L'impatto di GenAI sui servizi finanziari nel 2024. Dall'efficienza alla conformità
In Breve
Raggiungendo una combinazione armoniosa di sviluppo e gestione del rischio, i servizi finanziari possono sbloccare l’intero potenziale di GenAI, aprendo la strada a un futuro di maggiore efficienza, migliori interazioni con i clienti e aderenza alla regolamentazione.
Gli analisti finanziari e i professionisti degli investimenti sono sull’orlo di un’era di trasformazione, grazie alle capacità senza precedenti dell’intelligenza artificiale generativa (GenAI). Mentre il panorama digitale continua ad evolversi, GenAI promette di ridefina il modo in cui affrontiamo le complessità della finanza, dal settore bancario alla gestione patrimoniale e oltre. Le potenziali conseguenze sono state paragonate a traguardi rivoluzionari come l’avvento di Internet o la proliferazione dei telefoni cellulari.
Bloomberg Intelligence prevede un CAGR del 42% per GenAI, guidato da varie applicazioni che vanno dall'infrastruttura di formazione alla pubblicità online e soluzioni software specializzate.
Il settore bancario e quello della gestione patrimoniale sono due settori finanziari che accolgono GenAI a braccia aperte. Secondo a Sondaggio Bain Capital Ventures, oltre il 75% delle aziende del settore finanziario utilizza l'intelligenza artificiale perché comprende la capacità della tecnologia di migliorare il flusso di lavoro e fornire approfondimenti in tempo reale. Le aziende possono analizzare rapidamente enormi volumi di dati finanziari utilizzando il deep learning e algoritmi sofisticati, che migliorano la produttività e consentono un processo decisionale ben informato. GenAI ha diversi usi nel settore bancario. GenAI sta trasformando le procedure convenzionali, dall'onboarding del cliente ai suggerimenti finanziari personalizzati e al rilevamento antiriciclaggio (AML). GenAI dispone di cinque applicazioni del mondo reale, che includono ricerca e sintesi di documenti finanziari, miglioramento dell'assistente virtuale, ricerca sui mercati dei capitali, consulenza sulla modifica del codice normativo e guida agli investimenti personalizzata.
Sfide attuali attorno alla GenAI nel settore finanziario
Tuttavia, oltre alle sue promesse, GenAI presenta anche ostacoli reali. La fiducia e la precisione sono preoccupazioni fondamentali, con rischi potenziali tra cui violazioni della privacy dei dati, pregiudizi intrinseci, problemi di affidabilità e minacce alla sicurezza informatica. Il Fondo monetario internazionale (FMI) sottolinea la necessità di una maggiore supervisione normativa per mitigare questi rischi e salvaguardare la stabilità del settore finanziario.
Le aspettative normative relative alla GenAI si stanno evolvendo rapidamente, con richieste di misure normative rigorose che echeggiano in tutto il settore. Mentre le istituzioni finanziarie navigano nelle acque inesplorate dell’integrazione GenAI, la collaborazione tra professionisti del settore, regolatori e policy maker è essenziale. Il dialogo aperto e la condivisione delle conoscenze possono aiutare ad affrontare i problemi di sicurezza e garantire un’implementazione responsabile delle tecnologie GenAI. Raggiungendo una combinazione armoniosa di sviluppo e gestione del rischio, i servizi finanziari possono sbloccare l’intero potenziale di GenAI, aprendo la strada a un futuro di maggiore efficienza, migliori interazioni con i clienti e aderenza alla regolamentazione.
GenAI continua a rimodellare il panorama finanziario e devono essere adottate misure proattive per affrontarne i rischi intrinseci. Abbracciando la collaborazione e promuovendo una cultura di innovazione responsabile, le istituzioni finanziarie possono sfruttare il potere di trasformazione di GenAI salvaguardando al contempo l’integrità e la fiducia del settore.
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Circa l'autore
Viktoriia è una scrittrice su una varietà di argomenti tecnologici, tra cui Web3.0, AI e criptovalute. La sua vasta esperienza le consente di scrivere articoli approfonditi per un pubblico più ampio.
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