais leido Koko įveikti atotrūkį tarp tų, kurie negalėjo gauti reikiamos pagalbos, ir tų, kurie nori ją pasiūlyti.
Tačiau Robas Morrisas, „Koko“ įkūrėjas, nusprendė išbandyti psichoterapijos savanorius su AI robotu, o ne su žmonėmis. Maždaug 4,000 žmonių gavo psichologinę pagalbą iš OpenAI GPT-3, kaip rašoma Morriso tviteryje. Šio tyrimo rezultatai parodė, kad dirbtinio intelekto robotas buvo toks pat veiksmingas, kaip ir žmogus.
Dirbtinio intelekto sukurti pranešimai sulaukė pastebimai aukštesnių įvertinimų nei žmonių parašyti pranešimai. Taip pat 50 % sutrumpėjo atsako laikas,
Robas Morrisas atkreipia dėmesį.
Atrodė, kad žmonės įvertino tą psichologinę pagalbą ir pagalbą GPT-3 pasiūlytas. Tačiau po pranešimo Morrisas greitai jį pašalino iš „Telegram“ ir „Discord“. Kodėl? Šio tipo terapija nustojo veikti, kai asmenys suprato, kad pranešimus generuoja mašina. Gali būti, kad empatijos apsimetimas gali atrodyti keistas ir tuščiaviduris.
Tačiau gali būti ir kažkas kito. Robo Morriso eksperimentas sulaukė kritikos socialinėje žiniasklaidoje ir buvo pavadintas neetišku. Juk dalyviai buvo apgauti ir negalėjo duoti informuoto sutikimo; vietoj to jie tapo nenorinčiais šio tyrimo dalyviais.
Įprasto mokslinio tyrimo metu dalyviai informuojami apie tai, kaip bus atliktas tyrimas, ir jie gali bet kada atšaukti savo sutikimą iki rezultatų paskelbimo. Čia įvyko didžiulis pasitikėjimo pažeidimas: žmonės, turintys psichikos sveikatos problemų, patikėjo platformai teikti jiems pagalbą iš kito žmogaus, o jiems padėjo dirbtinis intelektas. Tai nereiškia, kad pagalba per se buvo prastos kokybės. Tačiau bet kokioje terapinėje aplinkoje pasitikėjimas yra pagrindinis būsimų rezultatų veiksnys. Tokio tipo apgaulė gali sugriauti kažkada žmonių pasitikėjimą labai perspektyvia platforma.
Koko eksperimentas atskleidė, kaip lengva buvo apgauti žmones socialinėje žiniasklaidoje, todėl kilo susirūpinimas, kad šią technologiją gali piktybiškai panaudoti žmonės, bandantys skleisti dezinformaciją ir netikras naujienas. Šį kartą tai buvo padaryta sąžiningai, bet kaip bus kitą kartą?
Skaitykite daugiau apie AI:
Atsakomybės neigimas
Remdamasi tuo, Pasitikėjimo projekto gairės, atkreipkite dėmesį, kad šiame puslapyje pateikta informacija nėra skirta ir neturėtų būti aiškinama kaip teisinė, mokesčių, investicinė, finansinė ar bet kokia kita konsultacija. Svarbu investuoti tik tai, ką galite sau leisti prarasti, ir, jei turite kokių nors abejonių, kreiptis į nepriklausomą finansinę konsultaciją. Norėdami gauti daugiau informacijos, siūlome peržiūrėti taisykles ir nuostatas bei pagalbos ir palaikymo puslapius, kuriuos pateikia išdavėjas arba reklamuotojas. MetaversePost yra įsipareigojusi teikti tikslias, nešališkas ataskaitas, tačiau rinkos sąlygos gali keistis be įspėjimo.
Apie autorių
Damiras yra komandos vadovas, produktų vadovas ir redaktorius Metaverse Post, apimantis tokias temas kaip AI/ML, AGI, LLM, Metaverse ir Web3– susijusiose srityse. Jo straipsniai kas mėnesį pritraukia didžiulę daugiau nei milijono vartotojų auditoriją. Atrodo, kad jis yra ekspertas, turintis 10 metų SEO ir skaitmeninės rinkodaros patirtį. Damiras buvo paminėtas Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto ir kiti leidiniai. Jis keliauja tarp JAE, Turkijos, Rusijos ir NVS kaip skaitmeninis klajoklis. Damiras įgijo fizikos bakalauro laipsnį, kuris, jo manymu, suteikė jam kritinio mąstymo įgūdžių, reikalingų sėkmingam nuolat besikeičiančiame interneto peizaže.
Daugiau straipsnių
Damiras yra komandos vadovas, produktų vadovas ir redaktorius Metaverse Post, apimantis tokias temas kaip AI/ML, AGI, LLM, Metaverse ir Web3– susijusiose srityse. Jo straipsniai kas mėnesį pritraukia didžiulę daugiau nei milijono vartotojų auditoriją. Atrodo, kad jis yra ekspertas, turintis 10 metų SEO ir skaitmeninės rinkodaros patirtį. Damiras buvo paminėtas Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto ir kiti leidiniai. Jis keliauja tarp JAE, Turkijos, Rusijos ir NVS kaip skaitmeninis klajoklis. Damiras įgijo fizikos bakalauro laipsnį, kuris, jo manymu, suteikė jam kritinio mąstymo įgūdžių, reikalingų sėkmingam nuolat besikeičiančiame interneto peizaže.
