Metaverse tvrtke moraju se usredotočiti na potrebe potrošača, a ne na ono što tehnologija može učiniti, kaže Accenture
Ukratko
Accenture je objavio izvješće o tome kako metaverzum utječe na potrošačku ekonomiju.
U nadolazećim godinama više od 70% potrošača planira koristiti metaverzum za aktivnosti izvan igara.
Metaverse je alat za poboljšanje svakodnevnog života potrošača i tvrtki i očekuje se da će opskrbiti 1 bilijun dolara mogućnost trgovine do 2025. Istraživačka tvrtka Accenture ima izdao izvještaj za CES 2023. o tome što usmjerava metaverzum prema mainstreamu i što potrošači zapravo očekuju od tehnologije u nastajanju.
Accenture je ispitao 9,156 potrošača starijih od 18 godina diljem Brazila, Indije, Japana, Kine, Ujedinjenog Kraljevstva i Sjedinjenih Država i otkrio da više od polovice (55%) ispitanika želi postati aktivnim metaverse korisnicima.
Prema istraživanju, 59% ljudi uglavnom zanima igranje metaverse, ali samo 4% vjeruje da je metaverse ograničen na aktivnosti igranja.
Potrošači radije vide metaverzum integriran u njihove svakodnevne živote, olakšavajući način na koji obavljaju zadatke i povećavajući njihovu produktivnost. Istraživanje je citiralo jednog korisnika koji je rekao: "Volio bih da metaverzum može riješiti naše svakodnevne zadatke, poput plaćanja računa, učenja kuhanja obroka ili pristupa stručnjacima za mentalno zdravlje."
Potrošači daju prednost funkciji nad formom
Potrošači žele pristup širokim, jednostavnim i učinkovitim rješenjima koja im pomažu u svakodnevnom životu umjesto da traže kompliciranu tehnologiju i značajke koje možda neće biti korisne.
Ispitanici daju prioritet sučeljima jednostavnim za korištenje (70%) i velikom izboru aplikacija (69%), dok nešto više od polovice (55%) želi blistave slušalice i mogućnost personalizirati avatare u metaverzumu.
Osim igara, potražnja potrošača za metaverse rješenjima najveća je u medijima, a slijede fitness, maloprodaja, zdravlje i putovanja.
Ljudi također žele metaverse biti koristan u smislu povezivanja s ljudima, pristupa uslugama, obavljanja svakodnevnih zadataka i uštede vremena.
U fitnessu većina ljudi očekujte metaverzum poboljšati kućne vježbe: 48% želi personalizirane vježbe, 39% traži intuitivne i zanimljive upute, a 27% traži mogućnost jednostavnog praćenja i praćenja napretka.
Do usvojiti metaverzum kao fitness rješenje, korisnici daju prednost zaštiti podataka i privatnosti (77%), pristupačnosti (77%) i jednostavnosti korištenja (75%).
Što tvrtke mogu učiniti da angažiraju potrošače u metaverzumu?
Accenture je naveo tri prijedloga za tvrtke da osiguraju svoje potrošači su uključeni u metaverzum.
Prvo, tvrtke moraju biti "opsjednute potrošačima" i od samog početka implementirati strategiju "glasa kupaca" (VoC). Drugo, tvrtke moraju shvatiti da je metaverzum putovanje neprekidnog učenja i da one oblikuju metaverzum zajedno sa svojim kupcima. Na kraju, Accenture predlaže izgradnju za sada i planiranje za budućnost. Dok potrošači već traže kako izvući korist iz metaverzuma, tvrtke moraju imati na umu plan razvoja buduće industrije.
Izjava o odricanju od odgovornosti
U skladu s Smjernice projekta povjerenja, imajte na umu da informacije navedene na ovoj stranici nemaju namjeru i ne smiju se tumačiti kao pravni, porezni, investicijski, financijski ili bilo koji drugi oblik savjeta. Važno je ulagati samo ono što si možete priuštiti izgubiti i potražiti neovisni financijski savjet ako imate bilo kakvih nedoumica. Za dodatne informacije predlažemo da pogledate odredbe i uvjete, kao i stranice za pomoć i podršku koje pruža izdavatelj ili oglašivač. MetaversePost je predan točnom, nepristranom izvješćivanju, ali tržišni uvjeti podložni su promjenama bez prethodne najave.
O autoru
Agne je novinarka koja pokriva najnovije trendove i razvoj u metaverzumu, umjetnoj inteligenciji i Web3 industrije za Metaverse Post. Njezina strast za pripovijedanjem dovela ju je do brojnih intervjua sa stručnjacima u tim područjima, uvijek nastojeći otkriti uzbudljive i privlačne priče. Agne je diplomirala književnost i ima opsežno iskustvo u pisanju o širokom rasponu tema, uključujući putovanja, umjetnost i kulturu. Također je volontirala kao urednica organizacije za prava životinja, gdje je pomogla u podizanju svijesti o pitanjima dobrobiti životinja. Kontaktirajte je na [e-pošta zaštićena].
Više članaka
Agne je novinarka koja pokriva najnovije trendove i razvoj u metaverzumu, umjetnoj inteligenciji i Web3 industrije za Metaverse Post. Njezina strast za pripovijedanjem dovela ju je do brojnih intervjua sa stručnjacima u tim područjima, uvijek nastojeći otkriti uzbudljive i privlačne priče. Agne je diplomirala književnost i ima opsežno iskustvo u pisanju o širokom rasponu tema, uključujući putovanja, umjetnost i kulturu. Također je volontirala kao urednica organizacije za prava životinja, gdje je pomogla u podizanju svijesti o pitanjima dobrobiti životinja. Kontaktirajte je na [e-pošta zaštićena].
