Entrevista Empresa SMW
24 de mayo de 2023

Deborah Perry Piscione y Josh Drean de Work3 Institute hablan sobre el futuro del trabajo en el Web3 Era

Nuestra forma de trabajar está al borde de una gran transformación, gracias a la rápida evolución de la tecnología digital y la aparición de Web3. Para profundizar en este nuevo y emocionante cambio de paradigma, Sergei Medvedev, cofundador de la Metaverse Post, se sentó a conversar con Deborah Perry Piscione y Josh Drean, cofundadores del Work3 Institute.

Piscione aporta su riqueza de experiencia como empresaria en serie, autora de best-sellers y capitalista de riesgo, mientras que Drean se ha establecido como un reconocido experto en transformación de recursos humanos y metaverso y se desempeña como el Web3 Asesor en los Laboratorios de Innovación de Harvard. Juntos, crearon el Instituto Work3, una agencia que se enfoca en liderazgo intelectual, investigación y consultoría y está comprometida a ayudar a las organizaciones a hacer la transición al mundo de web3 rompiendo los viejos estilos de gestión y rediseñando la experiencia del empleado.

En la entrevista, Piscione y Drean comparten sus puntos de vista sobre cómo Web3 la tecnología está a punto de alterar las estructuras tradicionales del lugar de trabajo y su impacto potencial en la fuerza laboral. También discuten las emocionantes posibilidades que surgen cuando Web3 se combina con estrategias de transformación digital centradas en el ser humano. Como coautores de un próximo libro sobre este mismo tema, están perfectamente posicionados para proporcionar una comprensión integral de cómo Web3 cambiará la forma en que trabajamos.

Háblame de ti, Débora. Sé que tienes una experiencia increíble.

Deborah Perry Piscione: Absolutamente. Es genial estar aquí. Así que mi historia en pocas palabras, pasé 18 años en Washington, DC, trabajando en política en Capitol Hill, la Casa Blanca. Cayó en los medios como comentarista de estar en la escuela y trabajar allí. Hice dos cosas muy bien: aprendí a dividir a las personas en una mentalidad de 'nosotros contra ellos', y también aprendí a poner miedo en las personas porque cuando te postulas para un cargo o quieres más espectadores en CNN, simplemente Ponle miedo a la gente y así es como galvanizas a la gente. En 2006, mi esposo llegó a casa y dijo: nos mudaremos a Silicon Valley, y yo dije: "¿Dónde?". Dieciocho años de experiencia y descubriendo cómo se ve en el mundo de Google e Intel. 

En 2006, estaba haciendo cola en un Starbucks tres semanas después de llegar a Silicon Vallet, y una mujer se volvió hacia mí y me dijo: “¿Eres nuevo en la ciudad? ¿Cómo puedo ayudar?" Debido a esa presentación de la mujer de Starbucks, los capitalistas de riesgo recaudaron $5 millones. Dieciocho meses después, esa empresa vendió.

Entonces me fascinó este ecosistema en Silicon Valley. Parecía haber estas reglas tácitas en la forma en que las personas operan y colaboran juntas. Así que terminé escribiendo el libro "Secretos de Silicon Valley", creé cuatro empresas más y escribí tres libros más sobre innovación y cómo nosotros, como individuos, podemos generar nuestro mejor valor. Y luego caí en el web3 espacio debido a mis hijos, quienes realmente me presionaron para que invirtiera en Bitcoin hace años. Ahora tienen 18 años e invirtieron en Bitcoin y se interesaron mucho en web3 y sus principios en torno a la democratización, por lo que ha sido un gran tipo de metamorfosis. 

Gracias. ¿Qué hay de ti, José?

Josh Drean: Sergei, agradecido de haber compartido el escenario contigo en Corea del Sur el año pasado, y muy contento de que estemos charlando. También estoy muy agradecido de traer a Deborah Perry Piscione. Es cofundadora del Instituto Work3. Escribiremos un libro para Harvard Business Review Press el próximo año, así que estamos muy entusiasmados con eso.

En cuanto a mi experiencia, era un estudiante de Harvard realmente interesado en el espíritu empresarial y descubrí los Laboratorios de innovación de Harvard, que es una incubadora donde las empresas emergentes pueden ir y crear cosas nuevas basadas en sus ideas en función de dónde está el mercado. ¿Cómo desarrollamos una estrategia de escucha en el lugar de trabajo para comprender realmente cómo se sienten los empleados y diseñar mejores experiencias para ellos en el trabajo? No creo que sea un secreto que el trabajo, tal como está actualmente, no necesariamente sirve al empleado. Sirve a la organización, sirve a la productividad que se necesita generar, pero ¿y el cumplimiento de los empleados? Así que estaba construyendo hasta la muerte como un web3 asesor porque hay mucho interés en web3 tecnologías, el metaverso, y fue genial sentarme en años posteriores con estudiantes de Harvard y ayudarlos a ver los recursos disponibles para ellos, ayudarlos a ver el futuro del trabajo, hacia dónde se dirige. 

En Metacon, estuvimos hablando sobre cómo el metaverso afectará el futuro del trabajo. Deborah se acercó a mí después de que apliqué para su conferencia, así que estaba muy emocionada de ver en qué estaba trabajando. Yo estaba como: Tenemos que escribir un libro.

Lo que nos interesa impulsar en este momento es que la estructura de trabajo actual está desactualizada. Necesitamos una nueva embarcación que ofrezca más productividad, pero también más satisfacción para los empleados. Y no creemos que pueda encontrar eso en ninguna parte de la estructura actual. Va a saltar de lleno a un web3 modelo descentralizado de trabajo.

Los empleados comienzan a tener más autonomía sobre sus vidas y su trabajo. Tienen más flexibilidad; tienen más propiedad del trabajo que están creando. Estamos viendo ejemplos iniciales de que esto sucede con la generación más joven y Minecraft. Eso es lo que realmente nos apasiona: enseñar a las personas que está surgiendo una nueva forma de trabajo, y los empleadores la elegirán, y debemos estar preparados para eso.

Gracias, Josh. ¿Has leído un libro llamado Trabajos de mierda por David Graeber?

Josh y Débora: No.

Él fue increíble. Desafortunadamente, falleció. Es un acuerdo común en la sociedad que las empresas y los gobiernos generan una gran cantidad de puestos de trabajo inútiles sólo para mantener ocupada a la gente. ¿Qué piensas sobre eso? Tu crees web3 ¿cambiará eso?

DPP: 100%. Creo que siempre he sido un web3 persona desde que tenía como 12 años porque nunca entendí ese concepto, particularmente en nuestras industrias y esferas de influencia. Si terminé mi trabajo a las 3, ¿por qué tuve que sentarme allí hasta las 6? Y si trabajé toda la noche, ¿por qué me criticaron por trabajar toda la noche? Entonces, creo que hay una confluencia de eventos en el mundo y este terremoto juvenil que va a cambiar la fuerza laboral, ya sean estas generaciones tradicionales, la Generación Z y la Generación Y, se trata realmente de su proyecto de pasión, su trabajo. No se trata necesariamente de la propiedad de la vivienda o de todas las cosas que creo que fueron tan críticas para que las generaciones anteriores tuvieran esa estabilidad, y solo vivías en un lugar, trabajabas para una persona. Ahora va a ser como realmente llenar las áreas por las que tienes una gran pasión. Creo que ese será el futuro del trabajo, y los empleadores deben descubrir rápidamente cómo moverse y hacer la transición a este modelo con estos trabajadores más jóvenes que nunca van a trabajar en estos viejos patrones.

Vi la transición de web1 a web2. Fue enorme, y tuve la oportunidad de participar. Fui estudiante en Rusia; Fue hace mucho tiempo. Deborah, según tu experiencia, ¿te enfrentaste a esta transición de web1 a web2?

DPP: Fue una situación en la que recuerdo estar sentado en mi oficina en Washington, DC, y alguien dice: "¡Estoy navegando por Internet!" y no tenía idea de lo que era eso. ¿A qué te refieres con surfear? No hay océano. Estás mirando lo que estaban haciendo con él, pero eso fue increíblemente impulsado por el consumidor. Lo que Josh y yo encontramos son las tasas de adopción en torno a web3, particularmente en el trabajo, se verán diferentes. Estará más enfocado en la empresa y la industria a través de gemelos digitales y para una mayor eficiencia operativa en general. La cadena de suministro, la fabricación, la colaboración y el diseño tendrán una eficiencia mucho mayor mediante el uso de gemelos digitales. 

Luego, los empleadores tendrán que descubrir cómo llevarlo al siguiente nivel. Y creo que Accenture hizo un trabajo increíble incorporando personas el año pasado a través del metaverso, atrayendo a 150,000 XNUMX personas nuevas al metaverso.

Las tasas de adopción se verán diferentes de web2 a web3 versus web1 a web2 porque era tan individualizado y de consumo porque las empresas y las empresas simplemente no sabían cómo adoptar inicialmente web2 como una herramienta para aprender y hacer el trabajo.

Personalmente, estaba al principio de mi carrera. Creé una empresa de desarrollo de software y usamos desarrolladores descentralizados, pero nadie quería trabajar con nosotros a pesar de que Podríamos garantizar mejores precios. porque necesitaban los CV de las personas. Al mismo tiempo, solían trabajar en otras grandes empresas. Habría gastado menos dinero en contratar desarrolladores de alto nivel que desarrolladores de nivel medio a menor a una tarifa más baja, ya que las horas adicionales de administración se sumarán al costo por hora. Eso es un gran problema. Cuando entendí que podía hacerlo de forma descentralizada y que las personas solo necesitaban tener el proceso correcto, la gestión de tareas correcta, fue simplemente perfecto.

Josh, con Deborah, empezaste el Instituto Work3. Así que dime, ¿qué es eso? ¿Qué vas a hacer? ¿Cómo, en general, deben estar preparadas las empresas para esto? web3 ¿cambio?

JD: En Work3 Institute, lo que nos importa es la transformación digital centrada en las personas. Eso es unir tanto a las personas como a la tecnología para crear una mejor fuerza laboral. Mucha gente en este momento piensa que volverse más digital va a ser menos humano porque tenemos IA. Eso es algo muy aterrador, ¿verdad? ¿Avatar corriendo? ¿Cómo puede ser eso más humano? Y argumentamos que el metaverso nos hace más humanos a medida que avanzamos hacia mundos más digitales. Eso es algo que deberíamos abrazar. Hay muchas cosas estructurales en las que trabajamos, desde empresas de recursos humanos que probablemente todavía operan en un modelo web1; les ayudamos a actualizar a web2 en preparación para web3. 

Hay empresas ahora mismo que son web2 que ven lo que viene y quieren pasar a una web3 sistema descentralizado; simplemente no saben cómo. Los entrenamos en eso. Volveremos a su ejemplo de cómo puede ser más eficiente, probablemente más productivo y permitirles a estos ingenieros más flexibilidad con su tiempo y sus esfuerzos porque les está asignando una tarea o un proyecto en lugar de trabajar internamente para una compañía. 

En este momento, hay grandes ineficiencias en las empresas porque contratan a un montón de empleados para una tarea, y los empleados se frustran porque dicen: "Tengo mucho más que ofrecer, pero solo quieren que presione mi botón, así que Simplemente voy a presionar mi botón y, eventualmente, me desconectaré”. La mayoría de la fuerza laboral en el mundo de hoy está desconectada. La pandemia nos abrió un poco los ojos cuando las empresas comenzaron a reducir sus gastos y a sus empleados; comenzaron a cambiar de escala y dijeron: "Oye, este empleado también es muy bueno haciendo esto, así que tal vez podamos ponerlo en otro equipo, y puede hacer dos cosas por la organización". 

En este momento se están construyendo herramientas llamadas mercado de talentos, donde los empleados pueden decir: “Aquí estoy; esto es lo que se me da bien”, y luego la IA y el aprendizaje automático pueden relacionarlos con proyectos que tengan sentido para ellos. Lo que creemos es que va a haber un mercado global de talentos que haga exactamente esto, lo que significa que con sus talentos y habilidades, encontraremos su trabajo en cualquier parte del mundo, pero será lo que realmente le guste. hacer. Lo ayudará a determinar realmente los objetivos de desarrollo profesional que tiene, y no tiene que estar en deuda con una sola compañía. Puedes trabajar para varios DAO en esta red y ganar más dinero, trabajando menos haciendo lo que amas. Esa es la utopía que creemos posible y que está por llegar. Ya está aquí. Solo estamos ayudando. 

DPP: Me encantaría agregar a eso también. Cuando me mudé por primera vez a Silicon Valley después de vender esa primera empresa, estaba fascinado por la cultura. Así que terminé escribiendo el libro. Secretos de Silicon Valley porque ese era un momento en el que necesitabas vivir en una ciudad en particular, ya sea que fueras más que una fuerza laboral tradicional titular o que fueras más un emprendedor. Esto ya no existe, y hay muchos indicadores económicos que muestran que no solo se va a descentralizar el trabajo, sino también su geografía y ubicación. Ya no se trata de estar en Silicon Valley. Tenemos una crisis bancaria inminente en los EE. UU. que afectará al resto del mundo en una especie de nuevo orden mundial que impulsará esto pase lo que pase. Entonces, por primera vez, realmente desde 2018, estoy sentado en medio de Silicon Valley, ya sabes, estamos viendo los despidos, estamos viendo los recortes de personas muy talentosas de las grandes empresas tecnológicas. No sé si van a poder conseguir otro trabajo en este momento, por lo que será un impulso para descubrir realmente esta nueva forma de trabajo. Creo que estamos sentados aquí en un momento extremadamente interesante. Es la evolución natural de Internet, el metaverso, pero hay muchas cosas que impulsan este movimiento hacia web3 a un ritmo exponencial.

Como una generación que nació antes del Internet de consumo, estoy mirando a mis hijos y ya están en el metaverso. Incluso he subcontratado mi memoria; todos los números de teléfono están en mi teléfono. Recuerdo, en el pasado, el número de teléfono de mi casa y el número de teléfono de mi esposa. Esto de la navegación lo subcontratamos a Google Maps. Incluso las personas que nacieron antes de Internet para ellos, es parte del proceso promedio. Deborah, ¿cuál crees que será el mejor de los casos? Tal vez hayas visto casos realmente interesantes de la web3 cambio en el proceso de trabajo y el empleo, o tal vez podría elaborar un par de buenos casos para nuestros oyentes.

DPP: Primero quiero abordar algo que acaba de decir porque creo que también es realmente crítico en la era de la IA. Nuestros cerebros están evolucionando y cambiando, e incluso cuando mi esposo y yo estábamos criando a nuestros hijos, realmente dudamos en permitirles tener un teléfono celular y jugar videojuegos. La IA ahora está entrando en el dominio público a gran velocidad, y realmente tenemos que asegurarnos de que aumente lo que hace la inteligencia humana y no hacer un punto para reemplazarlo.

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Sobre el Autor

Emprendedor en serie con más de 14 años de experiencia. transformado Cointelegraph de 1M a 19M MAU y lanzamiento de 8 sucursales locales. Ahora ayudamos a las empresas a hacer el cambio a web3.

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