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07 Novembre 2022

UBS e Julius Baer testano la consulenza finanziaria nel metaverso

In Breve

Le banche svizzere UBS e Julius Baer stanno attualmente testando le funzionalità del metaverso che aiuterebbero a interagire con i clienti.

Le banche non hanno deciso di lanciare completamente le funzionalità a causa delle preoccupazioni dei clienti.

Metaverso UBS

Le banche d'investimento UBS e Julius Baer hanno iniziato a testare i loro servizi attraverso il metaverso sostituendo le tradizionali riunioni del consiglio di amministrazione con cuffie e avatar virtuali per interagire con i clienti.

UBS e Julius Baer sono tra i migliori al mondo nell'offrire consulenza sulla gestione patrimoniale. Tuttavia, l'inclusione della nuova tecnologia ha portato alcune difficoltà, come la cinetosi e le preoccupazioni sulla sicurezza dei dati, che non hanno convinto le banche a iniziare a implementare completamente la nuova funzionalità per i loro migliori clienti. 

Le entità svizzere sono convinte che il metaverso e la tecnologia VR prenderanno il sopravvento nei prossimi anni. Di conseguenza, hanno iniziato a investire in tecnologie innovative per prepararsi al cambiamento. 

Il Financial Times riportato, Ralph Hamers, CEO di UBS, ha scelto di scommettere sulla trasformazione digitale dell'azienda per differenziarsi dalle banche rivali riducendo al contempo i costi.

"Utilizzeremo la digitalizzazione e tutte le opportunità che offre per fornire consulenza personale e utilizzeremo la tecnologia digitale per adattare tale consulenza alle esigenze del cliente",

Hamers ha detto a FT.

UBS ha iniziato a testare le funzioni VR e AR all'inizio dell'anno. Mentre la banca ha ricreato un trading floor per consentire al personale di lavorare da casa durante la pandemia, l'intero processo è ancora un esperimento.

Hamers era convinto di includere l'intelligenza artificiale nella gestione patrimoniale con un'acquisizione da 1.4 miliardi di dollari dell'attività di consulenza "Wealthfront" a settembre, ma l'acquisizione è fallita per ragioni sconosciute.

Per quanto riguarda Julius Baer, ​​anche la banca ha iniziato a sperimentare con la realtà virtuale e si è impegnata a investire nella tecnologia nei prossimi anni. Un programma pilota di 12 settimane per i membri del personale aveva la missione di tenere riunioni in uffici virtuali. Inoltre, 200 dirigenti di Julius hanno partecipato a una "esperienza metaverso" in una conferenza di gestione globale. 

Nel mese di ottobre, SEBA Bank ha introdotto un servizio di custodia specializzato in NFTs. I clienti della banca svizzera possono ora effettuare depositi basati su Ethereum NFT incassi sui loro conti bancari. Nel 2021 la SEBA è diventata la prima banca svizzera a ricevere una licenza istituzionale per la custodia di asset digitali.

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Agne è una giornalista che copre le ultime tendenze e gli sviluppi nel metaverso, AI e Web3 industrie per il Metaverse Post. La sua passione per lo storytelling l'ha portata a condurre numerose interviste con esperti in questi campi, cercando sempre di scoprire storie emozionanti e coinvolgenti. Agne ha conseguito una laurea in lettere e ha una vasta esperienza nella scrittura su una vasta gamma di argomenti tra cui viaggi, arte e cultura. Si è anche offerta volontaria come redattrice per l'organizzazione per i diritti degli animali, dove ha contribuito a sensibilizzare l'opinione pubblica sulle questioni relative al benessere degli animali. Contattala su [email protected].

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