„A magával ragadó technológiák nagy hatással vannak a fogyasztói utazásra” – mondja a Capgemini Kutatóintézet
Röviden
A Capgemini Research Institute kutatása azt mutatja, hogy a fogyasztók megértik a magával ragadó technológiai felhasználási esetekben rejlő lehetőségeket.
A magával ragadó technológiák segíthetnek márkák, hogy megkülönböztessék vásárlóikat megtapasztalják és irányítják belső működésüket.
A magával ragadó és a metaverzumhoz kapcsolódó technológiák, mint például a VR és az AR, diverzifikálják a vásárlói élményt, és növekvő népszerűségükkel a metaverzum hatása egyre hangsúlyosabbá válhat.
A Capgemini Kutatóintézet új jelentése, Teljes belemerülés: Hogyan segítik a magával ragadó élmények és a metaverzum az ügyfelek tapasztalatait és működését, azt mondja, körülbelül négy fogyasztóból (77%) azt várja, hogy a magával ragadó élmények megváltoztassák az emberekkel, márkákkal és szolgáltatásokkal való interakciót. Eközben tízből hét szervezet úgy gondolja, hogy a magával ragadó élmények alapvető megkülönböztető tényezővé válnak a piacukon.
A válaszadók 58%-a szerint a magával ragadó élmények lehetnek a legértékesebbek a termékvásárlás vagy a szolgáltatás kiválasztása során. A magával ragadó technológia lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy virtuálisan kipróbálhassanak kozmetikumokat, bútorokat vagy ruhákat, ezáltal javítva az interneten vásárlási élmény. Ezzel egyidejűleg a szervezetek belső műveletekre (távtámogatás és képzés) is használhatják a technológiát.
A jelentések szerint, vegyes valóság Az (MR) orvosi képzés a Microsoft HoloLens eszközével 60%-kal növelte a tanítás hatékonyságát az orvostanhallgatók körében, miközben tanulónként 1,440 dollárt takarított meg.
A Capgemini azt is felfedezte, hogy a VR-fejhallgatóval vagy AR-szemüveggel rendelkező fogyasztók közül ötből három szívesen használja ezeket az eszközöket a játékokon túli alkalmazásokhoz, és márkákkal és cégekkel való kapcsolattartásra. Például böngészhet tárgyak és élményszolgáltatások virtuálisan bemutatóterem.
A jelentés másik kulcsfontosságú adata, hogy a Snapchat 63%-a, azaz több mint 200 millió aktív felhasználók, vegye igénybe az AR funkcióit. Sőt, a kiterjesztett valóság (XR) piac a tervek szerint eléri majd a 400 milliárd dollárt 2026-ra 58%-os összetett éves növekedési rátával 2021 és 2026 között.
„A magával ragadó technológiák életünk minden területét érintik. A sávszélesség növekszik; a tartalom minősége javul. A számítási teljesítmény egyre olcsóbb és mindenütt jelen van. Egyre alacsonyabbak a belépési korlátok, és az emberek mindenhol képesek lesznek létrehozni és megtapasztalni ezeket immersive tapasztalatokat. Ahogy ezeket az innovatív technológiákat közelebb hozzuk a nyilvánossághoz, egy lehetőség az alkotásra nagyobb, jobb élmények”
A Capgemini egy globális kiskereskedelmi cég mérnöki igazgatóját idézte.
A kutatók 8,000 fogyasztót és 1,000 szervezetet kérdeztek meg a világ különböző ágazataiból 2022 júliusában és augusztusában.
A Capgemini azt is hozzátette, hogy sok szervezetnek nincs stratégiája a méretezéshez metaverzum kezdeményezések. Ráadásul, más forrásokból azt jelzik, hogy az emberek még nem állnak készen a metaverzum befogadására, és a feltörekvő technológia széles körű alkalmazása több időt vesz igénybe.
A felelősség megtagadása
Összhangban a A Trust Project irányelvei, kérjük, vegye figyelembe, hogy az ezen az oldalon közölt információk nem minősülnek jogi, adózási, befektetési, pénzügyi vagy bármilyen más formájú tanácsnak, és nem is értelmezhetők. Fontos, hogy csak annyit fektessen be, amennyit megengedhet magának, hogy elveszítsen, és kérjen független pénzügyi tanácsot, ha kétségei vannak. További információkért javasoljuk, hogy tekintse meg a szerződési feltételeket, valamint a kibocsátó vagy hirdető által biztosított súgó- és támogatási oldalakat. MetaversePost elkötelezett a pontos, elfogulatlan jelentéstétel mellett, de a piaci feltételek előzetes értesítés nélkül változhatnak.
A szerzőről
Agne újságíró, aki a metaverzum legújabb trendjeivel és fejleményeivel foglalkozik, az AI és Web3 iparágak számára Metaverse Post. A történetmesélés iránti szenvedélye arra késztette, hogy számos interjút készített e területek szakértőivel, mindig izgalmas és lebilincselő történetek feltárására törekedve. Agne irodalomból bachelor diplomát szerzett, és széleskörű írási háttérrel rendelkezik számos témakörben, beleértve az utazást, a művészetet és a kultúrát. Önkéntesként jelentkezett szerkesztőként az állatvédő szervezetnél is, ahol segített felhívni a figyelmet az állatjóléti kérdésekre. Vegye fel vele a kapcsolatot [e-mail védett].
További cikkek
Agne újságíró, aki a metaverzum legújabb trendjeivel és fejleményeivel foglalkozik, az AI és Web3 iparágak számára Metaverse Post. A történetmesélés iránti szenvedélye arra késztette, hogy számos interjút készített e területek szakértőivel, mindig izgalmas és lebilincselő történetek feltárására törekedve. Agne irodalomból bachelor diplomát szerzett, és széleskörű írási háttérrel rendelkezik számos témakörben, beleértve az utazást, a művészetet és a kultúrát. Önkéntesként jelentkezett szerkesztőként az állatvédő szervezetnél is, ahol segített felhívni a figyelmet az állatjóléti kérdésekre. Vegye fel vele a kapcsolatot [e-mail védett].
