Commercio digitale
Cos'è il commercio digitale?
La pratica di effettuare acquisti online senza l'assistenza di un essere umano è nota come commercio digitale. Anche se sarebbe difficile fare una distinzione, l’eCommerce diventerebbe commercio digitale se fosse completamente automatizzato, dalla consegna dei prodotti al marketing e alle vendite. Anche se l’automazione completa potrebbe sembrare irrealistica, molte delle più grandi società di vendita al dettaglio globali hanno già iniziato a utilizzare questa tecnologia.
Il commercio digitale comprende tutte le procedure e gli strumenti utilizzati nella vendita online, a partire dalla prima interazione con le potenzialità cliente e acquisizione, assistenza clienti e azioni post-acquisto come gestione della catena di fornitura, analisi dei dati, annunci sui social media, ricerche di mercato, analisi dei dati, integrazione di software e compiti di consegna.
Comprensione del commercio digitale
Il successo del commercio digitale si basa principalmente sull'automazione dei processi, che funziona meglio quando è supportato dai dati. Le catene di approvvigionamento internazionali fanno risparmiare tempo e denaro, ma sono spesso anche instabili a causa di una serie di fattori, tra cui condizioni meteorologiche estreme, pandemie, sconvolgimenti politici e altro ancora. In queste situazioni, i dati fungono da base per l’analisi predittiva, consentendo alle aziende online di evitare in qualche modo eventi negativi in anticipo tenendo conto di fattori come la frequenza, la stagionalità e molti altri.
Il commercio digitale è disponibile per i clienti ovunque vadano. E solo finché tutti i potenziali scenari non saranno mappati in dettaglio e accompagnati da sistemi automatizzati che gestiscono tutto, dal movimento delle scorte alla soddisfazione del cliente, questo scenario potrà essere raggiunto.
Non solo il commercio digitale offre comodità, maggiore portata dei clienti, costi inferiori e la capacità delle aziende di monitorare e valutare il comportamento dei consumatori, ma al momento è una componente principale dell'economia moderna e continua ad espandersi e cambiare insieme allo sviluppo tecnologico.
Ultime notizie sul commercio digitale
- Il FamilyMart di Taiwan ha stretto una partnership con Global Fintech azienda Circle per consentire agli utenti di convertire i propri FamilyMart FamiPoints in valute digitali, come USDC. L'iniziativa è integrata nell'app Taiwan FamilyMart e nello scambio BitoPro, consentendo agli utenti di scegliere il loro preferito moneta digitale. La mossa è vista come un passo verso l’inclusività e l’ingresso semplificato nel dominio delle criptovalute.
- Ascential, con sede nel Regno Unito, venderà la sua attività di commercio digitale al gruppo Omnicom, quotato negli Stati Uniti, e la sua attività di progettazione di prodotti a Wind UK Bidco 3 Limited. L'accordo è soggetto all'approvazione degli azionisti e comporterà un valore aziendale combinato di 1.4 miliardi di sterline (1.7 miliardi di dollari). L'attività di commercio digitale sarà venduta per 900 milioni di dollari, mentre l'unità di ricerca sui consumatori, WGSN, sarà venduta per un massimo di 700 milioni di sterline. Il presidente di Ascential, Scott Forbes, ritiene che le vendite proposte rappresentino un eccellente valore per gli azionisti e consentiranno alla società di raggiungere i suoi obiettivi di revisione strategica.
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Circa l'autore
Viktoriia è una scrittrice su una varietà di argomenti tecnologici, tra cui Web3.0, AI e criptovalute. La sua vasta esperienza le consente di scrivere articoli approfonditi per un pubblico più ampio.
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