موسسه تحقیقاتی Capgemini می گوید: «فناوری های فراگیر تأثیر زیادی بر سفر مصرف کننده دارند
به طور خلاصه
تحقیقات موسسه تحقیقاتی Capgemini نشان می دهد که مصرف کنندگان پتانسیل موارد استفاده از فناوری همهجانبه را درک می کنند.
فن آوری های همه جانبه می تواند کمک کند برندها برای متمایز ساختن مشتریان خود تجربه و هدایت عملیات داخلی آنها.
فناوری‌های همهجانبه و مرتبط با متاورس، مانند VR و AR، تجربه مشتری را متنوع می‌کنند و با محبوبیت روزافزون آنها، تأثیر متاورس می‌تواند برجسته‌تر شود.
گزارش جدید موسسه تحقیقاتی Capgemini، غوطه ور شدن کامل: چگونه تجربیات همهجانبه و Metaverse از تجربه و عملیات مشتری سود می برند، می گوید تقریباً از هر چهار مصرف کننده (77٪) انتظار دارند تجربیات همهجانبه نحوه تعامل آنها با افراد، برندها و خدمات را تغییر دهد. در همین حال، از هر ده سازمان، هفت سازمان بر این باورند که تجارب فراگیر به یک تمایز اساسی در بازارهای آنها تبدیل خواهد شد.
حدود 58 درصد از پاسخ دهندگان فکر می کنند که تجربیات همه جانبه می تواند در هنگام خرید محصول یا انتخاب خدمات ارزشمندتر باشد. فناوری همه جانبه به مصرف‌کنندگان اجازه می‌دهد تا لوازم آرایشی، مبلمان یا لباس‌ها را به‌طور مجازی امتحان کنند، در نتیجه اینترنت را بهبود می‌بخشند. تجربه خرید. به طور همزمان، سازمان ها می توانند از این فناوری برای عملیات داخلی (پشتیبانی و آموزش از راه دور) استفاده کنند.
بر اساس گزارش ها واقعیت مخلوط آموزش پزشکی (MR) با ابزار هولولنز مایکروسافت، اثربخشی آموزش را در دانشجویان پزشکی تا 60 درصد افزایش داد و در عین حال 1,440 دلار برای هر کارآموز صرفه جویی کرد.
کپجمینی همچنین کشف کرد که از هر پنج مصرف‌کننده‌ای که هدست واقعیت مجازی یا عینک واقعیت افزوده دارند، سه نفر به استفاده از این دستگاه‌ها برای برنامه‌هایی فراتر از بازی و استفاده از آنها برای تعامل با برندها و شرکت‌ها علاقه دارند. به عنوان مثال، شما می توانید مرور کنید اقلام و خدمات تجربه در یک مجازی نمایشگاه
یکی دیگر از ارقام کلیدی این گزارش 63 درصد یا بیش از 200 میلیون اسنپ چت است کاربران فعال، با ویژگی های AR آن درگیر شوید. علاوه بر این، واقعیت توسعه یافته (XR) برنامه ریزی شده است که بازار به حدود 400 میلیارد دلار برسد تا سال 2026، با نرخ رشد مرکب سالانه 58 درصد از سال 2021 تا 2026.
«فناوری‌های فراگیر همه جنبه‌های زندگی ما را تحت تأثیر قرار خواهند داد. پهنای باند در حال افزایش است. کیفیت محتوا در حال بهبود است قدرت محاسباتی ارزان‌تر و در همه جا فراگیرتر می‌شود. موانع ورود در حال کاهش است و مردم در همه جا می توانند این موانع را ایجاد کرده و تجربه کنند همهجانبه تجربیات. همانطور که ما این فناوری های نوآورانه را به عموم نزدیکتر می کنیم، یک فرصتی برای ایجاد تجربیات بزرگتر و بهتر،
Capgemini از یک مدیر مهندسی در یک شرکت خرده فروشی جهانی نقل قول کرد.
محققان 8,000 مصرف کننده و 1,000 سازمان از بخش های مختلف در سراسر جهان را در جولای و آگوست 2022 مورد بررسی قرار دادند.
Capgemini همچنین اضافه کرد که بسیاری از سازمان‌ها فاقد استراتژی برای مقیاس‌بندی خود هستند ابتکارات metaverse. علاوه بر این، دیگر منابع نشان می‌دهد که مردم هنوز آماده پذیرش متاورژن نیستند و پذیرش گسترده فناوری نوظهور زمان بیشتری را می‌طلبد.
سلب مسئولیت
در خط با دستورالعمل های پروژه اعتماد، لطفاً توجه داشته باشید که اطلاعات ارائه شده در این صفحه به عنوان مشاوره حقوقی، مالیاتی، سرمایه گذاری، مالی یا هر شکل دیگری در نظر گرفته نشده است و نباید تفسیر شود. مهم است که فقط در موردی سرمایه گذاری کنید که توانایی از دست دادن آن را دارید و در صورت شک و تردید به دنبال مشاوره مالی مستقل باشید. برای کسب اطلاعات بیشتر، پیشنهاد می کنیم به شرایط و ضوابط و همچنین صفحات راهنمایی و پشتیبانی ارائه شده توسط صادرکننده یا تبلیغ کننده مراجعه کنید. MetaversePost متعهد به گزارش دقیق و بی طرفانه است، اما شرایط بازار بدون اطلاع قبلی ممکن است تغییر کند.
درباره نویسنده
Agne روزنامه نگاری است که آخرین روندها و تحولات در متاورس، هوش مصنوعی و Web3 صنایع برای Metaverse Post. اشتیاق او به داستان نویسی باعث شده است که مصاحبه های متعددی با متخصصان این حوزه ها انجام دهد و همیشه به دنبال کشف داستان های هیجان انگیز و جذاب است. اگنه دارای مدرک لیسانس در ادبیات است و پیشینه گسترده ای در نوشتن در مورد طیف گسترده ای از موضوعات از جمله سفر، هنر و فرهنگ دارد. او همچنین به عنوان سردبیر برای سازمان حقوق حیوانات داوطلب شده است، جایی که به افزایش آگاهی در مورد مسائل رفاهی حیوانات کمک کرد. با او تماس بگیرید [ایمیل محافظت شده].
مقالات بیشتر
Agne روزنامه نگاری است که آخرین روندها و تحولات در متاورس، هوش مصنوعی و Web3 صنایع برای Metaverse Post. اشتیاق او به داستان نویسی باعث شده است که مصاحبه های متعددی با متخصصان این حوزه ها انجام دهد و همیشه به دنبال کشف داستان های هیجان انگیز و جذاب است. اگنه دارای مدرک لیسانس در ادبیات است و پیشینه گسترده ای در نوشتن در مورد طیف گسترده ای از موضوعات از جمله سفر، هنر و فرهنگ دارد. او همچنین به عنوان سردبیر برای سازمان حقوق حیوانات داوطلب شده است، جایی که به افزایش آگاهی در مورد مسائل رفاهی حیوانات کمک کرد. با او تماس بگیرید [ایمیل محافظت شده].
