Ask-AI keräsi 11 miljoonan dollarin rahoituksen, julkaisee "Generative AI Sidekick"
Lyhyesti
Ask-AI ilmoitti tänään uuden Generative AI Sidekick -työkalunsa lanseerauksesta ja 11 miljoonan dollarin rahoituksen.
Kanadalainen AI-startup, Ask-AI ilmoitti tänään uuden "Generative AI Sidekick" -työkalunsa lanseerauksesta ja 11 miljoonan dollarin rahoituksen. Sarja A rahoituskierros johti Leaders Fund, johon osallistuivat siemensijoittajat Vertex Ventures, State of Mind Ventures, GTMFund ja muut.
"Johtoryhmät ovat innoissaan tekoälyn lupauksista ja haluavat hyödyntää teknologiaa tehdäkseen työntekijöistään tuottavampia ja asiakkaidensa tyytyväisempiä", sanoi Ask-AI:n perustaja ja toimitusjohtaja Alon Talmor, "mutta he ymmärtävät nopeasti, että rakentaminen Tekoäly heidän työvoimajärjestelmiinsä on odotettua vaikeampaa. He todella haluavat valmiin sovelluksen, joka ei luota siihen, että työntekijät kysyvät oikeita kysymyksiä. Sen pitäisi kertoa työntekijöille, mitä heidän on tiedettävä – vastaukset, oivallukset ja toimet – ennen kuin he tietävät, mitä he tarvitsevat.”
Ask-AI on a generatiivinen tekoäly ratkaisu tehostaa toistuvia tehtäviä, tiedonhallintaa ja asiakkaan äänen ymmärtämistä. Se voi muodostaa yhteyden yli 50 työympäristöön, mukaan lukien Salesforce, Zendesk, Confluence, Jira, Slack, Google Drive ja Teams, joiden avulla voit ottaa, analysoida ja ymmärtää yritystietoa.
Sen jälkeen se auttaa integroimaan tämän tiedon työntekijän työnkulkuun, mikä auttaa heitä olemaan tuottavampia ja tarjoaa useita käyttötapauksia asiakastuelle, menestykselle, tuotteille, tutkimukselle ja kehitykselle sekä myyntiin.
Startupin mukaan yritykset tallentavat nykyään tietoja useille alustoille ja siiloihin: Slack, sähköpostit, CRM:t, yritysasiakirjat, asiakasvuorovaikutukset, tietokannat ja paljon muuta. Kaikkien olennaisten tietojen saaminen päätöksenteossa tai vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa on lähes mahdotonta.
Generatiivinen AI voi auttaa, mutta yritykset kamppailevat rakentaakseen ratkaisuja, jotka toimivat tarkasti, ovat laajalti käytössä ja joilla on positiivinen vaikutus liiketoimintaan.
Tässä Ask-AI tulee esiin. "ASK" on Ask-AI:n aina päällä oleva "sidekick" -sivupalkki, joka antaa kontekstuaalista tietoa mistä tahansa tiimin jäsenen työnkulussa.
Kun tarkastellaan asiakaslippua, ASK saattaa näyttää generatiivisen tekoälyn kohokohtana asiakkaan pitkäaikaisista huolenaiheista ja aiemmista vuorovaikutuksista, oivalluksia mielipiteistä ja vaihtumisriskistä sekä ehdottaa tiiviitä vastauksia ja asiaankuuluvaa tietoa kaikista yrityksen lähteistä. Ratkaisevaa on, että se antaa myös luotettavuuspisteen ja linkitetyn lainauksen luodulle sisällölle taistellakseen tekoälyharhoja vastaan. suosittuja tekoälymalleja ovat kamppailleet tehdä.
Tällä hetkellä 40 hengen tiimi Tel Avivissa ja Torontossa Ask-AI aikoo kaksinkertaistua seuraavien 12 kuukauden aikana.
Ask-AI Täyttää asiakkaiden generatiiviset tekoälyvaatimukset
Lisäksi MosAIc on AI-näkemyksiä ratkaisu, joka luo visuaalisia karttoja asiakkaiden keskeisistä huolenaiheista ja esittää ja toistaa kysymyksiä eri puolilta liiketoimintaa saatujen tietojen perusteella. MosAIc auttaa "organisaation johtajia kuulemaan" "asiakkaan äänen" ja tunnistamaan ongelmat, jotka ovat trendikkäitä umpeen organisaation tietopuutteita.
Ask-AI:llä on monia asiakkaita, kuten Monday.com, CallRail, Yotpo, HiBob, Own, Instawork ja muut, ja yritys väittää saavuttaneensa huomattavia parannuksia keskeisissä liiketoimintamittareissa, mukaan lukien keskimääräisen tuen ratkaisuaikaa lyhennetty. lippu 20 %, mikä vähentää keskimääräistä lippujen määrää agenttia kohti päivässä 25 % ja Slack-kanavan käyttö 18 %.
"Katsoimme markkinoita ja huomasimme, että monet ratkaisut yrittivät kiinnittää tekoälyä vanhoihin ratkaisuihinsa, mikä johti rajallisiin ominaisuuksiin ja tietojen tarkkuusongelmiin." Said Gadi Vered, Own Companyn - tietoalustayrityksen - asiakastuesta ja toteutuksesta vastaava varatoimitusjohtaja.
"Muut yritykset esittelivät diaohjelmia; Ask-AI toimittaa tänään hyödyllisiä sukupolven tekoälyratkaisuja, jotka ovat syvästi juurtuneet työntekijöidemme työnkulkuihin, erittäin tarkkoja ja tarjoavat jatkuvasti arvokkaita oivalluksia.
Ask-AI:n perusti Alon Talmor, jonka aiemman tekoälyyrityksen BlueTailin osti Salesforce.
Vastuun kieltäminen
Mukaisesti Luottamusprojektin ohjeetHuomaa, että tällä sivulla annettuja tietoja ei ole tarkoitettu eikä niitä tule tulkita oikeudellisiksi, verotukselliseksi, sijoitus-, rahoitus- tai minkään muun muodon neuvoiksi. On tärkeää sijoittaa vain sen verran, mitä sinulla on varaa menettää, ja pyytää riippumatonta talousneuvontaa, jos sinulla on epäilyksiä. Lisätietoja saat käyttöehdoista sekä myöntäjän tai mainostajan tarjoamista ohje- ja tukisivuista. MetaversePost on sitoutunut tarkkaan, puolueettomaan raportointiin, mutta markkinaolosuhteet voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.
Author
Kumar on kokenut teknologiatoimittaja, joka on erikoistunut AI/ML:n dynaamisiin risteyksiin, markkinointiteknologiaan ja nouseviin aloihin, kuten krypto-, lohkoketju- ja NFTs. Yli 3 vuoden kokemuksella alalta Kumar on saavuttanut todistetun ennätyksen vakuuttavien tarinoiden laatimisessa, oivaltavien haastattelujen tekemisessä ja kattavien näkemysten toimittamisessa. Kumarin asiantuntemus perustuu vaikuttavan sisällön tuottamiseen, mukaan lukien artikkeleita, raportteja ja tutkimusjulkaisuja merkittäville alan alustoille. Ainutlaatuisella taitosarjalla, jossa yhdistyvät tekninen tietämys ja tarinankerronta, Kumar on erinomainen kommunikoimaan monimutkaisia teknologisia käsitteitä eri yleisöille selkeällä ja mukaansatempaavalla tavalla.
lisää artikkeleita
Kumar on kokenut teknologiatoimittaja, joka on erikoistunut AI/ML:n dynaamisiin risteyksiin, markkinointiteknologiaan ja nouseviin aloihin, kuten krypto-, lohkoketju- ja NFTs. Yli 3 vuoden kokemuksella alalta Kumar on saavuttanut todistetun ennätyksen vakuuttavien tarinoiden laatimisessa, oivaltavien haastattelujen tekemisessä ja kattavien näkemysten toimittamisessa. Kumarin asiantuntemus perustuu vaikuttavan sisällön tuottamiseen, mukaan lukien artikkeleita, raportteja ja tutkimusjulkaisuja merkittäville alan alustoille. Ainutlaatuisella taitosarjalla, jossa yhdistyvät tekninen tietämys ja tarinankerronta, Kumar on erinomainen kommunikoimaan monimutkaisia teknologisia käsitteitä eri yleisöille selkeällä ja mukaansatempaavalla tavalla.
