Walmart חושפת כלי בינה מלאכותית גנרטיבית עבור קונים ושותפים בתערוכת CES 2024
בקיצור
Walmart חשפה שני כלי AI גנרטיביים ב-CES 2024 בלאס וגאס שמטרתם להקל על חווית הקנייה ולייעל את הפרודוקטיביות.
Walmart הציג את יכולות הבינה המלאכותית הגנרטיביות האחרונות שלה ב- CES 2024 כנס בלאס וגאס. הקמעונאי הציגה שני כלים חדשניים המונעים בינה מלאכותית שמטרתם לחולל מהפכה בחוויית הקנייה ולייעל את היעילות התפעולית עבור השותפים שלה.
החיפוש GenAI החדש של Walmart הוא תוצר של שיתוף פעולה בין החברה לבין מיקרוסופט. הכלי ממנף את דגמי הבינה המלאכותית של מיקרוסופט ומשלב אותם עם המודלים הנרחבים של Walmart נתוני הקונים. חיפוש GenAI יאפשר לקונים לאתר ביעילות מוצרים בהתבסס על מקרי שימוש ספציפיים במקום להסתמך על שמות מותגים מסורתיים או תיאורי פריטים.
נשיא ומנכ"ל Walmart דאג מקמילון, לצד יו"ר ומנכ"ל מיקרוסופט סאטיה נאדלה, הציג את חידושי הבינה המלאכותית הללו ב-CES 2024, והדגיש את הפוטנציאל שלהם להועיל באופן משמעותי ללקוחות Walmart.
כשאתה מנכ"ל הכוח של Walmart דאג מקמיון, אתה יכול להביא שותף מפתיע כמו מנכ"ל Microsoft Satya Nadella. כמה עדכונים טכניים מרשימים בקרוב 😁 # וולמארט #CES2024 #מיקרוסופט pic.twitter.com/kpdQLfoB0W
— GAMEROOMTHEATER (@gameroomtheater) ינואר 10, 2024
נתונים סטטיסטיים של לשכת העבודה האמריקאית לחשוף כי משפחות אמריקאיות מקדישות שש שעות שבועיות בתכנון משק הבית ובקניות, כאשר חלק ניכר מהפעילות הזו מתרחשת דיגיטלית בפלטפורמה של Walmart. עם יותר מ-82 מיליארד דולר במכירות מסחר אלקטרוני שנוצרו בשנת הכספים 2023, וולמארט שואפת כעת להרחיב את בסיס הלקוחות הדיגיטלי שלה.
בשנת 2024, Walmart מתכננת להגביר עוד יותר את חווית הקנייה הדיגיטלית שלה על ידי שילוב AI גנרטיבי בפונקציית החיפוש שלה. על ידי שימוש במודלים קנייניים של נתונים, טכנולוגיה ושפה, כולל אלה של Microsoft תכלת OpenAI שירות, Walmart מציגה רשימה אוצרת של פריטים מותאמים אישית הקונה, המציע חווית גלישה אינטואיטיבית יותר.
מינוף בינה מלאכותית גנרטיבית כדי לשפר את חוויות הקניות
וולמארט הודיעה על כך AI ייצורפונקציית חיפוש מונעת (חיפוש GenAI) שולבה ב-iOS, אנדרואיד ובאתר האינטרנט של Walmart, לחוויה עקבית בכל הפלטפורמות. יכולת הבינה המלאכותית נועדה להבין את ההקשר של שאילתת הלקוח, לספק תשובות מותאמות אישית ובקרוב להציע חוויה אינטראקטיבית ודיבורית יותר.
"לדוגמה, הורה שמתכנן מסיבת יום הולדת בנושא חד קרן עבור ילדו יכול כעת פשוט לבקש, "עזור לי לתכנן מסיבה בנושא חד קרן לבת שלי", לייעל את תהליך החיפוש ולהפוך אותו ליעיל יותר", אמרה Walmart, ב- פוסט בבלוג.
החברה הקמעונאית אמרה את בחירתה להשתמש ב-Azure OpenAI שירות המגובה ביכולות הארגוניות של Microsoft Azure, נובע מהרצון לגשת לדגמי AI המתקדמים ביותר בעולם. הגישה שואפת להבטיח אימוץ טכנולוגיה מתקדמת אך נותנת עדיפות לגורמים כמו אבטחה, תאימות וזמינות אזורית.
מעבר לשיפור חווית הלקוח, Walmart הכירה בחשיבותם של מקורביה. החברה הציגה את אפליקציית ה-"My Assistant" המופעלת על ידי AI לסמארטפונים - שנועדה לסייע לשותפים במשימות שונות, החל מסיכום מסמכים ארוכים ועד ליצירת תוכן. האפליקציה תהיה נגישה ל-50,000 השותפים של Walmart שאינם בחנות ומדגישה את ההשפעה של AI בהגברת פִּריוֹן ואת היעילות.
Walmart ומיקרוסופט אמרו שהחברות חולקות חזון משותף של שימוש בבינה מלאכותית כדי לשפר את הפרודוקטיביות ושביעות הרצון בקרב העובדים, תוך התמודדות עם אתגרים קריטיים איתם מתמודדים ארגונים.
בעוד שגישת הבינה המלאכותית הגנרטיבית של Walmart כוללת שילוב של מודלים גדולים לשפה, דגמים ספציפיים לקמעונאות ונתונים קנייניים, מיקרוסופט תציע פורטפוליו רב-תכליתי של פתרונות מובנים מראש, דל-קוד ופתרונות פרו-קוד. הפיתוח יסייע לקמעונאים, ללא קשר לתרחישים הספציפיים שלהם, ליהנות מהתקדמות בינה מלאכותית במסעותיהם הייחודיים.
כתב ויתור
בקנה אחד עם הנחיות פרויקט אמון, אנא שים לב שהמידע המסופק בדף זה אינו מיועד ואין לפרש אותו כייעוץ משפטי, מס, השקעות, פיננסי או כל צורה אחרת של ייעוץ. חשוב להשקיע רק את מה שאתה יכול להרשות לעצמך להפסיד ולפנות לייעוץ פיננסי עצמאי אם יש לך ספק. למידע נוסף, אנו מציעים להתייחס לתנאים ולהגבלות וכן לדפי העזרה והתמיכה שסופקו על ידי המנפיק או המפרסם. MetaversePost מחויבת לדיווח מדויק וחסר פניות, אך תנאי השוק עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.
על המחבר
ויקטור הוא עורך/כותב טכנולוגי מנהל ב Metaverse Post ומכסה בינה מלאכותית, קריפטו, מדע נתונים, metaverse ואבטחת סייבר בתחום הארגוני. הוא מתגאה בחצי עשור של ניסיון במדיה ובינה מלאכותית בעבודה בכלי תקשורת ידועים כמו VentureBeat, DatatechVibe ומגזין Analytics India. בהיותו מנטור מדיה באוניברסיטאות יוקרתיות כולל אוקספורד ו-USC ועם תואר שני במדעי נתונים ואנליטיקה, ויקטור מחויב עמוקות להישאר מעודכן במגמות מתפתחות. הוא מציע לקוראים את הנרטיבים העדכניים ביותר ומלאי התובנה מה-Tech and Web3 נוף.
מאמרים נוספיםויקטור הוא עורך/כותב טכנולוגי מנהל ב Metaverse Post ומכסה בינה מלאכותית, קריפטו, מדע נתונים, metaverse ואבטחת סייבר בתחום הארגוני. הוא מתגאה בחצי עשור של ניסיון במדיה ובינה מלאכותית בעבודה בכלי תקשורת ידועים כמו VentureBeat, DatatechVibe ומגזין Analytics India. בהיותו מנטור מדיה באוניברסיטאות יוקרתיות כולל אוקספורד ו-USC ועם תואר שני במדעי נתונים ואנליטיקה, ויקטור מחויב עמוקות להישאר מעודכן במגמות מתפתחות. הוא מציע לקוראים את הנרטיבים העדכניים ביותר ומלאי התובנה מה-Tech and Web3 נוף.