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06 octobre 2023

Le chatbot « My AI » de Snapchat fait l'objet de poursuites judiciaires au Royaume-Uni pour des problèmes de confidentialité des données des enfants

En bref

Snap, la société derrière Snapchat, fait l'objet d'un examen réglementaire au Royaume-Uni alors que le Bureau du commissaire à l'information (ICO) exprime ses inquiétudes concernant les risques pour la vie privée associés à son chatbot génératif d'IA « My AI ».

L'ICO a publié un avis d'exécution préliminaire, alléguant que Snap n'avait peut-être pas évalué de manière adéquate les implications en matière de vie privée, en particulier pour les enfants, avant de lancer le chatbot.

Le régulateur britannique prend des mesures contre le chatbot IA de Snapchat pour des raisons de confidentialité

Snap, la société mère de Snapchat, fait actuellement l'objet d'une surveillance réglementaire en raison de préoccupations concernant les risques pour la vie privée associés à son Chatbot IA génératif « Mon IA ».

Le Bureau du Commissaire à l'information (ICO) du Royaume-Uni a émis un avis d’exécution préliminaire en réponse à ces préoccupations. Si un avis final est émis par l'ICO, les activités de traitement de données de Snap liées au chatbot pourraient s'arrêter. L'ICO allègue que Snap n'a peut-être pas correctement évalué les implications en matière de confidentialité pour les utilisateurs, en particulier les enfants, avant de lancer « My AI ».  

"L'évaluation du risque lié à la protection des données est particulièrement importante dans ce contexte qui implique l'utilisation de technologies innovantes et le traitement de données personnelles d'enfants âgés de 13 à 17 ans",

la déclaration lue.

Le commissaire à l'information, John Edwards, s'est dit préoccupé par l'incapacité de Snap à identifier et à gérer ces risques. 

« Nous avons clairement indiqué que les organisations doivent prendre en compte les risques associés à l’IA, ainsi que ses avantages. L'avis d'application préliminaire d'aujourd'hui montre que nous prendrons des mesures afin de protéger les droits à la vie privée des consommateurs britanniques »,

dit Edwards.

Cependant, Snap affirme que son chatbot a fait l'objet d'un processus complet d'examen juridique et de confidentialité avant sa publication.

La décision de l'ICO pourrait potentiellement avoir un impact sur les activités de traitement de données de Snap associées au chatbot, soulevant des questions sur l'avenir des fonctionnalités basées sur l'IA au sein des plateformes de médias sociaux.

En février 2023, Snap a présenté la fonctionnalité « Mon IA » aux abonnés Snapchat+ britanniques, l'étendant à tous les utilisateurs britanniques de Snapchat en avril 2023. En mai 2023, Snapchat comptait 21 millions d'utilisateurs actifs mensuels au Royaume-Uni.

« Mon IA » a joué un rôle déterminant dans la diversification des revenus de Snap, en proposant des publicités personnalisées aux utilisateurs et en tirant parti OpenAI's ChatGPT technologie, ce qui en fait la première grande plate-forme de messagerie dotée d'un tel outil d'IA générative disponible au Royaume-Uni.

Alors que la société mère de Snapchat, Snap, fait face à un examen réglementaire concernant son chatbot IA, une autre bataille réglementaire se prépare sur un front parallèle. L'Ofcom, le régulateur des médias du Royaume-Uni, a exhorté la Competition and Markets Authority (CMA) pour enquêter sur le contrôle écrasant du marché britannique du cloud par les géants américains de la technologie Amazon et Microsoft. Ces évolutions mettent en évidence une tendance croissante à des mesures réglementaires visant à maîtriser l’influence des principaux acteurs technologiques dans divers secteurs, soulevant des questions cruciales sur l’équilibre entre innovation et protection des consommateurs.

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A propos de l'auteur

Agne est une journaliste qui couvre les dernières tendances et développements dans le métaverse, l'IA et Web3 industries pour la Metaverse Post. Sa passion pour la narration l'a amenée à mener de nombreux entretiens avec des experts dans ces domaines, cherchant toujours à découvrir des histoires passionnantes et engageantes. Agne est titulaire d'un baccalauréat en littérature et possède une vaste expérience en rédaction sur un large éventail de sujets, notamment les voyages, l'art et la culture. Elle s'est également portée volontaire en tant que rédactrice pour une organisation de défense des droits des animaux, où elle a contribué à sensibiliser les gens aux problèmes de bien-être animal. Contactez-la au [email protected].

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Agne Cimerman
Agne Cimerman

Agne est une journaliste qui couvre les dernières tendances et développements dans le métaverse, l'IA et Web3 industries pour la Metaverse Post. Sa passion pour la narration l'a amenée à mener de nombreux entretiens avec des experts dans ces domaines, cherchant toujours à découvrir des histoires passionnantes et engageantes. Agne est titulaire d'un baccalauréat en littérature et possède une vaste expérience en rédaction sur un large éventail de sujets, notamment les voyages, l'art et la culture. Elle s'est également portée volontaire en tant que rédactrice pour une organisation de défense des droits des animaux, où elle a contribué à sensibiliser les gens aux problèmes de bien-être animal. Contactez-la au [email protected].

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