מאי 24, 2023

דבורה פרי פיסיונה וג'וש דריין ממכון Work3 דנים בעתיד העבודה ב- Web3 תקופה

פורסם: 24 במאי 2023 בשעה 9:00 עדכון: 30 במאי 2023 בשעה 2:47

נערך ונבדק עובדות: 24 במאי 2023 בשעה 9:00 בבוקר

הדרך בה אנו עובדים נמצאת על סף מהפך גדול, הודות להתפתחות המהירה של הטכנולוגיה הדיגיטלית והופעתה של Web3. כדי להתעמק בשינוי הפרדיגמה החדש והמרגש הזה, סרגיי מדבדב, מייסד שותף של Metaverse Post, ישב לשוחח עם דבורה פרי פיסיונה וג'וש דריין, מייסדי Work3 Institute.

Piscione מביאה את הניסיון העשיר שלה כיזמת סדרתית, סופרת רבי מכר וכבעלת הון סיכון, בעוד שדרין ביסס את עצמו כמומחה לטרנספורמציה של משאבי אנוש ומומחה ל-metaverse ומשמש בתור Web3 יועץ במעבדות החדשנות של הרווארד. יחד, הם יצרו את Work3 Institute, סוכנות המתמקדת במנהיגות מחשבתית, מחקר וייעוץ ומחויבת לעזור לארגונים לעבור לעולם של web3 על ידי פירוק סגנונות ניהול ישנים ועיצוב מחדש של חווית העובד.

בראיון, Piscione ודריאן חולקים את התובנות שלהם לגבי איך Web3 הטכנולוגיה מוכנה לשבש את מבני מקום העבודה המסורתיים ואת השפעתה הפוטנציאלית על כוח העבודה. הם גם דנים באפשרויות המרגשות שעולות כאשר Web3 משולב עם אסטרטגיות טרנספורמציה דיגיטלית ממוקדות באדם. ככותבים שותפים של ספר שעתיד לצאת על נושא זה בדיוק, הם ממוקמים בצורה מושלמת לספק הבנה מקיפה כיצד Web3 ישנה את אופן העבודה שלנו.

ספרי לי על עצמך, דבורה. אני יודע שיש לך ניסיון מדהים.

דבורה פרי פיסיונה: בהחלט. זה כל כך נהדר להיות כאן. אז הסיפור שלי בקצרה, ביליתי 18 שנים בוושינגטון הבירה, ועבדתי בפוליטיקה בגבעת הקפיטול, הבית הלבן. נפל לתקשורת כפרשן של להיות בבית הספר ולעבוד שם. עשיתי שני דברים ממש טוב: למדתי איך לחלק אנשים למנטליות של 'אנחנו נגד הם', וגם למדתי איך להכניס פחד באנשים כי כשאתה מתמודד לתפקיד או שאתה רוצה יותר צופים ב-CNN, אתה פשוט שים פחד באנשים וככה אתה מעורר אנשים. בשנת 2006, בעלי חזר הביתה, והוא אמר, אנחנו עוברים לעמק הסיליקון, ואני הייתי כמו, "איפה?" שמונה עשרה שנות ניסיון והבנת איך זה נראה בעולם של גוגל ואינטל.

ב-2006 עמדתי בתור בסטארבקס שלושה שבועות אחרי שהגעתי לסיליקון וואלט, ואישה פנתה אליי ואמרה, "אתה חדש בעיר? איך אני יכול לעזור?" בגלל ההקדמה ההיא מהאישה בסטארבקס גייסו משקיעי הון סיכון 5 מיליון דולר. שמונה עשר חודשים לאחר מכן, החברה הזו נמכרה.

ואז הייתי מוקסם מהמערכת האקולוגית הזו בעמק הסיליקון. נראה שיש כללים בלתי נאמרים בדרך שבה אנשים פועלים והם משתפים פעולה יחד. אז בסופו של דבר כתבתי את הספר "סודות עמק הסיליקון", בניתי עוד ארבע חברות וכתבתי עוד שלושה ספרים על חדשנות ואיך אנחנו כיחידים יכולים להביא את הערך הטוב ביותר שלנו. ואז נפלתי לתוך web3 שטח בגלל הבנים שלי, שבאמת דחפו לי להשקיע בביטקוין לפני שנים. עכשיו הם בני 18 והשקיעו בביטקוין והתעניינו בו במיוחד web3 והעקרונות שלה סביב דמוקרטיזציה, אז זה פשוט היה סוג נהדר של מטמורפוזה.

תודה. מה איתך, ג'וש?

ג'וש דריין: סרגיי, אסיר תודה שחלק איתך את הבמה בדרום קוריאה בשנה שעברה, וכל כך שמח שאנחנו משוחחים. אני גם מאוד אסירת תודה להביא איתי את דבורה פרי פיסיונה. היא המייסדת המשותפת של מכון Work3. אנחנו כותבים ספר עבור Harvard Business Review Press בשנה הבאה, אז אנחנו מאוד נרגשים מזה.

לגבי הרקע שלי, הייתי סטודנט בהרווארד שהתעניינתי מאוד ביזמות וגיליתי את מעבדות החדשנות של הרווארד, שהיא חממה שבה סטארטאפים יכולים ללכת וליצור דברים חדשים על סמך הרעיונות שלהם על סמך היכן נמצא השוק. איך מפתחים אסטרטגיית הקשבה בתוך מקום העבודה כדי שנבין באמת איך העובדים מרגישים, כדי שנעצב עבורם חוויות טובות יותר בעבודה? אני לא חושב שזה סוד שהעבודה, כפי שהיא נראית כיום, לא בהכרח משרתת את העובד. זה משרת את הארגון, זה משרת את הפרודוקטיביות שצריך לייצר, אבל מה עם הגשמה של העובדים? אז בניתי למוות בתור א web3 יועץ כי יש בו הרבה עניין web3 טכנולוגיות, המטא-וורס, וזה היה כל כך נהדר לשבת בשנים מאוחרות יותר עם סטודנטים של הרווארד ולעזור להם לראות את המשאבים העומדים לרשותם, לעזור להם לראות את עתיד העבודה, לאן הוא מוביל.

ב-Metacon, דיברנו על האופן שבו המטא-וורס ישפיע על עתיד העבודה. דבורה הגיעה אליי אחרי שהגשתי בקשה לכנס שלה, אז ממש התרגשתי לראות על מה היא עובדת. הייתי כמו: אנחנו צריכים לכתוב ספר.

מה שאנחנו מעוניינים לדחוף קדימה כרגע הוא שמבנה העבודה הנוכחי מיושן. אנו זקוקים לכלי חדש שמציע יותר פרודוקטיביות, אך גם יותר הגשמה לעובדים. ואנחנו לא מאמינים שאפשר למצוא את זה בכל מקום במבנה הנוכחי. זה יקפוץ במלואו ל-a web3 מודל מבוזר לעבודה.

לעובדים מתחילה להיות יותר אוטונומיה על חייהם ועל עבודתם. יש להם יותר גמישות; יש להם יותר בעלות על העבודה שהם יוצרים. אנו רואים דוגמאות מתחילות לכך שקורה עם הדור הצעיר ומיינקראפט. זה מה שאנחנו באמת נלהבים ממנו זה ללמד אנשים שיש צורת עבודה חדשה שנכנסת, ומעסיקים הולכים לבחור בה, ואנחנו צריכים להיות מוכנים לזה.

תודה לך, ג'וש. קראת ספר בשם ג'ובס שטויות מאת דיוויד גרייבר?

ג'וש ודבורה: לא.

הוא היה מדהים. למרבה הצער, הוא נפטר. זה הסכם נפוץ בחברה שחברות וממשלות מייצרות הרבה משרות חסרות תועלת רק כדי להעסיק אנשים. מה אתה חושב על זה? אתה חושב web3 ישנה את זה?

DPP: 100%. אני חושב שתמיד הייתי א web3 אדם מאז שהייתי בערך בן 12 כי מעולם לא הבנתי את המושג הזה, במיוחד בתעשיות ובתחומי ההשפעה המכהנים שלנו. אם סיימתי את העבודה שלי ב-3, למה הייתי צריך לשבת שם עד 6? ואם עבדתי כל הלילה, למה התבשרתי על כך שהכנסתי ללילה? ולכן אני חושב שיש מפגש של אירועים בעולם ורעידת הנוער הזו מתקרבת שעומדת לשנות את כוח העבודה, בין אם זה הדורות המסורתיים האלה, דור ה-Z וה-Y שמגיעים, זה באמת קשור לפרויקט התשוקה שלך, לעבודה שלך. זה לא בהכרח קשור לבעלות בתים או לכל הדברים שלדעתי היו כל כך קריטיים עבור הדורות הקודמים כדי שתהיה יציבות כזו, וחיית רק במקום אחד, עבדת עבור אדם אחד. עכשיו זה יהיה ממש כמו למלא את התחומים שהרגע יש לך תשוקה גדולה אליהם. אני חושב שזה הולך להיות העתיד של העבודה, ומעסיקים צריכים להבין במהירות איך לעבור ולעבור למודל הזה עם העובדים הצעירים האלה שיגיעו, שלעולם לא יעבדו בדפוסים הישנים האלה.

ראיתי את המעבר של web1 ל-web2. זה היה ענק והייתה לי הזדמנות להשתתף. הייתי סטודנט ברוסיה; זה היה מזמן. דבורה, מניסיונך, האם התמודדת עם המעבר הזה מ-web1 ל-web2?

DPP: זה היה מצב שבו אני זוכר שישבתי במשרד שלי בוושינגטון, ומישהו אמר, "אני גולש באינטרנט!" ולא היה לי מושג מה זה. מה זאת אומרת גלישה? אין אוקיינוס. אתה בוהה במה שהם עשו עם זה, אבל זה היה מונחה צרכנים להפליא. מה שג'וש ואני מוצאים זה שיעורי האימוץ מסביב web3, במיוחד בעבודה, יראו אחרת. זה יהיה יותר ארגוני וממוקד תעשייתי באמצעות תאומים דיגיטליים ועבור יעילות תפעולית גדולה יותר באופן כללי. שרשרת האספקה, הייצור, שיתוף הפעולה והעיצוב יהיו יעילות הרבה יותר באמצעות השימוש בתאומים דיגיטליים.

אז המעסיקים יצטרכו להבין איך לקחת את זה לשלב הבא. ואני חושב שאקסנצ'ר עשתה עבודה מדהימה בהכנסת אנשים בשנה שעברה דרך המטא-וורס, והביאה 150,000 אנשים חדשים למטא-וורס.

שיעורי האימוץ ייראו שונה מ-web2 ועד web3 לעומת web1 ל-web2 כי זה היה כל כך צרכני ואינדיווידואלי כי ארגונים וחברות פשוט לא ידעו איך לאמץ בתחילה את web2 ככלי ללמידה ולביצוע עבודה.

באופן אישי, הייתי בתחילת הקריירה שלי. יצרתי חברה לפיתוח תוכנה, והשתמשנו במפתחים מבוזרים, אבל אף אחד לא רצה לעבוד איתנו למרות זאת נוכל להבטיח מחירים טובים יותר כי הם היו צריכים קורות חיים של אנשים. במקביל, הם עבדו בעבר בחברות גדולות אחרות. היית מוציא פחות כסף על העסקת מפתחים בכירים מאשר מפתחים זוטרים עד בינוניים בתעריף נמוך יותר, שכן שעות הניהול הנוספות יגדילו את העלות לשעה. זה עניין גדול. כשהבנתי שאני יכול לעשות את זה בצורה מבוזרת ואנשים רק צריכים את התהליך הנכון, ניהול משימות נכון, זה היה פשוט מושלם.

ג'וש, עם דבורה, התחלת את מכון Work3. אז תגיד לי, מה זה? מה אתה הולך לעשות? איך, באופן כללי, חברות אמורות להיערך לכך web3 מִשׁמֶרֶת?

JD: ב-Work3 Institute, מה שמעניין אותנו הוא טרנספורמציה דיגיטלית ממוקדת אנשים. זה חיבור בין אנשים וטכנולוגיה כדי ליצור כוח עבודה טוב יותר. הרבה אנשים כרגע חושבים שמעבר לדיגיטלי יותר יהיה פחות אנושי כי יש לנו AI. זה דבר מפחיד גדול, נכון? אווטאר מתרוצץ? איך זה יכול להיות יותר אנושי? ואנחנו מעלים את הטיעון שהמטאוורס אכן הופך אותנו לאנושיים יותר ככל שאנו עוברים לעולמות דיגיטליים יותר. זה משהו שאנחנו צריכים לאמץ. יש הרבה דברים מבניים שעבדנו עליהם בכל מקום מחברות משאבי אנוש שעדיין כנראה פועלות במודל web1; אנחנו עוזרים להם לשדרג ל-web2 לקראת web3.

ישנן חברות כרגע שהן web2 שרואות מה מגיע ורוצות לעבור ל- a web3 מערכת מבוזרת; הם פשוט לא יודעים איך. אנחנו מאמנים אותם בזה. נחזור לדוגמא שלך כיצד אתה מסוגל להיות יעיל יותר, כנראה יותר פרודוקטיבי ולאפשר למהנדסים אלה גמישות רבה יותר בזמן ובמאמציהם מכיוון שאתה מקצה להם משימה או פרויקט על פני עבודה פנימית עבורם. חברה.

נכון לעכשיו, יש חוסר יעילות עצום בחברות מכיוון שהן שוכרות חבורה של עובדים למשימה אחת, והעובדים מתוסכלים כי הם כמו, "יש לי הרבה יותר מה להציע, אבל אתה רק רוצה שאלחץ על הכפתור שלי, אז אני אני רק הולך ללחוץ על הכפתור שלי, ובסופו של דבר, התנתקתי." רוב כוח העבודה בעולם של היום מנותק. המגיפה פקחה קצת את עינינו כאשר חברות החלו להפחית את ההוצאות שלהן ולהפחית את העובדים שלהן; הם התחילו לשנות את קנה המידה ואמרו, "היי, העובד הזה ממש טוב לעשות את זה גם כן, אז אולי נוכל לשים אותם בצוות אחר, והם יכולים לעשות שני דברים עבור הארגון."

ישנם כלים שנבנים כעת הנקראים שוק טאלנטים, שבו העובדים יכולים לומר, "הנה אני; זה מה שאני טוב בו", ואז בינה מלאכותית ולמידת מכונה יכולים להתאים להם פרויקטים הגיוניים עבורם. מה שאנחנו מאמינים זה שהולך להיות שוק כישרונות עולמי שעושה את הדבר הזה בדיוק, מה שאומר שעם הכישרונות והיכולות שלך, אנחנו נמצא את העבודה שלך בכל מקום בעולם, אבל זה הולך להיות מה שאתה באמת אוהב. לַעֲשׂוֹת. זה יעזור לך באמת להבין את יעדי פיתוח הקריירה שיש לך, ואתה לא צריך להיות מחוייב לחברה אחת בלבד. אתה יכול לעבוד עבור מספר DAOs ברשת הזו, ולהרוויח יותר כסף, לעבוד פחות לעשות את מה שאתה אוהב. זו האוטופיה שאנו מאמינים שהיא אפשרית ומגיעה. זה כבר כאן. אנחנו רק עוזרים.

DPP: אשמח להוסיף גם לזה. כשעברתי לראשונה לעמק הסיליקון אחרי שמכרתי את החברה הראשונה, הוקסמתי מהתרבות. אז בסופו של דבר כתבתי את הספר סודות עמק הסיליקון כי זו הייתה תקופה שבה היית צריך לגור בעיר מסוימת, בין אם היית יותר מכוח עבודה מסורתי או שאתה יותר יזם. זה כבר לא, ויש הרבה אינדיקטורים כלכליים שמראים שלא רק שהעבודה תהיה מבוזרת, אלא גם הגיאוגרפיה והמיקום שלך. זה לא קשור יותר להיות בעמק הסיליקון. יש לנו משבר בנקאי מתקרב בארה"ב שהולך להשפיע על שאר העולם על סדר עולמי חדש משהו שיניע את זה לא משנה מה. אז בפעם הראשונה, באמת מאז 2018, אני יושב באמצע עמק הסיליקון, אתה יודע, אנחנו רואים את הפיטורים, אנחנו רואים את הפיטורים של אנשים מוכשרים מאוד מחברות הטכנולוגיה הגדולות. אני לא יודע אם הם יצליחו להשיג עבודה אחרת עכשיו, אז זה הולך להיות הדחיפה הזו כדי באמת להבין את דרך העבודה החדשה הזו. אני חושב שאנחנו פשוט יושבים כאן בנקודת זמן מאוד מעניינת. זו האבולוציה הטבעית של האינטרנט, המטא-וורס, אבל יש הרבה מה שמניע את המהלך הזה web3 בקצב אקספוננציאלי.

בתור דור שנולד לפני האינטרנט הצרכני, אני מסתכל על הילדים שלי, והם כבר נמצאים במטאוורס. אפילו הוצאתי את הזיכרון שלי למיקור חוץ; כל מספרי הטלפון נמצאים בטלפון שלי. אני זוכר, בזמנו, את מספר הטלפון בביתי ואת מספר הטלפון של אשתי. העניין הזה עם ניווט, העברנו אותו למיקור חוץ לגוגל מפות. אפילו אנשים שנולדו לפני האינטרנט עבורם, זה חלק מהתהליך הממוצע. דבורה, מה לדעתך יהיה התרחיש הטוב ביותר? אולי ראית מקרים באמת מעניינים של web3 שינוי בתהליך העבודה והתעסוקה, או אולי תוכל לפרט על כמה מקרים טובים עבור המאזינים שלנו.

DPP: אני רוצה להתייחס למשהו שאמרת קודם כי אני חושב שזה ממש קריטי גם בעידן ה-AI. המוח שלנו מתפתח ומשתנה, וגם כשבעלי ואני גידלנו את הילדים שלנו, באמת התלבטנו מתי לאפשר להם להחזיק טלפון סלולרי ולשחק במשחקי וידאו. בינה מלאכותית מגיעה כעת לנחלת הכלל במהירות מהירה, ואנחנו באמת צריכים לוודא שהיא מגדילה את מה שהאינטליגנציה האנושית עושה ולא להקפיד להחליף אותה.

קרא עוד:

תגיות:

כתב ויתור

בקנה אחד עם הנחיות פרויקט אמון, אנא שים לב שהמידע המסופק בדף זה אינו מיועד ואין לפרש אותו כייעוץ משפטי, מס, השקעות, פיננסי או כל צורה אחרת של ייעוץ. חשוב להשקיע רק את מה שאתה יכול להרשות לעצמך להפסיד ולפנות לייעוץ פיננסי עצמאי אם יש לך ספק. למידע נוסף, אנו מציעים להתייחס לתנאים ולהגבלות וכן לדפי העזרה והתמיכה שסופקו על ידי המנפיק או המפרסם. MetaversePost מחויבת לדיווח מדויק וחסר פניות, אך תנאי השוק עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.