Kako umjetna inteligencija može utjecati na maloprodajno poslovanje?
Maloprodajna industrija već godinama prolazi kroz stalnu transformaciju. Ne samo da je ovo poboljšalo ukupnu brzinu i produktivnost, već je također omogućilo tvrtkama da postignu preciznost. Zahvaljujući dolasku umjetne inteligencije, maloprodajno poslovanje i iskustvo kupovine postaju sve veći i bolji. Internet stvari (IoT) i što je najvažnije AI, ovdje su da potpuno revolucioniraju maloprodajno poslovanje. Maloprodaja poduzeća mora dati prioritet produktivnosti i stvaranju profita, a pritom ostati konkurentan na tržištu. Značajno, tvrtke za razvoj umjetne inteligencije pružiti rješenja za promjenu načina na koji maloprodajno poslovanje funkcionira, cjelokupno korisničko iskustvo, upravljanje zalihama itd.
U ovom postu raspravljat ćemo o utjecaju umjetne inteligencije na maloprodajno poslovanje. I kako maloprodajna industrija može imati koristi od umjetne inteligencije. Pa počnimo s raspravom.
Pregled AI u poslovanju s maloprodajom
Umjetna inteligencija nastavlja transformirati maloprodajno poslovanje kroz automatizaciju, te pružanje podrške maloprodajnom poslovanju. Zapravo, veličina maloprodajnog tržišta umjetne inteligencije procijenjena je na 8.41 milijardu dolara u 2022. godini, a očekuje se da će dosegnuti 45.74 milijarde dolara do 2032. godine.
Stoga trgovci na malo koji se raduju stjecanju konkurentske prednosti moraju usvojiti AI u svoju poslovnu strategiju. AmazonGo je jedan od najboljih primjera koncepata pokretanih umjetnom inteligencijom u maloprodajnoj industriji. Slično tome, možemo očekivati mnoge projekte u budućnosti koji će potpuno transformirati način na koji maloprodajna industrija danas funkcionira.
Umjetna inteligencija koristi tehnologije poput strojnog učenja, duboko učenje i prediktivna analiza, za prikupljanje i obradu podataka i informacija, za predviđanje, sugeriranje, informiranje i pomoć trgovcima u donošenju odluka temeljenih na podacima. Naime, umjetna inteligencija za maloprodajne tvrtke također koristi analizu ponašanja i inteligenciju kupaca kako bi dobila vrijedne uvide u tržište, radila na poboljšanju korisničkog iskustva i više.
Prednosti umjetne inteligencije u maloprodajnom poslovanju
Ako razmišljate o umjetnoj inteligenciji za svoje maloprodajno poslovanje, sigurno ste na pravom putu. Prema ranije spomenutom izvješću i statistici, umjetna inteligencija u maloprodajnoj industriji je u porastu i to će se nastaviti iu nadolazećim godinama. Stoga ćete ostati u prednosti u igri dati vašem poslovanju konkurentsku prednost. Ali pitanje je kako? Kako AI može koristiti maloprodajnom poslovanju: Pogledajmo:
- Dobijte više kupaca
Umjetna inteligencija može pomoći maloprodajnim tvrtkama da ponude besprijekorne usluge korisničke podrške. Bilo da se radi o automatiziranim odjavama kupaca ili čak praćenju raspoloženja kupaca, AI se brine za to. AI rješenja za maloprodaju kupcima također pružaju personalizirane prijedloge i impresivno iskustvo kupnje. Stoga može pomoći u zadržavanju kupaca i lakšem dobivanju novih.
- Poboljšano upravljanje lancem opskrbe
Jedna od najistaknutijih prednosti umjetne inteligencije za maloprodajnu industriju je njezina sposobnost učinkovitog upravljanja tijekovima rada i pomoći ljudskim resursima u svakodnevnim zadacima, koji inače mogu oduzeti puno vremena. Stoga može pomoći povećati produktivnost radne snage. AI također može pomoći u upravljanju opskrbnim lancem, logistici i pronalaženju odgovarajućih ruta dostave, AI roboti se mogu koristiti u odabiru i pakiranju narudžbi, dok ljudski resursi mogu raditi na drugim zadacima.
- Predvidite tržišnu potražnju
AI zajedno s drugim tehnologijama poput Strojno učenje i Deep Learning koriste prediktivnu analizu za razumijevanje ponašanja kupaca i tržišne potražnje. Stoga se AI može koristiti za proučavanje i razumijevanje obrazaca ponašanja kupaca i predvidjeti njihovu budućnost ponašanje. Osim toga, AI vam također može pomoći da pronađete dublje uvide i statistike o online trgovini. A ako posjedujete fizičku trgovinu, AI vam također može pomoći da pronađete područja trgovine koja imaju više kupaca. Ove podatke možete koristiti za donošenje sofisticiranih poslovnih odluka ovisno o tržištu.
- Niži troškovi
Svakako, implementacija umjetne inteligencije u vašem maloprodajnom poslovanju može vam pomoći da smanjite puno troškova. AI vam pomaže ciljati prave kupce na pravi način, stoga vam može pomoći uštedjeti novac koji je inače potreban za promocije i oglašavanje. Također, AI omogućuje donošenje informiranih odluka. Osim toga, automatizacija i optimizacija svakodnevnih svakodnevnih zadataka također pomažu u smanjenju troškova rada.
- Poboljšajte korisničko iskustvo
Značajno je da umjetna inteligencija za industriju maloprodaje jest potpuno transformirajući korisničko iskustvo. Na primjer, AI chatbotovi pružaju trenutnu korisničku podršku, zajedno s personaliziranim prijedlozima proizvoda. AI također poboljšava kupnju kupaca i općenito iskustvo kupovine kroz brže i učinkovitije naplate. Osim toga, chatbotovi također mogu pomoći kupcima da pronađu proizvode koji su im potrebni.
Na primjer, internetske trgovine odjećom koriste chatbotove, gdje kupci mogu učitati sliku i dati prijedloge slične odjeće. To doista pomaže u poboljšanju cjelokupnog korisničkog iskustva kupnje.
Zaključak: AI za maloprodajnu industriju
Naime, umjetna inteligencija u potpunosti mijenja način na koji trgovci rade, i to zauvijek. Osim toga, također je sposoban pružiti impresivno iskustvo kupcima. Umjetna inteligencija nudi prostor za stvaranje učinkovite i produktivne maloprodajne trgovine sa zabavnim iskustvom kupnje. Osim toga, omogućuje trgovcima da ostanu ispred svojih konkurenata.
Dakle, sada je najbolje vrijeme da započnete sa svojim projektom umjetne inteligencije za maloprodajno poslovanje, jer će on sigurno rasti u budućnosti. Uz pravu pomoć i alate umjetne inteligencije, sigurno ste na putu transformacije cijele industrije.
Pročitajte više povezanih članaka:
Izjava o odricanju od odgovornosti
U skladu s Smjernice projekta povjerenja, imajte na umu da informacije navedene na ovoj stranici nemaju namjeru i ne smiju se tumačiti kao pravni, porezni, investicijski, financijski ili bilo koji drugi oblik savjeta. Važno je ulagati samo ono što si možete priuštiti izgubiti i potražiti neovisni financijski savjet ako imate bilo kakvih nedoumica. Za dodatne informacije predlažemo da pogledate odredbe i uvjete, kao i stranice za pomoć i podršku koje pruža izdavatelj ili oglašivač. MetaversePost je predan točnom, nepristranom izvješćivanju, ali tržišni uvjeti podložni su promjenama bez prethodne najave.
O autoru
Damir je voditelj tima, product manager i urednik u Metaverse Post, koji pokriva teme kao što su AI/ML, AGI, LLMs, Metaverse i Web3- srodna polja. Njegovi članci privlače ogromnu publiku od preko milijun korisnika svakog mjeseca. Čini se da je stručnjak s 10 godina iskustva u SEO-u i digitalnom marketingu. Damir je spomenut u Mashableu, Wiredu, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto i druge publikacije. Putuje između UAE, Turske, Rusije i CIS-a kao digitalni nomad. Damir je stekao diplomu prvostupnika fizike, za koju vjeruje da mu je dala vještine kritičkog razmišljanja potrebne za uspjeh u stalno promjenjivom okruženju interneta.
Više članaka
Damir je voditelj tima, product manager i urednik u Metaverse Post, koji pokriva teme kao što su AI/ML, AGI, LLMs, Metaverse i Web3- srodna polja. Njegovi članci privlače ogromnu publiku od preko milijun korisnika svakog mjeseca. Čini se da je stručnjak s 10 godina iskustva u SEO-u i digitalnom marketingu. Damir je spomenut u Mashableu, Wiredu, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto i druge publikacije. Putuje između UAE, Turske, Rusije i CIS-a kao digitalni nomad. Damir je stekao diplomu prvostupnika fizike, za koju vjeruje da mu je dala vještine kritičkog razmišljanja potrebne za uspjeh u stalno promjenjivom okruženju interneta.
