Mastercard tutvustab AI Chatbotit "Shopping Muse", et suurendada puhkuseostukogemust
Põgusalt
Mastercard käivitas generatiivse tehisintellekti vestlusroti Shopping Muse, et aidata tarbijatel otsida ja avastada tooteid Interneti-jaemüügikataloogides.
Dünaamiline saagikus — tütarettevõte MasterCard mis on spetsialiseerunud digitaalsele isikupärastamisele ja tehisintellektile (AI), avalikustas oma uue generatiivse AI vestlusroti assistendi, Shopping Muse. E-kaubanduse jaoks loodud Shopping Muse'i eesmärk on aidata tarbijatel jaemüüjate digitaalsetes kataloogides tooteid otsida ja avastama.
AI-assistent võimaldab kasutajatel esitada keelepäringuid konkreetse veebituru kontekstis ja tõlkida need AI algoritmilise sisu sobitamise kaudu isikupärastatud tootesoovitusteks.
Lisaks lihtsatele fraasipõhistele otsingutele võib vestlusbot soovitada asjakohaseid tooteid visuaalsete sarnasuste põhjal, aidates kasutajatel leida ideaalset toodet isegi ilma konkreetsete tehniliste siltideta. Tööriist võtab arvesse ostja seotust, hõlmates seansi sirvimise ajalugu või varasemaid oste, et paremini hinnata tulevast ostukavatsust.
Shopping Muse'i kaudu saavad kasutajad uurida kaasaegset esteetikat, trendikaid välimusi, riietumiskoode ja ebatavalisi otsingutermineid.
„Sellised lahendused, nagu Shopping Muse, on järgmine loomulik samm jaemüügi revolutsioonis ja on üliolulised, et asetada tarbija tagasi teekonna keskmesse. Mastercardis kasutame tehnoloogiat ja masinõpet, et saavutada paremaid tulemusi nii brändi kui ka tarbija jaoks,” ütles Mastercardi andmete ja teenuste president Raj Seshadri kirjalikus avalduses.
Mastercard omandas 2022. aastal digitaalse isikupärastamise ettevõtte Dynamic Yield, muutes selle kaubamärgiks "Dynamic Yield by Mastercard".
Üle maailma esindustega ettevõte on saanud isikupärastamis- ja andmeteenustega sadu kliente, kes esindavad 400 kaubamärki. See omandamine on kooskõlas Mastercardi käimasoleva strateegiaga teha koostööd tehisintellektiettevõtetega või omandada neid.
Generatiivne AI on seatud klientide kogemusi tõstma
Gartneri andmetel aruAastaks 2026 on enam kui 80% ettevõtetest kasutanud generatiivseid tehisintellekti API-sid või mudeleid või juurutanud generatiivseid AI-toega rakendusi tootmiskeskkondades, võrreldes vähem kui 5%ga 2023. aastal.
Generatiivne AI on võimeline oluliselt parandama tarbijakogemusi, võimaldades organisatsioonidel kliente sisukalt kaasata ja suhteid tugevdada.
Viimase aja arengus Amazon tutvustas Amazoni isikupärastamise sisu generaatorit, uut generatiivsel tehisintellektil töötavat tööriista, mis aitab ettevõtetel luua mõjuvamaid soovitusi, tuvastades soovitatud üksuste vahel temaatilised seosed.
Kaebused
Vastavalt Usaldusprojekti juhised, pange tähele, et sellel lehel esitatud teave ei ole mõeldud ega tohiks tõlgendada kui juriidilist, maksu-, investeerimis-, finants- või muud nõuannet. Oluline on investeerida ainult seda, mida saate endale lubada kaotada, ja kahtluste korral küsida sõltumatut finantsnõu. Lisateabe saamiseks soovitame vaadata nõudeid ja tingimusi ning väljaandja või reklaamija pakutavaid abi- ja tugilehti. MetaversePost on pühendunud täpsele ja erapooletule aruandlusele, kuid turutingimusi võidakse ette teatamata muuta.
Umbes Autor
Alisa, pühendunud ajakirjanik MPost, on spetsialiseerunud krüptovaluutadele, nullteadmiste tõenditele, investeeringutele ja laiaulatuslikule valdkonnale Web3. Tekkivaid suundumusi ja tehnoloogiaid tähelepanelikult jälgides pakub ta igakülgset ülevaadet, et teavitada lugejaid ja kaasata neid pidevalt arenevale digitaalse rahanduse maastikule.
Veel artikleid
Alisa, pühendunud ajakirjanik MPost, on spetsialiseerunud krüptovaluutadele, nullteadmiste tõenditele, investeeringutele ja laiaulatuslikule valdkonnale Web3. Tekkivaid suundumusi ja tehnoloogiaid tähelepanelikult jälgides pakub ta igakülgset ülevaadet, et teavitada lugejaid ja kaasata neid pidevalt arenevale digitaalse rahanduse maastikule.
