FTC는 기업에 AI 관련 진술을 과장하지 말라고 경고합니다.
요컨대
FTC는 "AI Powered" 사용에 대해 지나치게 열망하는 업계에 경고를 보냈습니다. technology.
"AI Powered"는 기술적으로 동등합니다. 자연스러우면서도 건방진 이상으로 발전했습니다.
시중의 많은 제품이 AI로 구동된다고 주장하는 것 같지만 작동 방식이나 이유에 대해 자세히 설명하는 제품은 거의 없습니다.
FTC는 광고주가 청구를 중단하기 어렵게 만들기 때문에 이를 좋아하지 않습니다.
FTC는 기업에 AI 주장을 확인하고 진술이 과장되거나 뒷받침되지 않도록 하라고 경고합니다. "그 주장이 뒷받침되지 않을 때 FTC가 무엇을 할지 예측하는 기계는 필요하지 않습니다." 라고 AI 주장에 대한 최근 지침에서 불길하게.
2021년에 FTC는 유명한 AI가 유용할 수 있지만 기존 편향으로 인해 기존 문제를 악화시킬 수도 있습니다. 물론 의료, 금융, 비즈니스 운영 및 미디어와 같은 산업이 운영되는 방식을 혁신할 수 있습니다. 예를 들어 예측 모델은 COVID-19 사례의 다음 급증에 대비하여 병원을 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 다른 무엇을 할 수 있습니까? FTC가 인용한 연구에 따르면 모델이 결함이 있고 인종적으로 편향된 데이터를 기반으로 하는 경우 유색인종의 건강 관리 결과도 악화될 수 있습니다.
AI에 대한 FTC의 입장은 더 이상 낙관적이지 않은 것 같습니다. 거의 모든 제품이 어떤 식으로든 AI를 구현한다고 주장하는 것처럼 보이지만 자세히 설명하는 제품은 거의 없으며 작동 방식과 이유를 정확히 말할 수 있는 제품도 거의 없습니다. 처럼 테크 크런치 "AI-Powered"는 "all-natural"에 해당하는 무의미한 기술입니다.
그리고 FTC는 그것을 좋아하지 않습니다. FTC에 따르면 "AI 기반"은 마케팅 주장에 불과합니다. 이전에도 에이전시는 기술 지향적인 회사들이 좋아하는 AI 관련 용어, AI를 "거의 마법"으로 보이게 만드는 "신비한 전문 용어"를 고려했습니다. 누군가가 "인공 지능에 의해 구동됨" 또는 그와 유사한 버전을 주장할 때 의미하는 바가 무엇이든 "한 가지 확실한 것은 마케팅 용어라는 것입니다."라고 에이전시는 썼습니다. "그리고 FTC에서 핫 마케팅 용어에 대해 우리가 알고 있는 한 가지는 일부 광고주가 이러한 용어를 과도하게 사용하고 남용하는 것을 막을 수 없다는 것입니다."
모두가 AI가 모든 것을 재창조하고 있다고 말하고 있지만 TED 강연에서 그렇게 하는 것은 한 가지입니다. 제품의 공식적인 부분이라고 주장하는 것은 또 다른 문제입니다. 그리고 FTC는 마케팅 담당자가 이러한 주장이 "허위 또는 입증되지 않은" 것으로 간주될 수 있음을 알기를 원합니다. 또한 위험과 영향이 "합리적으로 예측 가능"한 경우 제품이 위험하지 않다고 주장하는 것에 대해 경고합니다.
이 질문에 대해 변호사에게 도움을 요청하는 것은 항상 적절합니다. 변호사가 봉투를 밀면 안 되는 이유를 이해하는 데 도움을 줄 수 있기 때문입니다. 편향된 데이터 세트로 인한 편향된 결과를 포함하여 AI에는 잘못될 수 있는 많은 것들이 있습니다. FTC는 귀하에게 다음 사항을 고려하도록 요청합니다.
AI 제품이 할 수 있는 일을 과장하고 있습니까?
이러한 진술을 확인할 수 없는 경우 AI 제품이 감정 읽기, 생산성 향상, 행동 예측과 같은 작업을 수행할 수 있다는 진술을 완화하는 것이 좋습니다.
AI 제품이 비 AI 제품보다 더 나은 기능을 수행한다고 약속하십니까?
"치과의사 XNUMX명 중 XNUMX명이 AI 기반 칫솔을 선호한다"와 같은 주장을 하고 싶다면 이를 증명할 데이터가 있어야 합니다. 귀하가 주장하는 모든 주장은 증거로 입증되어야 하며 AI 기반 제품이 최고라고 단순히 말하고 높은 가격표를 붙일 수는 없습니다. FTC는 오도하는 AI 광고에 대해 기술 산업에 또 다른 엄격한 경고를 발령했습니다.
위험을 알고 계십니까?
"합리적으로 예측 가능한 위험 및 영향"을 인정하고 고려해야 합니다. 용어가 약간 흐릿하게 들리면 변호사가 용어를 더 잘 이해하도록 도와줄 수 있습니다. 제품이 제대로 작동하지 않거나 데이터 세트가 잘못 구성되어 결과가 편향된 경우… FTC는 "그리고 그 기술은 이해할 수 없거나 테스트 방법을 몰랐던 '블랙 박스'이기 때문에 책임이 없다고 말할 수 없습니다."라고 덧붙였습니다. 결국, 당신이 그것을 이해하지 못하거나 테스트할 수 없다면, 그것을 광고하는 것은 고사하고 왜 그것을 제공하고 있습니까?
제품이 실제로 AI를 전혀 사용합니까?
" 당신의 제품이 AI를 지원한다는 근거 없는 주장에서 벗어날 수 있다고 생각한다면 다시 생각해보라”고 경고했다. 한 엔지니어가 ML 기반 도구를 사용하여 곡선을 최적화했다고 해서 제품이 AI를 사용한다는 의미는 아닙니다. 불행히도 많은 사람들이 AI 한 방울이 양동이 전체가 AI로 가득 찼다는 것을 의미한다고 생각하는 것 같습니다.
FTC가 문앞에 있는 것을 원하지 않는다면 제품을 선반에 놓을 때 제품이 실제로 AI 기반인지 확인하십시오.
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