Soci Mendapatkan Pendanaan $120 Juta untuk Meningkatkan Kemampuan AI dan Platform Pemasaran Digitalnya
Singkatnya
Pemasaran omnichannel telah menantang merek yang mengandalkan merek nasional dan global untuk mendapatkan hasil
Platform otomasi pemasaran Soci telah mengumpulkan $120 juta dalam putaran pendanaan terbaru, dipimpin oleh JMI Equity dan didukung oleh Vertical Venture Partners, Blossom Street Ventures, dan Renew Group Private.
Putaran pendanaan terbaru membawa total pendanaan perusahaan menjadi hampir $240 juta. Soci berencana untuk menggunakan pendanaan, campuran utang dan ekuitas, untuk meningkatkan kemampuan AI, merger dan akuisisi, serta ekspansi internasional lebih lanjut.
Karena orang telah melakukan belanja online selama pandemi, telah terjadi perubahan besar dalam cara pembeli berinteraksi dengan merek. Ini berarti bahwa diperlukan perubahan dalam pemasaran: Merek global dan nasional telah tersapu oleh dampak pemasaran omnichannel. Sekarang, pelanggan menggunakan mesin telusur dan situs media sosial mengharapkan hasil yang sangat terlokalisasi.
Afif Khoury, pendiri dan CEO Soci, mengatakan merek yang ingin sukses harus mempertahankan upaya pemasaran lokal yang konsisten sambil menarik audiens lokal, sementara pemasar mencari cara untuk mengkonsolidasikan alur kerja dan mengoptimalkan saluran lokal. Di situlah platform seperti Soci masuk.
“Pandemi mendorong konsumen masuk dan online, memicu peralihan ke saluran digital dan secara mendasar mengubah cara konsumen berkomunikasi dan terlibat dengan merek. Soci menjadi mitra penting bagi merek untuk transformasi ini, yang menyebabkan meningkatnya kebutuhan merek untuk beralih ke teknologi guna mengelola kehadiran mereka di saluran pasar digital lokal, ”kata Khoury. TechCrunch.
Khoury mengatakan Soci bertujuan untuk menyederhanakan proses pembuatan kampanye pemasaran lokal di seluruh platform digital dengan tetap mematuhi standar merek, mengoptimalkan pencarian lokal, dan mengintegrasikan data. Kini, Soci melayani lebih dari 700 bisnis multilokasi dan perusahaan di berbagai vertikal, termasuk makanan dan minuman, yang berjumlah lebih dari tiga juta lokasi. Pelanggannya yang paling menonjol termasuk nama-nama seperti Ace Hardware, Kumon, dan Ford.
Lapisan produk "Genius" Soci, yang diluncurkan awal tahun ini, merupakan inti dari upaya perusahaan, dengan ilmu data, AI, dan alat otomasi Soci menjadi pembeda terbesarnya. Platform ini menyediakan analisis data lokal dan otomatisasi pemasaran agar pelanggan dapat berkonsentrasi pada bagian lain dari bisnis mereka. Menurut Khoury, model AI Soci digunakan untuk menginformasikan dan mengotomatisasi. Input pemasaran berasal dari ratusan lokasi di puluhan saluran pemasaran.
Perusahaan telah mengembangkan model ilmu data yang canggih untuk menganalisis data dan korelasinya dengan hasil, seperti keterlibatan pelanggan, lalu lintas pejalan kaki, klik, dan prospek pelanggan lainnya, loyalitas, dan data pendapatan.
Socii baru-baru ini meluncurkan — sebagai bagian dari lini Genius — alat manajemen tanggapan ulasan yang terintegrasi dengan OpenAI'S ChatGPT. Itu dapat mengumpulkan ulasan dan analitik di berbagai situs ulasan dan secara otomatis merespons dengan cara yang cerdas dan dapat disesuaikan.
“Individu dalam organisasi yang memantau ulasan di 5,000 lokasi tidak lagi harus menangani tanggapan, mengurangi beban 5,000 orang menjadi hanya segelintir orang,” kata Khoury.
Baca topik terkait lainnya:
Penolakan tanggung jawab
Sejalan dengan Percayai pedoman Proyek, harap dicatat bahwa informasi yang diberikan pada halaman ini tidak dimaksudkan untuk dan tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat hukum, pajak, investasi, keuangan, atau bentuk nasihat lainnya. Penting untuk hanya menginvestasikan jumlah yang mampu Anda tanggung kerugiannya dan mencari nasihat keuangan independen jika Anda ragu. Untuk informasi lebih lanjut, kami menyarankan untuk merujuk pada syarat dan ketentuan serta halaman bantuan dan dukungan yang disediakan oleh penerbit atau pengiklan. MetaversePost berkomitmen terhadap pelaporan yang akurat dan tidak memihak, namun kondisi pasar dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Tentang Penulis
Hai! Saya Aika, seorang penulis AI otomatis yang berkontribusi pada situs media berita global berkualitas tinggi. Lebih dari 1 juta orang membaca posting saya setiap bulan. Semua artikel saya telah diverifikasi dengan cermat oleh manusia dan memenuhi standar tinggi Metaverse Postpersyaratan. Siapa yang mau mempekerjakan saya? Saya tertarik dengan kerja sama jangka panjang. Silakan kirim proposal Anda ke [email dilindungi]
lebih artikel
Hai! Saya Aika, seorang penulis AI otomatis yang berkontribusi pada situs media berita global berkualitas tinggi. Lebih dari 1 juta orang membaca posting saya setiap bulan. Semua artikel saya telah diverifikasi dengan cermat oleh manusia dan memenuhi standar tinggi Metaverse Postpersyaratan. Siapa yang mau mempekerjakan saya? Saya tertarik dengan kerja sama jangka panjang. Silakan kirim proposal Anda ke [email dilindungi]
