10+ najboljih AI prodajnih alata za profesionalce u 2023

Era interneta uvela je jedinstvene izazove za prodajne timove u ispunjavanju očekivanja kupaca. Danas su kupci osnaženi lakim pristupom informacijama, zahtijevajući od prodajnih stručnjaka da uspostave vjerodostojnost i pruže uvide s dodanom vrijednošću. Proliferacija digitalnih kanala i obilje informacija također su skratili raspon pažnje kupaca i povećali konkurenciju među tvrtkama. 

Pro Savjeti
1. Pogledajte ove 100+ riječi koje će AI detektori moći otkriti 2023.
2. Ove inovativne AI poslovne ideje koji vam mogu dati konkurentsku prednost na brzom tržištu 2023.
3. Provjerite ove 9 najbolji ChatGPT Lifehacks kako bi vaš život bio lakši i učinkovitiji. Od organiziranja rasporeda do pojednostavljivanja kućanskih poslova, ovi savjeti pomoći će vam uštedjeti vrijeme i smanjiti stres.

Kako bi prevladali te izazove, prodajni timovi moraju se prilagoditi višekanalnom angažmanu, probiti se kroz buku i razlikovati se isporukom sažetih, dojmljivih poruka. Nadalje, trebaju uravnotežiti automatizaciju s personaliziranim iskustvima, učinkovito iskorištavajući tehnologiju uz održavanje autentičnih ljudskih veza.

S pojavom AI alata za prodaju, organizacije mogu optimizirati svoje prodajne procese, pojednostaviti operacije i potaknuti rast prihoda. Ovi alati koriste napredne algoritme i tehnike strojnog učenja za automatizaciju i proširenje različitih aspekata prodajnog procesa. Oni analiziraju opsežne skupove podataka, izvlače uvide i daju korisne preporuke. Sa svojom sposobnošću brze obrade informacija, AI alati osnažuju prodajne timove da donose odluke temeljene na podacima i poboljšavaju njihovu ukupnu izvedbu.

Kako AI alati pomažu prodajnim timovima?

Uključivanjem AI alata, prodajni timovi mogu postići veću učinkovitost, djelotvornost i produktivnost. Evo nekoliko ključnih načina na koje AI alati koriste prodajnim timovima:

• Generiranje potencijalnih klijenata: Alati pokretani umjetnom inteligencijom prebiru skupove podataka, identificiraju potencijalne potencijalne kupce i daju uvid u ponašanje kupaca. To omogućuje prodajnim timovima da se usredotoče na visokokvalitetne potencijalne klijente, što rezultira višim stopama konverzije i ubrzanim prodajnim ciklusima.

• Personalizirana komunikacija: AI alati analiziraju interakcije i preferencije korisnika kako bi generirali personalizirane preporuke. Ova razina prilagodbe pomaže prodajnim timovima izgraditi jače odnose, povećati angažman i povećati zadovoljstvo kupaca.

•  Predviđanje prodaje: AI alati koriste povijesne podatke i prediktivnu analitiku za predviđanje prodajnog učinka. To pomaže prodajnim timovima predvidjeti tržišne trendove, učinkovito rasporediti resurse i donijeti informirane odluke.

•  Automatizacija procesa: AI alati automatiziraju zadatke koji se ponavljaju, kao što su unos podataka i naknadne e-poruke. Smanjenjem ručnog napora, prodajni timovi mogu se usredotočiti na aktivnosti visoke vrijednosti, kao što su izgradnja odnosa i pregovaranje o poslovima.

Od stvaranja potencijalnih kupaca do predviđanja prodaje, AI alati nude napredne značajke za pojednostavljenje procesa i povećanje produktivnosti. U ovom popisu predstavljamo 12 vrhunski AI alati za prodajne timove, ističući njihove ključne značajke i pružajući uravnotežen pregled njihovih prednosti i mana.

Salesforce Einstein

Koristeći strojno učenje i prediktivnu analitiku, Salesforce Einstein nudi brojne funkcionalnosti uključujući prediktivno ocjenjivanje potencijalnih kupaca, uvide u prilike, personalizirane preporuke i predviđanje prodaje kroz svoj Sales Cloud. Njegov Service Cloud smanjuje vrijeme obrade korisnika gledajući sve pojedinosti o klijentu i interakcije uključujući informacije o računu, povijest slučaja, povijest kupnje i druge potrebne detalje na jednom zaslonu.

Salesforce je nedavno lansirao svoju generativnu AI CRM tehnologiju, Einstein GPT, koji unosi vlastite AI modele tvrtke zajedno s generativnom AI tehnologijom iz partnerskih ekosustava, kombinirajući ih s podacima u stvarnom vremenu koji potječu iz Salesforce Data Clouda. Ovaj sveobuhvatni pristup omogućuje tvrtkama da unesu, harmoniziraju i objedine sve svoje podaci o kupcima na jednom mjestu. 

Preko Einsteina GPT, korisnici mogu neprimjetno povezati ove podatke OpenAInapredne AI modele, spremno ih integrirajući u svoj Salesforce CRM. Ova integracija omogućuje korisnicima da iskoriste upute na prirodnom jeziku izravno unutar svog CRM-a, generirajući dinamički sadržaj koji se kontinuirano prilagođava evoluirajućim informacijama i preferencijama korisnika u stvarnom vremenu.

Pros:

• Besprijekorna integracija sa Salesforce CRM-om.
• Nudi sveobuhvatan uvid u klijente za bolje donošenje odluka.
• Snažna podrška i redovita ažuriranja od Salesforcea.

Cons:

• Cijene mogu biti visoke za manje tvrtke.
• Zahtijeva krivulju učenja za učinkovito korištenje naprednih značajki.

Luna

Iskorištavanje AI tehnologije i izvlačenje uvida iz procjene više od 200,000 prodajnih e-poruka mjesečno, Luna je osmišljen kako bi optimizirao vaš prodajni kanal predlažući nove potencijalne klijente na dnevnoj bazi. Sa svakom interakcijom i povratnom informacijom koju pružite, Lunini prijedlozi postaju sve točniji i učinkovitiji, zahvaljujući neuronska mreža posljedica. ove

prijedlozi su pažljivo skrojeni kako bi odgovarali vašoj ponudi, osiguravajući da se povežete s potencijalnim kupcima koji su savršeno usklađeni s vašim poslovnim ciljevima.

Jedna od ključnih značajki Lune je njezina sposobnost da pruži 100% provjerene profile, smanjujući frustraciju posla s e-poštom koja se odbija ili vodi u slijepu ulicu. Nadalje, Luna ide dalje od jednostavnog stvaranja potencijalnih klijenata tako što se bavi pisanjem tekstova putem e-pošte. Nakon analize web stranica i društvenih profila potencijalnih klijenata, Luna nudi personalizirane i ciljane pristupe, poboljšavajući šanse za značajni angažman.

Pros:

• Integrira se s Google, Microsoft, SMTP, Hubspot, Pipedrive i više od 5,000 aplikacija putem Zapiera.
• Dostupan na svim jezicima.
• Uči iz vaših prilagodbi e-pošte.

Cons:

• Ograničene značajke dostupne za besplatni plan.
• Cijene mogu biti previsoke za mala poduzeća.

Saile

Saile je AI platforma koja usmjerava proces prodaje od otkrivanja potencijalnih klijenata do zakazivanja sastanaka. Na platformi, rukovoditelji prodaje mogu izraditi vlastite prilagođene roboti temeljeni na oblaku pod nazivom "Sailebots", omogućujući im automatizaciju zadataka koji se ponavljaju. Ovi Sailebotovi koji čekaju na patentiranje koriste odabrane podatke i AI vođen osobnošću koji čita i odgovara na tekst, generirajući djelotvorne prilike za prihod.

Svaki Sailebot prilagođen je specifičnim potrebama tima i izgrađen je na temelju njihovog odobrenog profila potencijalnih klijenata. To znači da nisu potrebni podaci niti integracije.

Pros:

• Sailebotovi pružaju djelotvorne mogućnosti zarade bez potrebe za ručnom intervencijom.
• Saileboti se mogu izraditi tako da odgovaraju individualnim zahtjevima i odobrenim profilima potencijalnih kupaca

con:

• Izrada i konfiguracija Sailebota može zahtijevati krivulju učenja, posebno za prodajne rukovoditelje koji nisu upoznati s izgradnjom robota temeljenih na oblaku.

upoznati

upoznati je napredni AI generator potencijalnih kupaca. Uz pomoć Laure, AI pomoćnice platforme, Meetz omogućuje potpuno automatizirano zakazivanje i rezerviranje sastanaka s klijentima. Laura može koordinirati sastanke identificirajući optimalno vrijeme za svakog gosta i marljivo pratiti u skladu s preferencijama korisnika ili posebnim zahtjevima gostiju. Sve što trebate učiniti je CC Laura u nizu e-pošte, a ona će preuzeti odgovornost za dopiranje do vaših gostiju i upravljanje cijelim procesom zakazivanja koristeći prirodni engleski.

Kako bi počeli koristiti Meetz, korisnici mogu jednostavno učitati svoje izglede, define njihovu preferiranu prodajnu metodologiju i ton, a Meetz neka se pobrine za ostalo. Platforma iskorištava LinkedIn aktivnost potencijalnih kupaca za izradu personaliziranih e-poruka, osiguravajući prilagođen i privlačan komunikacijski pristup. Osim toga, Meetz nudi reaktivnu vezu za zakazivanje, omogućujući vašim gostima da bez napora provjere svoju dostupnost prema vašem kalendaru i praktično rezerviraju termine koji odgovaraju objema stranama.

Pros:

• Meetz nudi potpuno personalizirani doseg iskorištavanjem aktivnosti potencijalnih klijenata na LinkedInu.
• Meetz optimizira zakazivanje sastanaka pronalaženjem najboljeg vremena za svakog kupca, štedeći vrijeme za obje strane.
• Potrebno je 5 minuta da naučite kako koristiti Meetz na osnovnoj razini.

Cons:

• Radi samo s LinkedIn aktivnošću potencijalnih klijenata.

kompas

kompas je softver za upravljanje provizijama na nivou poduzeća za automatizaciju procesa prodajnih provizija, komunikaciju kompenzacije u stvarnom vremenu i pravljenje točnih isplata na vrijeme kako bi vaši prodajni timovi bili motivirani. Platforma bez koda omogućuje korisnicima da pojednostave i automatiziraju složene prodajne provizije. Dizajner plana provizije korisnicima omogućuje postavljanje mjesečnih kvota, tromjesečnih bonusa, dodataka i više. 

S fleksibilnim upraviteljem kvota i besprijekornom integracijom s CRM, ERP i HCM rješenjima, Compass pruža centralizirani izvor istine za naknade za prodaju. Pojednostavlja cijeli životni ciklus prodaje, od uvođenja do terenskih aktivnosti, i nudi vizualni alat za izradu scenarija za postizanje projektne kvote. S uvidom u podatke u stvarnom vremenu, prilagodljivim nadzornim pločama i dubokom analitikom, Compass povezuje podatke o prodaji i planiranju s planovima provizija, korisnici mogu iskoristiti ažuriranja u stvarnom vremenu i primijeniti pravila, varijable i uvjete za donošenje točnih i informiranih odluka.

Pros:

• Automatizira složene procese provizije prodaje eliminirajući potrebu za kodiranjem i proračunskim tablicama.
• Integrira se s CRM, ERP i HCM rješenjima za stvaranje jedinstvenog izvora istine za naknade za prodaju.
• Pruža uvid u podatke u stvarnom vremenu, prilagodljive nadzorne ploče i duboku analitiku.

con:

• Korisnicima će možda trebati neko vrijeme da se upoznaju s konfiguriranjem složenih struktura kvota i korištenjem vizualnog graditelja scenarija.

Gong.io

Gong.io je platforma za analitiku razgovora i obuku prodajnog osoblja koja se temelji na umjetnoj inteligenciji i pomaže organizacijama da poboljšaju svoju prodajnu učinkovitost i potaknu rast prihoda. Platforma koristi umjetnu inteligenciju i algoritme strojnog učenja za automatsko hvatanje i analizu podataka iz interakcija s kupcima, omogućujući prodajnim timovima da razumiju potrebe kupaca, identificiraju trendove prodaje i poboljšaju svoje prodajne tehnike.

Platforma pruža detaljnu analitiku i izvješća o kvaliteti razgovora, raspoloženju kupaca i ključnim prodajnim metrikama, omogućujući organizacijama da donose odluke temeljene na podacima i optimiziraju svoje prodajne strategije. Gong.io također nudi personalizirane programe treniranja i obuke, koristeći AI za prepoznavanje područja za poboljšanje i pružanje povratnih informacija prodajnim predstavnicima. 

Pros:

• Poboljšava učinak prodajnog tima i treniranje.
• Pomaže identificirati obrasce i najbolje prakse za uspješne poslove.
• Integrira se s popularnim komunikacijskim platformama.

Cons:

• Ograničen fokus na druge prodajne aktivnosti izvan analize poziva.
• Neke značajke mogu zahtijevati ručni unos podataka za točnu analizu.

razjašnjava

Iskorištavanje umjetne inteligencije i strojnog učenja, razjašnjava analizira goleme količine podataka iz različitih izvora, kao što su CRM sustavi, e-pošta i kalendari, kako bi pružio točne uvide u realnom vremenu u predviđanja prodaje i stanje naftovoda.

Clari Copilot je vrijedan alat koji proaktivno obavještava menadžere o kritičnim prilikama za treniranje koje imaju značajan utjecaj na ishode dogovora. Identificira ključne trenutke tijekom procesa prodaje, kao što su izazovi s cijenama i spominjanje konkurenata, osiguravajući da menadžeri budu upozoreni na te ključne interakcije. S druge strane, rukovoditelji mogu biti sigurni da njihove strateške inicijative, kao što su standardizirani prodajni procesi, slanje poruka i usvajanje metodologije, učinkovito implementiraju i koriste njihovi prodajni timovi. 

Pros:

• Poboljšava suradnju prodajnog tima i točnost predviđanja.
• Pruža korisne uvide za poboljšanje izvršenja posla.
• Integrira se s popularnim CRM i komunikacijskim alatima.

Cons:

• Početno postavljanje i integracija podataka mogu zahtijevati vrijeme i resurse.
• Napredne značajke mogu biti složene za neke korisnike.

Odmah

Odmah je rješenje za hladnu e-poštu pokretano umjetnom inteligencijom koje pomaže prodajnim timovima da povećaju doseg pomoću alata kao što su provjera valjanosti e-pošte i skupno testiranje domene; graditelj kampanja i integracije; i rotiranje ulazne pošte.

Skupni tester domene platforme procjenjuje konfiguraciju domene jednim klikom, osiguravajući da se e-poruke ne vraćaju s nevažećih adresa. Instantlyjev intuitivni Campaign Builder, sa značajkama kao što su varijable, nizovi i pametno zakazivanje, omogućuje korisnicima da personaliziraju doseg i povećaju stope odgovora. Alat za izradu kampanja integrira se sa Zapierom i web-dojavnicima za naprednu automatizaciju. Rotacija ulazne pošte konsolidira više računa za slanje u jednu kampanju, rotirajući e-poštu između računa za prirodno i privlačno iskustvo.

Pros:

• Učinkovito upravljanje popisom potencijalnih kupaca i postavljanje domene za poboljšano hladno slanje e-pošte
• Intuitivni alat za izradu kampanja sa značajkama poput varijabli i pametnog zakazivanja za poboljšanje učinkovitosti kampanje e-poštom
• Besprijekorna integracija sa Zapierom i webhookovima za naprednu automatizaciju

Cons:

• Ograničene mogućnosti prilagodbe mogu ograničiti određene konfiguracije kampanje
• Za potpuno korištenje svih značajki i funkcionalnosti može biti potrebna krivulja učenja
• Oslanjanje na vanjske integracije za određene mogućnosti automatizacije

Conversica

Conversica pruža virtualni asistenti i konverzacijsku AI platformu za angažman i njegu voditelja. Pokreće, prati i kvalificira potencijalne klijente kroz razgovore na prirodnom jeziku te omogućuje bodovanje i određivanje prioriteta za prodajne timove.

Virtualni pomoćnici, koje platforma naziva svojim Revenue Digital Assistants, unaprijed su izgrađeni i obučeni na više od 1,000 razgovora i mogu voditi personalizirane razgovore putem e-pošte, SMS-a i chata na jeziku kontakta po izboru. Conversica tvrdi da je podržavaju modeli umjetne inteligencije koji se sami uče i posvećeni tim znanstvenici podataka i stručnjake za razgovor koji neprestano prate, usavršavaju i optimiziraju modele i razgovore.

Pros:

• Alat koji pokreće AI Conversica uključuje potencijalne klijente u personalizirane razgovore, povećavajući šanse za konverziju.
• Automatizira praćenje potencijalnog klijenta, osiguravajući pravovremenu i dosljednu komunikaciju bez ručnog napora.
• Analizira odgovore i ponašanja potencijalnih klijenata, pružajući uvide za davanje prioriteta visokokvalitetnim potencijalnim klijentima za prodajne timove.

Cons:

• Postoji mogućnost pogrešnog tumačenja ili pogrešnog razumijevanja određenih odgovora ili konteksta potencijalnih klijenata.
• Razina prilagodbe i finog podešavanja AI alata može biti ograničena.

Zanošenje

Koristeći AI za razgovor, Zanošenje omogućuje tvrtkama interakciju s posjetiteljima web stranice u stvarnom vremenu, pružajući personalizirana i interaktivna iskustva. Njegovi chatbotovi hvataju potencijalne kupce, kvalificiraju potencijalne klijente, pa čak i zakazuju sastanke, a sve to istovremeno pružajući besprijekorno sučelje za razgovor poput ljudskog.

Njegov generativni AI pruža uvide u namjere u stvarnom vremenu i komunikacijske kanale za povećanje produktivnosti prodaje. Driftovi chatbotovi također mogu upravljati s višestrukim razgovorima istovremeno, osiguravajući brze odgovore i poboljšano zadovoljstvo korisnika. Integrira se s raznim CRM i sustavima za automatizaciju marketinga kao što su Outreach, Salesloft, Salesforce, Slack i Zoom kako bi se poboljšalo usklađivanje prodaje i marketinga.

Pros:

• Hvata i kvalificira potencijalne kupce pomoću AI chatbota.
• Korisnicima pruža trenutne odgovore na njihove upite.

Cons:

• Implementacija konverzacijske AI platforme kao što je Drift može zahtijevati početno postavljanje i integraciju s postojećim sustavima.
• AI možda neće u potpunosti razumjeti nijanse ili kontekst upita korisnika.

Twains

Twains je AI komunikacijski pomoćni alat koji pomaže prodajnim i marketinškim timovima povećati svoje stope konverzije pomoću sekvenciranja dosega. Korisnici kojima je potrebna skica poruke mogu jednostavno umetnuti svoju komunikacijsku poruku u Twainov uređivač, koji će zatim predložiti poboljšanja. 

Alat će napisati odličan uvod, pružiti primjere kada treba izbjegavati dodatne riječi i objasniti zašto je jasno pitanje na kraju e-pošte učinkovitije. Umjetna inteligencija platforme također će analizirati prodajno predstavljanje kako bi pomogla korisnicima da se usredotoče na pogodnosti koje se nude, a da poruka ostane precizna, do točke i jednostavna.

Pros:

• Pruža poduku i preporuke za sastavljanje poruka za širenje javnosti.
• Dostupan kao a Chrome proširenje.

Cons:

• Ograničene funkcionalnosti u usporedbi s drugim rješenjima za e-poštu koja pokreće umjetna inteligencija.
• Ne integrira se s postojećim CRM alatima.

Oktanski

Oktanski je alat koji koristi umjetnu inteligenciju za personalizaciju iskustva kupnje za kupce na platformama za e-trgovinu. Korisnici mogu kreirati kvizove proizvoda, ankete o uvidima kupaca, edukativne razgovore i pronalazače darova za svoje izloge pomoću Octanea. To pomaže vlasnicima trgovina da prikupe uvide kupaca i koriste AI kako bi istaknuli proizvode koji odgovaraju potrebama svakog kupca, prikazali relevantan sadržaj i recenzije te odgovorili na pitanja koja ih koče od kupnje.

Platforma također nudi analitičara AI insights koji može analizirati recenzije proizvoda, provesti istraživanje i generirati izvješće koje identificira najčešće spominjane pozitivne i negativne značajke proizvoda, sezonske trendove i varijante proizvoda koje dobivaju bolje ili lošije recenzije. Također može izvršavati zadatke u rasponu od analize, stvaranje sadržaja, prijedlozi strategije, izgradnja osobnosti, obrazovni sadržaj i promotivni sadržaj.

Pros:

• Alati pokretani umjetnom inteligencijom omogućuju tvrtkama stvaranje personaliziranih kvizova, anketa i razgovora koji zadovoljavaju želje svakog kupca.
• Vlasnici trgovina mogu prikupiti vrijedne uvide o kupcima putem kvizova i anketa, pomažući im da bolje razumiju potrebe i preferencije svojih kupaca.
• Octaneove AI sposobnosti omogućuju tvrtkama da istaknu proizvode koji su relevantni za potrebe svakog kupca, povećavajući šanse za konverziju i zadovoljstvo kupaca.

con:

• Implementacija Octanea i njegova integracija s postojećim platformama za e-trgovinu može zahtijevati tehničku stručnost i vrijeme za konfiguraciju.

AI alati za prodaju Cheatsheet

AI Alat	Glavne značajke	Prozodija	Cons
Salesforce Einstein	Generiranje potencijalnih kupaca pomoću umjetne inteligencije	Integracija sa Salesforce CRM	Cijene mogu biti visoke za manje tvrtke
Luna	Pruža 100% provjerene profile	Integrira se s mnogim postojećim CRM alatima	Ograničene značajke dostupne za besplatni plan
Saile	Omogućuje rukovoditeljima prodaje da izgrade vlastite prilagođene robote temeljene na oblaku za automatizaciju zadataka koji se ponavljaju.	Saileboti se mogu izraditi tako da odgovaraju individualnim zahtjevima i odobrenim profilima potencijalnih kupaca	Izrada i konfiguracija Sailebota može zahtijevati krivulju učenja
upoznati	Personalizirani dohvat i zakazivanje sastanaka vođeno umjetnom inteligencijom	AI-automatizirana koordinacija sastanaka	Radi samo s LinkedIn aktivnošću potencijalnih klijenata.
kompas	Platforma za prihodovne operacije pokretana umjetnom inteligencijom za predviđanje prodaje i upravljanje projektima	Integracija s CRM, ERP i HCM rješenjima za objedinjeni izvor istine	Korisnicima će možda trebati neko vrijeme da se upoznaju s konfiguriranjem složenih struktura kvota i korištenjem vizualnog graditelja scenarija
Gong.io	Razgovorna analitika i Uvidi pokretani umjetnom inteligencijom za prodajne timove	Upozorenja za trenutke treniranja koji utječu na ishod dogovora	Ograničen fokus na druge prodajne aktivnosti izvan analize poziva.
razjašnjava	Platforma za prihodovne operacije pokretana umjetnom inteligencijom za predviđanje prodaje i upravljanje projektima	Uvidi u stvarnom vremenu i duboka analiza izvedbe	Početno postavljanje i integracija podataka mogu zahtijevati vrijeme i resurse
Odmah	Provjera domene e-pošte i automatizacija upravljanja kampanjama	Jednostavna integracija sa Zapierom i webhookovima za naprednu automatizaciju	Oslanjanje na vanjske integracije za određene mogućnosti automatizacije
Conversica	AI chatbotovi za razgovorni marketing i prodaju	Povećava angažman korisnika i stvaranje potencijalnih klijenata putem automatiziranih razgovora	Cijene mogu varirati ovisno o specifičnim zahtjevima
Zanošenje	Konverzacijska marketinška i prodajna platforma s AI chatbotovima	Pruža personalizirane i automatizirane interakcije s korisnicima	AI možda neće u potpunosti razumjeti nijanse ili kontekst upita korisnika.
Twains	Alat za izradu poruka AI za doseg do prodaje	Pruža poduku i preporuke za sastavljanje poruka za širenje javnosti	Ograničene funkcionalnosti u usporedbi s drugim rješenjima za e-poštu koja pokreće umjetna inteligencija
Oktanski	Na AI personalizirano iskustvo kupovine i prikupljanje uvida kupaca	Pomaže tvrtkama da izlože relevantne proizvode i odgovore na pitanja kupaca putem alata koje pokreće AI	Integracija s postojećim platformama za e-trgovinu može zahtijevati tehničku stručnost i vrijeme za konfiguraciju.

FAQ

AI alati za prodaju koriste napredne algoritme i tehnike strojnog učenja za analizu golemih količina podataka, prepoznavanje potencijalnih potencijalnih kupaca i učinkovito segmentiranje kupaca. Analizom ponašanja kupaca, povijesti kupnje i demografskih podataka, AI alati mogu generirati vrijedne uvide koji pomažu prodajnim timovima identificirati visokokvalitetne potencijalne klijente. Ovi alati automatiziraju bodovanje potencijalnih kupaca, omogućujući prodajnim timovima da daju prioritet svojim naporima i usredotoče se na potencijalne kupce s najvećom vjerojatnošću konverzije. Pomoću AI alata prodajni timovi mogu pojednostaviti procese stvaranja potencijalnih klijenata, poboljšati ciljanje i povećati stope konverzije.

AI alati izvrsni su u analizi povijesnih podataka o prodaji, tržišnih trendova i vanjskih čimbenika za generiranje točnih predviđanja prodaje. Koristeći prediktivnu analitiku, ovi alati pružaju prodajnim timovima vrijedan uvid u buduću prodajnu izvedbu. AI alati mogu identificirati obrasce, predvidjeti kupovno ponašanje, pa čak i predvidjeti potražnju za određenim proizvodima ili uslugama. Uključivanjem ovih uvida u svoje strategije, prodajni timovi mogu donositi odluke temeljene na podacima, učinkovito alocirati resurse i proaktivno plan za budućnost scenariji prodaje.

Alati umjetne inteligencije za prodaju koriste podatke o kupcima i algoritme strojnog učenja za pružanje personalizirane komunikacije u velikom broju. Ovi alati mogu analizirati interakcije s klijentima, preferencije i povijest kupnje kako bi generirali prilagođene preporuke i poruke. Automatizirajući proces personalizacije, prodajni timovi mogu stvoriti prilagođena iskustva za svakog kupca, povećavajući angažman i gradeći jače odnose. Alati umjetne inteligencije omogućuju prodajnim stručnjacima da isporuče pravu poruku pravom kupcu u pravo vrijeme, što dovodi do većeg zadovoljstva kupaca i povećanih prodajnih prilika.

Jedna od glavnih briga je ovisnost o tehnologiji, koja može dovesti do kvarova sustava ili netočnosti u analizi podataka. Zabrinutost zbog privatnosti također nastaju jer alati umjetne inteligencije zahtijevaju pristup korisničkim podacima, podižući etička pitanja vezana uz korištenje i zaštitu podataka. Osim toga, može postojati zabrinutost zbog premještanja posla ili promjena u prodajnoj profesiji zbog automatizacije. Za organizacije je važno da se pozabave ovim rizicima implementacijom odgovarajućih podataka sigurnosti mjere, osiguravanje transparentnosti u procesima vođenim umjetnom inteligencijom te pružanje obuke i podrške prodajnim stručnjacima.

Zaključak

Alati umjetne inteligencije postali su vrijedna imovina za prodajne timove, nudeći praktične prednosti i poboljšavajući njihove mogućnosti u modernom poslovnom okruženju. Ovi alati koriste napredne algoritme i stroj za učenje tehnike za automatizaciju zadataka, analizu podataka i pružanje uvida koji se mogu poduzeti.

Međutim, važno je imati na umu potencijalni rizici povezan s korištenjem AI alata. Ovisnost o tehnologiji može dovesti do kvarova ili netočnosti sustava, a problemi privatnosti u vezi s upotrebom korisničkih podataka moraju se riješiti. Organizacije bi trebale dati prednost sigurnosti podataka i transparentnosti u svojim procesima vođenim umjetnom inteligencijom.

Pročitajte više o AI:

• 10 najvećih prednosti AI Chatbota za tvrtke u 2023
• 10 najboljih tvrtki za kripto istraživanje u 2023
• 10 najboljih AI aplikacija za iPhone