Deborah Perry Piscione e Josh Drean del Work3 Institute discutono del futuro del lavoro nel Web3 epoca
Il modo in cui lavoriamo è sull’orlo di una grande trasformazione, grazie alla rapida evoluzione della tecnologia digitale e all’emergere di Web3. Per approfondire questo entusiasmante nuovo cambio di paradigma, Sergei Medvedev, co-fondatore di Metaverse Post, si è seduto per parlare con Deborah Perry Piscione e Josh Drean, co-fondatori del Work3 Institute.
Piscione porta con sé la sua vasta esperienza come imprenditrice seriale, autrice di best-seller e venture capitalist, mentre Drean si è affermato come un rinomato esperto di trasformazione delle risorse umane ed esperto del metaverso e funge da Web3 Consulente presso gli Harvard Innovation Labs. Insieme, hanno creato il Work3 Institute, un'agenzia che si concentra sulla leadership di pensiero, la ricerca e la consulenza e si impegna ad aiutare le organizzazioni a passare al mondo del web3 abbattendo i vecchi stili di gestione e ridisegnando l’esperienza dei dipendenti.
Nell'intervista, Piscione e Drean condividono le loro intuizioni su come Web3 la tecnologia è pronta a sconvolgere le strutture tradizionali del posto di lavoro e il suo potenziale impatto sulla forza lavoro. Discutono anche delle entusiasmanti possibilità che si presentano quando Web3 è combinato con strategie di trasformazione digitale incentrate sull’uomo. In qualità di coautori di un libro di prossima uscita proprio su questo argomento, sono perfettamente posizionati per fornire una comprensione completa di come farlo Web3 cambierà il nostro modo di lavorare.
Parlami di te, Deborah. So che hai un'esperienza incredibile.
Deborah Perry Piscione: Assolutamente. È così bello essere qui. Quindi la mia storia in poche parole, ho trascorso 18 anni a Washington, DC, lavorando in politica a Capitol Hill, la Casa Bianca. È caduto nei media come commentatore di essere a scuola e lavorare lì. Ho fatto due cose davvero bene: ho imparato a dividere le persone in una mentalità del 'noi contro loro', e ho anche imparato a mettere paura nelle persone perché quando ti candidi per una carica o vuoi più spettatori alla CNN, devi solo metti paura nelle persone ed è così che galvanizzi le persone. Nel 2006, mio marito è tornato a casa e ha detto, ci stiamo trasferendo nella Silicon Valley, e io ero tipo "Dove?" Diciotto anni di esperienza e capire com'è nel mondo di Google e Intel.
Nel 2006, tre settimane dopo essere arrivato a Silicon Vallet, ero in fila da Starbucks e una donna si è voltata verso di me e mi ha detto: “Sei nuovo in città? Come posso aiutare?" A causa di quella presentazione della donna di Starbucks, i venture capitalist hanno raccolto $ 5 milioni. Diciotto mesi dopo, quella società ha venduto.
Poi sono rimasto affascinato da questo ecosistema nella Silicon Valley. Sembravano esserci queste regole non dette nel modo in cui le persone operano e collaborano insieme. Così ho finito per scrivere il libro “I segreti della Silicon Valley”, ho fondato altre quattro società e ho scritto altri tre libri sull’innovazione e su come noi, come individui, possiamo far emergere il nostro miglior valore. E poi sono caduto nel web3 space a causa dei miei figli, che anni fa mi spingevano davvero a investire in Bitcoin. Ora hanno 18 anni e hanno investito in Bitcoin e sono molto interessati web3 e i suoi principi sulla democratizzazione, quindi è stato solo un grande tipo di metamorfosi.
Grazie. E tu, Josh?
Josh Drean: Sergei, grato di aver condiviso il palco con te in Corea del Sud l'anno scorso, e così felice che stiamo chiacchierando. Sono anche molto grato di portare con me Deborah Perry Piscione. È la co-fondatrice dell'Istituto Work3. L'anno prossimo scriveremo un libro per la Harvard Business Review Press, quindi ne siamo molto entusiasti.
Per quanto riguarda il mio background, ero uno studente di Harvard molto interessato all'imprenditorialità e ho scoperto gli Harvard Innovation Labs, che è un incubatore in cui le startup possono andare e creare cose nuove basate sulle loro idee in base a dove si trova il mercato. Come sviluppiamo una strategia di ascolto all'interno del posto di lavoro in modo da capire veramente come si sentono i dipendenti, quindi progettiamo esperienze migliori per loro al lavoro? Non credo sia un segreto che il lavoro, così com'è attualmente, non sia necessariamente al servizio del dipendente. Serve l'organizzazione, serve la produttività che deve essere generata, ma per quanto riguarda la soddisfazione dei dipendenti? Quindi stavo costruendo fino alla morte come a web3 consulente perché c'è molto interesse per web3 tecnologie, il metaverso, ed è stato grandioso incontrarsi negli anni successivi con gli studenti di Harvard e aiutarli a vedere le risorse a loro disposizione, aiutarli a vedere il futuro del lavoro, dove è diretto.
Al Metacon, stavamo parlando di come il metaverso avrà un impatto sul futuro del lavoro. Deborah mi ha contattato dopo che avevo fatto domanda per la sua conferenza, quindi ero davvero entusiasta di vedere a cosa stava lavorando. Ero tipo: dobbiamo scrivere un libro.
Ciò che ci interessa portare avanti in questo momento è che l’attuale struttura del lavoro è obsoleta. Abbiamo bisogno di una nuova nave che offra maggiore produttività, ma anche maggiore soddisfazione per i dipendenti. E non crediamo che tu possa trovarlo da nessuna parte nella struttura attuale. Passerà completamente a a web3 modello decentralizzato di lavoro.
I dipendenti iniziano ad avere più autonomia nella loro vita e nel loro lavoro. Hanno più flessibilità; hanno più proprietà del lavoro che stanno creando. Stiamo vedendo esempi iniziali di ciò che accade con la generazione più giovane e Minecraft. Questo è ciò che ci appassiona davvero è insegnare alle persone che sta arrivando una nuova forma di lavoro, e che i datori di lavoro la sceglieranno, e dobbiamo essere pronti per questo.
Grazie, Josh. Hai letto un libro intitolato Lavori di merda di David Graber?
Josh e Deborah: No.
Era incredibile. Sfortunatamente, è morto. È un accordo comune nella società che le aziende e i governi generino molti posti di lavoro inutili solo per tenere occupate le persone. Cosa ne pensi di questo? Pensi web3 lo cambierà?
DPP: 100%. Penso di essere sempre stato un web3 persona da quando avevo 12 anni perché non ho mai capito quel concetto, in particolare nelle nostre industrie e sfere di influenza più importanti. Se ho finito il mio lavoro alle 3, perché dovevo stare lì fino alle 6? E se lavoravo tutta la notte, perché mi accusavano di lavorare tutta la notte? E quindi penso che ci sia una confluenza di eventi nel mondo e questo terremoto giovanile in arrivo che cambierà la forza lavoro, che si tratti di queste generazioni tradizionali, Gen Z e Gen Y in arrivo, si tratta davvero del tuo progetto di passione, del tuo lavoro. Non si tratta necessariamente di possedere una casa o di tutte le cose che penso siano state così cruciali affinché le generazioni precedenti avessero quella stabilità, e tu vivevi solo in un posto, lavoravi per una persona. Ora sarà come riempire davvero le aree per le quali hai una grande passione. Penso che questo sarà il futuro del lavoro, e i datori di lavoro dovranno capire rapidamente come muoversi e passare a questo modello con l'arrivo di questi lavoratori più giovani che non lavoreranno mai secondo questi vecchi schemi.
Ho visto il passaggio da web1 a web2. È stato enorme e ho avuto la possibilità di partecipare. Ero uno studente in Russia; è stato tanto tempo fa. Deborah, nella tua esperienza, hai affrontato questa transizione da web1 a web2?
DPP: Era una situazione in cui ricordo che ero seduto nel mio ufficio a Washington, DC, e qualcuno dice: "Sto navigando in Internet!" e non avevo idea di cosa fosse. Cosa intendi con surf? Non c'è oceano. Stai fissando quello che stavano facendo, ma era incredibilmente guidato dal consumatore. Ciò che Josh e io stiamo scoprendo sono i tassi di adozione in circolazione web3, soprattutto sul lavoro, avranno un aspetto diverso. Sarà più focalizzato sulle imprese e sull’industria attraverso la presenza di gemelli digitali e una maggiore efficienza operativa complessiva. La catena di fornitura, la produzione, la collaborazione e la progettazione avranno un'efficienza molto maggiore grazie all'uso dei gemelli digitali.
Quindi i datori di lavoro dovranno capire come portarlo al livello successivo. E penso che l'anno scorso Accenture abbia svolto un lavoro straordinario nell'introdurre le persone attraverso il metaverso, portando 150,000 nuove persone nel metaverso.
I tassi di adozione saranno diversi da web2 a web3 rispetto a web1 a web2 perché era così consumer e individualizzato perché le imprese e le aziende semplicemente non sapevano come adottare inizialmente web2 come strumento per apprendere e portare a termine il lavoro.
Personalmente, ero all'inizio della mia carriera. Ho creato una società di sviluppo software e abbiamo utilizzato sviluppatori decentralizzati, ma nessuno voleva lavorare con noi potremmo garantire prezzi migliori perché avevano bisogno dei CV delle persone. Allo stesso tempo, lavoravano in altre grandi aziende. Avresti speso meno denaro per l'assunzione di sviluppatori di livello senior rispetto a sviluppatori di livello medio-basso a una tariffa inferiore, poiché le ore aggiuntive di gestione si aggiungeranno al costo orario. È un grosso problema. Quando ho capito che potevo farlo in modo decentralizzato e che le persone avevano solo bisogno del giusto processo, della giusta gestione delle attività, è stato semplicemente perfetto.
Josh, con Deborah hai fondato il Work3 Institute. Allora dimmi, che cos'è? Che cosa hai intenzione di fare? Come, in generale, le aziende dovrebbero essere preparate a questo web3 spostare?
JD: Al Work3 Institute, ciò che ci interessa è la trasformazione digitale incentrata sulle persone. Ciò significa unire le persone e la tecnologia per creare una forza lavoro migliore. Molte persone in questo momento pensano che passare al digitale sarà meno umano perché abbiamo l’intelligenza artificiale. È una cosa davvero spaventosa, vero? Avatar che corre in giro? Come può essere più umano? E sosteniamo che il metaverso ci rende più umani man mano che ci muoviamo verso mondi più digitali. Questo è qualcosa che dovremmo abbracciare. Ci sono molte cose strutturali su cui abbiamo lavorato ovunque, dalle società di risorse umane che probabilmente stanno ancora operando in un modello web1; li aiutiamo ad aggiornare a web2 in preparazione web3.
Ci sono aziende in questo momento che sono web2 che vedono cosa sta arrivando e vogliono passare a una web3 sistema decentralizzato; semplicemente non sanno come. Li istruiamo su questo. Torneremo al tuo esempio di come puoi essere più efficiente, probabilmente più produttivo e consentire a questi ingegneri una maggiore flessibilità con il loro tempo e i loro sforzi perché stai assegnando loro un'attività o un progetto invece di lavorare internamente per un'azienda.
In questo momento, ci sono enormi inefficienze nelle aziende perché assumono un gruppo di dipendenti per un compito e i dipendenti si sentono frustrati perché dicono: "Ho molto di più da offrire, ma vuoi solo che prema il mio pulsante, quindi io premerò solo il mio pulsante e alla fine mi disimpegnerò. La maggior parte della forza lavoro nel mondo di oggi è disimpegnata. La pandemia ci ha un po' aperto gli occhi quando le aziende hanno iniziato a ridurre le spese e i dipendenti; hanno iniziato a ridimensionare e dire: "Ehi, anche questo dipendente è davvero bravo a fare questo, quindi forse possiamo metterli in un'altra squadra e possono fare due cose per l'organizzazione".
Ci sono strumenti in fase di costruzione chiamati mercato dei talenti, dove i dipendenti possono dire: “Eccomi; ecco in cosa sono bravo", e quindi l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico possono abbinarli a progetti che hanno senso per loro. Quello che crediamo è che ci sarà un mercato globale dei talenti che farà esattamente questa cosa, il che significa che con i tuoi talenti e le tue capacità, troveremo il tuo lavoro ovunque si trovi nel mondo, ma sarà ciò che ami davvero Fare. Ti aiuterà davvero a capire gli obiettivi di sviluppo della carriera che hai e non devi essere legato a una sola azienda. Puoi lavorare per diversi DAO in questa rete e guadagnare di più, lavorando meno facendo ciò che ami. Questa è l'utopia che crediamo sia possibile e che stia arrivando. È già qui. Stiamo solo aiutando.
DPP: Mi piacerebbe aggiungere anche questo. Quando mi sono trasferito per la prima volta nella Silicon Valley dopo aver venduto quella prima azienda, sono rimasto affascinato dalla cultura. Così ho finito per scrivere il libro I segreti della Silicon Valley perché quello era un periodo in cui avevi bisogno di vivere in una città particolare, che tu fossi più di una forza lavoro tradizionale in carica o che fossi più un imprenditore. Non è più così, e ci sono molti indicatori economici che mostrano che non solo il lavoro sarà decentralizzato, ma lo saranno anche la tua geografia e la tua posizione. Non si tratta più di essere nella Silicon Valley. Abbiamo un'imminente crisi bancaria negli Stati Uniti che avrà un impatto sul resto del mondo su una sorta di nuovo ordine mondiale che guiderà tutto questo, qualunque cosa accada. Quindi per la prima volta, davvero dal 2018, sono seduto nel mezzo della Silicon Valley, sai, stiamo vedendo i licenziamenti, stiamo vedendo l'esclusione di persone di grande talento dalle grandi aziende tecnologiche. Non so se riusciranno a trovare un altro lavoro in questo momento, quindi sarà questa la spinta per capire davvero questo nuovo modo di lavorare. Penso che siamo seduti qui in un momento estremamente interessante nel tempo. È la naturale evoluzione di Internet, il metaverso, ma c'è molto da fare per raggiungere questo obiettivo web3 ad un ritmo esponenziale.
Essendo una generazione nata prima dell'Internet consumistica, guardo i miei figli e sono già nel metaverso. Ho persino esternalizzato la mia memoria; tutti i numeri di telefono sono nel mio telefono. Ricordo, ai tempi, il numero di telefono di casa e quello di mia moglie. Questa cosa con la navigazione, l'abbiamo esternalizzata a Google Maps. Anche per le persone nate prima di Internet, per loro fa parte del processo medio. Deborah, quale pensi che sarà lo scenario migliore? Forse hai visto casi davvero interessanti di web3 cambiamento nel processo lavorativo e nell'occupazione, o forse potresti elaborare un paio di buoni casi per i nostri ascoltatori.
DPP: Voglio affrontare qualcosa che hai appena detto prima perché penso che sia davvero fondamentale anche nell'era dell'IA. I nostri cervelli si stanno evolvendo e cambiando, e anche quando io e mio marito stavamo crescendo i nostri figli, abbiamo davvero vacillato quando consentire loro di avere un cellulare e giocare ai videogiochi. L'intelligenza artificiale sta ora diventando di pubblico dominio a una velocità elevata e dobbiamo davvero assicurarci che aumenti ciò che fa l'intelligenza umana e non ci preoccupiamo di sostituirla.
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Circa l'autore
Imprenditore seriale con oltre 14 anni di esperienza. Trasformato Cointelegraph da 1M a 19M MAU e ha lanciato 8 filiali locali. Ora stiamo aiutando le aziende a passare a web3.
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