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19 settembre 2023

Movable Ink lancia l'attivazione universale dei dati per l'iper-personalizzazione dei contenuti basata sull'intelligenza artificiale

In Breve

Movable Ink ha annunciato il lancio di Universal Data Activation, una funzionalità che fornisce i mezzi per accedere e attivare i dati da qualsiasi fonte.

Piattaforma di personalizzazione dei contenuti basata sull'intelligenza artificiale Inchiostro mobile, ha annunciato oggi il lancio delle funzionalità Universal Data Activation, una funzionalità che fornisce agli esperti di marketing i mezzi per accedere e attivare i dati da qualsiasi fonte. L'azienda afferma che la nuova funzionalità consentirà la creazione di esperienze altamente personalizzate attraverso e-mail e canali mobili.

"I professionisti del marketing di oggi possono mettere insieme uno stack tecnologico di altissimo livello per soddisfare le esigenze specifiche della propria organizzazione, ma connettere le diverse tecnologie e accedere ai dati continua a essere una lotta", Vivek Sharma, CEO e co-fondatore di Movable Ink , detto Metaverse Post. "Grazie alle funzionalità Universal Data Activation di Movable Ink, gli esperti di marketing possono ora sbloccare tutto il potenziale del loro intero stack tecnologico, accedere e attivare qualsiasi punto dati da qualsiasi fonte per generare esperienze iper-personalizzate attraverso e-mail e canali mobili."

Sharma afferma che oltre all'accessibilità e all'attivazione, le funzionalità ampliate possono anche migliorare l'efficienza del flusso di lavoro di produzione degli operatori di marketing. 

"Con tempi di implementazione e configurazione ridotti, gli operatori di marketing possono immettere sul mercato contenuti di qualità superiore in tempi più rapidi", ha affermato Sharma di Movable Ink. “Le nuove integrazioni dei partner rendono più semplice anche il trasferimento dei dati da altri sistemi da attivare in contenuti personalizzati tramite Movable Ink.” 

L'annuncio segue la precedente introduzione da parte di Movable Ink del suo Mobile Software Development Kit (SDK), che consente l'acquisizione nativa di eventi comportamentali all'interno delle app mobili. Movable Ink ha consolidato le integrazioni di prodotto con i fornitori martech braze, Segmento Twilio ed Piattaforma Adobe Experience.

“Siamo entusiasti che i nostri clienti avranno ora la possibilità di accedere facilmente ai dati dei clienti in Twilio Segment e di trasformarli in contenuti personalizzati in tempo reale con Movable Ink”, ha affermato Kathryn Murphy, vicepresidente senior, prodotto e design presso Twilio Segment. "Insieme, Movable Ink e Twilio Segment ora consentono agli esperti di marketing di raccogliere, unificare e attivare i dati dei clienti per potenziare esperienze in tempo reale."

Semplificazione della pipeline di attivazione dei dati per il marketing personalizzato

Sharma di Movable Ink afferma che l'integrazione di Universal Data Activation consente uno streaming più semplice di diversi elementi di dati, inclusi dati comportamentali, di prodotto e transazionali, da più fonti. 

Ha affermato che utilizzando la Customer Data API di Movable Ink, i clienti possono automatizzare la mappatura dei dati e le trasformazioni di origini dati disparate, eliminando la necessità di modificare configurazioni o schemi di dati esistenti. Ciò consente loro di farlo define e monitorare un'ampia gamma di eventi comportamentali (ad esempio, ricerche recenti, acquisti, punti fedeltà guadagnati, voli prenotati, video guardati) sia su e-mail che su piattaforme mobili. Successivamente, ha affermato che questi dati diventano una risorsa preziosa per definire strategie di targeting e creare contenuti.

“Movable Ink identifica quali punti dati corrispondono ai casi d'uso desiderati dal cliente e apporta le trasformazioni necessarie per la futura generazione di contenuti. Tutto ciò avviene in tempo reale mentre i dati vengono trasmessi alla nostra piattaforma; converte e formatta i dati al volo prima che vengano archiviati nel nostro sistema per un utilizzo successivo", ha affermato Sharma. 

Per i dati che non cambiano frequentemente, come nome, posizione, e-mail, numero di telefono, informazioni sul negozio e dettagli sul prodotto, gli esperti di marketing possono caricare file CSV direttamente nella piattaforma. 

“Con il nostro Mobile SDK, gli esperti di marketing omnicanale possono mappare, archiviare e utilizzare automaticamente eventi comportamentali in-app come acquisti, ricerche, articoli abbandonati e altro ancora. Questi dati possono quindi alimentare contenuti personalizzati in qualsiasi campagna mobile o e-mail”, ha affermato Sharma Metaverse Post. “Le informazioni in tempo reale sono cruciali. Attingendo ai dati delle API, i marchi possono garantire di visualizzare sempre informazioni in tempo reale su prezzi, inventario e immagini dei prodotti.

Sharma ha affermato che, a differenza di altre soluzioni di personalizzazione che richiedono l'impostazione di nuovi feed di dati e la modifica di schemi per soddisfare le specifiche, la piattaforma di Movable Ink mappa e trasforma automaticamente ciascun punto dati nel campo corretto. 

Ritiene che le variazioni automatizzate e personalizzate dei contenuti eliminino la necessità di modifiche manuali, consentendo ai marchi non solo di evitare processi di integrazione complessi, ma anche di ridurre il time-to-market producendo contenuti di alta qualità.

"Una volta che i dati sono stati mappati con successo in Movable Ink, i marchi possono perfezionare la logica di targeting (ovvero è possibile visualizzare diverse varianti di contenuto in base a qualsiasi combinazione di dati contestuali o dati comportamentali) e quando si progetta il contenuto stesso utilizzando il nostro no-code, marketer- designer amichevole”, ha aggiunto Sharma. "È possibile combinare più punti dati all'interno di una singola immagine e tali elementi di dati possono lavorare insieme per prendere decisioni e adattarsi di conseguenza."

Miglioramento della logica di targeting tramite l'attivazione dei dati

Sharma ha detto Metaverse Post che qualsiasi evento comportamentale catturato in un CDP può ora generare automaticamente un contenuto unico e personalizzato attraverso il nuovo prodotto. 

"Attingendo a ulteriori fonti di dati in tempo reale, i clienti possono sbloccare casi d'uso più sofisticati e con un ROI più elevato, aggiungendo nuovi elementi di contenuti personalizzati per aumentare entrate, conversioni e clic", ha spiegato. "Questa funzionalità apre le porte a una serie di casi d'uso nuovi e sofisticati, come il targeting dei clienti in base a eventi come gli accessi alle app, l'avvio di un video, le prenotazioni di voli, l'accumulo di punti fedeltà, i traguardi dei giochi in-app e il coinvolgimento degli audiolibri."

Ha detto in una collaborazione con Braze, mParticella e Movable Ink: servizio di streaming pavone, ha affrontato in modo decisivo la sfida del coinvolgimento degli utenti.

Peacock ha sfruttato le API chiave per creare una campagna di revisione annuale iper-personalizzata che mettesse in risalto le preferenze uniche e le abitudini di consumo dei contenuti di ogni streamer, comprendendo i generi preferiti e i giorni di streaming. 

“Questo approccio strategico non solo ha celebrato i traguardi raggiunti dagli utenti, ma ha anche messo in mostra in modo efficace la proposta di valore di Peacock, portando a un aumento della fidelizzazione degli utenti e delle conversioni. La campagna ha portato a una riduzione del 20% del tasso di abbandono e a un aumento del 6% degli aggiornamenti degli abbonamenti”, ha affermato Sharma. 

Universal Data Activation comprende sei funzionalità principali: Customer Data API, Mobile Software Development Kit (SDK), origine dati API, dati comportamentali, CSV e integrazioni pronte all'uso.

Inoltre, Mobile SDK facilita l'acquisizione nativa di eventi comportamentali su tutti i canali di messaggistica mobile.

"La nostra piattaforma può acquisire dati sugli eventi dall'app mobile e utilizzarli per creare una logica personalizzata nei loro programmi mobili ed e-mail, inclusi articoli/categorie recenti e più visualizzati, ricerche e acquisti recenti, carrelli abbandonati e vantaggi fedeltà", ha spiegato Sharma. . “Sfruttando queste fonti di dati comportamentali, la logica di targeting viene continuamente aggiornata e migliorata. Gli esperti di marketing saranno inoltre in grado di sfruttare i dati attraverso i canali per creare esperienze ancora più rilevanti (ad esempio, se un cliente esplora un prodotto o abbandona un carrello sull'app, il marchio può eseguire il retargeting via e-mail).”

Movable Ink ha affermato che tutte e sei le funzionalità di Universal Data Activation sono disponibili per i clienti in tutto il mondo a partire da oggi. 

“Mentre la cultura, la valuta e la lingua possono differire da regione a regione, la necessità di accessibilità ai dati è onnipresente. La capacità di attivare i dati ha un impatto diretto sulla capacità dei marchi di offrire ai clienti le esperienze che si aspettano e richiedono”, ha affermato Sharma. "Non vediamo l'ora di continuare a far parte del viaggio in cui i marchi danno vita a potenti esperienze generate dai dati."

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Circa l'autore

Victor è un redattore/scrittore tecnico responsabile presso Metaverse Post e copre l'intelligenza artificiale, la crittografia, la scienza dei dati, il metaverso e la sicurezza informatica nell'ambito aziendale. Vanta mezzo decennio di esperienza nel campo dei media e dell'intelligenza artificiale lavorando presso noti media come VentureBeat, DatatechVibe e Analytics India Magazine. Essendo un mentore multimediale presso prestigiose università tra cui Oxford e USC e con un master in scienza e analisi dei dati, Victor è profondamente impegnato a rimanere al passo con le tendenze emergenti. Offre ai lettori le narrazioni più recenti e più approfondite del Tech e Web3 paesaggio.

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Vittorio Dey
Vittorio Dey

Victor è un redattore/scrittore tecnico responsabile presso Metaverse Post e copre l'intelligenza artificiale, la crittografia, la scienza dei dati, il metaverso e la sicurezza informatica nell'ambito aziendale. Vanta mezzo decennio di esperienza nel campo dei media e dell'intelligenza artificiale lavorando presso noti media come VentureBeat, DatatechVibe e Analytics India Magazine. Essendo un mentore multimediale presso prestigiose università tra cui Oxford e USC e con un master in scienza e analisi dei dati, Victor è profondamente impegnato a rimanere al passo con le tendenze emergenti. Offre ai lettori le narrazioni più recenti e più approfondite del Tech e Web3 paesaggio.

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