10+ najboljih AI alata za društvene medije (SMM) u 2023

AI alati postali su neprocjenjivi za učinkovito upravljanje platformama društvenih medija. Ovi najbolji alati koriste AI algoritme za pojednostavljenje procesa, analizu podataka i povećanje angažmana, omogućujući upraviteljima društvenih medija da se usredotoče na strateške inicijative. 

Vrste AI SMM alata

Postoji nekoliko kategorija alata koje pokreće umjetna inteligencija za upravljanje društvenim medijima. Analiza sentimenta jedna je od njih. Koristi algoritme za obradu prirodnog jezika za analizu sadržaja društvenih medija i određivanje osjećaja izraženih u njima. Alati unutar ove kategorije tvrtkama pružaju vrijedan uvid u preferencije i mišljenja kupaca putem točno mjerenje javnog raspoloženja. Praćenjem i brzim reagiranjem na povratne informacije kupaca, robne marke mogu riješiti probleme i učinkovito poticati pozitivne interakcije.

Image Recognition je još jedan značajan AI alat. Iskorištava napredne tehnike dubokog učenja za automatsku identifikaciju i kategorizaciju vizualnog sadržaja koji se dijeli društvenih medija platforme. Ova se mogućnost pokazala osobito korisnom za robne marke koje se oslanjaju na vizualni marketing, poput modne ili prehrambene industrije. Uz Image Recognition, tvrtke mogu brzo prepoznati i uključiti se u sadržaj koji generiraju korisnici, čime se povećava vidljivost robne marke i njeguje snažnija online zajednica.

Motori za preporuke sadržaja također dobivaju popularnost na društvenim medijima. Ovi alati koriste AI algoritme za analizu ponašanja i preferencija korisnika, isporučujući personalizirane prijedloge sadržaja. Prilagođavanjem sadržaja interesima pojedinačnih korisnika, robne marke mogu poboljšati korisničko iskustvo, povećati angažman i na kraju potaknuti promet i konverzije na web stranici. Motori za preporuke sadržaja osnažuju tvrtke da isporuče relevantan i pravovremen sadržaj, maksimizirajući učinak svojih kampanja na društvenim mrežama.

Kora

Pokreće ga vodeća vizualna AI tehnologija, Kora nudi tvrtkama vrijedne uvide za razumijevanje pokretača performansi njihovog sadržaja i otkrivanje novih prilika za rast. Cortexova značajka Visual Vocabulary prepoznaje vizualni stil koji odjekuje kod potrošača u vašoj industriji.

Jedna od ključnih značajki platforme je revizija sadržaja, koja vam omogućuje da identificirate vizualne komponente i popratni tekst koji imaju najveći utjecaj na izvedbu vašeg brenda. Tu je i značajka Competitive Content Audit, koja vam pomaže da steknete konkurentsku prednost analizom onoga što pokreće sadržaj vaše konkurencije.

Pros:

• Uključuje sveobuhvatan paket alata koji tvrtkama omogućuju da poboljšaju svoje strategije društvenih medija.
• Pomaže u prepoznavanju slabih performansi, planiranju ažuriranja i pronalaženju trendova.
• Analizira boje, slike, tekst i hashtagove koji potiču željena ponašanja potrošača marke.

Cons:

• Za učinkovito razumijevanje značajki alata može biti potrebna obuka i upoznavanje.
• Nema informacija o cijenama.

HootSuite

HootSuite široko je priznat alat za upravljanje društvenim medijima koji pokreće AI koji tvrtkama omogućuje pojednostavljenje i poboljšanje njihove prisutnosti na društvenim medijima. S Hootsuiteom korisnici mogu zakazivati ​​i upravljati objavama na više platformi društvenih medija s jedne nadzorne ploče. 

Mogućnosti umjetne inteligencije Hootsuitea omogućuju automatizirano predlaganje postova i kuriranje sadržaja na temelju korisničkih preferencija i trendova u industriji. Također pruža sveobuhvatnu analitiku za praćenje izvedbe, angažmana i demografskih podataka publike, osnažujući tvrtke da donose odluke temeljene na podacima. Značajke suradnje Hootsuitea omogućuju timovima da učinkovito rade zajedno i održavaju dosljedan glas brenda na društvenim kanalima.

Pros:

• Nudi opsežan skup alata za zakazivanje, objavljivanje i upravljanje objavama na društvenim mrežama na više platformi.
• Omogućuje tvrtkama da prate i mjere svoje metrike angažmana na društvenim medijima, demografiju publike i doseg objave.
• Omogućuje besprijekornu suradnju među članovima tima.

con:

• Neki korisnici mogu pronaći ograničenja u prilagodbi izvješća prema određenim mjernim podacima ili vizualizacijama.

Pojačati

Pojačati je marketinški oblak društvenih medija koji nudi napredna analitička i marketinška rješenja za tvrtke. Pruža sveobuhvatne mogućnosti slušanja društvenih medija, omogućujući korisnicima praćenje spominjanja robnih marki, praćenje konkurenata i stjecanje uvida u raspoloženje publike i trendove. 

Njegovi AI algoritmi analiziraju velike količine podataka kako bi dali preporuke o tome kada objavljivati ​​i koje postove promovirati. Platforma nudi značajke poput planiranja sadržaja, zakazivanja i objavljivanja na više društvenih kanala. Emplifi također nudi alate za usporedbu performansi robne marke s konkurentima u industriji i identificiranje područja za poboljšanje.

Pros:

• Pruža dubinski uvid u ponašanje publike, izvedbu sadržaja i referentne vrijednosti konkurenata.
• Njegov AI analizira podatke kako bi preporučio strategije optimizacije sadržaja.
• Nudi značajke društvenog slušanja koje prate spominjanje brendova, analizu raspoloženja i trendove u industriji

Cons:

• Napredne značajke, kao što su analiza konkurenata i prilagođena izvješća, mogu biti dostupne samo u skupljim planovima.
• Njegov opsežan skup značajki i opcija analitike može biti neodoljiv za početnike.

Loomly

Dizajnirano da pojednostavi proces stvaranja i objavljivanja sadržaja, Loomly nudi korisničko sučelje na kojem tvrtke mogu planirati, stvarati i zakazivati ​​objave na društvenim mrežama. Loomlyjeve AI značajke uključuju inteligentne prijedloge za optimizaciju postova, personalizirane preporuke sadržaja i automatizirano objavljivanje u optimalno vrijeme za maksimalni angažman. 

Također pruža značajke suradnje za članove tima za besprijekornu suradnju, pregled i odobravanje sadržaja. Analitika ovog alata omogućuje korisnicima praćenje učinka objave, angažmana publike i rasta društvenih medija, omogućujući tvrtkama da poboljšaju svoje strategije i postignu bolje rezultate.

Pros:

• Intuitivno i user-friendly sučelje.
• Predlaže optimalno vrijeme objavljivanja, ideje za sadržaj i personalizirane preporuke na temelju korisničkih preferencija.
• Pruža značajke za suradnju koje članovima tima omogućuju zajednički rad na stvaranju, pregledu i odobravanju sadržaja

con: 

• Nedostacima mogu nedostajati naprednije analitičke značajke kao što su dubinski uvid u publiku ili analiza konkurencije.

Spomenuti

Spomenuti usredotočuje se na praćenje robne marke i upravljanje reputacijom jer prati spominjanje robne marke na različitim platformama društvenih medija, web stranicama i internetskim forumima, omogućujući tvrtkama da budu u tijeku s razgovorima vezanim uz njihovu marku. 

Koristeći AI algoritme, alat nudi značajke analize konkurencije za praćenje spominjanja konkurenata i usporedbu performansi robne marke. Mention također pruža uvid u demografiju publike, pomažući tvrtkama da bolje razumiju svoje ciljno tržište i da u skladu s tim prilagode svoje poruke. Platforma omogućuje korisnicima jednostavno sastavljanje, planiranje i objavljivanje postova putem više kanala.

Pros:

• Omogućuje praćenje spominjanja brendova u stvarnom vremenu na platformama društvenih medija.
• Analizira raspoloženje u spominjanju robne marke, pomažući tvrtkama da procijene raspoloženje kupaca i identificiraju potencijalne probleme upravljanja reputacijom.
• Nacrtajte, zakažite i objavite postove na više kanala.

Cons:

• Nema funkcije zakazivanja sadržaja, analitike i angažmana nakon objave.
• Struktura cijena može postati skupa za određene tvrtke kako se njihove potrebe za nadzorom povećavaju

Otopljena voda

Meltwater's nudi niz značajki društvenog slušanja, praćenja i analitike. Omogućuje tvrtkama praćenje spominjanja brendova, analizu raspoloženja i praćenje industrijskih trendova u stvarnom vremenu s pristupom preko 1.2 trilijuna društvenih i uredničkih razgovora. Jedna od njegovih brojnih značajki uključuje mogućnosti identifikacije i uključivanja utjecajnih osoba koje pomažu tvrtkama identificirati ključne utjecajne osobe i izgraditi značajne odnose s njima.

Alat nudi analitiku koja obuhvaća zarađene i vlasništvo medija, omogućujući vam da steknete uvid u doseg i utjecaj svoje marke. Uz mogućnost upravljanja višestrukim društvenim rukovodstvima i timovima, možete pojednostaviti svoje procese upravljanja društvenim medijima. Osim toga, platforma olakšava planiranje sadržaja i kampanja, zakazivanje i objavljivanje, omogućujući vam da ostanete organizirani i održavate dosljednu online prisutnost.

Pros:

• Uključuje značajke za upravljanje zajednicom, upravljanje i upravljanje tijek rada.
• Nudi prilagodljive nadzorne ploče i izvješća.

con:

• Za potpuno razumijevanje i učinkovito korištenje mogućnosti alata potrebno je vrijeme i trud.

nedavno

nedavno koristi petlje povratnih informacija koje pokreće umjetna inteligencija povezane s rezultatima, učinkom i vlasničkim skupovima podataka kako bi se stvorio prilagođeni društveni sadržaj na temelju robne marke ili glasa pojedinca kako bi se postigla najveća moguća stopa angažmana. Također analizira metriku angažmana, ponašanje publike i trendove kako bi pomogao tvrtkama da razumiju koja vrsta sadržaja najbolje odjekuje kod njihove publike.

AI platforme može razdvojiti bilo koji dugotrajni sadržaj, uključujući blogove, webinare, Podcasts i više u postove na društvenim mrežama visoke izvedbe. AI Lately proučava vrstu poruka koje brendove najviše angažiraju obrađujući njihove analitičke podatke društvenih medija, a zatim uspoređuje naučeno s najboljim praksama milijuna točaka podataka prikupljenih iz vlastitih arhiva. Platforma također omogućuje upraviteljima društvenih medija da zakažu ispuštanje svojih objava na društvenim mrežama.

Pros:

• Dostupan na više jezika uključujući engleski, španjolski, talijanski, njemački, japanski i više.
• Pruža napredne uvide u sadržaj za optimizaciju strategija sadržaja.
• Pruža centraliziranu platformu za stvaranje sadržaja, zakazivanje i odobrenja.

Cons:

• Privikavanje na njegove značajke i funkcije može potrajati neko vrijeme i obuku.
• Njegove cijene mogu biti previsoke za mala poduzeća.

zvrčka

zvrčka je AI marketinška platforma za društvene medije koja se fokusira na pomoć tvrtkama da optimiziraju svoju prisutnost na Instagramu. Platforma omogućuje korisnicima provođenje detaljnog istraživanja hashtagova, pronalaženje najrelevantnijih i najučinkovitijih hashtagova kako bi povećali svoj doseg i angažman te nudi napredne analitičke mogućnosti i mogućnosti izvješćivanja, pružajući uvid u ključne metrike izvedbe kao što su rast sljedbenika, stope angažmana i objave dohvatiti. 

Uz Flick, poduzeća može zakazati i automatizirati svoje objave na Instagramu, kao i koristiti prijedloge hashtagova i ideje za naslove koje pokreće umjetna inteligencija za poticanje kreativnosti i angažmana.. Također nudi analizu konkurenata, omogućujući korisnicima da prate izvedbu svojih konkurenata na Instagramu i steknu uvide kako bi poboljšali vlastite strategije. 

Pros:

• Pomaže korisnicima da otkriju relevantne i popularne hashtagove za svoje objave na društvenim mrežama.
• Korisnici mogu unaprijed zakazati svoje objave na društvenim mrežama.
• Korisnicima omogućuje praćenje izvedbe određenih hashtagova

con:

• Flick se prvenstveno fokusira na Instagram.
• Napredna analitika i praćenje hashtagova dostupni su samo u plaćenim paketima.

ContentStudio

ContentStudio omogućuje robnim markama upravljanje kampanjama na društvenim mrežama na jedinstvenoj platformi. Upravitelji društvenih medija mogu automatizirati objavljivanje na društvenim mrežama s zimzelenim kampanjama te planirati, upravljati i organizirati društveni sadržaj u zajedničkom kalendaru sadržaja, među ostalim značajkama.

Platforma nudi AI pisca koji koristi unaprijed izrađene predloške za stvaranje kvalitetnog sadržaja za Tweetove, Instagram natpise, citate, preformuliranje sadržaja i više. AI također može generirati hashtagove, odgovarajuće emojije za opise i slike s tekstualnim opisima.

Pro:

• Nudi centraliziranu platformu za planiranje sadržaja, stvaranje i suradnju.
• Korisnicima omogućuje otkrivanje relevantnog i zanimljivog sadržaja iz različitih izvora, uključujući članke, videozapise i slike.

con:

• Podržava glavne platforme društvenih medija kao što su Facebook, Twitter, LinkedIn i Instagram, ali možda neće imati istu razinu integracije ili značajki za sve platforme.

riječ Stream

riječ Stream koristi AI algoritme za automatizaciju stvaranja i optimizacije oglasnih kampanja na popularnim platformama kao što su Google Ads i Facebook Ads. Omogućuje istraživanje ključnih riječi i mogućnost davanja prijedloga, pomažući tvrtkama da identificiraju relevantne ključne riječi za ciljanje i optimiziranje svoje kopije oglasa. 

Platforma također nudi napredne značajke analitike i izvješćivanja, omogućujući korisnicima da prate izvedbu svojih kampanja i donose odluke na temelju podataka kako bi poboljšali ROI. Tu su i alati za testiranje i optimizaciju oglasa kako bi tvrtke mogle kontinuirano usavršavati i poboljšavati svoje strategije oglašavanja.

Pros:

• Njegove značajke koje pokreće umjetna inteligencija automatiziraju stvaranje kampanja, istraživanje ključnih riječi i optimizaciju oglasa.
• Nudi dragocjene uvide u ključne metrike, praćenje konverzija i ponašanje publike.
• AI algoritmi pružaju personalizirane preporuke i prijedloge za optimizaciju reklamnih kampanja.

Cons:

• Primarno se fokusira na plaćeno pretraživanje i oglašavanje na društvenim mrežama.
• Značajke i funkcionalnost mogu biti ograničene za korisnike koji su uglavnom zainteresirani za organsko upravljanje društvenim medijima.

Linkfluence

Specijaliziran za slušanje društvenih mreža i inteligenciju robne marke, Linkfluence omogućuje tvrtkama praćenje i analizu online razgovora na različitim kanalima društvenih medija, vijesti, blogovi i forumi. Pruža vrijedne uvide prikupljanjem i tumačenjem podataka koji se odnose na spominjanje robne marke, osjećaje kupaca, trendovske teme i analizu konkurencije. Platforma također nudi praćenje u stvarnom vremenu i prilagodljive nadzorne ploče koje korisnicima omogućuju praćenje performansi društvenih medija i ključnih metrika.

Uz društveno slušanje, Linkfluence pruža napredne značajke za identifikaciju i angažman utjecajnih osoba. Značajka identifikacije utjecajnih osoba pokretana umjetnom inteligencijom pomaže tvrtkama identificirati relevantne utjecajne osobe na temelju dosega publike, stope angažmana i usklađenosti sadržaja. Mogućnosti umjetne inteligencije Linkfluencea također se proširuju na preporuke sadržaja i analizu učinka kampanje, pružajući vrijedne uvide za optimizaciju strategije sadržaja i mjerenje učinkovitosti kampanja na društvenim mrežama.

Pros:

• Napredne mogućnosti društvenog slušanja.
• Korisnicima omogućuje praćenje i analizu aktivnosti svojih konkurenata na društvenim mrežama.
• Podržite više jezika.

Cons:

• Neke značajke mogu biti ograničenije ili nedostupne za određene platforme.

Usporedna tablica najboljih AI SMM alata

FAQ

To su softverske platforme koje iskorištavaju tehnologije umjetne inteligencije za pojednostavljenje i poboljšanje različitih aspekata upravljanja društvenim medijima. Ovi alati koriste AI algoritme za automatizaciju zadataka kao što su stvaranje sadržaja, zakazivanje, ciljanje publike, analiza raspoloženja i analiza izvedbe. Koriste strojno učenje i obradu prirodnog jezika za analizu podataka, stvaranje uvida i optimizaciju strategija društvenih medija. Korištenjem AI sposobnosti, ovi alati imaju za cilj poboljšati učinkovitost, povećati angažman i postići bolje rezultate na platformama društvenih medija.

Oni mogu automatizirati zadatke koji se ponavljaju, štedeći vrijeme i resurse za timove društvenih medija. Ovi alati pružaju uvide i preporuke temeljene na podacima, pomažući marketinškim stručnjacima da donose informirane odluke i optimiziraju svoje strategije socijalnih medija. Algoritmi umjetne inteligencije mogu analizirati velike količine podataka društvenih medija u stvarnom vremenu, omogućujući tvrtkama praćenje spominjanja brendova, praćenje trendova i prepoznavanje prilika za angažman. Osim toga, alati koji se pokreću umjetnom inteligencijom često nude napredne značajke poput analize raspoloženja, analize konkurenata i personaliziranih preporuka sadržaja, što može poboljšati ciljanje publike i poboljšati učinkovitost kampanja na društvenim mrežama.

Alati za upravljanje društvenim medijima koje pokreće umjetna inteligencija koriste različite tehnike kako bi osigurali kvalitetu i autentičnost sadržaja. Algoritmi za obradu prirodnog jezika mogu analizirati osjećaj, ton i čitljivost sadržaja, pomažući marketinškim stručnjacima da stvore zanimljive i dojmljive objave. Ovi alati također mogu iskoristiti modele strojnog učenja obučene na ogromnim količinama podataka za generiranje AI generiranih naslova, hashtagova ili čak cijelih postova koji su u skladu s glasom i stilom brenda. Neki alati integriraju tijekove rada za odobravanje sadržaja i značajke suradnje kako bi se olakšao postupak pregleda i osiguralo da se objavi samo visokokvalitetan i autentičan sadržaj.

Da, alati za upravljanje društvenim medijima pokretani umjetnom inteligencijom mogu biti korisni za mala poduzeća. Dok neki alati mogu imati cjenovne planove usmjerene prema većim poduzećima, postoje dostupne opcije koje se posebno bave potrebama i proračunima malih poduzeća. Ovi alati mogu pomoći malim tvrtkama da automatiziraju zadatke društvenih medija, steknu uvid u svoju publiku i optimiziraju svoju prisutnost na društvenim medijima. Nude značajke kao što su zakazivanje objava, pomoć pri stvaranju sadržaja, analitiku i analizu konkurenata, što malim tvrtkama može omogućiti učinkovito upravljaju svojom prisutnošću na društvenim mrežama i natječu se u digitalnom okruženju.

Algoritmi umjetne inteligencije učinkoviti su onoliko koliko su učinkoviti podaci na kojima se treniraju. Ako su podaci pristrani ili nepotpuni, mogu utjecati na točnost preporuka ili uvida koje je generirala umjetna inteligencija. Za tvrtke je ključno provjeriti i potvrditi sadržaj generiran umjetnom inteligencijom prije objavljivanja. Iako umjetna inteligencija može automatizirati određene zadatke, bitno je zadržati ljudski pristup i nadzirati cjelokupnu strategiju i angažman s publikom. Na kraju, neki alati mogu imati krivulju učenja i zahtijevati vrijeme da se korisnici upoznaju s platformom i njezinim značajkama. Poduzeća bi trebala procijeniti svoje specifične potrebe, razmotriti razinu podrške i obuke koju alat pruža te odabrati rješenje koje je u skladu s njihovim ciljevima i mogućnostima.

Zaključak

Pružajući učinkovita rješenja temeljena na podacima za učinkovito upravljanje prisutnošću na društvenim medijima, interakciju s publikom i postizanje rezultata, AI alati za upravitelje društvenih medija koriste napredne AI tehnologije kao što su strojno učenje i analitiku podataka za automatizaciju zadataka, generirati sadržaj generiran umjetnom inteligencijom i pružiti vrijedne uvide u ponašanje publike i tržišne trendove.

Praktične prednosti korištenja ovih alata uključuju povećanu učinkovitost, angažman ciljane publike, poboljšanu kvalitetu sadržaja i analizu konkurencije. Kako bi u potpunosti iskoristile prednosti ovih alata, tvrtke moraju uzeti u obzir pouzdanost podataka, održavati ljudski nadzor i osigurati odgovarajuću obuku.

Pročitajte više:

• 7 najboljih financijskih savjetnika i analitičara dionica za umjetnu inteligenciju u 2023
• 15 poslova koje može zamijeniti umjetna inteligencija
• Top 100+ riječi koje detektori umjetne inteligencije mogu otkriti u 2023