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12 mai 2023

Microsoft et KPMG unissent leurs forces pour apporter des solutions d'IA génératives aux services professionnels

En bref

KPMG et Microsoft collaborent pour fournir des solutions d'IA génératives aux clients de l'audit, de la fiscalité et du conseil aux États-Unis

KPMG déploiera Microsoft OpenAI capacités sur ses plates-formes internes.

L'initiative sera dirigée par Cherie Gartner, Global Lead Partner de KPMG pour Microsoft.

Microsoft et KPMG unissent leurs forces pour apporter des solutions d'IA génératives aux services professionnels

KPMG, l'un des quatre grands cabinets comptables et réseaux de services professionnels, collabore avec Microsoft pour établir une initiative d'innovation en IA axée sur la fourniture de solutions basées sur l'IA à des clients de tous les secteurs aux États-Unis

Dirigée par Cherie Gartner, Global Lead Partner de KPMG pour Microsoft, l'initiative verra également les deux sociétés déployer Azure OpenAI Service sur les plateformes internes de KPMG. 

Selon le communiqué de presse, certains partenaires et employés de KPMG aux États-Unis ont désormais la possibilité d'appliquer les capacités d'IA générative de Microsoft aux données propriétaires de KPMG via la plate-forme cloud sécurisée de l'entreprise, qui est développée sur Microsoft Azure. L'entreprise intégrera également des capacités d'IA générative dans ses modèles de prestation de services aux clients.

Grâce à ce partenariat avec Microsoft, KPMG sera en mesure de superposer les modèles d'apprentissage automatique, les capacités de traitement du langage naturel et les analyses améliorées de Microsoft sur des ensembles de données et des solutions d'entreprise au sein de son environnement cloud sécurisé afin de protéger les données des clients et de l'entreprise.

"L'adoption des capacités de l'IA générative façonnera les solutions commerciales et créera de nouvelles opportunités de croissance et de réussite pour notre entreprise, dans notre secteur et pour nos clients", a déclaré Carl Carande, vice-président, Advisory pour KPMG US et Global Head of Advisory, dans une déclaration.

La collaboration s'articule autour de trois axes :

  • Établir l'initiative d'innovation en IA et développer des solutions à certains des besoins les plus urgents du marché. Par exemple, KPMG Tax a développé une solution d'IA utilisant Azure OpenAI Service qui analyse rapidement les données ESG des clients, établit des modèles de faits et aide finalement les clients à développer leurs rapports et récits de données ESG.
  • Améliorer l'engagement des clients : intégrer Azure OpenAI Modèles de service et d'apprentissage automatique, KPMG Tax exploitera un «assistant virtuel» alimenté par l'IA générative pour créer de nouveaux modèles de service client et des opportunités génératrices de revenus.
  • Transformer les opérations internes : KPMG sera l'un des premiers à adopter Microsoft 365 Copilot cet été pour aider les employés à travailler plus efficacement grâce à l'IA générative.

Ce n'est pas la première collaboration de KPMG avec Microsoft. En mars, KPMG Australie a lancé une version propriétaire de ChatGPT, doublé KymChat. La dernière initiative vient après un autre réseau de services comptables et professionnels des Big Four, PwC, annoncé en avril qu'il investira 1 milliard de dollars dans l'IA générative au cours des trois prochaines années. PwC a déjà intégré Azure OpenAI Capacités de service pour les clients de divers secteurs tels que l'assurance, l'aviation, la santé, etc. 

D'autres grands cabinets comptables et réseaux de services professionnels, dont EY et Deloitte, ont également intégré des capacités d'IA générative dans leurs activités. EY utilise Azure OpenAI développer un chatbot paie tandis que Deloitte a annoncé une nouvelle pratique d'IA générative pour aider les clients à gérer les impacts de la technologie perturbatrice et à mettre en œuvre des solutions d'IA basées sur des modèles fondamentaux. 

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A propos de l'auteur

Cindy est journaliste à Metaverse Post, traitant de sujets liés à web3, NFT, métavers et IA, avec un focus sur des entretiens avec Web3 acteurs du secteur. Elle a parlé à plus de 30 cadres supérieurs et ce n'est pas fini, apportant leurs précieuses informations aux lecteurs. Originaire de Singapour, Cindy est désormais basée à Tbilissi, en Géorgie. Elle est titulaire d'un baccalauréat en communications et études médiatiques de l'Université d'Australie du Sud et possède une décennie d'expérience dans le journalisme et l'écriture. Contactez-la via [email protected] avec des pitchs de presse, des annonces et des opportunités d'interview.

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Cindy Tan
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