Ask-AI کمک مالی 11 میلیون دلاری را جمع‌آوری می‌کند، «Generative AI Sidekick» را راه‌اندازی می‌کند
به طور خلاصه
Ask-AI امروز راه اندازی ابزار جدید Generative AI Sidekick خود را در کنار یک دور بودجه 11 میلیون دلاری معرفی کرد.
استارت‌آپ هوش مصنوعی مستقر در کانادا، Ask-AI امروز راه‌اندازی ابزار جدید خود به نام Generative AI Sidekick را در کنار دور ۱۱ میلیون دلاری سرمایه‌گذاری اعلام کرد. سری A دور بودجه توسط Leaders Fund با مشارکت سرمایه گذاران اولیه Vertex Ventures، State of Mind Ventures، GTMFund و دیگران هدایت شد.
آلون تالمور، بنیانگذار و مدیر عامل Ask-AI، گفت: «تیم‌های اجرایی درباره وعده هوش مصنوعی هیجان‌زده هستند و می‌خواهند از این فناوری بهره ببرند تا کارمندان خود را بهره‌ورتر کنند و مشتریان خود را راضی‌تر کنند.» اما آنها به سرعت متوجه این ساختمان شدند. ورود هوش مصنوعی به سیستم‌های نیروی کار آنها دشوارتر از حد انتظار است. چیزی که آنها واقعاً می خواهند، یک برنامه کاربردی است که به سؤالات درست توسط کارکنان متکی نباشد. این باید به کارمندان بگوید که چه چیزی باید بدانند - پاسخ ها، بینش ها و اقدامات - قبل از اینکه بدانند به چه چیزی نیاز دارند.
Ask-AI یک است هوش مصنوعی مولد راه حلی برای افزایش کارایی در کارهای تکراری، مدیریت دانش و درک صدای مشتری. می‌تواند با بیش از ۵۰ پلتفرم کاری، از جمله Salesforce، Zendesk، Confluence، Jira، Slack، Google Drive و Teams برای جذب، تجزیه و تحلیل و درک دانش سازمانی ارتباط برقرار کند.
پس از آن، به ادغام این دانش در گردش کار کارکنان کمک می کند تا به آنها کمک کند بهره وری بیشتری داشته باشند و موارد استفاده چندگانه را برای پشتیبانی مشتری، موفقیت، محصول، تحقیق و توسعه و فروش فراهم کند.
به گفته این استارتاپ، شرکت‌ها امروزه داده‌ها را در پلتفرم‌ها و سیلوهای متعدد ذخیره می‌کنند: Slack، ایمیل‌ها، CRM، اسناد تجاری، تعاملات با مشتری، پایگاه‌های دانش و موارد دیگر. به دست آوردن تمام داده های مربوطه هنگام تصمیم گیری یا تعامل با مشتری تقریبا غیرممکن است.
هوش مصنوعی مولد می تواند کمک کند، اما شرکت ها برای ایجاد راه حل هایی که به طور دقیق کار می کنند، به طور گسترده مورد استفاده قرار می گیرند و تأثیر مثبتی بر کسب و کار دارند، در تلاش هستند.
اینجاست که Ask-AI وارد می‌شود. "ASK" نوار کناری همیشه روشن Ask-AI است که اطلاعات متنی را در مورد هر چیزی در گردش کار اعضای تیم می‌دهد.
هنگامی که به یک بلیط مشتری نگاه می کنید، ASK ممکن است یک نکته برجسته هوش مصنوعی مولد از نگرانی های بلندمدت مشتری و تعاملات گذشته، بینش در مورد احساسات و ریسک ریزش را نشان دهد و پاسخ های مختصر و دانش مرتبط را در همه منابع شرکت پیشنهاد دهد. مهمتر از همه، امتیاز اطمینان و استناد مرتبط برای محتوای تولید شده برای مبارزه با توهم هوش مصنوعی، چیزی است. مدل های محبوب هوش مصنوعی برای انجام آن تلاش کرده اند.
در حال حاضر تیمی متشکل از 40 نفر در سراسر تل آویو و تورنتو، Ask-AI قصد دارد طی 12 ماه آینده دو برابر شود.
الزامات هوش مصنوعی مولد مشتریان جلسه Ask-AI Meeting
علاوه بر این، MosAIc یک بینش هوش مصنوعی راه‌حلی که نقشه‌های بصری نگرانی‌های کلیدی مشتری را ایجاد می‌کند و بر اساس اطلاعات کسب‌وکار، سؤالات را تکرار می‌کند. MosAIc به «رهبران سازمانی» کمک می‌کند «صدای مشتری» را بشنوند و مسائلی را شناسایی کنند که در حال کاهش شکاف‌های دانش در سازمان هستند.
Ask-AI مشتریان زیادی دارد که عبارتند از Monday.com، CallRail، Yotpo، HiBob، Own، Instawork و دیگران، و این شرکت ادعا می کند که به پیشرفت های قابل توجهی در معیارهای کلیدی کسب و کار، از جمله کاهش زمان تا وضوح یک پشتیبانی متوسط دست یافته است. بلیط 20 درصد، کاهش میانگین تعداد بلیط به ازای هر نماینده در روز 25 درصد و استفاده از کانال Slack 18 درصد.
ما بازار را بررسی کردیم و دیدیم که بسیاری از راه‌حل‌ها تلاش می‌کنند هوش مصنوعی را به راه‌حل‌های قدیمی خود متصل کنند، که منجر به مشکلات محدودی در قابلیت‌ها و دقت داده‌ها می‌شود.» Said Gadi Vered، معاون ارشد پشتیبانی و پیاده سازی مشتری در شرکت Own - یک شرکت پلت فرم داده.
شرکت های دیگر اسلاید افزار را ارائه می کردند. Ask-AI امروز راه‌حل‌های مفیدی برای هوش مصنوعی ارائه می‌کند که عمیقاً با جریان کاری کارمندان ما عجین شده است، بسیار دقیق است و دائماً بینش‌های ارزشمندی را ارائه می‌کند.
Ask-AI توسط Alon Talmor تأسیس شد که شرکت قبلی هوش مصنوعی BlueTail توسط آن خریداری شد Salesforce.
رفع مسئولیت
در خط با دستورالعمل های پروژه اعتماد، لطفاً توجه داشته باشید که اطلاعات ارائه شده در این صفحه به عنوان مشاوره حقوقی، مالیاتی، سرمایه گذاری، مالی یا هر شکل دیگری در نظر گرفته نشده است و نباید تفسیر شود. مهم است که فقط در موردی سرمایه گذاری کنید که توانایی از دست دادن آن را دارید و در صورت شک و تردید به دنبال مشاوره مالی مستقل باشید. برای کسب اطلاعات بیشتر، پیشنهاد می کنیم به شرایط و ضوابط و همچنین صفحات راهنمایی و پشتیبانی ارائه شده توسط صادرکننده یا تبلیغ کننده مراجعه کنید. MetaversePost متعهد به گزارش دقیق و بی طرفانه است، اما شرایط بازار بدون اطلاع قبلی ممکن است تغییر کند.
درباره نویسنده
کومار یک روزنامه‌نگار باتجربه فناوری با تخصص در تقاطع‌های پویا AI/ML، فناوری بازاریابی، و زمینه‌های نوظهور مانند رمزنگاری، بلاک چین و NFTs. کومار با بیش از 3 سال تجربه در این صنعت، سابقه اثبات شده ای در ساخت روایت های قانع کننده، انجام مصاحبه های روشنگرانه و ارائه بینش های جامع ایجاد کرده است. تخصص کومار در تولید محتوای با تاثیر بالا، از جمله مقالات، گزارش‌ها و انتشارات تحقیقاتی برای پلتفرم‌های صنعتی برجسته است. کومار با مجموعه ای از مهارت های منحصر به فرد که دانش فنی و داستان سرایی را با هم ترکیب می کند، در انتقال مفاهیم پیچیده فناوری به مخاطبان مختلف به شیوه ای واضح و جذاب برتری می یابد.
مقالات بیشتر
کومار یک روزنامه‌نگار باتجربه فناوری با تخصص در تقاطع‌های پویا AI/ML، فناوری بازاریابی، و زمینه‌های نوظهور مانند رمزنگاری، بلاک چین و NFTs. کومار با بیش از 3 سال تجربه در این صنعت، سابقه اثبات شده ای در ساخت روایت های قانع کننده، انجام مصاحبه های روشنگرانه و ارائه بینش های جامع ایجاد کرده است. تخصص کومار در تولید محتوای با تاثیر بالا، از جمله مقالات، گزارش‌ها و انتشارات تحقیقاتی برای پلتفرم‌های صنعتی برجسته است. کومار با مجموعه ای از مهارت های منحصر به فرد که دانش فنی و داستان سرایی را با هم ترکیب می کند، در انتقال مفاهیم پیچیده فناوری به مخاطبان مختلف به شیوه ای واضح و جذاب برتری می یابد.
