Porsche collabora con Microsoft per innovare i servizi automobilistici con la realtà mista
In Breve
Porsche Cars North America (PCNA) collabora con Microsoft per sfruttare la tecnologia della realtà mista per migliorare l'intera esperienza di servizio.
Utilizzando la realtà mista, PCNA può semplificare la manutenzione dei veicoli, migliorare la vita lavorativa dei tecnici e attrarre nuovi talenti in azienda.
La decisione di adottare Microsoft HoloLens 2 è stata presa dopo il completamento con successo del progetto pilota.
Porsche Cars Nord America (PCNA) ha iniziato utilizzando la tecnologia Microsoft per guidare le sue iniziative di trasformazione del cloud, che miglioreranno l'efficienza e la coerenza dei servizi automobilistici dell'azienda negli Stati Uniti. Con l'aiuto della tecnologia della realtà mista, Porsche non solo migliora la formazione e l'esperienza dei tecnici, ma crea anche un ambiente coinvolgente e interattivo nell'area di assistenza.
La casa automobilistica tedesca sta sfruttando le capacità delle applicazioni Microsoft HoloLens 2 e Dynamics 365 Mixed Reality, come Dynamics 365 Guides e Dynamics 365 Remote Assist, per trasformare il modo in cui i suoi partner concessionari gestiscono le auto dei clienti.
Nell'ambito del suo impegno strategico per HoloLens 2, la realtà mista e il metaverso industriale, Microsoft prevede di offrire un aggiornamento gratuito a Windows 11 per HoloLens 2 nella prima metà di questo anno solare.
Le guide di Dynamics 365 di Microsoft ora presentano nuove funzionalità di annotazione 3D, che consentono agli utenti di annotare oggetti a portata di mano, creando così una perfetta integrazione di contenuti fisici e virtuali. Questi disegni 3D possono essere applicati ovunque, offrendo agli utenti maggiore flessibilità quando spiegano processi complessi ai lavoratori in prima linea sul campo.
L'app Guides consente ai tecnici di accedere a un ologramma 3D di un'auto, consentendo loro di frequentare corsi di formazione a distanza senza la necessità di viaggiare frequentemente, risparmiando tempo e denaro. Se i tecnici affrontano un problema complesso durante il lavoro, possono utilizzare Teams su HoloLens per connettersi con esperti in altre località che possono fornire loro indicazioni 3D.
Porsche riconosce l'immenso potenziale di queste tecnologie nel semplificare la manutenzione dei veicoli, migliorare la vita lavorativa dei tecnici e attirare in azienda professionisti altamente qualificati.
Secondo Whitfield, responsabile del programma Tech Live Look presso Porsche Cars North America, quando il progetto pilota è stato completato, la società ha optato per Microsoft HoloLens 2 come scelta preferita. Ha affermato che il team ha sostenuto che fosse il nuovo standard per l'azienda a causa delle sue caratteristiche eccezionali, come comfort, facilità d'uso e funzionalità, e ha identificato numerosi potenziali casi d'uso che potrebbero produrre un elevato ritorno sull'investimento.
L'annuncio segue quello di Microsoft decisione di interrompere il suo progetto Industrial Metaverse due mesi fa. Il team, fondato da Microsoft nell'ottobre 2022, mirava a creare interfacce software per il controllo di centrali elettriche, reti di trasporto e robot industriali. D'altra parte, Microsoft descrive HoloLens 2 come "tecnologia del metaverso industriale che i nostri clienti utilizzano per offrire esperienze coinvolgenti che consentono la collaborazione in tempo reale".
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Circa l'autore
Agne è una giornalista che copre le ultime tendenze e gli sviluppi nel metaverso, AI e Web3 industrie per il Metaverse Post. La sua passione per lo storytelling l'ha portata a condurre numerose interviste con esperti in questi campi, cercando sempre di scoprire storie emozionanti e coinvolgenti. Agne ha conseguito una laurea in lettere e ha una vasta esperienza nella scrittura su una vasta gamma di argomenti tra cui viaggi, arte e cultura. Si è anche offerta volontaria come redattrice per l'organizzazione per i diritti degli animali, dove ha contribuito a sensibilizzare l'opinione pubblica sulle questioni relative al benessere degli animali. Contattala su [email protected].
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