6 בעיות ואתגרים של AI ChatBot: ChatGPT, בארד, קלוד
בינה מלאכותית צ'אטבוטים הופכים יותר ויותר למרכיב של חיינו הדיגיטליים, כאשר רבים מאיתנו מנצלים את הטכנולוגיה כדי לתקשר עם חברים ובני משפחה באינטרנט. עם זאת, כמו בכל טכנולוגיה חדשה, חייבות להיות כמה בעיות בקיעת שיניים ובעיות שצריך לטפל בהן. כאן, אנו מסתכלים על כמה מהבעיות והאתגרים העיקריים הקשורים לצ'אטבוטים של AI.
פוסט לא קשור
אחת הבעיות העיקריות עם צ'אטבוטים היא שלפעמים הם ממציאים עובדות. זה יכול להיות מתסכל ביותר עבור משתמשים, שעלולים למצוא את עצמם לא מסוגלים לקבל את המידע שהם צריכים בגלל חוסר הדיוק של הצ'אטבוט. בנוסף, צ'אטבוטים גם מוטים לרוב בנושאים רבים, מה שיכול שוב להוביל לכך שמשתמשים לא מקבלים את המידע שהם צריכים.
אתגר נוסף הקשור ל chatbots הוא שלעתים קרובות הם לא מצליחים לענות על שאלות בסיסיות. זה נובע לרוב מהעובדה שצ'אטבוטים עדיין אינם מתוחכמים כמו בני אדם ולכן אינם מסוגלים להבין את כל הניואנסים של השפה האנושית. זה יכול להיות מתסכל מאוד עבור משתמשים שעלולים למצוא את עצמם צריכים להסביר את השאלה שלהם בפירוט רב כדי לקבל תשובה.
| פוסט מומלץ: ChatGPTה- Evil Elter Ego Awakened on Reddit |
אין הגנה מפני פריצה
ככל שהבינה המלאכותית ממשיכה להתפתח, כך גם הדרכים שבהן האקרים יכולים לנצל אותה. בגלל הפופולריות שלהם, צ'אטבוטים הופכים גם למטרה שכיחה יותר עבורם האקרים.
ישנן מספר דרכים שבהן האקרים יכולים לנצל צ'אטבוטים. אחת הנפוצות ביותר היא פשוט לנסות לנחש את התשובות של הבוט לשאלות נפוצות. ניתן לעשות זאת על ידי הסתכלות על הקוד של הבוט או על ידי שימוש בתהליך של חיסול. דרך נוספת לנצל את א chatbot זה להציף את הבוט בבקשות. זה יכול לגרום לצ'אט בוט לפגר או אפילו לקרוס. לבסוף, האקרים יכולים לנסות להשתלט על הצ'אטבוט על ידי חטיפת החשבון המשויך אליו. ניתן לעשות זאת על ידי ניחוש הסיסמה או על ידי ניצול ליקוי אבטחה ב- הקוד של צ'אטבוט.
כל השיטות הללו יכולות לשמש לניצול צ'אטבוטים ולגרום לבעיות רציניות לעסקים שמשתמשים בהם. ככל שהבינה המלאכותית ממשיכה להתפתח, חשוב לעסקים להיות מודעים לסכנות אלו ולנקוט בצעדים כדי להגן על עצמם.
תעבורת רשת
אחת הבעיות המרכזיות העומדות בפני צ'אטבוטים של AI היא הנושא של תעבורת אינטרנט. ככל שצ'אטבוטים הופכים פופולריים ומתקדמים יותר, קיים סיכון שהם ישמשו יותר ויותר כתחליף לגלישה מסורתית באינטרנט. זה יכול להוביל לירידה ב תעבורת אינטרנט, מכיוון שמשתמשים בוחרים להשתמש בצ'אטבוטים כדי לגשת למידע במקום לבקר באתרים.
כעת משתלם לכל אתר להיכנס לתוצאות החיפוש מכיוון שהמשתמש יעקוב אחרי הקישור אליו ויביא איתו תנועה. אבל מה לעשות כשהצ'אטבוט יכול לתת מענה כזה שהמשתמש כבר לא צריך להיכנס לאתר? בואו נדמיין תרחיש אפוקליפטי שבו אתרים מתים בהדרגה, מכיוון שאף אחד אחר לא מבקר בהם, אך במקביל, הצ'טבוט מת, מכיוון שאין לו מאיפה לקבל מידע.
חדשות מזויפות ותעמולה
בעיה נוספת העומדת בפני צ'אטבוטים של AI היא האתגר של חדשות מזויפות. בשל העובדה שצ'אטבוטים יכולים ליצור ולשתף תוכן, קיים סיכון שחדשות מזויפות או מידע מוטעה עלולים להיות מופצים באמצעות צ'אטבוטים. יכולות להיות לכך השלכות חמורות, שכן לצ'אטבוטים יש פוטנציאל להגיע לקהל גדול מהר מאוד.
אחת הבעיות עם צ'אטבוטים היא שניתן להשתמש בהם כדי להפיץ מידע מוטעה. זה בגלל ש צ'אטבוטים נועדו לרוב לחקות שיחה אנושית. ככאלה, ניתן להשתמש בהם ליצירה נרטיבים כוזבים או להפיץ מידע מוטעה.
זה נושא רלוונטי במיוחד באקלים הפוליטי הנוכחי. לדוגמה, במהלך הבחירות לנשיאות ארה"ב ב-2016, נעשה שימוש בצ'אטבוטים כדי להפיץ ידיעות מזויפות ולהשפיע דעת קהל. נושא זה היה רלוונטי גם במהלך משאל העם על הברקזיט בבריטניה.
בעיה נוספת עם צ'אטבוטים היא שניתן להשתמש בהם כדי לנצל אנשים פגיעים. הסיבה לכך היא שצ'אטבוטים יכולים להיות מתוכננים כך שיתמקדו באנשים שפגיעים לסוגים מסוימים של ניצול. לדוגמה, היו מקרים של שימוש בצ'טבוטים כדי למקד אנשים עם התמכרות להימורים.
מחוקקים ברחבי העולם יצטרכו להמציא כללים מאפס כדי להסדיר צ'אטבוטים לחיפוש. לדוגמה, עכשיו באיחוד האירופי ובתוך רוסיה יש מה שנקרא "זכות להישכח", המאפשרת לך להסיר אזכורים שלך מחיפושים. אבל מה לעשות עם AI כלומר מאומן על מערך נתונים עם מידע מסוים שהוא לעולם לא ישכח?
פרטיות מידע
לבסוף, אתגר נוסף הקשור לצ'אטבוטים של AI הוא הנושא של פרטיות מידע. מכיוון שצ'אטבוטים אוספים נתונים ממשתמשים, קיים סיכון שהנתונים הללו יטופלו בצורה לא נכונה או ישותפו ללא הסכמת המשתמש. זה עלול להוביל להפרות פרטיות חמורות ועלול לפגוע במוניטין של צ'אטבוטים.
ניתן להשתמש בצ'אטבוטים גם כדי לפלוש לפרטיות של אנשים. הסיבה לכך היא שצ'אטבוטים יכולים להיות מתוכננים כדי לאסוף מידע אישי מאנשים. לאחר מכן ניתן להשתמש במידע זה למיקוד פרסומות או למכירה לחברות צד שלישי.
שאלות אתיות
ככל שהבינה המלאכותית (AI) נכנסת יותר ויותר למיינסטרים, מפתחים מתמודדים עם שאלות אתיות חשובות לגבי איך לעצב צ'טבוטים של AI. בפרט, עליהם להחליט אילו נושאים מתאימים לצ'אטבוטים להתבדח עליהם, ואילו נושאים אינם מוגבלים. זו משימה לא פשוטה, שכן צ'אטבוטים מפותחים לרוב עבור קהלים גלובליים ולכן חייבים לקחת בחשבון את הרגישויות של אנשים מתרבויות ודתות מגוונות.
כבר היו מספר שערוריות הקשורות בצ'טבוטים של AI. בהודו, למשל, אנשים נעלבו מזה ChatGPT יכול להתבדח על קרישנה אבל לא על מוחמד או ישו. זה מדגיש את האתגרים שעומדים בפני מפתחים בניסיון ליצור צ'טבוטים של AI שמכבדים את כל הדתות והתרבויות.
קשה לענות על השאלה על אילו נושאים מתאימים לצ'אטבוטים להתבדח. מצד אחד, יש לאפשר לצ'אטבוטים להתבדח על כל נושא שלא צפוי לפגוע או לפגוע באף אחד. מצד שני, יש כמה נושאים כל כך רגישים שאפילו הבדיחה התמימה ביותר עלולה להתפרש כפוגענית. לדוגמה, בדיחות על השואה נחשבות בדרך כלל כבעלי טעם רע וסביר להניח שיעלבו אנשים רבים.
הדרך הטובה ביותר להימנע מפגיעה במישהו עם צ'אט בוט בינה מלאכותית היא לשקול היטב את הקהל של הצ'אט בוט ולהימנע מבדיחות על נושאים רגישים. בנוסף, מפתחים צריכים לספק למשתמשים את היכולת לדווח על בדיחות פוגעניות כדי שניתן יהיה להסיר אותן ממסד הנתונים של הצ'אטבוט.
סיכום
בסך הכל, יש עדיין כמה בעיות ואתגרים הקשורים לצ'אטבוטים של AI שיש לטפל בהם. עם זאת, ככל שהטכנולוגיה ממשיכה להתפתח, סביר להניח שהבעיות הללו ייפתרו ושצ'אטבוטים יהפכו לחלק שימושי יותר ויותר בחיינו.
קרא עוד על צ'אטבוטים של AI:
כתב ויתור
בקנה אחד עם הנחיות פרויקט אמון, אנא שים לב שהמידע המסופק בדף זה אינו מיועד ואין לפרש אותו כייעוץ משפטי, מס, השקעות, פיננסי או כל צורה אחרת של ייעוץ. חשוב להשקיע רק את מה שאתה יכול להרשות לעצמך להפסיד ולפנות לייעוץ פיננסי עצמאי אם יש לך ספק. למידע נוסף, אנו מציעים להתייחס לתנאים ולהגבלות וכן לדפי העזרה והתמיכה שסופקו על ידי המנפיק או המפרסם. MetaversePost מחויבת לדיווח מדויק וחסר פניות, אך תנאי השוק עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.
על המחבר
דמיר הוא ראש הצוות, מנהל המוצר והעורך ב Metaverse Post, המכסה נושאים כגון AI/ML, AGI, LLMs, Metaverse ו Web3-בתחומים משיקים. המאמרים שלו מושכים קהל עצום של למעלה ממיליון משתמשים מדי חודש. נראה שהוא מומחה עם ניסיון של 10 שנים בקידום אתרים ושיווק דיגיטלי. דמיר הוזכר ב-Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto ופרסומים אחרים. הוא נודד בין איחוד האמירויות, טורקיה, רוסיה וחבר העמים כנווד דיגיטלי. דמיר סיים תואר ראשון בפיזיקה, שלדעתו נתן לו את כישורי החשיבה הביקורתית הדרושים כדי להצליח בנוף המשתנה ללא הרף של האינטרנט.
מאמרים נוספים
דמיר הוא ראש הצוות, מנהל המוצר והעורך ב Metaverse Post, המכסה נושאים כגון AI/ML, AGI, LLMs, Metaverse ו Web3-בתחומים משיקים. המאמרים שלו מושכים קהל עצום של למעלה ממיליון משתמשים מדי חודש. נראה שהוא מומחה עם ניסיון של 10 שנים בקידום אתרים ושיווק דיגיטלי. דמיר הוזכר ב-Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto ופרסומים אחרים. הוא נודד בין איחוד האמירויות, טורקיה, רוסיה וחבר העמים כנווד דיגיטלי. דמיר סיים תואר ראשון בפיזיקה, שלדעתו נתן לו את כישורי החשיבה הביקורתית הדרושים כדי להצליח בנוף המשתנה ללא הרף של האינטרנט.
