Tinta Bergerak Meluncurkan Integrasi Tenaga Penjualan untuk Personalisasi Konten Generatif dan Prediktif
Singkatnya
Movable Ink mengungkapkan integrasi dengan Salesforce di seluruh pemasaran, perdagangan, dan cloud data untuk personalisasi konten real-time dalam skala besar.
Platform personalisasi konten berbasis AI Tinta Bergerak mengungkapkan integrasi terbarunya dengan Salesforce Awan Pemasaran, Data, dan Perdagangan. Integrasi ini, yang dirancang khusus untuk Salesforce Clouds, bertujuan untuk memberdayakan klien gabungan Salesforce dan Movable Ink untuk mengotomatiskan pembuatan dan prediksi konten, memfasilitasi pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi dalam skala besar sekaligus menyederhanakan operasi pemasaran.
Movable Ink Studio akan memungkinkan pemasar memanfaatkan data dari Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud, atau Commerce Cloud untuk menghasilkan konten yang dinamis dan real-time. Melalui Movable Ink Da Vinci, integrasi dengan Salesforce Marketing awan memungkinkan pemasar untuk membuat dan menyebarkan email yang sangat disesuaikan untuk pelanggan individu, memanfaatkan kemampuan AI canggih dari Movable Ink.
“Pemasar memerlukan pendekatan baru untuk secara otomatis menghasilkan materi iklan yang dipersonalisasi yang mempertimbangkan berbagai jenis data, termasuk pelanggan, bisnis/transaksional, kontekstual, perilaku, dan loyalitas. Integrasi ini akan memungkinkan pemasar untuk melakukan streaming dan mengaktifkan data peristiwa Salesforce Data Cloud ke dalam konten yang bersifat open-time dan dipersonalisasi melalui Movable Ink,” kata Bryan Wade, Chief Product Officer di Movable Ink. Metaverse Post.
“Hal ini juga membuat Personalisasi Cloud Pemasaran Salesforce lebih efektif dengan meningkatkan rekomendasi produknya dengan konteks waktu nyata – seperti harga langsung, penilaian dan ulasan, atau inventaris waktu nyata.”
Pengumuman ini muncul setelah peluncuran Movable Ink baru-baru ini, termasuk kemampuan Aktivasi Data Universal, yang memberdayakan merek untuk sepenuhnya memanfaatkan tumpukan pemasaran mereka dengan secara dinamis. mempersonalisasi konten untuk setiap pelanggan di berbagai titik kontak.
“Kolaborasi ini memperkuat ekosistem Salesforce dengan mengintegrasikan kemampuan Data Cloud kami yang komprehensif dengan alat personalisasi canggih Movable Ink termasuk konten individual. Ini menawarkan solusi yang mulus dan terintegrasi untuk memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi dalam skala besar,” kata Steve Hammond, EVP dan GM Marketing Cloud di Salesforce.
Menyederhanakan Personalisasi dan Pengiriman Konten dengan AI
Karena meningkatnya permintaan akan personalisasi real-time dalam pemasaran, integrasi Salesforce Movable Ink bertujuan untuk memecahkan masalah lama bagi pelanggan gabungannya. Movable Ink Studio menghasilkan konten yang dipersonalisasi real-time berdasarkan data pelanggan (misalnya status loyalitas), bisnis (misalnya inventaris), perilaku (misalnya riwayat pencarian), dan kontekstual (misalnya lokasi, cuaca).
Pemasar dapat melakukan streaming data peristiwa real-time (seperti item yang dibeli, riwayat pencarian, atau item keranjang yang ditinggalkan) dari Data Cloud ke Movable Ink Studio dan secara otomatis menghasilkan konten yang dipersonalisasi. Ini menghilangkan tugas manual yang terkait dengan pemeliharaan kalender kampanye, mengembangkan variasi konten yang disesuaikan, dan menyusun materi iklan yang dipersonalisasi untuk beragam segmen pelanggan.
Demikian pula, menggabungkan kemampuan data pelanggan dan mekanisme pengiriman yang kuat dari Salesforce dengan personalisasi 1:1 dari Movable Ink akan memudahkan pengiriman konten yang disesuaikan di seluruh titik kontak tanpa memerlukan perombakan menyeluruh pada infrastruktur teknologi yang ada.
Platform AI Movable Ink, Da Vinci, kini terintegrasi penuh langsung ke Salesforce Marketing Cloud. Pelanggan bersama dapat memanfaatkan AI Da Vinci (yang menggabungkan pembelajaran mendalam, prediktif, dan AI generatif) untuk mempersonalisasi pengalaman pelanggan.
“AI Da Vinci memahami selera, preferensi, dan motivasi pelanggan serta memungkinkan pelanggan menemukan kategori dan produk baru. Solusi ini menciptakan jalur unik bagi setiap pelanggan dengan mengoptimalkan pesan email-—mulai dari subjek, frekuensi komunikasi, baris subjek, waktu pengiriman, dan banyak lagi—untuk meningkatkan peningkatan klik, konversi, dan pendapatan dalam jangka pendek dan jangka panjang. Wade dari Tinta Bergerak menjelaskan. “Integrasi ini membantu pelanggan Salesforce Marketing Cloud mendorong lebih banyak peningkatan dari program email mereka.”
AI Suite Movable Ink terdiri dari empat Kelas Model – Visi, Pembuatan, Prediksi, dan Wawasan. Di setiap kelas, lusinan Model AI bekerja sama dalam Pendekatan Ensemble ini. Misalnya, keputusan konten platform AI menggunakan teknik seperti pembelajaran mendalam, AI prediktif, LLM, dan banyak lagi, bekerja sama untuk memilih dan menghasilkan kategori email dan konten yang paling mungkin mendorong peningkatan jangka pendek dan jangka panjang dari setiap pelanggan.
Platform ini menegaskan bahwa metodologi ini memberikan peningkatan signifikan pada klik, konversi, dan pendapatan bagi tim pemasaran serta pengalaman pelanggan yang lebih baik.
“Rasa frustrasi terbesar yang kami dengar dari para pemasar adalah ketidakmampuan mengakses dan mengaktifkan data mereka. Kami sekarang dapat melakukan streaming semua titik data ini dan secara otomatis menghasilkan konten yang dipersonalisasi - ini memungkinkan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan sangat mengurangi beban tim pemasaran dan kreatif,” kata Wade dari Movable Ink. Metaverse Post.
“Masa depan personalisasi konten adalah Model AI yang menggunakan pendekatan tidak memihak untuk mempersonalisasi pengalaman pelanggan. Pemasar harus menemukan solusi yang mendorong peningkatan yang dapat diatribusikan dan diukur agar tetap kompetitif. Pada akhirnya, pemasar yang mengadopsi AI akan mengembangkan bisnis mereka dan memiliki keunggulan kompetitif.”
Penolakan tanggung jawab
Sejalan dengan Percayai pedoman Proyek, harap dicatat bahwa informasi yang diberikan pada halaman ini tidak dimaksudkan untuk dan tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat hukum, pajak, investasi, keuangan, atau bentuk nasihat lainnya. Penting untuk hanya menginvestasikan jumlah yang mampu Anda tanggung kerugiannya dan mencari nasihat keuangan independen jika Anda ragu. Untuk informasi lebih lanjut, kami menyarankan untuk merujuk pada syarat dan ketentuan serta halaman bantuan dan dukungan yang disediakan oleh penerbit atau pengiklan. MetaversePost berkomitmen terhadap pelaporan yang akurat dan tidak memihak, namun kondisi pasar dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Tentang Penulis
Victor adalah Editor/Penulis Pelaksana Teknologi di Metaverse Post dan mencakup kecerdasan buatan, kripto, ilmu data, metaverse, dan keamanan siber dalam ranah perusahaan. Dia memiliki pengalaman media dan AI selama setengah dekade bekerja di outlet media terkenal seperti VentureBeat, DatatechVibe, dan Majalah Analytics India. Menjadi Mentor Media di universitas bergengsi termasuk Oxford dan USC dan dengan gelar Master di bidang ilmu data dan analitik, Victor sangat berkomitmen untuk terus mengikuti tren yang sedang berkembang. Dia menawarkan kepada pembaca narasi terbaru dan paling mendalam dari Tech and Web3 pemandangan.
lebih artikel
Victor adalah Editor/Penulis Pelaksana Teknologi di Metaverse Post dan mencakup kecerdasan buatan, kripto, ilmu data, metaverse, dan keamanan siber dalam ranah perusahaan. Dia memiliki pengalaman media dan AI selama setengah dekade bekerja di outlet media terkenal seperti VentureBeat, DatatechVibe, dan Majalah Analytics India. Menjadi Mentor Media di universitas bergengsi termasuk Oxford dan USC dan dengan gelar Master di bidang ilmu data dan analitik, Victor sangat berkomitmen untuk terus mengikuti tren yang sedang berkembang. Dia menawarkan kepada pembaca narasi terbaru dan paling mendalam dari Tech and Web3 pemandangan.
