Hogyan befolyásolhatja a mesterséges intelligencia a kiskereskedelmi üzletet?
A kiskereskedelem már évek óta folyamatos átalakuláson megy keresztül. Ez nemcsak az általános sebességet és a termelékenységet javította, hanem lehetővé tette a vállalkozások számára a pontosság elérését is. A mesterséges intelligencia megjelenésének köszönhetően a kiskereskedelmi üzletág és a vásárlási élmény egyre nagyobb és jobb. A dolgok internete (IoT) és legfőképpen az AI azért jött, hogy teljesen forradalmasítsák a kiskereskedelmi üzletágat. Kiskereskedelem vállalkozások előnyben kell részesítenie a termelékenységet és a profittermelést, miközben versenyképesnek kell maradnia a piacon. Szignifikánsan, AI fejlesztő cégek megoldásokat kínál a kiskereskedelmi üzlet működésének megváltoztatására, az általános vásárlói élményre, a készletkezelésre és még sok másra.
Ebben a bejegyzésben az AI kiskereskedelmi üzletre gyakorolt hatását fogjuk megvitatni. És hogyan profitálhat a kiskereskedelmi ágazat a mesterséges intelligenciából. Kezdjük tehát a vitával.
Az AI áttekintése a kiskereskedelmi üzletágban
A mesterséges intelligencia továbbra is működik átalakítja a kiskereskedelmi üzletágat automatizáláson keresztül, és támogatást nyújt a kiskereskedelmi műveletekhez. Valójában a mesterséges intelligencia kiskereskedelmi piacának méretét 8.41-ben 2022 milliárd dollárra becsülték, és 45.74-re várhatóan eléri a 2032 milliárd dollárt.
Így azoknak a kiskereskedőknek, akik versenyelőny megszerzését várják, be kell építeniük az AI-t üzleti stratégiájukba. Az AmazonGo az AI-alapú koncepciók egyik legjobb példája a kiskereskedelmi iparban. Hasonlóképpen sok olyan projektre számíthatunk a jövőben, amelyek teljesen átalakítják a kiskereskedelmi ágazat mai működését.
A mesterséges intelligencia felhasználja olyan technológiák, mint a gépi tanulás, mély tanulás és prediktív elemzés, adatok és információk összegyűjtésére és feldolgozására, valamint a kereskedők előrejelzésére, javaslataira, tájékoztatására és adatalapú döntések meghozatalára. Nevezetesen, a kiskereskedelmi vállalkozások mesterséges intelligenciája viselkedéselemzést és vásárlói intelligenciát is használ, hogy értékes piaci betekintést nyerjen, az ügyfélélmény javításán dolgozzon, stb.
A mesterséges intelligencia előnyei a kiskereskedelmi üzletágban
Ha a mesterséges intelligenciát fontolgatja kiskereskedelmi üzletében, akkor biztosan jó úton jár. A korábban említett jelentés és statisztikák szerint a mesterséges intelligencia a kiskereskedelmi ágazatban emelkedésben van, és ez a következő években is folytatódni fog. Így az élen maradás a játékban versenyelőnyt biztosít vállalkozásának. De a kérdés az, hogyan? Pontosan milyen előnyökkel járhat a mesterséges intelligencia a kiskereskedelmi üzletág számára: Nézzük:
- Szerezzen több ügyfelet
Mesterséges Intelligencia segíthet a kiskereskedelmi vállalkozásoknak zökkenőmentes ügyfélszolgálati szolgáltatásokat nyújtani. Legyen szó automatizált vásárlói pénztárakról vagy akár vásárlói hangulatkövetésről, az AI gondoskodik róla. A kiskereskedelmi AI-megoldások személyre szabott javaslatokat és magával ragadó vásárlási élményt is nyújtanak az ügyfeleknek. Így segíthet az ügyfelek megtartásában és az újabbak beszerzésében is.
- Továbbfejlesztett ellátási lánc menedzsment
A mesterséges intelligencia egyik legkiemelkedőbb előnye a kiskereskedelmi ágazat számára, hogy hatékonyan tudja kezelni a munkafolyamatot, és segíti az emberi erőforrásokat a napi feladatokban, amelyek egyébként sok időt vehetnek igénybe. Így segíthet növelje a termelékenységet a munkaerő. A mesterséges intelligencia az ellátási lánc kezelésében, a logisztikában és a megfelelő szállítási útvonalak megtalálásában is segítséget nyújthat, a mesterséges intelligencia robotok a komissiózáshoz és a rendelések csomagolásához, míg az emberi erőforrás egyéb feladatokon dolgozhat.
- A piaci kereslet előrejelzése
AI más technológiákkal együtt, mint pl Gépi tanulás és a Deep Learning prediktív elemzést használ az ügyfelek viselkedésének és piaci keresletének megértéséhez. Így a mesterséges intelligencia felhasználható az ügyfelek viselkedési mintáinak tanulmányozására és megértésére megjósolni a jövőjüket viselkedés. Emellett a mesterséges intelligencia is segíthet mélyebb betekintést és statisztikákat találni az online áruházról. Ha pedig egy hagyományos üzlet tulajdonosa, akkor a mesterséges intelligencia is segíthet kideríteni az üzlet azon területeit, amelyek több vásárlót szereznek. Ezeket az adatokat a piactól függően kifinomult üzleti döntések meghozatalára használhatja.
- Alacsonyabb költségek
A mesterséges intelligencia bevezetése a kiskereskedelmi üzletágban minden bizonnyal sokat segíthet a költségek csökkentésében. A mesterséges intelligencia segít abban, hogy a megfelelő ügyfeleket célozza meg a megfelelő módon, így pénzt takaríthat meg, amely egyébként szükséges a promóciókhoz és a reklámokhoz. Ezenkívül az AI lehetővé teszi a megalapozott döntések meghozatalát. Emellett az automatizálás és a napi hétköznapi feladatok optimalizálása is hozzájárul a munkaerőköltség csökkentéséhez.
- Az ügyfélélmény javítása
Lényeges, hogy a mesterséges intelligencia a kiskereskedelmi ágazat számára az teljesen átalakul az ügyfélélményt. Például az AI chatbotok azonnali ügyfélszolgálatot biztosítanak, valamint személyre szabott termékjavaslatokat. A mesterséges intelligencia emellett javítja az ügyfelek vásárlását és általánosságban is vásárlási élmény gyorsabb és hatékonyabb pénztárak révén. Emellett a chatbotok abban is segíthetnek az ügyfeleknek, hogy megtalálják a számukra szükséges termékeket.
Például az online ruhaüzletek chatbotokat használnak, ahová a vásárlók képet tölthetnek fel, és hasonló ruházati javaslatokat is tudnak adni. Ez valóban segít a vásárló általános vásárlási élményének javításában.
Következtetés: AI a kiskereskedelmi ipar számára
Figyelemre méltó, hogy a mesterséges intelligencia teljesen átalakítja a kiskereskedők működését, és véglegesen. Emellett képes magával ragadó élményt nyújtani a vásárlóknak. A mesterséges intelligencia lehetőséget kínál egy hatékony és produktív kiskereskedelmi üzlet létrehozására, szórakoztató vásárlási élménnyel. Ezenkívül lehetővé teszi a kiskereskedők számára, hogy versenytársaik előtt maradjanak.
Tehát most van a legalkalmasabb alkalom arra, hogy elkezdje a kiskereskedelmi üzletágat szolgáló mesterséges intelligencia-projektet, mivel a jövőben minden bizonnyal növekedni fog. A megfelelő segítséggel és mesterséges intelligencia eszközökkel minden bizonnyal az egész iparág átalakítása felé halad.
Olvasson további kapcsolódó cikkeket:
A felelősség megtagadása
Összhangban a A Trust Project irányelvei, kérjük, vegye figyelembe, hogy az ezen az oldalon közölt információk nem minősülnek jogi, adózási, befektetési, pénzügyi vagy bármilyen más formájú tanácsnak, és nem is értelmezhetők. Fontos, hogy csak annyit fektessen be, amennyit megengedhet magának, hogy elveszítsen, és kérjen független pénzügyi tanácsot, ha kétségei vannak. További információkért javasoljuk, hogy tekintse meg a szerződési feltételeket, valamint a kibocsátó vagy hirdető által biztosított súgó- és támogatási oldalakat. MetaversePost elkötelezett a pontos, elfogulatlan jelentéstétel mellett, de a piaci feltételek előzetes értesítés nélkül változhatnak.
A szerzőről
Damir a csapat vezetője, termékmenedzsere és szerkesztője Metaverse Post, olyan témákkal foglalkozik, mint az AI/ML, AGI, LLMs, Metaverse és Web3- kapcsolódó mezők. Cikkei havonta több mint egymillió felhasználót vonzanak. Úgy tűnik, szakértő, aki 10 éves tapasztalattal rendelkezik a SEO és a digitális marketing területén. Damirt a Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto és más kiadványok. Digitális nomádként utazik az Egyesült Arab Emírségek, Törökország, Oroszország és a FÁK között. Damir fizikából szerzett bachelor-diplomát, és úgy gondolja, hogy ez megadta neki azokat a kritikus gondolkodási készségeket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy sikeres legyen az internet folyamatosan változó táján.
További cikkek
Damir a csapat vezetője, termékmenedzsere és szerkesztője Metaverse Post, olyan témákkal foglalkozik, mint az AI/ML, AGI, LLMs, Metaverse és Web3- kapcsolódó mezők. Cikkei havonta több mint egymillió felhasználót vonzanak. Úgy tűnik, szakértő, aki 10 éves tapasztalattal rendelkezik a SEO és a digitális marketing területén. Damirt a Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto és más kiadványok. Digitális nomádként utazik az Egyesült Arab Emírségek, Törökország, Oroszország és a FÁK között. Damir fizikából szerzett bachelor-diplomát, és úgy gondolja, hogy ez megadta neki azokat a kritikus gondolkodási készségeket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy sikeres legyen az internet folyamatosan változó táján.
