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2023 년 3 월 08 일

Soci, AI 기능 및 디지털 마케팅 플랫폼 강화를 위한 120억 XNUMX천만 달러 자금 확보

요컨대

옴니채널 마케팅은 결과를 위해 국내 및 글로벌 브랜드에 의존하는 브랜드에 도전장을 내밀었습니다.

마케팅 자동화 플랫폼 Soci는 JMI Equity가 주도하고 Vertical Venture Partners, Blossom Street Ventures 및 Renew Group Private이 지원하는 최신 자금 조달 라운드에서 120억 XNUMX천만 달러를 모금했습니다.

최근 자금 조달 라운드는 회사의 총 자금 조달을 거의 240억 XNUMX천만 달러에 이르게 합니다. Soci는 AI 기능, 인수합병, 추가 국제 확장을 강화하기 위해 부채와 자본이 혼합된 자금을 사용할 계획입니다.

Soci는 디지털 마케팅을 위해 인공 지능 기능을 향상시키기 위해 총 120억 XNUMX천만 달러의 자금을 확보했습니다.

팬데믹 기간 동안 사람들이 온라인 쇼핑을 수용함에 따라 쇼핑객이 브랜드와 소통하는 방식에 큰 변화가 있었습니다. 이것은 마케팅의 변화가 필요하다는 것을 의미했습니다. 글로벌 및 국가 브랜드는 옴니채널 마케팅의 영향으로 휩쓸렸습니다. 이제 고객은 고도로 현지화된 결과를 기대하는 검색 엔진과 소셜 미디어 사이트를 사용합니다.

아피프 쿠리Soci의 창립자이자 CEO인 은 성공을 원하는 브랜드는 현지 잠재 고객을 유치하면서 일관된 현지화된 마케팅 노력을 유지해야 하며 동시에 마케터는 워크플로를 통합하고 현지 채널을 최적화할 방법을 모색해야 한다고 말했습니다. 바로 여기에서 Soci와 같은 플랫폼이 등장합니다.

“팬데믹은 소비자를 내부와 온라인으로 몰아 디지털 채널로의 전환을 촉진하고 소비자가 브랜드와 소통하고 참여하는 방식을 근본적으로 변화시켰습니다. Soci는 이러한 변화를 위해 브랜드의 필수 파트너가 되었으며, 이로 인해 브랜드가 현지 디지털 시장 채널에서 자신의 입지를 관리하기 위해 기술로 전환해야 할 필요성이 증가했습니다.”라고 Khoury는 말했습니다. 테크 크런치.

Khoury는 Soci가 브랜드 표준을 준수하고 지역 검색을 최적화하며 데이터를 통합하는 동시에 디지털 플랫폼에서 지역화된 마케팅 캠페인을 만드는 프로세스를 단순화하는 것을 목표로 한다고 말했습니다. 이제 Soci는 식음료를 포함하여 총 700만 개 이상의 위치에 있는 XNUMX개 이상의 다중 위치 및 기업 비즈니스에 서비스를 제공합니다. 가장 눈에 띄는 고객으로는 Ace Hardware, Kumon 및 Ford와 같은 이름이 있습니다.

올해 초 출시된 Soci의 "Genius" 제품 계층은 Soci의 데이터 과학, AI 및 자동화 도구가 가장 큰 차별화 요소인 회사 노력의 중심입니다. 이 플랫폼은 고객이 비즈니스의 다른 부분에 집중할 수 있도록 로컬 데이터 분석 및 마케팅 자동화를 제공합니다. Khoury에 따르면 Soci의 AI 모델은 정보를 제공하고 자동화하는 데 모두 사용됩니다. 수십 개의 마케팅 채널에 걸쳐 수백 개의 위치에서 마케팅 정보가 제공됩니다.

이 회사는 정교한 데이터 과학 모델을 개발하여 고객 참여, 유동인구, 클릭 및 기타 고객 리드, 충성도 및 수익 데이터와 같은 데이터 및 결과와의 상관 관계를 분석했습니다.

Socii는 최근 Genius 라인의 일부로 다음과 통합되는 검토 응답 관리 도구를 출시했습니다. OpenAI의 ChatGPT. 다양한 리뷰 사이트에서 리뷰 및 분석을 수집하고 지능적이고 사용자 정의 가능한 방식으로 자동 응답할 수 있습니다.

"5,000개 위치에서 검토를 모니터링하는 조직의 개인은 더 이상 응답을 처리할 필요가 없으므로 5,000명의 부담이 소수로 줄어듭니다."라고 Khoury는 말했습니다.

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