Metaverse-yritysten on keskityttävä kuluttajien tarpeisiin, ei siihen, mitä tekniikka voi tehdä, Accenture sanoo
Lyhyesti
Accenture julkaisi raportin metaversumien vaikutuksista kuluttajatalouteen.
Tulevina vuosina yli 70 % kuluttajista aikoo käyttää metaversiota muuhun kuin pelitoimintaan.
Metaverse on työkalu kuluttajien ja yritysten jokapäiväisen elämän parantamiseen, ja sen odotetaan tuottavan 1 biljoona dollaria kaupankäyntimahdollisuus vuoteen 2025 mennessä. Tutkimusyhtiö Accenture on julkaisi raportin CES 2023:lle siitä, mikä ajaa metaversaalista omaksumista kohti valtavirtaa ja mitä kuluttajat todella odottavat kehittyvältä teknologialta.
Accenture tutki 9,156 18:ta yli 55-vuotiasta kuluttajaa Brasiliassa, Intiassa, Japanissa, Kiinassa, Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa ja havaitsi, että yli puolet (XNUMX %) vastaajista haluaa ryhtyä aktiiviseksi metaverse-käyttäjiksi.
Tutkimuksen mukaan 59 % ihmisistä on pääasiassa kiinnostunut metaverse-pelaaminen, mutta vain 4 % uskoo, että metaverse rajoittuu pelitoimintaan.
Kuluttajat näkevät mieluummin metaversumien integroituneena jokapäiväiseen elämäänsä, mikä helpottaa heidän tehtäviensä suorittamista ja lisää tuottavuuttaan. Tutkimuksessa lainattiin erästä asiakasta, joka sanoi: "Toivon, että metaversumi voisi ratkaista sen, miten teemme päivittäisiä tehtäviämme, kuten laskujen maksamista, aterioiden valmistamisen oppimista tai mielenterveysalan ammattilaisten saamista."
Kuluttajat asettavat toiminnan muodon edelle
Kuluttajat haluavat saada laajoja, yksinkertaisia ja tehokkaita ratkaisuja, jotka auttavat heitä jokapäiväisessä elämässään sen sijaan, että etsisivät monimutkaista tekniikkaa ja ominaisuuksia, joista ei ehkä ole hyötyä.
Vastaajista etusijalla ovat helppokäyttöiset käyttöliittymät (70 %) ja laaja valikoima sovelluksia (69 %), kun taas hieman yli puolet (55 %) haluaa näyttäviä kuulokkeita ja mahdollisuuden muokata avatareja metaversumissa.
Pelaamisen lisäksi kuluttajakysyntä metaverse-ratkaisuille on suurin median alalla, jota seuraa kuntoilu, vähittäiskauppa, terveys ja matkailu.
Ihmiset haluavat myös metaversumin olla hyödyllinen ihmisten kanssa pitämisessä, palvelujen käytössä, jokapäiväisten tehtävien suorittamisessa ja ajan säästämisessä.
Kuntoilussa suurin osa ihmisistä odottaa metaversumia parantaaksesi kotiharjoituksia: 48 % haluaa henkilökohtaisia harjoituksia, 39 % etsii intuitiivista ja mukaansatempaavaa opetusta ja 27 % etsii kykyä helposti seurata ja seurata edistymistä.
jotta omaksua metaversumi kuntoratkaisuna käyttäjät asettavat etusijalle tietojen ja yksityisyyden suojan (77 %), kohtuuhintaisuuden (77 %) ja helppokäyttöisyyden (75 %).
Mitä yritykset voivat tehdä saadakseen kuluttajat mukaan metaversumiin?
Accenture listasi kolme ehdotusta yrityksille varmistaakseen toimintansa kuluttajat ovat sitoutuneet metaversumiin.
Ensinnäkin yritysten on oltava "kuluttajan pakkomielle" ja otettava käyttöön "asiakkaan ääni" (VoC) -strategia alusta alkaen. Toiseksi yritysten on ymmärrettävä, että metaversumi on jatkuvan oppimisen matka ja että ne muokkaavat metaversumia yhdessä asiakkaidensa kanssa. Lopuksi Accenture ehdottaa rakentamista nyt ja tulevaisuuden suunnittelua. Kuluttajat pohtivat jo metaversumien hyödyntämistä, mutta yritysten on pidettävä mielessä tulevaisuuden alan kehityssuunnitelma.
Vastuun kieltäminen
Mukaisesti Luottamusprojektin ohjeetHuomaa, että tällä sivulla annettuja tietoja ei ole tarkoitettu eikä niitä tule tulkita oikeudellisiksi, verotukselliseksi, sijoitus-, rahoitus- tai minkään muun muodon neuvoiksi. On tärkeää sijoittaa vain sen verran, mitä sinulla on varaa menettää, ja pyytää riippumatonta talousneuvontaa, jos sinulla on epäilyksiä. Lisätietoja saat käyttöehdoista sekä myöntäjän tai mainostajan tarjoamista ohje- ja tukisivuista. MetaversePost on sitoutunut tarkkaan, puolueettomaan raportointiin, mutta markkinaolosuhteet voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.
Author
Agne on toimittaja, joka käsittelee metaversumien, tekoälyn ja uusimpia trendejä ja kehitystä Web3 toimialoja varten Metaverse Post. Hänen intohimonsa tarinankerrontaan on johtanut hänen haastatteluihinsa näiden alojen asiantuntijoiden kanssa pyrkien aina löytämään jännittäviä ja mukaansatempaavia tarinoita. Agnella on kandidaatin tutkinto kirjallisuudesta ja laaja tausta kirjoittamiseen monenlaisista aiheista, kuten matkailusta, taiteesta ja kulttuurista. Hän on myös toiminut vapaaehtoisena toimittajana eläinoikeusjärjestöön, jossa hän auttoi lisäämään tietoisuutta eläinten hyvinvointikysymyksistä. Ota häneen yhteyttä [sähköposti suojattu].
lisää artikkeleita
Agne on toimittaja, joka käsittelee metaversumien, tekoälyn ja uusimpia trendejä ja kehitystä Web3 toimialoja varten Metaverse Post. Hänen intohimonsa tarinankerrontaan on johtanut hänen haastatteluihinsa näiden alojen asiantuntijoiden kanssa pyrkien aina löytämään jännittäviä ja mukaansatempaavia tarinoita. Agnella on kandidaatin tutkinto kirjallisuudesta ja laaja tausta kirjoittamiseen monenlaisista aiheista, kuten matkailusta, taiteesta ja kulttuurista. Hän on myös toiminut vapaaehtoisena toimittajana eläinoikeusjärjestöön, jossa hän auttoi lisäämään tietoisuutta eläinten hyvinvointikysymyksistä. Ota häneen yhteyttä [sähköposti suojattu].
