Lavender lève 13.2 millions de dollars pour accélérer sa plateforme de coaching par e-mail basée sur l'IA pour les équipes de vente
En bref
Lavender a clôturé une série A de 11 millions de dollars Round après un tour de table de 2.2 millions de dollars.
L'assistant d'écriture de la plateforme IA combine l'apprentissage en profondeur sur les données de messagerie avec la psychologie comportementale pour rédiger et améliorer les messages sortants.
Lavender prétend pouvoir écrire un e-mail personnalisé en 60 secondes ou moins.
Lavender, une plate-forme de coaching par e-mail de vente alimentée par l'IA, a annoncé aujourd'hui qu'elle avait levé 13.2 millions de dollars de financement total, dont 11 millions de dollars dans un tour de série A qui s'est terminé quelques semaines seulement après un tour de table de 2.2 millions de dollars.
Norwest Venture Partners a mené le cycle de série A, avec la participation de Signia Venture Partners, qui a dirigé le cycle de démarrage. Les participants au tour de table comprenaient CapitalX et Position Ventures.
Lavender a pris racine sous le nom de Sorter, une plateforme technologique conçue pour humaniser les campagnes marketing. Alors que la pandémie succès et marketing les budgets ont gelé, les fondateurs Will Allred et William Ballance ont reconditionné leur technologie pour fonctionner avec Gmail, et ainsi, Lavender est née.
La rédaction d'emails par IA de la plateforme assistant combine un apprentissage en profondeur sur les données de messagerie avec la psychologie comportementale pour rédiger et améliorer les messages sortants, dans le but d'augmenter les taux de réponse. Il attribue également un score d'e-mail de 0 à 100 et recommande des moyens spécifiques d'optimiser les e-mails pour plus de réponses.
D'autres caractéristiques notables incluent:
- Tableau de bord de coaching : il fournit un aperçu des scores des e-mails individuels et de l'équipe, des taux d'ouverture, des taux de réponse et du temps d'écriture. Il peut également détecter les sous-performances commerciaux qui peuvent avoir besoin d'un encadrement supplémentaire pour atteindre leurs cibles. Les responsables peuvent voir quels modèles d'e-mail ne fonctionnent pas et pourquoi.
- IA pour les e-mails de vente : la fonctionnalité "Démarrer mon e-mail" utilise l'IA générative pour rédiger des e-mails sortants percutants basés sur quelques puces. Il s'inspire également du contexte d'un fil de discussion pour suggérer des réponses aux messages entrants.
- Assistant de personnalisation : cette fonctionnalité recherche des destinataires d'e-mails à suggérer des intros personnalisées pour les e-mails, les rendant pertinentes pour le destinataire.
Selon un communiqué de presse, Lavender affirme qu'elle peut écrire un e-mail personnalisé en 60 secondes ou moins, alors qu'un représentant commercial prend en moyenne 15 minutes pour rédiger un e-mail. La base de clients de la plate-forme de 11,000 XNUMX comprend Twilio, Sharebite, Sendoso, Segment, Lucidworks et Clari.
« La plate-forme de Lavender va au-delà de l'écriture de base générée par l'IA pour augmenter, plutôt qu'automatiser, la portée des ventes et humaniser chaque interaction. Il suralimente les commerciaux en réduisant leur temps passé à écrire des e-mails afin qu'ils puissent se concentrer sur la construction relations et vente de produits,
Scott Beechuk, associé chez Norwest Entreprise Partenaires, a déclaré dans un communiqué.
La société prévoit d'utiliser les fonds pour agrandir son équipe et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Lavender s'intègre nativement à Gmail, Outlook, Outreach et Salesloft. Il fonctionne également sur LinkedIn, Google Docs, Salesforce et autres via sa version universelle : Lavender Anywhere.
Selon une statistique d'automatisation du marketing de 2023 rapport, 55 % des spécialistes du marketing utilisent désormais l'automatisation pour le marketing par e-mail, contre 40 % en 2021 (Ascend2 et Research Partners, 2022).
La lavande pourrait rivaliser avec Viva Sales de Microsoft, une relation client application qui connecte Microsoft 365 et Teams avec son logiciel de gestion dynamique des clients. En utilisant OpenAI's ChatGPT 3.5, le programme capture les données des e-mails Office et des enregistrements clients pour générer des e-mails personnalisés contenant les détails des prix et les promotions.
D'autres plates-formes similaires utilisant l'IA pour générer des copies de marketing et de vente incluent Sellscale ; Klayivo, qui a reçu 100 $ millions d'investissements stratégiques de Shopify en août dernier ; Jespe; et Régie.
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A propos de l'auteur
Cindy est journaliste à Metaverse Post, traitant de sujets liés à web3, NFT, métavers et IA, avec un focus sur des entretiens avec Web3 acteurs du secteur. Elle a parlé à plus de 30 cadres supérieurs et ce n'est pas fini, apportant leurs précieuses informations aux lecteurs. Originaire de Singapour, Cindy est désormais basée à Tbilissi, en Géorgie. Elle est titulaire d'un baccalauréat en communications et études médiatiques de l'Université d'Australie du Sud et possède une décennie d'expérience dans le journalisme et l'écriture. Contactez-la via [email protected] avec des pitchs de presse, des annonces et des opportunités d'interview.
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