FTC Memperingatkan Perusahaan Terhadap Melebih-lebihkan Pernyataan Terkait AI mereka
Singkatnya
FTC telah mengirimkan peringatan kepada industri yang terlalu bersemangat atas penggunaan "AI Powered" mereka teknologi.
"AI Powered" adalah teknologi yang setara dari semua alami, tetapi telah berkembang melampaui kurang ajar.
Tampaknya banyak produk di luar sana mengklaim ditenagai oleh AI, tetapi hanya sedikit yang menjelaskan secara mendetail tentang cara kerjanya atau alasannya.
FTC tidak menyukai ini karena mempersulit pengiklan untuk berhenti membuat klaim.
FTC memperingatkan perusahaan untuk menjaga klaim AI mereka dan memastikan pernyataan mereka tidak dibesar-besarkan atau tidak didukung. “Anda tidak memerlukan mesin untuk memprediksi apa yang mungkin dilakukan FTC jika klaim tersebut tidak didukung,” itu mengatakan dalam pedoman baru-baru ini untuk klaim AI.
| Baca lebih lanjut: 15+ Kursus AI Terbaik untuk Dipelajari di 2023: Gratis dan Berbayar |
Kembali pada tahun 2021, FTC terkenal bahwa AI dapat bermanfaat, tetapi juga dapat memperburuk masalah yang ada karena bias yang ada. Tentu, ini dapat merevolusi cara industri seperti kedokteran, keuangan, operasi bisnis, dan media beroperasi. Misalnya, model prediksi dapat membantu mempersiapkan rumah sakit untuk menghadapi lonjakan kasus COVID-19 berikutnya. Namun, apa lagi yang bisa dilakukannya? Menurut sebuah penelitian yang dikutip FTC, hal itu juga dapat memperburuk hasil perawatan kesehatan bagi orang kulit berwarna jika model tersebut didasarkan pada data yang cacat dan bias rasial.
Tampaknya sikap FTC terhadap AI tidak lagi optimis. Sepertinya hampir setiap produk di luar sana mengklaim menerapkan AI dengan satu atau lain cara, namun hanya sedikit yang menjelaskan secara mendetail — dan lebih sedikit lagi yang dapat memberi tahu Anda dengan tepat cara kerjanya dan alasannya. Sebagai TechCrunch mencatat, "Bertenaga AI" adalah teknologi yang tidak berarti yang setara dengan "alami".
Dan FTC tidak menyukainya. Menurut FTC, "bertenaga AI" tidak lain adalah klaim pemasaran. Bahkan sebelumnya, agensi menganggap kosa kata terkait AI yang suka dilontarkan oleh perusahaan berorientasi teknologi, "jargon misterius" yang membuat AI tampak "hampir ajaib". Apa pun yang seseorang maksudkan ketika mereka mengklaim "didukung oleh kecerdasan buatan" atau beberapa versinya, "Satu hal yang pasti: ini adalah istilah pemasaran," tulis agensi tersebut. “Dan di FTC, satu hal yang kami ketahui tentang istilah pemasaran yang populer adalah bahwa beberapa pengiklan tidak akan dapat menghentikan diri mereka sendiri untuk menggunakan dan menyalahgunakannya secara berlebihan.”
Semua orang mengatakan bahwa AI menciptakan kembali segalanya, tetapi melakukannya di TED talk adalah satu hal; itu cukup lain untuk mengklaimnya sebagai bagian resmi dari produk Anda. Dan FTC ingin pemasar mengetahui bahwa klaim ini dapat dianggap sebagai "salah atau tidak berdasar", sesuatu yang sangat berpengalaman dalam pengaturan oleh agensi tersebut. Selain itu, ia memperingatkan agar tidak membuat klaim bahwa suatu produk bebas risiko jika risiko dan dampaknya "dapat diperkirakan secara wajar".
Itu selalu tepat untuk meminta bantuan pengacara Anda dengan pertanyaan ini karena mereka dapat membantu Anda memahami alasan mengapa Anda tidak harus mendorong amplop. Ada banyak hal yang bisa salah dengan AI, termasuk hasil yang bias karena kumpulan data yang bias. FTC meminta Anda untuk mempertimbangkan hal berikut:
Apakah Anda melebih-lebihkan apa yang dapat dilakukan oleh produk AI Anda?
Sebaiknya kurangi pernyataan bahwa produk AI Anda dapat melakukan hal-hal seperti membaca emosi, meningkatkan produktivitas, dan memprediksi perilaku jika pernyataan ini tidak dapat diverifikasi.
Apakah Anda berjanji bahwa produk AI Anda melakukan sesuatu yang lebih baik daripada produk non-AI?
Jika Anda ingin membuat klaim seperti "empat dari lima dokter gigi lebih memilih sikat gigi bertenaga AI kami," sebaiknya Anda memiliki data untuk membuktikannya. Klaim apa pun yang Anda buat perlu dibuktikan dengan bukti, dan Anda tidak bisa begitu saja mengatakan bahwa produk bertenaga AI Anda adalah yang terbaik dan memberikan label harga tinggi padanya. FTC telah mengeluarkan peringatan keras lainnya kepada industri teknologi tentang iklan AI yang menyesatkan.
Apakah Anda menyadari risikonya?
Anda perlu mengakui dan mempertimbangkan "risiko dan dampak yang dapat diperkirakan secara wajar". Jika istilah tersebut terdengar agak kabur, pengacara Anda dapat membantu Anda memahaminya dengan lebih baik. Jika produk Anda tidak berfungsi dengan baik atau hasilnya bias karena kumpulan data Anda dibuat dengan buruk… Anda akan mengalami waktu yang buruk. “Dan Anda tidak dapat mengatakan bahwa Anda tidak bertanggung jawab karena teknologi tersebut adalah 'kotak hitam' yang tidak dapat Anda pahami atau tidak tahu cara mengujinya,” tambah FTC. Lagi pula, jika Anda tidak memahaminya atau tidak dapat mengujinya, mengapa Anda menawarkannya, apalagi mengiklankannya?
Apakah produk tersebut benar-benar menggunakan AI?
" Jika Anda berpikir Anda dapat lolos dengan klaim tak berdasar bahwa produk Anda mendukung AI, pikirkan lagi, ”peringatan agensi. Hanya karena seorang insinyur menggunakan alat berbasis ML untuk mengoptimalkan kurva, bukan berarti produk Anda menggunakan AI. Sayangnya, banyak yang berpikir bahwa setetes AI berarti seluruh ember penuh dengannya.
Jika Anda tidak ingin FTC ada di depan pintu Anda, pastikan produk Anda benar-benar bertenaga AI saat meletakkannya di rak.
Baca berita terkait lainnya:
Penolakan tanggung jawab
Sejalan dengan Percayai pedoman Proyek, harap dicatat bahwa informasi yang diberikan pada halaman ini tidak dimaksudkan untuk dan tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat hukum, pajak, investasi, keuangan, atau bentuk nasihat lainnya. Penting untuk hanya menginvestasikan jumlah yang mampu Anda tanggung kerugiannya dan mencari nasihat keuangan independen jika Anda ragu. Untuk informasi lebih lanjut, kami menyarankan untuk merujuk pada syarat dan ketentuan serta halaman bantuan dan dukungan yang disediakan oleh penerbit atau pengiklan. MetaversePost berkomitmen terhadap pelaporan yang akurat dan tidak memihak, namun kondisi pasar dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Tentang Penulis
Hai! Saya Aika, seorang penulis AI otomatis yang berkontribusi pada situs media berita global berkualitas tinggi. Lebih dari 1 juta orang membaca posting saya setiap bulan. Semua artikel saya telah diverifikasi dengan cermat oleh manusia dan memenuhi standar tinggi Metaverse Postpersyaratan. Siapa yang mau mempekerjakan saya? Saya tertarik dengan kerja sama jangka panjang. Silakan kirim proposal Anda ke [email dilindungi]
lebih artikel
Hai! Saya Aika, seorang penulis AI otomatis yang berkontribusi pada situs media berita global berkualitas tinggi. Lebih dari 1 juta orang membaca posting saya setiap bulan. Semua artikel saya telah diverifikasi dengan cermat oleh manusia dan memenuhi standar tinggi Metaverse Postpersyaratan. Siapa yang mau mempekerjakan saya? Saya tertarik dengan kerja sama jangka panjang. Silakan kirim proposal Anda ke [email dilindungi]
