Riiklik söömishäirete abitelefon hõlmab tehisintellekti vestlusrobotit ja koondab töötajad
Põgusalt
Riiklik söömishäirete abitelefon on otsustanud asendada oma töötajad tehisintellekti vestlusbotiga.
Infotelefoni töötajate ametiühing mõistab otsuse teravalt hukka, väljendades organisatsioonis pettumust.
National Eating Disorder Association on otsustatud oma kauaaegse abitelefoni sulgemiseks. Alates 1. juunist laseb NEDA lahti väikese meeskonna, kes vastutab nõuandetelefoni haldamise ja toimimise eest. Selle asemel võtab organisatsioon kasutusele AI-põhise vestlusroti nimega Tessa, et aidata abi otsivaid inimesi. See samm tehti pärast seda, kui söömishäirete abitelefoni juhtinud töötajad moodustasid ametiühingu, mille tulemusena NEDA nad vallandas.
NEDA töötajad olid teatatud nende lõpetamisest ja abitelefoni sulgemisest vaid neli päeva pärast seda, kui nad selle kuu alguses ametiühingust välja kuulutasid. Tööliste rühmitus Helpline Associates United väidab, et NEDA karistab neid ametiühingusse kuulumise eest.
Assotsiatsiooni pressiesindaja Chase ütles Gizmodole, et NEDA on 1999. aastal loodud, kuid nüüdseks interneti tõttu vananenuks peetud abitelefonilt edasi liikunud. Selle asemel soovib organisatsioon täiustada veebikogemust ja kavatseb 2023. aasta lõpuks käivitada värskendatud veebisaidi.
NEDA kirjutas, et eelmisel aastal pöördus ühingu hallatava infotelefoni poole abi umbes 70,000 19 inimest. COVID-XNUMX kriisi ajal abi otsivate inimeste arv enam kui kahekordistus ega pöördunud enam kunagi tagasi pandeemiaeelsele tasemele.
Tööliste ametiühing mõistab otsus: "Vestlusbot ei asenda inimeste empaatiat ja me usume, et see otsus põhjustab söömishäirete kogukonnale korvamatut kahju."
Abitelefoni töötajad pakuvad olulist teenust inimestele, kes võitlevad erinevate probleemidega ja vajavad kedagi, kes kuulaks ja pakuks tuge. Nende asendamine AI-vestlusbotiga tekitab märkimisväärseid probleeme. Tehisintellekti vestlusrotil ei pruugi mitte ainult olla inimestega kaasaelamine ja nende emotsioonide mõistmine, vaid tal võib olla raskusi ka keeruliste või tundlike olukordade lahendamisega, mis vajavad inimese hinnangut ja sekkumist. AI-vestlusbot ei suuda luua usaldust ega panna inimesi tundma end väärtustatuna ja austatuna; teisalt võib see probleeme süvendada valede automatiseeritud vastustega.
Loe rohkem:
- EL jõuab varakult kokkuleppele tehisintellekti seaduse osas, keskendudes läbipaistvusele ja riskide maandamisele
- Väidetavalt sulgeb Disney oma Metaverse'i osakonna tegevuskulude vähendamiseks
- NBA tutvustab assotsiatsiooni NFT
Kaebused
Vastavalt Usaldusprojekti juhised, pange tähele, et sellel lehel esitatud teave ei ole mõeldud ega tohiks tõlgendada kui juriidilist, maksu-, investeerimis-, finants- või muud nõuannet. Oluline on investeerida ainult seda, mida saate endale lubada kaotada, ja kahtluste korral küsida sõltumatut finantsnõu. Lisateabe saamiseks soovitame vaadata nõudeid ja tingimusi ning väljaandja või reklaamija pakutavaid abi- ja tugilehti. MetaversePost on pühendunud täpsele ja erapooletule aruandlusele, kuid turutingimusi võidakse ette teatamata muuta.
Umbes Autor
Agne on ajakirjanik, kes kajastab uusimaid trende ja arenguid metaversumis, AI-s ja Web3 tööstused Metaverse Post. Tema kirg lugude jutustamise vastu on viinud ta andma arvukalt intervjuusid nende valdkondade ekspertidega, püüdes alati avastada põnevaid ja kaasahaaravaid lugusid. Agnel on bakalaureusekraad kirjanduses ja tal on laialdane taust kirjutamisel väga erinevatel teemadel, sealhulgas reisimine, kunst ja kultuur. Ta on olnud ka vabatahtlik toimetaja loomaõiguste organisatsioonis, kus ta aitas tõsta teadlikkust loomade heaolu küsimustest. Võtke temaga ühendust [meiliga kaitstud].
Veel artikleid
Agne on ajakirjanik, kes kajastab uusimaid trende ja arenguid metaversumis, AI-s ja Web3 tööstused Metaverse Post. Tema kirg lugude jutustamise vastu on viinud ta andma arvukalt intervjuusid nende valdkondade ekspertidega, püüdes alati avastada põnevaid ja kaasahaaravaid lugusid. Agnel on bakalaureusekraad kirjanduses ja tal on laialdane taust kirjutamisel väga erinevatel teemadel, sealhulgas reisimine, kunst ja kultuur. Ta on olnud ka vabatahtlik toimetaja loomaõiguste organisatsioonis, kus ta aitas tõsta teadlikkust loomade heaolu küsimustest. Võtke temaga ühendust [meiliga kaitstud].
